Blog Pour les entreprises

Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18533 avis obtenus sur les 12 derniers mois

105533 avis depuis le 15/12/2014

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Carter-Cash À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 44907
  • 9941
  • 3909
  • 2267
  • 4135

Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix Montage facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRED T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile a utilisé , les techniciens efficace sans perte de temps NICKEL

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne équipe, continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS CARTIER ..

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour cette commande internet avec retrait en une heure au magasin de saint Priest, tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de qualité, déjà acheté, tjrs opérationnel à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu récupérer mon mais je suis très déçu. Le carton était déjà déchiré et les plaquettes de frein à l'intérieur semblaient sales, comme si elles avaient déjà été monté et remises dans la boîte. Il est évident que ce produit a déjà été vendu à quelqu'un d'autre, retourné, Je ne m'attendais pas à ce type de service .

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL D.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous faire une demande de retour du produit directement. Nous ne reprenons aucune pièce ayant été montée. Il est cependant possible que l'emballage ou la pièce présente des traces d'ouverture, mais aucunement des traces de montage. Nous refusons systématiquement et rigoureusement le retour de tout produit ayant été utilisé, monté, et étant impropre à l'utilisation à laquelle il est initialement destiné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TIGRAN S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent produit, livraison rapide, montage très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client rapide dans la préparation de commande ,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FOKAHI Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro , un peu d attente mais bon on comprend sur fin de semaine , bravo à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne équipe qui répondent aux interrogations bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d habitude, tjrs opérationnel et réactif. Et tjrs des produits au meilleur prix sans rogner sur la qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à ma commande. Livraison et montage rapides. Date de fabrication très récente.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE-PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Arriver de pièce commander avec un jour de retard par rapport à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop long l attente 2 heure pour changer 4 pneus ,c'est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL J.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de cette prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livré en temps et heure comme indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix compétitif et délai de livraison respecté. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très large choix de pneumatiques, ma commande est arrivée en avance directement au magasin. Un peu d'attente le jour du montage mais un mécanicien rapide aimable et sérieux. ( Magasin de calais ) Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le choix est plutôt bien, il y a même du semi slick qui m'intéresserait pour une autre voiture! Mais pas tout de référencé non plus. Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon services .

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil courtois et prestation au top

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par DAN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu et travail serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits préparé dans les 20 minutes qui suivent . Je recommande l’achat sur le net

    Avis du , suite à une expérience du par MONCEF J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super jai récupéré en meme pas 1 h bravo

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNI P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Retrait rapide en magasin personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix très bien seul chose bizarre on nous fait payer en supplément la permutation des pneus…

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude rien à dire Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et suivi impec

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de recherche d'un produit et de sa commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour je suis très content de carter-Cash mais je trouve que c'était très bien avant sans frais de livraison parce que vos frais de livraison sont très élevés. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On retrouve facilement les produits nécessaires à la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par OLENA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon rapport qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide, pas cher et les mecanos trés sympa .

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur rapide sérieux et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LEO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout se passe rapidement, professionellement et dans la bonne humeur ! Continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Montage de pneu pour un camping car , pas possible de rentrer le véhicule , non précisé sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Arrivée en magasin, les produits commandé et payés était partiellement présent (alors que le SMS indiquait que tout les produitssm était prêt). En effet, il ne restait pas de filtre à huile et m'ont donné un filtre de retour client usé. Très déçu au vu du prix ...

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN E.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous ne reprenons aucun filtre ayant été monté. Il est cependant possible que l'emballage ou le filtre présente des traces d'ouverture, mais aucunement des traces de montage. Nous refusons systématiquement et rigoureusement le retour de tout produit ayant été utilisé, monté, et étant impropre à l'utilisation à laquelle il est initialement destiné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant la navigation cela se passe tant qu'on a bien renseigné l'immatriculation. S'agissant de la livraison, là aussi pas de problème ainsi que le remboursement de la pièce qui n'était dans le stock.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GINA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content de mon achat sur le site de carter cash.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Moteur de recherche performant Descriptif correct

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandée le samedi et livrée dès le mardi.Montage des 4 pneus impécable.comptez 45 min sachant qu'il y avait du monde.Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS .Prix correct et on peut commandé les pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne équipe merci à eux ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHESSEAU V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai reçu ma commande 4pneus . assez rapidement . tout cest bien passè !! et coup de chance pas bcp de monde ce jours la !!! donc j'ai pu les faire monter sans trop d'attente !! nikel chrome .

