Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ras continuer comme ça

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à vous. Je suis très heureux d'avoir acheté mes pièces auto chez Carter-Cash pas de soucis .Personnel sympa toujours là pour renseigner les clients rien à redire que du bien ça c'est sûr je recommande à tout le monde. Et pour finir je commande sur le site de bonne de bonne heure et à l'ouverture je fais pas la queue. Merci beaucoup Carter-Cash et à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée parfaitement grâce à la personne sur le tchat. Si seulement cela se passait aussi bien en magasin....

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Satisfaite de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé de suite l'article que je cherchais, retrait au magasin sans frais impecable

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur beaucoup de point sauf au niveau du nombre d'employé. Il y a 4 ponts et seulement 2 employés.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un large choix, des prix compétitifs et un personnel à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  une grosse file d'attente avec le covid c'est pas terrible à quoi sert de faire une commande internet si l'on fait la queue quand même.

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• 4 / 5

  

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  Achat batterie pour véhicule. Recherche par n° d'imatriculation aisée, en plus article en promotion et garantie 2 ans. Un peu surprenant le fait de prendre les nr° de carte bancaire sur le site et de payer par la suite en magasin. Article conforme à mes attentes et possibilité de le retirer en magasin sans problème.Avec un contrôle du bon fonctionnement avant de le donner de la part du caissier

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• 5 / 5

  

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  Aucune considération au passage en caisse ou le caissier se permets de gérer deux clients a la fois alors qu' il n y avait que nous. Du travail d abattage inutile et désagréable a vivre. Coté atelier, parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoie Rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, déjà plusieurs commande et jamais de souci...

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• 5 / 5

  

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  Très pratique la commande sur internet. Les pneus disponibles, sms reçu pour retrait, peu d'attente et le personnel de l'atelier très pro.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, personnel professionels et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide on ne cherche pas midi à 14h... prestation conforme à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Plus de 2h d'attente dans la voiture. Peut être mettre en place des prises de rdv serait plus simple...?

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 4 / 5

  

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  commande en ligne parfaite

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• 4 / 5

  

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  Choix large pour les pneus qui sont quasi équivalent des prix des vendeurs de pneus internet. Sauf que le gros avantage c'est sur le prix des montages des pneus qui est de 9 euros

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix Conseil Pratique

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• 5 / 5

  

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  Achat fais un dimanche avec un tchat direct et efficace La personne m"a conseillé pour mon huile et filtre à huile Le lundi matin à 9h j'ai récupéré mes articles et ils ont fait ma vidange . Je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Bonne dispo des produits

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• 5 / 5

  

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  Service aimable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix... quasi imbattables niveau prix ! Jamais de retards dans les commandes. Accueil sympa et beaucoup plus rapide que chez les autres centres auto !

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• 4 / 5

  

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  rien à dire tres satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tout s'est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité rapide Mécano au top

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et professionnel, personnel très compétent et gentil

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• 3 / 5

  

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  Très mal expliquer sur les consigne je ne sait qu'en faire et comment me la faire rembourser

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,rapide, efficace. Un délai un peu plus long que prévu ? Vous êtes prévenu immédiatement avec excuses et petit cadeau supplémentaire dans le colis. C'est pas grand chose mais çà fait toute la différence. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait, rien à ajouter.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur rapide et sérieux, je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Lorsque j'ai ouvert mon clis carter cash livrer par chronopost à l'ouverture de mon colis j' coffret de ma perceuse completement ouvert puis éclater et deux. De plus mon colis est parti le 11.12.2020 pour le recevoir seulement le 22.12.2020 completement déçu de cette commande, et pourtant je suis client depuis 3ans car d'habitude j'achete directement en boutique. cette fois-ci c'est une très mauvaise expérience.

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le retour d'article est possible en magasin ou en imprimant un bon de retour en vous connectant à votre compte. N'hésitez pas à vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse si vous le souhaitez. Afin de nous améliorer, nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le Service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Services et renseignements top

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

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• 1 / 5

  

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  je suis vraiment déçu du mode paiement je n'ai pas pu payer en plusieurs fois avec un vendeur désagréable vraiment plus jamais je commande chez vous

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en magasin. Nous ne proposons pas de facilités de paiement dans nos magasins, ceci fait parti de notre concept, et c'est aussi ce qui nous permet de vous proposer des prix bas toute l'année. Afin de nous améliorer, nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le Service Client Carter-Cash

  Réponse de A A

  

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  Salut et pourtant c'est affiché en grand à l'extérieur du magasin même sur Internet il va à falloir les enlever et supprimer aussi merci pour tout. J'aimerais savoir si on commande chez vous si vous pouvez livrer en Guadeloupe en payant notre frais de livraison merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Tarifs très attractifs , gentillesse du personnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Commande, accueil et enlèvement sur site parfaits. Il est juste regrettable qu'en période de CoVid19 il n'y ait pas plus de soin apporté aux gestes barrière. Pas de gel hydro-alcoolique à l'entrée de l'établissement. Alors qu'une borne de participation à un tirage au sort était manipulée par tous les clients, aucun produit désinfectant n'était à proximité. Rien non plus pour désinfecter le clavier du Terminal de Paiement Electronique.

