Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
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Évaluations clients
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EKREM Y.
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Carter cash Mauguio toujours au top jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien mais attente un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI B.
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Très bon site et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Facilité de commande, clarté des informations et rapidité de livraison : rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par HAFID A.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par COSTA CAETANO H.
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Process de commande rapide, réception en magasin au top, montage le lendemain de la réception sans RDV. Satisfait de bout en bout 🙂
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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impossible qu'on vous prpose un produit disponible alors y'en a plein, a la place il vous annule la position sans prévenir. ça finit par 3 commandes pour un filtre à huile c'est du n'importe quoi ! Tout cela car il ne sont pas capable de retirer les produits non disponibles de leur offre en ligne. Bien dommage.... mon souhait en tant que client proposez uniquement ce que vous pouvez livrer!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement, et remontons votre mauvais retour d'expérience à notre service approvisionnements. Malheureusement, les produits indiqués en stock au moment de la validation de votre commande peuvent ne plus l'être au moment d'expédier cette pièce. Ce problème nous est connu, nos équipes sont mobilisées afin d'améliorer ce point. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash
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Je ne mets malheureusement que 3 etoiles à cause de la lenteur du site ... Après tant d'années, il n'y a eu aucun effort informatique !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Très bon service sérieux et conseil sur
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE K.
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Trop d'attente en magasin pour récupérer un produit commandé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Commande prête en 15min, récupérée en 2 min. Personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
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j'ai appelé pour savoir si les pneus que je souhaitaient étaient disponibles dans le magasin près de chez moi et j'ai eu une personne très réactive et qui a m'a fait livrer les pneus dans la journée. Très satisfaite du contact téléphonique;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.
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Commande respecter dans le temps, montage rapide et soigné 👌
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Professionnel, rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY H.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
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commande simple à réaliser, multiple choix de pneus dans plusieurs gammes de prix.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMSTRONG L.
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Montage rapide des pneus malgré le monde et le manque de moyen humain qu’il y avait le mécanicien avait le sourire une prime s’impose pour eux
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Personnel très aimable ! Et pneus changés en un temps record !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.
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Nickel service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Problème de vis cassé avant serrage au couple. Pompe à onction à changer
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash
Réponse de m mSignalerBonjour, je dois simplement changé ma pompe haute pression, suite à une vis (fournie) qui a cassé dans celle ci.
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Réparation effectuée assez rapidement du fait que ma femme était enceinte et que le vigile l 'a fait passer en priorité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
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Très bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIL R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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Des articles de marque à prix contenu.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Premium avec un excellent rapport qualité-prix...je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.
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J’ai commandé des pneus via le conseiller par téléphone , j’ai demandé à les retirer dans 2 magasins séparer un montage dans l’autre car le stock n’y étais pas (x4) Le conseiller me dit c’est bon c’est fait , la commande dans un point et puis dans l’autre (donc deux règlements!) Bref je vois un mail « confirmations de votre commande dans les livraisons suivante » sauf que les deux étaient dans le magasin. Je rappel la plate-forme je lui dis qu’il y a un soucis vu que de base y avait pas de stock .. il me dit non c’est bon bla-bla-bla la !! J’appel un des deux magasins qui répond , il n’a aucune commande à mon nom bref je rappel le conseiller il me dit les deux commandes sont dans le même magasins… (hors que de base y avait pas le stock…) donc me rassure me dit ok pour 14h il seront prêt vous pouvez aller. Je fais donc 60km avec une galette pour qu’au final j’arrive au magasin concerné, il n’a que 1 pneu sur 4 , pas de place pour le montage ce jour , pour qu’il me rédige vers l’autre magasin avec un stock de 3 pneus dispo, il ment vend un et annule la prestation et je dois faire marche arrière , pour aller monter mes pneus chez un autre magasin de l’enseigne. Un dédommagement ? Même pas. Des gens qui comprennent à peine ce qu’on leurs dit au téléphone (SAV) Je suis finalement aller dans l’autre magasin, rapide efficace mais plus chère au niveau des pneu … pourquoi ? Une différence de prix 3€/ pneu en 20mn le même jour ??? Bref. Je repars .. je suis satisfaite , jusqu’à que j’arrive sur l’autoroute …. Un bruit sourd de roulement ou équilibrage je ne sais pas mais c’est survenu sur le chemin retour …. Me re voilà partie pour de nouvelle aventure à compter de lundi 25/11 .. 😩
Avis du , suite à une expérience du par CELIA P.