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMOT FRANCIS ..

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, commande reçu avant la date prévue et très bien accueilli sur le point de vente et montage de ma commande rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite des achats à carter cash . rapidité et personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté sur votre site deux produits notés disponibles. Le premier ( 4 bougies) est finalement indisponible et vous annulez purement et simplement ma commande sans proposer de remplacement. le deuxième (filtre à huile) s'est avéré ne pas correspondre au véhicule. J'ai trouvé ailleurs les produits convenables.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture. En effet, si le produit ne peut être remplacé par un équivalent, nous proposons un remboursement directement. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair fluide . Livraison rapide en magasin. Personnel aimable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon tarif et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très convivial et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapidement exécuté, Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit commandé n'était pas disponible, on m'a proposé un autre produit en payant la différence de prix soit 30% plus cher. Enlèvement drive, donc je me suis déplacé au magasin pour rien mais j'ai eu la possibilité d'annuler la commande et j'ai été remboursé sur place immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience et vous présentons nos excuses. Nous ferons le nécessaire en interne afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dur de joindre un centre par téléphone mais heureusement j’ai trouvé un numéro !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE ..

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Details assez imoportant, visu de la disponibilité. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel a l ecoute et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé ma commande par téléphone, la 1ere personne m a dit que je pouvais recevoir ma commande à domicile, après vérification du bon de commande, l adresse de livraison chez carter cash n était pas la bonne. J'ai rappelé et on a du annuler la commande et refaire une autre, j'ai donc payé 2 fois car le remboursement n est pas immédiat... mais j'ai été remboursé. Et la 2e commande s'est parfaitement bien déroulée sauf qu il n y a plus de livraison à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par SAID J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les pneus disponible dans le délais annoncé. L'aceuille et montage en magasin très bien?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire . tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    politesse, rapidité, efficacité, RAD top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de vous avoir au téléphone Aucun suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Notre service client est bien joignable par message à l'adresse https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new, ou par téléphone au 01 80 88 42 42 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi (9h-19h30) et le samedi (9h-17h) Et un suivi est disponible sur notre site web directement. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

    Réponse de gilles c.
    Signaler

    J'ai acheté à Tours, vous n'avez pas de N° de téléphone sur Tours. Vous ne m'avez pas donné de date de livraison Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site impec Rapidité d'exécution très bien Équilibrage à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une simplicité de navigation sur le site, permet de rechercher et de trouver facilement l'article choisi, pour la suite des différentes obligations nécessaires à la commande, ne demande aucun problème particulier, ensuite le gros avantage reste le suivi de votre commande, ainsi que la réalisation des travaux. Pleine satisfaction de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Retrait disponible et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    BRVOO MOITIER DES PIECES COMMANDER RECUT.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND JACQUES G.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture. En effet, un roulement sur les 2 commandés est en rupture de stock. Nous procédons donc au remboursement du manquant lors du retrait en magasin. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix à des prix compétitifs par rapport à la concurence

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Delais de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR G.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité à mes questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISEU GABRIEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile,rapide et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Retrait en magasin a l'heure et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir changé mes 4 pneus j ai fait faire plaquettes et disques et lorsque le mécano a voulu démonter il a eu beaucoup car au remontage un écrou avait été foiré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai du appeler le service client pour clarifier des questions et la conseillère était aimable et efficace. Un site internet ne peut pas remplacer le contact humain.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien mais le suivi de commande gagnerait à être amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super! Pouce en l'air

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage il vont vite mais j'ai du faire refaire l'équilibrage des roues avant et ça ma couter 20 euros en plus ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Dans ce cas de figure, il convient de passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Si vous avez fait intervenir un tiers, ce qui est hors de notre procédure de garantie, nous ne pourrons donc pas solutionner le soucis. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

    Réponse de Jean-François L.
    Signaler

    Bonjour j'ai fait refaire l'équilibrage par CARTER CASH à ST ETIENNE car j'ai prété ma voiture à ma fille qui fait ses études à ST ETIENNE . Mais malheureusement apparemment cela viendrait des pneus qui sont de mauvaise qualité .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide et pas cherrrrr

    Avis du , suite à une expérience du par CHAKIB A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée sur le site avec pièces disponibles arrivé sur place on apprend que la pièce est pas disponible et sa préviens pas le client service a revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin à Caen, rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2026  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity