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Avis clients de cartouche-encre.com

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 8 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Super conforme a la commande pas de surprise

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne assistance technique en cas de difficulté de mise en route de l'imprimante avec des cartouches HP non compatibles du fait des mises à jour de HP.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très rapide en 48h chez moi

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  • 2 / 5 1
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    Le produit était affiché disponible sur le site, paiement effectué. Finalement le produit n'existait plus. Le remboursement a été effectué rapidement, mais perte de temps préjudiciable à la remise en service de mon imprimante.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cartouche-encre.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée. En effet, le produit commandé fait partie des références obsolètes que nous n'arrivons plus à trouver auprès de nos fournisseurs. Par conséquent, le remboursement a eu lieu dans les meilleurs délais, justement pour que vous ne perdiez pas de votre temps, car nous comprenons le besoin urgent que peut avoir parfois nos clients. Nous espérons bénéficier de votre indulgence cette fois-ci et nous vous confirmons que la référence en question a été enlevée du site. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

  • 5 / 5 1
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    Super prix et service client.

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  • 3 / 5 1
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    Paquet déposé sur le bas d 'un escalier. Raison pour laquelle je pensais ne pas avoir été livré.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison sans problèmes . Rapide .

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits conformes, à recommander

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  • 5 / 5 1
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    j'ai tapé la réf et suis aller directement à ma commande livré rapidement

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  • 2 / 5 1
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    Le site est bien et réactif! Cependant, heureusement que je me suis méfié: les cartouches "vomissent" de l'encre quand on enlève les pièces de blocage.. Donc, attention aux moquettes, parquets, etc.... Mettez vous, à minima, sur une feuille de papier car votre bureau peut en prendre aussi.. Un homme averti en vaut 2!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    c'est la deuxième fois que je commande; j'avais reçu de bons conseils de la part du vendeur par téléphone avant ma première commande. J'ai commandé la même marque de toner adaptable G&G pour mon imprimante , le colis est arrivé le lendemain de ma commande ; le carton avait pris quelques shoots mais les toners étaient intacts . Tout fonctionne , je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation

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  • 4 / 5 1
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    COMMANDE FCILE A UTILISEE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande.

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  • 3 / 5 1
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    Marchandise reçue. Le service a répondu favorablement à ma demande suite à un malentendu avec la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    j ai besoin d une facture pour ma comptabilite veuillez m en faire parvenir une merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Et mise en route de l’imprimante sans difficultés.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, justement, je ne comprends pas que je n ai pas reçu de confirmation de commande, après mon règlement, j espère recevoir demain mes fournitures, sinon j aime bien vos produits, je commande régulièrement et logiquement livré rapidement

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  • 4 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Je suis client de longue date et toujours autant satisfait de vous trouver lorsque j’ai besoin de cartouches d’encre avec un rapport qualité prix imbattable

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 18-01, les cartouches indiquées "en stock" au moment de la commande, livrées en 24h. Aprés 7 jours, la commande est toujours "en instance". Le service client est injoignable. un site fantôme...

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  • 5 / 5 1
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    Aucun probleme

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Exécution rapide de ma commande. Accueil téléphonique très attentif.

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  • 4 / 5 1
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    Cartouches conformes à ma commande et parfaitement adaptées à mon imprimante. Seul petit défaut : attention à la mise en place les cartouches fuient, risques de se tacher, avec beaucoup de précautions , on les installe sans trop de problème, mais le prix vaut bien ce petit inconvénient !

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  • 5 / 5 1
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    pratique

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Rapide et serieux

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  • 1 / 5 1
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    On me fait payer très cher une livraison pour 24heures.le jour où je dois recevoir mon colis on me dit qu'il sera livré avec 3 jours de retard. Biensur le prix de la livraison est toujours le même plus de 9 euros pour être livré 3 jours en retard. Pour moi .C'est ma première et dernière commande.

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  • 5 / 5 1
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    service rapide, prix très attractifs et aucun problème d'impression

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  • 5 / 5 1
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    BONNE COMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    parfait. en attente de les recevoir

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    Commande reçue rapidement et conforme

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    bien reçu dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaire

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    Super livraison très rapide 👍

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    Cde reçue sous 48h Merci.

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  • 1 / 5 1
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    Ne fonctionne pas. Pourtant la compatibilité avec mon imprimante epson était stipulée dans la présentation du produit. Résultat j'obtiens un beau rendu de ligne gris et blanc. Je me suis fais avoir de 25 euros. On est pris en otage par ces grands groupes qui fixent leur monopole !

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    Réponse de cartouche-encre.com
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    Bonjour, Merci de vérifier que le ruban sur chaque cartouche a bien été retiré, autrement lancez les nettoyages de tête d'impression selon le manuel d'utilisation de l'imprimante, car les têtes d'impression sont sûrement bouchées.

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    Site clair et sans surprises

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve que pour faire une 1ère commande, c'est assez difficile, il y a beaucoup de choses à remplir et pour les vieux comme moi (83ans en Juin) on s'y perd, et hier j'ai bien faillit laisser tomber ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    ma commande etait conforme et est arrive rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Livré en 1 jour en point relais au pris d'un envoi en trois jours ouvrés à domicile. Prévenu dans l'heure suivant la livraison. Encre la moins chère avec une livraison aussi rapide et pas d'assurance supplémentaire ou de commande minimum.

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  • 1 / 5 1
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    Nul commande en chrono toujours pas livré

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite. Commande conforme à ma demande - délais de livraison très, très bons. je recommande ce site - A bientôt

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    bien, il manque une recherche par numéro de cartouche exemple HP301

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    le service téléphonique est professionel réactif et tès sympa. 24/20

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    Notice en anglais

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    Ces cartouches ont bloqué mon imprimante HP. Ça ne marche pas,

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    POUR MOI POUR L'INSTANT C'EST NOUVEAU. J4AI APPRECIE L'ALERTE DE VOS SERVICES CONCERNANT LA PREMIERE COMMANDE . (NE CORRESPONDAIT PAS POUR UNE HP ACHETEE APRES MAIS 2018. DONC MODIFICATION DE CETTE COMMMANDE ET VOILA MERCI

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    Facile clair pas cher

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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    les conseillers m'ont appris que ma premiere commande n'etais pas compatible avec mon imprimante (achetee apres mai 2018°) nous avons pu annuler la commande et refaire un achat avec des cartouches (ORIGINE) tout c'est tres bien passe .merci et bravopour la disponibilite et la competance de vos commerciaux.

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    très bien

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    sérieux et rapide

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    la cartouche bave et j'ai été obligé de la jeter pour en acheter une autre.

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    livraison rapide et bon produit

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    très bon site beaucoup de choix et matériel de bonne qualité

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    trés bien

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    Parfait

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    Note: 8/10

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    CONFORME ET RAPIDE

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    Commande et délais respectés

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    Pour l instant super j attends la livraison

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    impossible de régler la cde en passant par internet exploreur, il faut passer par Google chrome etc

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    Rapide et efficace

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    L'encre coule à l'ouverture des cartouches. Le rendu des couleurs est mauvais!!!!!

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    Très bien

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    Fiable

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    Je vous ai contacté car nous avons un problème d'impression avec la cartouche noire que vous nous avez envoyé, les impressions sont claires ! J'attends un retour de vos services suite à la réception de la cartouche le 03-01-2019, au signalement de cette anomalie le 04-01-2019 . Merci

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    Livraison ultra rapide, prix compétitif.

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    Pas de soucis.

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    Très content de la rapidité de la livraison, et tout est arrivé en bon état. . J'ai un peu hésité pour savoir où cliquer afin de passer au paiement. J. Colliat.

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    Commande rapide ! Il reste plus qu"à attendre la livraison !

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    tres bien recherche facile .

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    mise en place testée, ca a l'air de fonctionner, reste à savoir si le nb de copies indiquées est réel

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    Très bien

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    Très rapide !

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    Site convivial, prix compétitifs, produit conforme au descriptif, livraison rapide.

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    Ce serait parfait si il existait un onglet qui récapitulerait la commande envisagée. Le résumé qui existe sur le site est illisible car mal cadré. De plus insuffisant. Mais je suppose que cela est fait exprès... Dommage.

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    bien

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    correct et efficace

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    ok bien recu service rapide ok cdlt jm

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