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Super ! Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Pièce disponible rapidement et confrome à celle commandée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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C très bien sauf que je trouve plus mes autocollants logo fiat,j'ai envoyé un mail jusqu'à maintenant j attends toujour la réponse.on verra la semaine prochaine
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF E.
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Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Très mauvaise matière
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse contact@carter-cash.com afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash
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efficace et point de retrait impeccable a Thiais.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID B.
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Bon accueil et travail sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Commande rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Tout était parfait ! Accueil au top Montage des pneus efficace et rapide Un article n’était pas adaptable j’ai pu procéder à un échange sans problème Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.
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Très bon accueil , changement pneus dans les temps !!!!!! bravo l'équipe merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Super service, commander sur le site internet, simple et rapide récupération a la boutique juste après en moin de 1h Très satisfait je recommande et je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Commande rapide, mais temps d’attente trop long pour la pose....
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
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Site très bien fait et très. Simple
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Ça joue
Avis du , suite à une expérience du par KEVINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE V.
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Site simple et clair. Commande reçu a la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
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Choix important dans ma dimension de pneus. Commande facile. Délai satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Service client au top, je suis arrivée à 18h40 pour changer mes deux pneus avant à cause d’une crevaison et ils me les ont changer sans soucis. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ZOE C.
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Superbe équipe ! Changement de mes pneus arrières pour ma part. Rapide efficace et de bon conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS T.
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Prix très intéressants rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Commande et livraison sans problème Juste une attente importante pour le montage de pneus mais il faut dire que la météo avec neige a incité à la pose de pneus 4 saisons
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix imbattable. Service sur place (Atelier CHAMBERY 73) au top, l'accueil et les mécanos sont très pros et super sympas;
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Commande reçu avant la date prévue et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
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Service rapide et efficace, seul bémol le personnel de l'atelier qui se comporte comme des patrons avec les clients. Il faut apprendre à parler et à respecter le client.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Site très bien facile à trouver ma dimension et facile à commander je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Très satisfait de mon achat merci au vendeur pour ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Je suis satisfait mais les temps d'attente sont beaucoup trop long il a fallu trois heures pour changer de pneus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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COMMANDE FACILE. PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Je suis satisfaite de ma commande et de l'accueil du personnel qui s'est montré bienveillant face à ma difficulté de porter une batterie jusqu'à mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Très satisfait, service fiable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES Z.
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Très bien, mecanos sympathiques, travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Accueil au guichet Top accueil en atelier moyen il jete les pneus au sol avec aucuns respect il y a un minimum .......
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Très bon service. Pro et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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carter cash tres rrangeant, merci. et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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Je suis très satisfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Le problème n'est pas dans le site mais dans le traitement en magasin. Très bien reçu en caisse, mais accrochage avec le technicien qui, en plus de faire une grave erreur, où il a failli monter des pneus usés sur mon essieu arrière parce qu'il n'avait pas écouté mes instructions, s'est ensuite permis de mettre en doute ma parole, de mal me parler et ensuite de ventiler sa frustration en manipulant le matériel et mes roues de manière violente. une honte que j'ai faite remonter au directeur du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et faisons remonter à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Livraison en 8 jours très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Normal rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
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Mauvaise gestion des stocks, résultat j’ai fait 50 kms pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Nous prenons contact avec la direction du magasin afin d'en savoir plus et de corriger cela pour la suite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Sur le site il y à beaucoup de choix , très bon suivi de cde délai très court.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Commande reçue avant la date
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-YANNICK T.
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parfait tout OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Bon produit . Prix attractifs .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Commande passé et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Niveau commande et rapidité, très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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Délai respecté suivi très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIAN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Rapidité, soigneux,propre et très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Le seul petit reproche que je pourrai faire , concerne L ' ATTENTE ,env. 1h 30 ? mais à part çà rien d 'autre .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Très pro et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de visuel sur l'article commandé
Avis du , suite à une expérience du par GUY-LOUIS D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via l'adresse mail suivante : contact@carter-cash.com afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
Avis affichés par ordre chronologique