Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande site simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et pas cher

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• 3 / 5

  

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  Prise en compte tardive de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité de prix et de service

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• 2 / 5

  

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  Personnellement, je ne suis pas satisfait de la commande après avoir commandé deux vérins de coffre, et une fois réceptionnés le numéro de série sur l'emballage correspond bien à ma commande et après les avoirs montés j'ai constaté qu'ils ne sont pas pareils de taille et de référence en Nm. Retour à la case départ ; refaire une autres commande et retaper 40 km et un temps perdu.... hélas

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément lors de votre commande. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

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  Aujourd'hui, j'ai reçu la notification me disant que votre command (2ème) est disponible dans notre magasin j'étais très content dans l'espoir d'installer les deux vérins, à l'arrivée j'ai constaté que la référence du vérin ne correspond pas à la commande faite par le responsable du coup j'ai retapé 40 km et 32mn de bouchons dans la route en tout 80 km avec mon 1er déplacement... je suis très déçu de cette expérience.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, j'ai tout de suite trouvé ce dont j'avais besoin (une batterie), à prix imbattable ! Commandé vers 12h, dispo une heure après en magasin, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide, le produit correspond bien à la commande sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Franchement, bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile pour les pneus et bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  La navigation sur le site est plutôt intuitive et les prix sont compétitifs. Le temps de livraison en centre a été plutôt long mais il a respecté le délai prévisionnel. Par contre, le montage en centre ne s'est pas très bien passé puisqu'une jante(en alu)a été abimée lors du montage des nouveaux pneus.

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• 5 / 5

  

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  Qualité montage, prix des différents produits

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• 1 / 5

  

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  Prise en charge « rapide » mais goujon anti vol cassé par le technicien et sans outils pour l’extraction de celui-ci. Obligé de se débrouiller pour le faire extraire par une entreprise tierce et sans remises ni gestes commerciales.

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• 5 / 5

  

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  Clair rapide

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• 4 / 5

  

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  Top !

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison non respecté..en tant que professionnel j'ai du décalé le Rdv de mon client....

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sans diifculté, acceuil au magasin excellente, tres bon porduits :)

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• 5 / 5

  

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  du bien

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• 5 / 5

  

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  bon service en générale, prix vraiment positionné... je suis servi directement pour la vidange sans patienter plus que ça.

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfait car depuis le montage de deux pneus à l avant de mon véhicule le volant tremble au dessus de 110 km/h

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Ceci est dû à un mauvais équilibrage, nous vous suggérons de vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse, nous contrôlerons vos pneus. Vous pouvez nous faire part de votre expérience par mail à l'adresse suivante ; contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le Service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Bien dommage que l on peut vous contacter par téléphone

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait du service livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Dès gens très compétents et serviable. Des prix très corrects. En un mot = SUPER

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• 5 / 5

  

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  préparation rapide pour le produit en stock livraison longue pour la commande fournisseur

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• 5 / 5

  

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  tj au top sur les prix la qu'alitée et surtout la rapidité de livraison bravo a vos équipes un 20/20 pour ma part .

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• 4 / 5

  

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  Reçu pile poil dans le délai, livraison niquel, commande niquel, bref seul defaut lors de la confirmation de commande c’est que je n’ai pas eu de numéro de suivi ni pour le site ni pour la livraison, mais après avoir contacté le service client je l’ai eu donc très bien

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• 5 / 5

  

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  cela fait longtemps que je prends mes pneus chez Carter Cash sans rencontrer aucun souci

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, contente de vos services mais mauvaise coordination entre les différents services.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le centre de montage soit si éloigné de mon domicile. Attente sur site de montage un peu long / Supérieur à 1h15...

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 1 / 5

  

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  Certains employés du magasins de Clichy sous Bois devraient apprendre que sans les clients ils ne seraient pas là. Les clients ne sont pas des dérangements et méritent un peu de respect. De plus venir à 16h30 pour récupérer sa commande de pneus et en faire le montage comme prévu alors que le magasin ferme à 18h et qu'en plus à cette heure là il n'y avait aucune attente à l'atelier, ne devrait pas être considéré comme une arrivée tardive. Je vous invite à insister sur ce point auprès de vos équipes de terrain.

