Evaluations clients
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Lorsque j'ai commandé le filtre et les bougies tout était en stock. Puis quelques temps après je reçois un message pour me dire que les bougies n'était pas disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Parfait, service rapide le top, Merciiii 👍
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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très serviable et savent plaisanter pour la plupart du personnelle continuer comme ca c'est cool .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Surpris par autant de rapidité Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Parfait ! Très rapide, ils sont très accueillants, merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *
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Tout est correct.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Prix hors compétition et la qualité sans égale
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Rapide, efficace, très compétitif....il faut juste avoir de la disponibilité (sans rendez-vous).
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Très bon site sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Site réactif, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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livraison rapide beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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j'ai commandé avec chronopost livraison a domicile et je reçois un mail comme quoij'étais absent alors que ce jour la je suis resté chez moi !livraison entre 13 et 14 h j'ai pas vu un livreur , sachant que je suis en maison avec portail grand ouvert et grand parking !donc pour le moment je n'ai pas ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, je vous invite à nous contacter directement sur notre adresse du service client : contact@carter-cash.com Bonne journée
Réponse de Monique LSignalerBonjour, merci pour votre réactivité, je suis allé chercher le colis dans un point relais, le kit reparation pneu correspond bien le seul bemol c'est la petite pince fourne avec qui a cassé net à la premiere pression pour couper la meche fournie ! bref
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Très bien dans l ensemble commande internet préparation super vite seul peit problème l attente en caisse pour avoir notre marchandise alors que si nous commandons sur internet sais que nous n avaons pas le temps juste ça à revoir pour essayer de faire passer les commande internet prioritaire
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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je ferai juste une remarque sur l'indice de charge que l'on doit mettre absolument alors que l'on pourrait ne pas l'inclure afin d'avoir tous les produits à comparer.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Rapide et économique
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Bien, mais le site indiquait la livraison possible. En fait lors de l'achat proprement dit, cette option avait disparu.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Reçu très rapidmeent, de bonne qualité, je recommande ce site à 100℅
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Très bien, service client très sympathique et professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Commande reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Je suis très mécontent car je n’ai pas reçu ma commande et j’ai eu celle d’une autre personne surtout j’ai demandé soit un échange soit un remboursement et on m’envoie à droite ou à gauche sans me répondre claire pour moi c’est une mauvaise gestion du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Je vous invite à nous contacter via la boite mail du service client : contact@carter-cash.com Bonne journée
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Très bien. Réception sans problème. Vendeur très courtois et à l’écoute. Je recommande fortement ce carter cash. Il est au top.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Disques plaquettes trw très bon prix reçu avant date prévue
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Commande reçu en temps et en heures rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Commande web arrivée dans les temps. Tout est conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Livraison à bon port Colis et contenue proprement emballé Rien à redire 😁👌
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Très mécontent, première commande : il y a une adresse et nr de tel sur le site, suite manquant dans la commande on appelle le nr de tel marqué sur le site : nr de téléphone non attribué, on a trouve en cherchant une autre nr vert pour SAV même problème, sur le site on a eu 'julien' qui nous explique que il n'y a pas de service téléphonique donc nous ne pouvons pas appeler le magasin à Saran pour savoir si ils ont bien le colis manquant! Nous avons rempli le formulaire contact qui nous dis que 'SARAN' va nous contacter après relance ils ont téléphoné! pour nous dire qu'is ont bien le colis manquant et que il faut aller le chercher (80 km) NE METTEZ PAS DE NR DE TELEPHONE SUR VOTRE SITE si CE NUMERO NE FONCTIONNE PAS!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
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Toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
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Commande dans les délais prix compétitifs et montage professionnel et rapide sans rendez-vous je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Bonne accueil. Personnels disponibles et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Ca prend beaucoup de temps
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. En effet, nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est inévitablement à prévoir, ce que nous déplorons. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
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C'est parfait. Service impeccable. Délai respecté et sérieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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je recommande Carter Cash , rapide , efficace, amabilité et sérieux. Site de même, simple , concret et judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Commande facile et livraison rapide, en plus gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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La courroie accessoire était trop petite alors qu il y avait marqué compatible avec ma voiture. J ai du aller en acheter une autre en dernière minute, donc 16euros supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Il est possible d'avoir plusieurs model pour le même véhicule (avec direction assisté ou sans, avec clim ou sans...) Bonne journée
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Bon accueil et conseil. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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J'ai bien apprécié le fait de pouvoir prendre livraison eu relais-café de mon village en qui j'ai toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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service excélent et montage des pneus tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Moins de stock en magasin mais livraison rapide et commande internet.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Aucun souci sur le service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Colis non reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Je vous invite à contacter notre service client sur contact@carter-cash.com Afin que nous puissions voir directement avec vous. Bonne journée
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Bonjour bon produit facile d'utilisation par contre emballage livraison médiocre carton déchiré au risque d'abîmer le contenu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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rien à dire clair, sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Voici mon expérience.Livraison reçue en point relais le 12/01/23. Le colis n'a pas etait livré au point relais initial, il a etait envoyé vers au autre point relais DPD sans explications.Je me suis rendue au point relais DPD le colis était éventré, donc je refuse évidemment sur place le colis je tente de prendre contact avec Carter-cash pour la demande de remboursement pas de numéro de téléphone, un tchat qui me dit d 'envoyer un mail via mon espace client tant bien que mal je tente de faire un mail de réclamation une fois la demande effectuée un message m indiquant que je ne peux pas faire de demande de retour ... évidemment je n'ai pas pris le colis ... Le chien qui se mord la queue aucun dialogue aucune prise en compte.Les prix sont attractifs aucun SAV.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Le service client Carter-Cash
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Efficace et rapide,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Commande de 4 pneumatiques MASTER STEEL PROSPORT notés B et B et je m’aperçois que l’on m’a monté 4 pneumatiques WINRUN R330 notés D et C sans même me demander mon avis ou bien me prévenir !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, nous sommes navrés de votre retour. Nous vous invitons à vous rapprocher du responsable magasin avec votre facture et votre bon de commande afin de faire solutionner cela. En réitérant nos excuses, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
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Top rapide efficace même sur du 20 pouces runflat je recommande… je suis vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un grand choix de pneus et bas prix , commande facile et livraison avant le délai,,parfait..
