Avis clients de carter-cash.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 13370 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Carter-Cash A propos d'Avis Vérifiés

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Website

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait 👍. Qualité du produit et le prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
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    Bonne réception et matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est assez facile, la livraison est arrivée avant la date prévue. L'accueil et le montage des pneus se sont très bien passé aussi. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 2 / 5
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    Commander le 16/04 et ce jour toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Selon les informations du transporteur, vous avez bien réceptionné votre commande en date du 23/04. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien pneu conforme montage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

  • 5 / 5
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    Livraison et montage rapide de mes pneus. Gonflage exacte à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    site très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Service rapide et équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HOUSSEM H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace, site bien fait, avec ta plaque d'immatriculation tu sais exactement si les pièces sont compatibles avec ton véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.

  • 1 / 5
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    Suite à un maïl envoyé à carter cash pour un retour sur une précédente commande, je n’ai eu aucune réponse donc impossible de retourner mes articles.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour cela. Nous prenons en charge votre demande faite par mail et nous vous apporterons une réponse dans la journée. Avec toutes nos excuses. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONG SREAN S.

  • 5 / 5
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    Parfait, Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE A.

  • 3 / 5
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    un article uniquement dispo en magasin, donc deplacement obligatoire, un autre uniquement dispo sur internet, donc frais de port: c est la double peine

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Une navigation intuitive et très simple d'utilisation. Disponibilité restreinte de modèle de pneumatiques selon le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SAN T.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, bien reçu et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et efficace. Technicien poli et très professionnel. Je reviendrais avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 1 / 5
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    livraison annoncée le 18/04?????????

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED TARAK L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard. Nous faisons remonter votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Commande rapide service montage nulle Jantes abîmées au montage des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Prix abordable, livraison rapide en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Efficace et service client au top, j’ai pu faire changer mes 2 pneus en fin de journée pour m’éviter un aller retour le lendemain, merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    bonne expérience bon rapport qualité prix je recommande merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Parfait! Bon accueil . Bien organisé . Bons Tarifs - Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Rapide efface prix correct Continuez comme ça Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAROL H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Y.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Livré dans les temps Bon emballage Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    bonne pièce conforme à l'origine.. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.

  • 5 / 5
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    RAS JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par FULGENCE N.

  • 5 / 5
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    Je suis client depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH ERIC F.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique, agréable et très professionnel. Au. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN S.

  • 1 / 5
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    Ma commande devait arriver le 18 au maximum. J'avais prévu mon rdv avec le mécanicien le 19. Nous sommes le 22 et je suis toujours sans nouvelle de mon colis.. Carter cash à mis 7 jours à expédié mon colis. J'ai donc payé un acompte à mon mécanicien pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESALAM K.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison.  Le transporteur a été relancé afin que vous soyez livré au plus vite.  Nous restons à votre entière disposition.  Passez une bonne journée.

  • 1 / 5
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    Suivi de commande nul, délais de livraison pas respecté et aux téléphones personnes peut me dire où et ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément, nous venons de vous envoyer le suivi de livraison sur le mail de commande. Cordialement.

    Réponse de Eddy L
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    C'est bien de m'envoyer le lien merci. Mais la commande n'avance pas pour autant toujours en transit depuis le 18 avril.

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM F.

  • 3 / 5
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    Commande toujours pas reçue. Réception prévue le 18 4 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Votre avis a été remonté au service concerné. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Intervention sans rendez-vous parfaite. Très bon accueil et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande prévue pour livraison le 2 avril !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément, mais il semble que votre colis soit bloqué du côté transporteur, nous enquêtons auprès de lui pour débloquer l'envoi. Veuillez accepter nos excuses pour ce retard. Cordialement

  • 1 / 5
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    Navigation plutôt simple. Par contre, je mets une étoile voir 0 car lors de la réception de mon colis aucuns articles ne correspondent à ce que j'ai commandé !!! . Service réclamation contacté et faut attendre. Résumé une commande passée d'un certain montant.Colis reçu avec 0 article que j'ai commandé. Je pose la question :Est il difficile de lire un bon de commande et de le contrôler avant l'envoi 🤔 Service client contacter mais zero solution

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Cependant, nous avons bien traité votre demande et fait le nécessaire en date du 23/04. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement et bien protégée

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS V.

  • 4 / 5
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    Très bien. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, facile de trouver le bon matériel avec le numéro d'immatriculation de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON F.

