Evaluations clients
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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très bien
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Horaire de fermeture 19h, à 18h on nous dit de revenir. Dans ce cas l'horaire annoncé est incorrect. Lorsque j'ai 90 kms aller retour, au prix actuel de l'essence, ça augmente significativement le prix final
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SERVICE ET PERSONNEL AGREABLE
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....
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Commande Dimanche AM, enlevé Mardi midi en Magasin…. Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Bon prix a essayer quant il neigera!!! Très bonne communication avec le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Commande reçue rapidement et conforme à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Poitiers :Service rapide et de qualité
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Employer rien à dire
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rapide et conforme à l'offre
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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prix, livraison, suivi de colis, récupération de la livraison et éventail de produits au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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réception rapide mais colis très abîmé
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, nous sommes navrés pour cela et en prenons note afin d'améliorer nos services. Cordialement, Le service client
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On trouve facilement les articles en fonction de la plaque d'immatriculation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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J ai commandé des ampoules de toute sorte pour me faire un réserve et j ai commandé deux bidon de lave glace de 5 l chacun alors quand on met tout ça dans le même carton et qu il n' y a pas marqué Fragile dessus je vous laisse imaginer le résultat 4 ampoules cassé heureusement qu elle sont pas cher merci de faire attention et de pas oublier que les livreur ne sont pas au courant de se qu il y a dedans sinon tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Franchement très déçu de votre site un vrai désastre une arnaque pure et simple Je m explique : Commande faite de 2 pneus kumho Quelques jours après la commande m attend au magasin de Perpignan enfin soi-disant Arrivé la bas je montre le bon on me dit OK ils commence a démonter mes vieux pneus et puis on vient me voir pour me dire qu ils ont pas mes pneus qu ils sont introuvable donc j ai du payer une différence pour mettre des pneus d une autre marque plus chère évidemment car impossible de remettre mes vieux pneus donc franchement il y a d autres site internet plus sérieux avec les mêmes tarifs j ai mis 1 étoile car je peux pas faire moins
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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J ai dû démonter et remonter tout seul mes roues jumelées arriere de mon petit vehicule moins 3,5T J ai payé pour un montage et un équilibrage qui n ont pas été fait par Carter Cash Faites une compensation SVP
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Super équipe à chasseneui, aimable et competent, et produit excellent.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Parfait, livraison rapide, produit de qualité !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Appareil reçu en tant et en heure colis intact appareil d'effectue qui c'est mis à fumer et le câble a fondu
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Très rapidement recu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Service rapide. 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Exellent site navigation simple disponibilité des produits rapide même sur commande qualité des produits exellente en ce qui me concerne !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Site au top et pouvoir réserver ses articles en ligne nickel 👍 Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Livraison satisfaisante, qualité chaines acceptable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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nickel pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Commande livrée au jour convenu. Cependant, la boîte en carton de l'article commandé ;un embrayage était ouverte,cela est dû peut-être aux manipulations lors de l'acheminement. Mettre un ruban adhésif autour de la boîte aurait évité ce problème.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Trés bien ,navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Prix, disponibilité du produit et service en magasin au TOP !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Personnel sympathique.
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Super équipe, très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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tres bien
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Avec la plaque d immatriculation de mon véhicule ce n était pas la bonne batterie. A quoi sert de renseigner nos informations si les.pieces ne conviennent pas une fois acheté ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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T.B. Site simple, clair, efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Livraison et service clients à revoir
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons votre commentaire en compte et en prenons note pour nous améliorer. Cordialement
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ras c est impec
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Produit à prix bas par rapport à certaines autres enseignes Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Délai livraison quasiment respecté. Ayant monté ces pneus sur l'essieu arrière, j'ai demandé de vérifier la pression du train avant. Mission impossible car le gonfleur n'a pas la longueur suffisante ou alors il fallait demonter les pneus. !!! Le technicien est Parfait, cordial, poli et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Le site est bien fait. Mais la date de livraison n'a pas été respectée j'ai du téléphoner pour voir où en était la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Service rapide , personnel souriant et très serviable. Magasin propre et bien rangée. Je recommanderai sans hésitation vos services et votre magasin, merci. Franck.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Excellent équipe super dynamique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Pas de soucis pour la commande, ni pour la prise en charge. Juste le temps d’attente un peu trop long. Sinon des techniciens consciencieux et à l’écoute ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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un peu bizarre qu'il y ait le même nombre d'avis sur la plupart des références...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Pas de soucis le site est convivial
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Simple ,rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Beaucoup de soucis lors de commandes passées sur le vôtre cite Web sur pour la finalité (celui ci ne reconnaît ma commune qu'une fois sur trois 😠🤬👎👎
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Très bon accueil, rapidité d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Pas de rendez-vous possible arrivé sur place,trop de monde impossible de faire monter mes pneus. 45 minutes de route pour au final trouver un autre garage pour monter mes pneus.tres déçu.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Commande prête rapidement, en 1 jour, et attente 1 heure en fin d après-midi. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE I. *
