Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  service rapide trés bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PRESS MOBILE OCCITAN G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN-CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien et simple

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par TCHAMDJA A.

• 5 / 5

  

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  suivi de commande impeccable

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MANU R.

• 5 / 5

  

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  Excellent magasin, bien tenu et service rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARC V.

• 2 / 5

  

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  L'équilibrage des pneus a été mal réalisé la première fois, il a fallu revenir pour mettre les bons plombs adaptés aux jantes alliage.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ABDELLAH S.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Parfait envoie rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par GEOFFREY P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme, parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN-MARC J.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANDRÉ T.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix et livraison rapide, je ne peux que recommander.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DJAMEL B.

• 1 / 5

  

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  Achat sur le cite web, payer sur le web,disponible sur le web, reçu un message en transit ... arrivée en magasin une pièce indisponible.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN-GABRIEL R.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Notre fournisseur a effectivement indiqué une rupture suite à votre commande nous en sommes navrés. Nous faisons notre maximum afin de limiter ces ruptures. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Bien protéger le colis et livraison dans les temps .

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par DJAMCHID R.

• 3 / 5

  

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  Commande livrée correctement mais expérience et avis requis avant réception !!!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je remonte le problème concernant la date d'envoi du mail. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par FRANCIS L.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par INGRID P.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des outils pro à un prix abordable L’extracteur m’a été bien utile sinon j’aurai dû bricoler un truc qui y ressemble et qui peut être n’aurait pas fonctionner J’ai également acheter la presse 12t en magasin et c’est un bonheur de changer les roulements de tambour

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu et conforme

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien , personnel accueillant et très efficace

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Cde reçu rapidement et produit conforme pour l'auto. Un prix en dessous du marché.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JANIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par BASILLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu au magasin, que je ne connaissais pas. Prix super compétitifs. C'est devenu mon fournisseur privilégié.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par VINCENT H.

• 4 / 5

  

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  bien commande arrivée dans les temps

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PATRICE H.

• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Site favile pour les commande on trouve toujours nos pieces

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FAWZIA G.

• 5 / 5

  

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  Le site en lui-même me paraît satisfaisant, l'option montage-équilibrage est économique et bien mené par le magasin de Quimper avec par contre une longue attente (deux heurs dans mon cas) car il n'y pas de réservation de rendre-vous possible. Créer la possibilité de rendez-vous serait une nette amélioration.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Après un achat décevant chez oscaro. Votre service est au top merci.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et qualité prix, merci.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GINO V.

• 5 / 5

  

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  très bien passé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Bons produits et personnel très sympathique et compétent

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par OLIVIER T.

• 4 / 5

  

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  Site bien.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par VICTOR P.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple et intuitive..... le seul bémol c'est la réception du client en magasin !! qui n'a rien a voir avec le site

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ERIC M.

• 4 / 5

  

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  De bons produits à des prix très compétitifs !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JACKY M.

• 5 / 5

  

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  LE PERSONEL EST TRES AIMABLE ET COURTOIS

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Une entreprise soucieuse de ses clients. Des prix au niveau de nos ressources. Merci aux dirigeants et aux salariés. 🙂

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par K G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CÉDRIC S.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHARLOTTE L.

• 5 / 5

  

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  L'ensemble

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par FLORIAN R.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Ravie! Je voulais changer mes pneus, montage fait rapidement ! Merci à la personne de l'atelier très pro, le mercredi 19 février vers 18h! Merci !!!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SONIA B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai rien à redire la perfection du début jusqu'à la réception de mais pneu merci beaucoup bonne journée

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par EMILE F.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SABRINA D.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et a un prix attractif

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Super rien à dire au top je vous les recommande

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANAIS R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu un jour avant !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SANDRINE A.

• 1 / 5

  

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  produit marqué en stock mais non livré et toujours marqué en stock

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PIERRE C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre commande a été annulée suite à la non réception de la commande fournisseur. Nous faisons notre maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très Satisfait montage rapide et amabilité du personnel je recommande merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ROLAND R.

• 5 / 5

  

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  Otop

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JADE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien , j’y ai été pour changer 2 pneu commandé par eux la commande été longue mais par contre pour aller les changer 10min très rapide et très bien !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Équipement bien installé, tout c'est bien passé, rien à redire.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite autant par la commande que par la réception à Carter-Cash de l'Union (31), montage de mes pneus commandés.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NELLY C.

• 1 / 5

  

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  Je devais recevoir mon colis le lundi 17 nous sommes vendredi 20. Je n'ai toujours pas reçu de colis. Ça fait 2 fois que je commande sur le site casterche ? 2 fois qu'il y a des problèmes

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par GERARD B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard. Votre colis est actuellement en point relais. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Fluide et claire!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Vraiment au top. Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MOHAMED M.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5

  

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  Livraison arrivée plus tôt

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LILIANE V.

• 1 / 5

  

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  Je paye 5€ la livraison d'une ampoule qui en coûte 1€ pour que l'ampoule arrivée cassée

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par Z C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Votre colis a bien été déclaré livré conforme par Mondial Relay. Le bon de livraison a bien été signé, aucune mention de colis abimé. Notre service client se tient à votre disposition via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Dans l'attente de votre contact, bonne journée. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Facil et rapide commande impec

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire nickel

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par NORBERT D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Commande des pneus rapide 👍

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande facile, livraison correcte

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LUDMILLA B.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide, 3 jours d'avance

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par VINCENT P.

• 3 / 5

  

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  Mauvais description

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Pourriez vous revenir vers nous via : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new ? Nous aimerions en savoir plus sur le problème rencontré avec la description. Dans l'attente de votre contact. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par O B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J aurai apprécié une livraison en magasin

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CÉCILIA R.