  • 3 / 5
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    Navigation facilitée mais le produit donné par le site n'est pas facilement identifiable. Outre plusieurs marques disponibles, il y a plusieurs références dans la même marque.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    A cod

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    aucun suivi de commande possible, délai non respecté et envoi en plusieurs colis sans avertissement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous prenons note de votre réclamation. En revanche votre commande est une commande Click and Collect et non en livraison à domicile. Nous ne comprenons donc pas votre réclamation. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    transaction trés bien , produit correspond bien au descriptif. bonne journée a tous

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et pièces parfaitement emballées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.

  • 1 / 5
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    Commande avec plaque immatriculation, et numero reçu mauvaise commande plaquettes de frein trop petite

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 1 / 5
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    Commande internet livrée en magasin, Les commandes arrivent non préparées en magasin où les vendeurs se trompent de référence en les remettant. Sur 4 bougies seul 3 sont identiques … Service client contacté, il faut retourner en magasin attendre plus de 30 minutes. Ma première et dernière commande sur cartercash.com

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction du magasin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu la commande la promesse de livraison sont pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison.  Le transporteur a été relancé afin que vous soyez livré au plus vite.  Nous restons à votre entière disposition.  Passez une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 4 / 5
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    Malgré le produit commandé qui était mal conçus, le site est bien présenté et a l'air sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Un peu d'attente mais dans l'ensemble satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 4 / 5
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    Service client au top Remboursement intégral suite à retour pieces . Sérieux 👌

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID E.

  • 4 / 5
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    Pas de commentaire particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL K.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.

  • 3 / 5
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    Long delais

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN V.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL Z.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Conforme et en temps

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 1 / 5
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    Pare-chocs reçu abîmées de la mauvaise couleur ! 10ans pour répondre par mail (surment pour attendre les 1mois pour me dire qu’ils n’acceptent plus les retour)

    Avis du , suite à une expérience du par LIAM L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés si la pièce est arrivée abîmée. Néanmoins et concernant le problème de couleur, aucun pare choc n'est livré peint. Ils sont uniquement revêtu d'une couche d'apprêt avant peinture noire ou grise. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien, pour le prix et le choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ T.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 1 / 5
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    Commande sans nouveles après 15 jours, appel du sav ils ne savent pas ou est la commande, puis mail comme quoi j'ai fait un retour et remboursement. Pas sérieux, 1er et dernière commande chez carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Rapidité et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je ne mets pas 5 car il y a toujours une marge de progression. Tarifs ultra compétitifs, réception dans les délais,...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 1 / 5
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    Pas de mise à jour des stocks, donc annulation de pièces commandées présentées comme en stock au moment de la commande mais qui en réalité n'y sont pas !! Délai de livraison non respecté, commande non reçue plus de 3 jours après la date annoncée. Site non sérieux, non fiable, impossible de passer des commandes dans ces conditions. Pour deux commandes passées le même jour sur deux sites différents, j'attends toujours ma livraison tandis que le site concurrent m'a livré trois jours après !

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC E.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et ce retard de livraison.  Le transporteur a été relancé afin que vous soyez livré au plus vite.  Nous restons à votre entière disposition.  Passez une bonne journée.

  • 4 / 5
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    le site internet manque un peu de réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 1 / 5
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    Navigation sur le site plutôt correct. En revanche, je devais être livré le 18 avril pour une commande passée le 15 avril. A ce jour, aucune nouvelle de ma commande, aucun suivi, aucun mail me prévenant de quoi que ce soit. J'ai appelé le service client, on me dit votre commande est bloqué chez le fournisseur, il y a du retard, je fais le nécessaire. Depuis, toujours aucun mail de suivi, aucun mail me prévenu du retard et du délai. Bref, j'ai payé une livraison de 4,99€ pour ça...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison.  Le transporteur a été relancé afin que vous soyez livré au plus vite.  Nous restons à votre entière disposition.  Passez une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    Pas très satisfait ,car délai trop long , désolé

    Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO F.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Navré pour le retard de livraison. Nous avons remonté votre avis au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Travaillant la semaine j'ai dû y aller le samedi et il y avait beaucoup d'attente, dommage que ça ne soit pas sur rdv ! En plus on attend sur place et pas un seul banc pour s'asseoir Sinon intervention très bien et assez rapide en soi

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Suite aux mouvements de grève ce Samedi, très grosse pagaille dans l,organisation. Vous êtes pardonné, c'est là première fois que cela arrive. Sinon très bon produit, très satisfait du montage fait par les deux seuls employés en service. Merci beaucoup pour là prestation malgré tout. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Très bien comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.

  • 5 / 5
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    Nickel livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

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