Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18380 avis obtenus sur les 12 derniers mois

105111 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Réparation effectuée assez rapidement du fait que ma femme était enceinte et que le vigile l 'a fait passer en priorité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.

  • 5 / 5
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    Des articles de marque à prix contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Premium avec un excellent rapport qualité-prix...je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé des pneus via le conseiller par téléphone , j’ai demandé à les retirer dans 2 magasins séparer un montage dans l’autre car le stock n’y étais pas (x4) Le conseiller me dit c’est bon c’est fait , la commande dans un point et puis dans l’autre (donc deux règlements!) Bref je vois un mail « confirmations de votre commande dans les livraisons suivante » sauf que les deux étaient dans le magasin. Je rappel la plate-forme je lui dis qu’il y a un soucis vu que de base y avait pas de stock .. il me dit non c’est bon bla-bla-bla la !! J’appel un des deux magasins qui répond , il n’a aucune commande à mon nom bref je rappel le conseiller il me dit les deux commandes sont dans le même magasins… (hors que de base y avait pas le stock…) donc me rassure me dit ok pour 14h il seront prêt vous pouvez aller. Je fais donc 60km avec une galette pour qu’au final j’arrive au magasin concerné, il n’a que 1 pneu sur 4 , pas de place pour le montage ce jour , pour qu’il me rédige vers l’autre magasin avec un stock de 3 pneus dispo, il ment vend un et annule la prestation et je dois faire marche arrière , pour aller monter mes pneus chez un autre magasin de l’enseigne. Un dédommagement ? Même pas. Des gens qui comprennent à peine ce qu’on leurs dit au téléphone (SAV) Je suis finalement aller dans l’autre magasin, rapide efficace mais plus chère au niveau des pneu … pourquoi ? Une différence de prix 3€/ pneu en 20mn le même jour ??? Bref. Je repars .. je suis satisfaite , jusqu’à que j’arrive sur l’autoroute …. Un bruit sourd de roulement ou équilibrage je ne sais pas mais c’est survenu sur le chemin retour …. Me re voilà partie pour de nouvelle aventure à compter de lundi 25/11 .. 😩

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA P.

  • 5 / 5
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    Super ! Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

  • 5 / 5
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    Pièce disponible rapidement et confrome à celle commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    C très bien sauf que je trouve plus mes autocollants logo fiat,j'ai envoyé un mail jusqu'à maintenant j attends toujour la réponse.on verra la semaine prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF E.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise matière

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse contact@carter-cash.com afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    efficace et point de retrait impeccable a Thiais.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et travail sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! Accueil au top Montage des pneus efficace et rapide Un article n’était pas adaptable j’ai pu procéder à un échange sans problème Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , changement pneus dans les temps !!!!!! bravo l'équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Super service, commander sur le site internet, simple et rapide récupération a la boutique juste après en moin de 1h Très satisfait je recommande et je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 4 / 5
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    Commande rapide, mais temps d’attente trop long pour la pose....

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 4 / 5
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    Site très bien fait et très. Simple

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Ça joue

    Avis du , suite à une expérience du par KEVINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE V.

  • 5 / 5
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    Site simple et clair. Commande reçu a la date annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Choix important dans ma dimension de pneus. Commande facile. Délai satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Service client au top, je suis arrivée à 18h40 pour changer mes deux pneus avant à cause d’une crevaison et ils me les ont changer sans soucis. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE C.

  • 5 / 5
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    Superbe équipe ! Changement de mes pneus arrières pour ma part. Rapide efficace et de bon conseils. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS T.

  • 5 / 5
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    Prix très intéressants rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans problème Juste une attente importante pour le montage de pneus mais il faut dire que la météo avec neige a incité à la pose de pneus 4 saisons

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix imbattable. Service sur place (Atelier CHAMBERY 73) au top, l'accueil et les mécanos sont très pros et super sympas;

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Commande reçu avant la date prévue et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Vous êtes au top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 4 / 5
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    Service rapide et efficace, seul bémol le personnel de l'atelier qui se comporte comme des patrons avec les clients. Il faut apprendre à parler et à respecter le client.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    Bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 4 / 5
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    Site très bien facile à trouver ma dimension et facile à commander je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat merci au vendeur pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait mais les temps d'attente sont beaucoup trop long il a fallu trois heures pour changer de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    COMMANDE FACILE. PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande et de l'accueil du personnel qui s'est montré bienveillant face à ma difficulté de porter une batterie jusqu'à mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, service fiable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES Z.