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en magasin. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  TRES SYMPA IL MON SERVI ALOR QUE LE MAGASIN COMMENCAIS A FERMER

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, mais attente très longue pour la pose.

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande sur internet reçu rapidement et passage au magasin et atelier impeccable

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• 3 / 5

  

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  on commande en ligne quand on arrive au magasin rien n'est près il faut encore aller ce servir en raillons et faire la queux pour passer en caisse a quoi sa serre de faire une réservation en ligne paye 1euro pour la réservation alors que sur le site s'est indiquer que s est gratuit

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• 5 / 5

  

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  très bien sur tout les points

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent Professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  c'est bien et rapide

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• 1 / 5

  

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  Photos non contractuelles ma commande etait incomplete si je me refere au site avec des ription du produit achete

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• 4 / 5

  

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  super bien je vous la recommande.

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès par contre n'oriente pas forcément bien un novice sur la pièce correspondante. il y a un risque d'erreur sur l'achat.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire des conseils pertinents au delà du service.

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  le site est très facile a comprendre et pour la pose des pneus il sont sympa

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien 👍👍

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT! 4 pneus montage 210€ ! Je recommande les yeux fermer ! 👍

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• 5 / 5

  

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  Accueil super et retrait de commande au top

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• 5 / 5

  

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  Un acceuil rapide et efficace ainsi que le montage

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• 5 / 5

  

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  Tres content et rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES BELLE PRESTATION

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire commande reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Équipe à votre écoute et vous donne de bons conseils sans pour autant vous forcer à la dépense.

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  produit conforme

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long (presque 2 semaines) et temps d attente pour la pose aussi (1h30) mais tarif compétitif

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés. Parfait. Merci

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• 4 / 5

  

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  Efficacité reglo

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• 5 / 5

  

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  De bon consuils et tarifs competitifs

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tarif prestation geste barierre

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• 5 / 5

  

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  Rapide, soigné, professionnel...

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• 5 / 5

  

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  Le service était impeccable et l'installateur de mes pneus était compétent et accueillant" je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait des produits et du rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide et prix compétitif

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  Achat tres simple et a bon prix Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait des pneus nexen 245/45/17 .que j'ai commandé sur le cite carter cache ,livraison en 10 jour directement au magasin et montage sur place .prévoir 1h30 de délai pour le montage.je recommande les pneus et le service.

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  Pas chère et livraison le lendemain Je recommande

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  Sans Rdv il y a trop d'attente pour le remplacement des pneus, dommage !

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  Arrivée à l'ouverture pour la pose. Nickel

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  Très bien

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  Très satisfait de mes achats, fluidité du site, et super prix. Bonne expérience...

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  Bon accueil, le technicien qui m a changer les 4 pneus est soigneux. Je recommande sans soucis.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  EXELENT

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  Top de chez top

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  Je vous recommande. Personnelle a l'écoute. Travail bien effectué et rapide.

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  Sans problème 👌

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  Temps d’attente très important

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en magasin. Nos prestations étant sans rendez vous, il nous est donc impossible de prévoir l'affluence en magasin, cela implique que le personnel en magasin ne peut estimer de délai d'attente pour votre passage. Ceci fait et à toujours parti de notre concept et c'est aussi ce qui nous permet de vous proposer des prix bas toute l'année. Nous transmettons votre remarque concernant l'atelier au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

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  bon conseile, trés satisfait

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  J ai apprécié la facilité d utilisation du site pour commander ainsi que le suivi de ma commande et Le fait d etre prévenu de la livraison

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  super rapide

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  Très bien

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  Très bien efficace

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  Sans problème 👌

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  Achat 10o % fiable. Délai d’attente moindre. Ce serait l’idéal si on pouvait prendre RDV . Ce serait top.

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  tres facil meme poiur les debutant

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Avis affichés par ordre chronologique