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livraison dans le temps, colis très soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Un colis très mal préparé arrivé éventré. Un service de préparation qui n assure pas le conditionnement de manière à prendre soin des articles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Bonne prestation de montage de pneus. Ceux-ci ont une date de fabrication indiquée sur le flanc, très récente, ce qui prouve que l'on ne ressort pas de vieux stocks.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Manque de précision dans la description de vos articles.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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commande dite en STOCK, en réalité sur commande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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trés bien le service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Parfait. J'ai acheté les pneus, apporté les roues démontées. Travail efficace et très abordable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Le choix des articles en magasin et les prix sont corrects. Les tarifs des prestations en atelier sont aussi corrects mais les délais d'attente un peu long. A noter toutefois que c'est sans rendez-vous alors il faut prendre son temps en patience en fonction de l'affluence. Le personnel est courtois et accueillant et vous avez même le privilège d'assister à l'intervention sur votre véhicule ce qui n'est pas le cas dans tous les garages. Je n'en suis pas à ma première visite et je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Site carter-cash.com impeccable. Équipe de Carter-Cash Serres Castet, vraiment impeccable... rapidité, relationnel, tout était parfait. Je recommande grandement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Très bien commande conforme livraison dans les délais ( carton entier) bon rapport qualité pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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précis rapide pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Caractéristiques vendues bien supérieures à la réalité (mauvaise étiquette européenne de performance des pneus)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Nullllllll
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Pourriez-vous, svp, nous faire part de votre expérience qui entraîne votre mécontentement ? Ceci afin d'améliorer notre service, Merci, Le service client Carter-Cash
Réponse de Emmanuelle GSignalerJe commande deux pneus ma commande et annuler au bout de 10 jours en me disant rupture de stock j’ivais sur Carter cash il sont toujours en stock mais le prix a changer donc on me fait racheter les mêmes pneus mais plus chère en me disant rupture de stock lol alors l’attente pour le montage un catastrophe 2h d’attente pour le montage de deux pneus
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Très bien , Que se soit par la simplicité de commander et les autres services comme le service d' expédition et livraison dans le suivi . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Très pratique,prix intéressant et personnes sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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Commande expédiée rapidement. J'ai également demandé une facture que j'ai reçue en 5min. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Commande denmes pneus reçu dans les temps,et le montage sur place a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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L 'atelier a refusé de me monter mes pneus en 18 pouces ( achetés sur leur site) car pas homologué, pour eux, mais pas pour le contrôle technique puisque çafait 4 ans que mon Vito roule avec ces jantes!! Mort de rire ces "professionnels " avec un long poil dans la main!!! Résultat 1h30 d'attente + 80km pour rien du tout! Passez votre chemin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour NOURDIN, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
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commandé le1novembre,le 2 novembre c'était prêt.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Facilité de commande sur le site
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Ca va.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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super site, équipe super efficace professionnelle et bien agréable!!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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choix intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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bonne prestation malgre les 3h de delai d attente
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Commandé 2 pneus, reçu au magasin 1 semaine plus tard... Le montage fait un peu peur... 20mn par pneu j'ai attendu 2h
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Livraison conforme à la commande. Le montage sans rdv peut rebuter le client tant l'attente peut être longue. Pas de retard pour moi j'étais le premier dans la file 😁 Le tarif des pneus et du montage vraiment compétitif, personnel avenant Une bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Très bon accueil,personnel souriant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
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Le responsable m'a reçu (4/11/22) pour une pose de pneus.Il ne connait pas le sens du relationnel envers le client. Me dire c'est à cette heure ci que l'on vient(17h30) pour une pose de pneu .Escusez moi je travail et il y a d'autre façon je dire qu'il n'y a plus de places . Le lendemain (5/11/22)la personne de pose niquel professionnel rapide efficace .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerMonsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous transmettons vos remarques en magasin. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, Le service client Carter-Cash.
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très mauvais accueil à l atelier
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Afin de mieux comprendre et de pouvoir nous améliorer, merci de bien vouloir nous préciser le pourquoi de la mauvaise accueil ? Bonne journée
Réponse de Valentine MSignalerBonjour, Dans un premier temps, merci pour l intérêt que vous porté a mon commentaire ,preuve en est que ce n est pas parce que vous êtes une enseigne à "connotation discount "que vous n'accordez pas attentions aux attentes et réclamations du client. Dommage que cet état d"esprit soit "saboté" par certains de vos collaborateurs Pour ma part j ai voulu faire changer 2 pneus sur ma Suzuki sx4, le 5 /11/2022 fact 0341222003104 ayant précédemment changer les 2 pneus arrières le 29/09/2021 fact 0342121023998 soit pratiquement s 1 an avant au même centre auto , sans difficulté , ceux ci étant de fait pratiquement neufs (-de 6000 kms )ce que j ai fait constaté au technicien en place Vous pouvez comprendre ma surprise quant il m'a été signifié une fin de non recevoir quant au montage de 2 autres pneus neufs en vos atelier, par le "responsable" au titre que mon véhicule est badgé 4x4 , alors que ce n est pas un 4x4 permanent , sur lequel il étai intervenu sans aucune restriction l'année précédente , et que contrairement à ses arguties il n'y à pas de "texte de loi" dixit celui-ci ,interdisant ce type d'intervention .Enfin il m'a bien fait comprendre que je lui faisait perdre son temps et que je n avait plus qu'à débarrasser le plancher, en tout état de cause Il s'agit pour ma part d'un abus de pouvoir, dont je me questionne encore sur la légalité ,mais peut être pourriez vous m'éclairer, et, pour le moins, de demander à ce collaborateur à ne pas m'opposer un texte de loi qui n 'existe pas Vous remerciant de votre écoute , et dans l'attente de votre réponse Cordialement Didier Faure
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Super bien reçu, rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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achat payé d'avance attente avant ouverture pour ne pas attendre au final perdre 40 minutes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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J ai commandé pneus hiver on m a monté des pneus d été
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolé pour cette incident isolé. Nous vous invitons à vous rendre en magasin afin qu'ils puissent régler ce problème. Bonne journée
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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delais de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerMonsieur, Veuillez nous excuser pour ce délai. Nous remontons votre commentaire au service logistique. Le service client Carter-Cash
Réponse de Joséphine ASignalermerci de votre suivi bonne journée
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Commande passée et dans la foulée réception de validation de commande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Avis affichés par ordre chronologique