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas d information sur les délais de livraisons, il faut s attendre à une semaine. Faut pas être pressé, les autres sites c est 48h. Ils m ont perdu un boulon antivol, je suis reparti avec 4 écrous, c est une honte. Je fais une réclamation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Pour toutes commandes vous avez sur votre bon de réservation il est bien indiqué une date pour la livraison. Bonne journée
Réponse de Sophie HSignalerIl n est pas indiqué de date, une estimation, on doit attendre de recevoir un SMS pour confirmer la disponibilité des pneus...bref plus d'une semaine.
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bon prix et bonne prestation de montage
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Commande non complète, non prévenu avant retraits
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément lors de votre réservation. Celle ci aurait effectivement dû être préparée dans l'heure qui suit votre réservation afin de vous éviter ce genre de désagrément. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Rapport qualité prix au top. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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J'ai reçu le mauvais produit, j'ai du le renvoyer pour pouvoir me faire rembourser (alors que la marchandise coûtait certainement moins cher que le renvoi) et je n'ai même pas pu recommander le produit que je voulais depuis le départ...
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Il est tout à fait normal de devoir renvoyer la pièce (produit) afin de se faire rembourser comme dans chaque e-commerce. Bonne journée
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Rapide, efficace, pas trop d’attente pour le montage. Prix compétitifs. Pour une première fois on est contents
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Commander en ligne , facile Livraison hyper rapide Magasin compiegne aimable Montage de pneumatique . Rapide et sympathique Je recommence .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Échange facile suite essaie du matériel non conforme à mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Super. Je recommande. Pas cher et le personnel top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Livraison rapide et produit parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Conforme a la cde. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Délai de montage long mais très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Très bien reçu dans les temps merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Bonjour pour l’article sa pas soucis met pour la livraison. Zéro chrono poste qui et perdu vous qui ne fait rien pour règle le problème jet du fair 1h30 de route pour allée cherche mon arcticle dans un point chrono poste 2h de perdu alors que mon article aurais du être livrée à un point relais prêt de chet moi jatent un minimum une compensation ou une ademenisation de votre pare pour le désagrément merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour alexandra, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous pouvez nous contacter via contact@carter-cash.com Cordialement.
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personnel très sympathique pas de problème pour ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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toujours gentils, serviables bravo messieurs et merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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8 jours de commande pour les recevoir , dommage...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour , Nous sommes sincèrement désolés de l'attente. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
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Il n'y avait que 3 voitures avant moi et j'ai quand même attendu 1h30 pour faire monter mes 2 pneus. Déçu juste pour ça
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. En effet, nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est inévitablement à prévoir, ce que nous déplorons. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
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Très bien, pas chère
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Bonjour je trouve ça très moyen de passer par la caisse quand on a déjà payé ça commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons bien en compte votre retour afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
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Dans les mails et sur le site il est indiquer pour le montage des pneus que c'est sans rendez-vous et quand on arrive là bas on nous dit que c'est complet. Système à revoir à mon avis. Il serait plus judicieux finalement de mettre en place des rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. En effet, nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est inévitablement à prévoir, ce que nous déplorons. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
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Le personnel est très gentil, très professionnel. Ce fût un plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Remboursement rapide suite à non compatibilité du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Commande arrivée sans aucun souci. Parcontre le mécanicien pas très aimable ! Toute avait été vue à l'accueil et il fallait lui transmettre le message des permutations avant et arrière et bien qu'est ce que j'avais pas dit là ! A se faire engueuler car il n'avait pas envie de le faire mais là fait quand même ! Sinon sur le reste de l'équipe rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement.
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site agréable, bien renseigné. La commande a été conforme aux attentes. La livraison est rapide dans le magasin et pour le montage des pneus, l'attente n'a pas été très longue. Je recommanderai chez carter-cash sans problème. intéressant sur tous les plans.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Montage impeccable mais manque de personnel ce qui engendre de l’attente. Arrivé à 8h50 le matin, second dans la file des changements de pneu, je suis reparti à 10h30 :/
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Facile d’accès et d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUCE E. *
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Parfait ! Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *
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Simple, fluide et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Correcte, juste, sympathique et professionnel. Une équipe qui gagne.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Le service est super, en moins d'une heure j'ai pus recuperer ma voiture ^^
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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tres rapide pour l,intervention je recommande vivement et c,est pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Nikel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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très bonne prèstation dans un délais plus que correct
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Service dans les temps. Très bon accueil de la part des techniciens. Travail soigné et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Traitement rapide des commandes. Bon accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique