Avis clients de cartouche.com

Evaluations clients

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  Conforme et livraison rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CHRISTOPHE S. *

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• 1 / 5

  

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  Si je pouvais la note serait zéro étoile : commande le 3/04, vos cartouches livrées le 9/4. Livraison le 28/4 mais débit de la carte bancaire dés le 3/04. Lorsque vous demandez dés nouvelles, ils vous répondent n'importe quoi "cartouches livrables sous 2 à 10 jours" "livraison dans l'ordre d'arrivée des commandes". Sur le site au moment de la commande, on m'annonce livrée le 9/4, puis livraison observée sous 5 jours ouvrés. Enfin, aujourd'hui les mêmes cartouches sont dix euros moins chères sur leur site.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  §§.lmj

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et commande passée très rapidement

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  JE DONNERAIS MON AVIS APRES LIVRAISON CORDIALEMENT

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CATHERINE B. *

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• 2 / 5

  

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  pas encore reçu

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉLISE C. *

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  Réponse de cartouche.com

  

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  Monsieur, votre commande passée le vendredi 24/04/20 a bien été expédiée, en temps normal, il faut tout de même attendre 2-3 jours pour être livré, d'autant plus qu'actuellement, la poste livre met plus de temps à livrer avec leur effectif réduit ! Merci de votre compréhension

  Réponse de Élise C

  

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  merci pour votre réponse dont je connaissais déja la teneur ma réponse n'avait pour but que de répondre a votre question qui a mon avis était très précoce.

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres facile d'utilisation et commande faite rapidement. Delai de Traitement cours. 48h après la commande on me dit que ma commande est déjà en chemin. Délai top

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  parfait dans les délais

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pas chère livraison rapide merci

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MATTHIEU S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5

  

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  J ai eu des messages pour m informer très bien

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par BENJAMIN J. *

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• 4 / 5

  

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  La commande sans problème, la livraison tardive mais probablement à cause de la situation sanitaire actuelle.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace et rapide

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le temps de la livraison un peu long, la pandémie n'aidant pas, je recommanderais après. on pourra se rendre compte.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans de bons délais malgré les difficultés liées à la crise sanitaire.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par TRISTAN F. *

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• 1 / 5

  

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  Après 3 semaine d’attente, nous avons reçu notre cartouche pour la machine à affranchir. Mais notre machine ne reconnait pas cette cartouche. Nous avons fait intervenir la société Neopost qui nous dit que c'est surement une cartouche défectueuse. Cela fait plus de 15j qu'on ne peut plus affranchir le courrier. Et aprés l'envoi de 2 mail, aucune réponse du vendeur

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par BENJAMIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu dans les temps indiqué même avec le confinement.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison allongé compte tenu évidement de l'effet confinement! A vérifier lors de la prochaine commande

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MATHILDE E. *

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• 4 / 5

  

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  Délais livraison un peu long

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ANAÏS G. *

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• 4 / 5

  

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  Cartouche reçu sous 8j parfait

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  petit souci de timing dans la livraison mais l'ensemble est correct continuez

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par SOPHIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passé le 29 mars devait être prise en compte sous 2 à 10 jours. Plus de 20 jours après commande toujours pas traité. Ce n'est pas le plus important car je peux comprendre un problème de stock... Mais surtout quand je les contacts on me demande d'envoyer un mail au SAV. J'en suis à 4 mails de relances qui restent sans aucune réponse pour autant mon compte à bien été débité..... Le live chat j'ai essayé 2 fois, on me dit envoyez un mail au SAV, je répond que le SAV ne répond pas à mes mails et la le chat plus personnes me répond... Je ne sais pas quoi faire.... Cartouche = plus jamais

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARGAUX L. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi un peu long

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MONIQUE N. *

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• 4 / 5

  

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  tres long pour etre livrer mais on les ça merci

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps et en état. Rien à redire

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARTIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit d origine donc RAS dommage pour le délai de livraison mais vue la pandémie c'est normal Merci

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par BERTRAND B. *

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• 3 / 5

  

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  les circonstances ont fait que les délais de livraison ont été très longs....à revoir

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide efficace

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par RENÉE M. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune nouvelle de ma commande qui reste en cour de traitement et ceux depuis 1 semaine.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras très satisfait.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par HONORÉ V. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai enfin reçu ma commande du 23 mars. Ce fut long, mais je ne peux incriminer le site compte-tenu de la conjoncture actuelle avec le coronavirus et des délais de livraison imprévisibles. Mon encre est arrivée, c'est l'essentiel !!

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super Livraison rapide

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par JOSETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu pour la navigation, échange rapide et pertinent avec un conseiller par le t'chat. Cartouches 100% adaptables à mon imprimante, colis un peu éclaté à l'arrivée et 3 semaines d'attente mais la situation sanitaire actuelle explique ceci.. Contact facile avec le service client. Site à recommander

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison malgré l'état de pandémie

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par CONSTANCE C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma cartouche 2 semaines après avoir commandé, crise sanitaire covid-19 oblige ! Merci aux livreurs, d'^tre arrivés jusqu'à ma boîte aux lettres malgré ces obstacles !

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec du choix livraison correcte malgré la crise sanitaire

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Dans les conditions actuelles ,le déroulement de ma commande sur ce site c'est très bien passé. Satisfaction.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ÉLÉONORE T. *

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• 3 / 5

  

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  2 semaines que la commande est passée, et toujours rien recu. J'ai commandé exprès sur ce site car les délais de livraison devaient etre plus rapides, donc très décue.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par DAVID H. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un temps de livraison conséquent... Plus de 2 semaines.. Suite aux conditions actuelles et une erreur d aiguillage. J ai apprécié la réactivité et votre gentillesse pour ma livraison

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par PAUL C. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison est longue, j attend toujours ma commande sa fait 15jours

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par LUCY D. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvais suivi de livraison sur le site

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par VÉRONIQUE O. *

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• 1 / 5

  

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  cde le 23/03 le 8/04 toujours pas livre.....mais débité....

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bains pour l'instant je suis très contente tout va bien et ses moins chère.

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas expédiée apres 15j

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ÉDITH J. *

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Avis affichés par ordre chronologique