• 5 / 5

  

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  Pièce commandée bien reçu

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  livraison défaillante carton tout gras colis refusé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DOMINIQUE H.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à notre transporteur. Nous avons demandé la confirmation du retour. Une fois reçue nous lancerons le remboursement intégral de votre commande. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 1 / 5

  

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  baladé pour le remboursement d'un cardan toujours en attente depuis juin 2024....

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN-LUC M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément lié au cardan déposé en magasin. En revanche cette commande concerne un silencieux. Vous êtes sollicité pour chaque commande passée sur notre site. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple. Dommage qu'il n'y ait un numéro direct pour joindre le magasin choisi.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CHRISTOPHE N.

• 3 / 5

  

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  deux articles commandés, un article reçu, l'autre, un filtre à huile article souvent utilisé n'est pas disponible, même pas la possibilité d'avoir un différé de commande :( seulement 50% de réussite. Je ne sais pas si dans un futur proche je recommanderais des articles.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FRÉDÉRIC M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette rupture suite à votre commande. Vous pouvez si vous le souhaitez, passer une commande d'un article équivalent, dans une autre marque. A réception de cette nouvelle commande "de substitution", sur simple demande de votre part par mail à notre service clients, nous vous rembourserons les frais de port afin que vous ne soyez pas pénalisé par cette pièce non reçue dans votre première commande. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

  Réponse de frédéric M.

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse, je suis fidèle à la marque PURFLUX depuis des années et ne désire pas prendre un article de substitution. Dommage qu'il ne soit pas possible d'avoir un article aussi courant que celui-ci en stock.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FOUAD B.

• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par RENÉ D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prise en charge rapide pour le remplacement de mes pneus, personnel aimable et serviable.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JEAN-MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par R M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pas contente, j'ai payé des frais de livraison pour être livrée à domicile, et mon colis a été déposé en point relais alors que mon fils a attendu toute la matinée, aucun livreur n'a sonné ou ne s'est présenté chez moi, personne ne m'a appelé, aucun papier dans la boîte, non juste déposé en point relais pour ne pas s'embêter, merci de me rembourser mes frais payés pour rien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SABRINA L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cet incident de livraison. Merci de faire la demande de remboursement des frais de port par mail via le lien suivant : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new. Merci, Bonne journée, Le service clients Carter-Cash

  Réponse de Sabrina L.

  

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  bonjour suite au remboursement des frais vous me demandé de modifier mon avis, mais je n'y arrive pas, comment faire ?

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu ma commande en temps et heure voulu

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par POLEWKA PIERRE ..

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et reactiif

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JOEL M.

• 5 / 5

  

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  Au top !!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SÉBASTIEN B.

• 1 / 5

  

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  Constamment des beug de vérification < si je suis un robot > En 2025 il faut appeler votre service client car le mail ne contient pas le numéro de suiv … c’est assez ridicule. Prenez exemple sur votre confrère, ne vous contentez pas d’un modèle économique et beugé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LUDOVIC G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire sur ces incidents durant la navigation sur notre site internet. Nous avons identifié ces problèmes et travaillons actuellement à leur résolution. Comme vous avez pu, malgré ces bugs, le constater en validant votre commande sur notre site, nous continuons néanmoins à maintenir nos prix plus bas que notre "confrère". Merci, Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

• 4 / 5

  

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  Rien a signaler. Satisfaite

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par O M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficace! Aziz s’est occupé de mon véhicule. Au top du top. Rien à dire! Juste merci 👍🏻 Nb : j’ai juste oublié un bidon de lave glace dans l’atelier 😅

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ADRIEN B.

• 5 / 5

  

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  aucun problème, livraison rapide.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Très intéressant côté prix et rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BERTHIER F.

• 3 / 5

  

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  Difficulté pour trouver la pièce

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Votre avis a été remonté au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  ont trouvent facilement tout les produit et pas de surprises à la caisse

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  Equipe très agréable sur le site de Mondeville, petit bémol sur le fait que la pose de pneus se fait sans RDV, je suis arrivé 15 minutes après l'ouverture et malgré ça j'ai passé 2 heures sur place.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Suite a une erreur de ma part sur la dimension de pneus après un appel rapide remboursement de la commande sur 1 jour et nouvelle commande immédiate avec délai de livraison plus rapide qu'annoncé .C super Cartercash réactif et rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapidement disponible, disponible directement dans mon magasin sans frais supplémentaire

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par AURÉLIEN D.

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  Personnels au Top .

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BERNARD B.

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  Je trouve juste dommage que pour une livraison à domicile,la date, soit 2 jours plus tard, était indiquée alors que la livraison en magasin, près de mon lieu de travail, ne m'a été indiquée qu'après avoir procédé au règlement et surtout intervenait 8 jours plus tard que pour la livraison à domicile !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par AUDE L.

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  Commande conforme rapidité livraison a recommander

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par GEORGES G.

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  Très bon service pour les pneus de mon véhicule. L’équipe a respecté les délais annoncés et a été respecté et le personnel a fait preuve de professionnalisme. Aucune surprise, un service efficace et transparent. Je recommande ce garage pour son sérieux.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par KANTE A.

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  parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PATRICK C.

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  Toujours aussi professionnel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BRUNO V.

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  Commande non honorée en raison d'une rupture de stock. Comment se fait-il que nous puissions commander un article en rupture ? Un message m'a été envoyé 5 jours après.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par OLIVIER B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette référence en rupture. Au moment où vous avez validé votre commande, nous avons commandé la pièce chez notre fournisseur et lors de la réception de notre commande auprès du fournisseur, l'article est tombé en rupture, ceci expliquant pourquoi nous n'avons pu vous en informer plus vite, et nous en sommes désolés. Merci, Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

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