Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  pas assez de descriptive sur les article le site n'est pas très ergonomique

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapide, conforme, efficace, honnête, la consigne n'est pas dérangeante. Merci encore.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les pièces commandées n'étaient pas les bonnes malgré toutes les informations fournies.Du coup obligé de commander de nouvelles pièces et indisponibilité du véhicule prolongé

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable.

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• 4 / 5

  

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  commande livrée en retard mais réponse à mon mail rapide

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien reçu et bien conseillé, par contre le jeu mis en place afin de créer un fichier client pas tres original comme idée.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement mais temps d'attente long pour faire le montage. il ne faut pas avoir de rdv quand vous avez affaire à ce prestataire.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carter-Cash est vraiment un très bon magasin de pièces automobiles à des prix très attractifs

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• 5 / 5

  

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  rien à redire .la commande était prête et même en avance sur la livraison des pneus.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, salarié sérieux et professionnel ( Douai 59 ) je recommande à tous pour du 1er pris ou haut de gamme ce sont les meilleures

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et efficacité redoutable, de ma prise de commande jusqu'au remplacement de mes 4 pneus sans rendez-vous hier, moins de 2h, imbattable !

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• 3 / 5

  

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  Je pas vue d'images du coup jai commandé un mauvais pièces

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• 4 / 5

  

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  La livraison est arrivée dans les délais prévus. Le personnel a été très respectueux des gestes barrières.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  super

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• 3 / 5

  

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  Site simple d utilisation. Prix très intéressant, personnel aimable mais trop d attente (2h30) pour changer 2 pneus. Sans rdv ok mais c est un peu exagéré quand même.

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• 1 / 5

  

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  Trop d’attente pour faire monter les pneus et on laisse passer les gens sans numéros alors qu’on attend depuis 1h30

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nos prestations étant sans rendez vous, il nous est donc impossible de prévoir l'affluence en magasin, cela implique que le personnel en magasin ne peut estimer de délai d'attente pour votre passage. Ceci fait et à toujours parti de notre concept et c'est aussi ce qui nous permet de vous proposer des prix bas toute l'année. Nous transmettons votre remarque concernant l'atelier au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la récupération du produit commandé

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de service mais un peu long pour mettre en place les nouveaux pneus (1h45 - 2h)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super équipe aimable,souriante et c'est très agréable .Accueil parfait ,travaux parfait .

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais que de nom et je ne suis pas dessus d'avoir reserver sur le site avec des prix attractif disponibilité des produits traitement rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  Livraison correct accueil moyen griffure sur jante

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait. Rapide, efficient et profissionelle.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix plus qu'intéressant même par rapport aux divers sites tels que Oscaro etc et produits de bonnes qualités, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix raisonnable parfait

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et attentif. Par contre beaucoup trop de monde, donc manque de personnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellente enseigne ,5 ème réservation en ligne .Pratique et rapide .

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• 1 / 5

  

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  Catastrophiqie,j'ai commandé des pneus, au final pneus introuvable on m'a mis des pneus 2 gamme en dessous ou un remboursement j'ai du accepté car je devais prendre la route aucune remise ni même un bon d'achat, bravo !!!!

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément en magasin. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

  Réponse de A A

  

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  Au final les pneus qu'on m'a installer sur ma voiture j'aurai pu les avoir moins chère dans un garage avec un montage de suite sans les commander, un bon d'achat serait la bienvenue, les excuses c'est bien mais sa change rien . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  bien bien

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et réactive

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• 5 / 5

  

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  Parfait ;)

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCIS AVEC LE MAGAZIN DE PORTET SUR GARONE

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bien, moins cher que la concurrence à voir dans le temps (rotule suspension et direction)

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit toutefois délai de livraison long

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide et efficace ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et pas trop d'attente Techniciens agréables et courtois

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• 3 / 5

  

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  Sur le produit rien à redire, par contre à l'atelier montage de pneu c'est fête du slip ! ( je n'incrimine qu'un seul membre du personnel mais vous devez déjà le savoir...)

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• 5 / 5

  

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  impeccable et rapide

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison allonger peut être a cause des fêtes. Je préfère avoir des date plus loin pour pouvoir m'organiser sinon je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire travail fait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace et rapide, personnel sylpathique

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation. Traitement de la commande supérieure rapide. Personnels du magasin vraiment sympa. Je suis client depuis plusieurs années (changement de pneus, vidange et achat d'outillages et de produits d'entretien) jamais aucun problème.