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• 4 / 5

  

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  Je suis venue pour changer mes pneus, les prix imbattables, la pose est rapide, dommage que ceux qui ont changé mes pneus étaient misogynes et impolis...

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de la navigation, de la livraison et du service client.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma démarche

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• 4 / 5

  

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  Réception des pneus un peu longue mais pause ultra rapide

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• 2 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue. 15 jours pour recevoir un silencieux arrière.

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nos délais de livraison sont indiqués avant, pendant et après la validation de votre commande sur le site. Vous recevez un mail de confirmation de commande vous indiquant la date de livraison prévue . En effet, les produits sur commande sont estampillés " sur commande en orange" suivi de la date à laquelle ils seront livrés en magasin ( disponible à partir de .. ) Ceci fait et à toujours parti de notre concept et c'est aussi ce qui nous permet de vous proposer des prix bas toute l'année. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 3 / 5

  

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  le retour d'information est erroné par rapport à l'information donnée (pris en charge chez le fabriquant au lieu de livré dans votre magasin).dis en stock en magasin sur le site même et lors de la commande pas disponible

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• 3 / 5

  

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  Bon tarifs mais énormes attentes pour faire monter les pneus.

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  J'avais pour habitude de commander sur Oscaro et sur d'autres site, maintenant avec Carter-Cach vous commandez vous l'obtenez en 1h si disponible dans le magasin près de chez vous ou sous quelque jours s'il n'est pas disponible. L’avantage pas de frais de livraison et les produit de qualité. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et sérieux bonne continuation ! 💪😉👍

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• 5 / 5

  

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  Tres bien . Il ny a pas 50 références pour la même immatriculation contrairement aux autres sites et a chaque fois les pièces sont les bonnes. Système d'empreinte bancaire très bien .merci carter cash

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service rapide et efficace ! Personnel très accueillant.

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• 5 / 5

  

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  arriver a 15h30 repartit a 17h100 trop long a part cela travail impeccable..

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• 4 / 5

  

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  SITE TRES BIEN TRES CLAIR

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• 4 / 5

  

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  serieux

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et pratique. Par contre le délai entre la commande et la livraison a été assez long.

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé sur le site les pneus que je cherchais, à très bon prix. Et le montage a été fait avec efficacité. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçus et prestations rapide

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long au centre de montage. Pour le reste tout c'est bien déroulé. Très satisfait du service.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de pneus , pour tous les budgets et forfait montage réduit par rapport aux concurrents

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en plus j'ai reçu une surprise dans mon colis.

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu un article sur 3 ! Il me manque 2 références. Et il a fallu que je fasse 25 km pour aller chercher ma commande dans un autre relais colis.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Vous avez possibilité de notifier tout article manquant dans votre livraison en vous connectant à votre compte sur le site en cliquant sur "mes commandes". Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Magasin sympa. Je conseille fortement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service rapide. Beaucoup de stock et choix en magasin. Personnel sympathique. Site internet bien fait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon prix

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• 5 / 5

  

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  Très bonne acceuil personnel au top

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  Les informations communiquées sont claires et le personnel est agréable

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  Tres bien

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  Déçu de l’accueil et il manque l’information sur la description du produit. C’est ecrit simplement couple maxi 500Nm au lieu de 150Nm serrage et 500Nm desserrage. Je suis vraiment déçu de mon achat. Ils veulent pas me le reprendre quand je voulais retourner.

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en magasin. Le retour d'article est tout à fait possible en magasin si l'article est en bon état dans son emballage d'origine, propre et en bon état. N'hésitez pas à vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse. Afin de nous améliorer, nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le Service Client Carter-Cash

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  Sur le site c'est formidable, la suite est plus compliquée ....

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  Accueil super et rapide bravo

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  En discutant avec un ami qui ne connaissez pas l'enseigne, il m'a déclaré que le design du logo faisait stresser avec le rouge et le bleu "bureau", donnant un esprit industriel et low-cost à la marque. Ce que je trouve dommage puisque les produits sont de bonne qualité et à un prix très abordable.

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  De la navigation à la livraison et au montage tout a été parfait

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  Très satisfaite

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  Très bien et bonne équipe compétente

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  C'est pratique ça évite d'aller en magasin

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  Très bien

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  Temps de attends long,travail bien fait

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  Rapide et efficace

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  Réservation facile , personnel professionnel et retrait des articles sans problème. Dommage qu’il faille payer un euro de plus à la réservation qui n’est pas défalqués au prix de l’article.

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  Une réservation rapide, un produit de qualité, et un accueil chaleureux. Je recommande vivement.

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  Rien à dire ,clair net précis

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  très bien, par contre, temps très long pour le montage des pneus, dommage.

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  Rapide, pas cher

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  Équipe très organisée avec un service très rapide et accueil chaleureux

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Tout était parfait on a changé mai deux pneus avant, j ai juste demander de vérifier la pression de mais pneus arrière il ont fait mai n on pas voulus les regonfler dommage j ai dû aller chez norauto

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  une semaine pour des pieces en commande il n'y a rien à redire, normal.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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