  • 5 / 5
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    Très bien, mecanos sympathiques, travail rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 4 / 5
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    Accueil au guichet Top accueil en atelier moyen il jete les pneus au sol avec aucuns respect il y a un minimum .......

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Pro et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    carter cash tres rrangeant, merci. et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 1 / 5
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    Le problème n'est pas dans le site mais dans le traitement en magasin. Très bien reçu en caisse, mais accrochage avec le technicien qui, en plus de faire une grave erreur, où il a failli monter des pneus usés sur mon essieu arrière parce qu'il n'avait pas écouté mes instructions, s'est ensuite permis de mettre en doute ma parole, de mal me parler et ensuite de ventiler sa frustration en manipulant le matériel et mes roues de manière violente. une honte que j'ai faite remonter au directeur du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par O A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et faisons remonter à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Livraison en 8 jours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Normal rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.

  • 5 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 1 / 5
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    Mauvaise gestion des stocks, résultat j’ai fait 50 kms pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Nous prenons contact avec la direction du magasin afin d'en savoir plus et de corriger cela pour la suite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Sur le site il y à beaucoup de choix , très bon suivi de cde délai très court.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue avant la date

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-YANNICK T.

  • 5 / 5
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    parfait tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Bon produit . Prix attractifs .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Commande passé et reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 5 / 5
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    Niveau commande et rapidité, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 5 / 5
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    Délai respecté suivi très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Rapidité, soigneux,propre et très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 4 / 5
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    Le seul petit reproche que je pourrai faire , concerne L ' ATTENTE ,env. 1h 30 ? mais à part çà rien d 'autre .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Très pro et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    pas de visuel sur l'article commandé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY-LOUIS D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via l'adresse mail suivante : contact@carter-cash.com afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Commande passée par téléphone pour pouvoir connaître la date de livraison et la disponibilité réelle des pneus car sur le site ce n'était pas possible. Après quelques errances techniques au moment du montage, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, on est prévenu à l'heure, facilité pour faire changer ses pneus, rapidité efficacité. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

  • 4 / 5
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    ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits à prix canon, la qualité à prix discount. Il est très facile de trouver les produits compatibles avec son véhicule en entrant sa plaque : c’est très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY W.

  • 5 / 5
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    Commande très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MOSTAPHA Z.

  • 5 / 5
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    Toujours au top Jamais de problème ET très bon prix Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Commande en magasin : simple et efficace. Très satisfait du rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant, et Rapidité d'intervention 👍 Merci à Leny pour ses conseils, et sa gentillesse 😉 Merci également à toute cette jeune équipe professionnelle 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un attelage pour ma voiture via le site. Au moment de récupérer ma commande au magasin, il s'avère que le colis n'était pas complet. La personne a l'accueil à rapidement corrigé le tir. A recommandé un nouveau produit arrivé 48h00 après. Appel téléphonique pour me communiquer la disponibilité du produit. Donc, réactif et communicatif pour régler un problème. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Conforme a l'attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Super. Équipe très professionnelle, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 1 / 5
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    Très mauvais à la réception de la pièce. Me signalant que la pièce n était pas payée, voulant me faire payer la pièce une deuxième fois au magasin de Thiais.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELY L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour madame, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via l'adresse mail suivante : contact@carter-cash.com afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Service de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VIANNEY K.

  • 5 / 5
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    Rapide et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LARYSE H.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MURON MICHEL ..

  • 5 / 5
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    commnande facile, prix compétitif, pose professionnelle, c'est tout ce que l'on demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Très contente du service

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.

  • 5 / 5
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    Très bien de passer la commande, payer en ligne et venir au magasin pour chercher après avoir disponible en gagner le temps

    Avis du , suite à une expérience du par VIET THANH P.

Avis affichés par ordre chronologique