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• 1 / 5

  

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  Commende reçus et incomplet !!! Payement sur internet et sur place !!! Cela n’est pas expliquer sur le site !!! Je doit me retaper 15km pour le changer ou le remboursement

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément. Un euro par réservation vous est prélevé afin de valider votre réservation. C'est une empreinte bancaire sans débit qui est annulé dés votre paiement en magasin. Cet euro ne vous est pas facturé. Tout ceci est indiqué dans nos conditions générales de vente. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Juste un reproches sur le delais de livraisons sur la commande livraison mais aucun défaut du centre de montages

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• 1 / 5

  

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  Les photos pour les housse sur le site ne corresponde pas aux housses vendues. Très déçu

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  Veuillez nous excuser pour le désagrément sur notre site. Vous avez la possibilité de nous retourner cet article en vous connectant à votre compte. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Service (changement de pneus) très bien effectué par un jeune Sylvain

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• 4 / 5

  

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  ça traîne au montage.

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• 4 / 5

  

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  Très facile à utiliser seul défaut impossible de joindre une personne au téléphone pour avoir un renseignement. A revoir

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très simple d’utilisation ! Seul bémol ce jour là le temps d’attente mais mécano sympa

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• 4 / 5

  

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  L'accueil et la réalisation des travaux à été bien et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de service Juste un moindre le manque de personnel en atelier on été plusieurs à le constater une seule personne certes à l ouverture mais à revoir sinon rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Super accueil comme à chaque fois.

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé des chaussettes isse taille 70 hybrid (seules en vente sur le site pour cette taille) Il m'a été livré des chaussettes isse taille 70 classic, donc de moins bonne qualité !

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  Veuillez nous excuser pour le désagrément sur notre site. Vous avez possibilité de nous retourner cet article en magasin si vous le souhaitez. Il vous suffit de vous y rendre muni de votre ticket de caisse. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement les pièces que je cherchais Je les recommandes sans problème

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• 4 / 5

  

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  un peu long pour le montage dans les files d'attentes

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• 5 / 5

  

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  Oui.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,site un peu basique à améliorer.

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, bon accueil, magasin propre et bien ordonné et surtout de bon tarifs

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• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif et le fait de chercher des produits selon sa voiture est très pratique. Les prix sont très intéressants également et la livraison est rapide.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour.Suite commande passée sur votre site. Tous les produits sont signalés en stock, je les récupère 1 heure après au magasin d’Orvault 44 avec des produits manquants, on me dit que le stock est faux et qu’il faut aller voir à l’autre magasin de Ste Luce 44...celui-ci possède le reste de ma commande heureusement, personnel de ce magasin à l’écoute du client. Cordialement

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément en magasin. Votre commande aurait effectivement dû être préparée dans l'heure qui suit votre réservation. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bien vite et rapide

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et prix très abordable.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur les pneumatiques, et bon service en paiement. Par contre le montage très très moyen, voiture posée a même le pont élévateur, sans cales et obliger de demander de serrer les écrous au couple.

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en atelier. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

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  Bien

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  Tous sait bien passé

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  Dommage que pas de possibilité de vous contacter par téléphone.... surtout pour les personnes qui habite loin et qui vienne pour rien car vos prix sont très intéressants !!!

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  J'ai bien reçu le filtre mais celui-ci ne s'adaptait pas.. Alors que c'était le modèle proposé par le site en rentrant ma plaque d'immatriculation.. Donc déçu car vidange faite sans remplacement du filtre à huile

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément. Il est possible que plusieurs références vous soient proposées, même en entrant votre immatriculation. Si vous souhaitez être sur, nous vous suggérons de démonter vos pièces et de les amener en magasin pour comparer. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

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  Bonjour, il n'y avait qu'un seul filtre proposé...

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  Parfait. Commande facile et rapide, idem pour la livraison (3 jours). Récupérée et montée directement sur place, avec toujours des prix très attractifs.

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  Prix intéressants et délais respectés. Montage pneu nickel

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  Rapide, mais les 2 fois où jai changé les pneus, jai de grosses marques noires indélébiles sur les jantes... comme de du cambouis mélangé à des rayures... pas top... le refus de payer par chèque est aussi ennuyeux car dans mon cas, ma carte était défectueuse depuis quelques temps (piste muette).. quand on doit payer 200 euros de pneus, cest pas pratique

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  Bien

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  Prix intéressants et rapidité de prise en charge et de montage.

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  Parfait.

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  Prix très attractif bon rapport qualité prix

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  TRES BIEN RAPIDE SUR COMMANDE

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  Commande reçu rapidement, montage rapide également et tarif parfait. je recommande

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  ras.

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  Très commercial

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Travaille proprement et rapidement et la politesse du personnel est très agréable

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  Rapide et pas cher

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  Pèces correspondantes à ma commande

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  impeccable !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  tres bien

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  Efficace

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