Avis clients de cartouche.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  aucun avertissement de l'arrivé au bureau de poste.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par VINCENT G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien et non tres bien car en soulevant délicatement la partie orange qui protège la sortie de l’encre de la cartouche noire, une grosse quantité d’encre a coulé et s’est répandue sur le bureau et mes mains. Chose qui ne m’étais jamais arrivée. J’espère que cela ne se reproduira plus avec vos cartouches.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ce n'est que ma seconde commande chez vous, mais tant celle-ci que la première se sont passées sans aucun problème, et la livraison à chaque fois été très rapide. Le site quant à lui est bien fait et facile d'utilisation.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par RAYMOND S.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel commande reçue ce matin

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par MICHELINE M.

• 4 / 5 1

  

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  facile a commander et pas cher

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique très rapide

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par GILLES Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, premier essai concluant, donc, je suis content !

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ENRIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile d'emploi et très complete

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CLAUDINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, très bien, et aucun soucis

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par RUDY C.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme, très bien emballé

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par BENOÎT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ,service impeccable

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par DAVID Q.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçue. J’ai commandé 4 kits tambour pensant commander des cartouches toner. Bien sûr, j’en ai ouvert un et me suis rendue compte de mon erreur. J’ai téléphoné mais la personne chargée du SAV m’a répondu que je pouvais en avoir besoin et ayant été ouvert, pas de retour possible.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ISABELLE C.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, vu que l'erreur ne vient pas de nos services et que le kit a été ouvert, nous ne pourrons le récupérer, car nous ne pourrons le proposer à la vente avec un emballage déjà ouvert. Les descriptions des produits vendus sur le site vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires pour déterminer le type de produit que vous allez commander. En l'occurrence, le fait que ce soit un kit tambour et non pas un toner est indiqué au niveau du titre, de manière explicite. Deux récapitulatifs sont également affichés avant que vous ne passiez à l'étape de paiement. Vu que le tambour est compatible avec votre imprimante, comme expliqué précédemment par nos services, il vous sera utile au bout d'un moment, car votre machine vous demandera d'installer un nouveau tambour. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et économique

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Commande passée le dimanche soir et réception par Chronopost le Vendredi matin. Merci beaucoup et au plaisir de revenir vers vous.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par GUY G.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide 24 h parfait

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commandé la veille au soir pour le lendemain matin. Délai respecté. Bon emballage et protection pour transport. Qualité / Prix / Délai parfait !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par YVETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide (le lendemain de ma commande) Parfaitement emballée

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par CATHERINE V.

• 5 / 5 1

  

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  toujours satisfaite car très rapide

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  RAS..

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CYRIL D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ce que je peux noter pour l'instant est la rapidité et la conformité de la livraison Donc je ne réponds pas aux questions suivantes Et c'est franchement pénible de devoir tout noter tout le temps

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par NICOLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  site clair,disponibilité,rapidité,prix ultra correct.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FABRICE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bon service et livraison rapide

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JÉRÔME L.

• 5 / 5 1

  

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  super....vite livrez et utilisez.....Merci

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DENISE G.

• 1 / 5 1

  

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  Une cartouche s’est vidée dans l’emballage. La cartouche changée (black) ne fonctionne pas. L’encre ma bouché la buse, de sorte que l’imprimante ne fonctionne plus. Pour économiser avec des cartouches pas chères j’ai du investir dans une autre imprimante. Site à fuir !!!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par 'DANIEL' V.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous portons à votre connaissance qu'une remontée a été déposée auprès du service concerné suite à nos échanges par mail. Nous vous invitons à patienter, une relance a été faite au service technique. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition Bien cordialement,

  Réponse de 'Daniel' V

  

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  Les excuses ne vous coutent pas cher, à vous !

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous portons à votre attention que nous ne tarderons pas à revenir vers vous. Bien cordialement, Cyril - Service client

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• 5 / 5 1

  

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  parfait. Livraison vite. Merci

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par KATE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, site au top, suite à une erreur de commande j’ai écrit un mail et la réponse a était hyper rapide. Concernant les cartouches , j’attends la livraison avec impatience afin de vous faire in second retour sur les délais de livraison et la qualité du produit.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par KHOUDIÉ K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ALAIN P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site rapide et comptensible

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  site clair

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  tout bien passé. rapidité, clarté.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par SIMONE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN MICHEL V.

• 1 / 5 1

  

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  Reçu des cartouches non compatibles avec mon imprimante hp ENVY PHOTO 6230. Et cartouche noire avait fuit dans son emballage

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ANNELISE M.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. La cartouche noire a dû être abimée lors de l'acheminement, un mail vous a été envoyé, vu que vous nous n'avez pas contacté pour nous le signaler, afin de vous demander la photo des cartouches reçues. Les références commandées sont bien compatibles avec votre imprimante, il se peut qu'une des cartouches n'a pas été détectée, et afin que nous puissions vous assister à rétablir le bon fonctionnement, veuillez donner suite au mail qui vous a été envoyé. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5 1

  

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  Je viens de faire une évaluation positive et je ne vais pas me répéter...

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par RENÉ G.

• 5 / 5 1

  

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  tès bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANCE M.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen car la cartouche compatible pour l'imprimante RICOH AFICIO MP171SPF, ne correspond pas. Heureusement qu'elles n'étaient pas chères, mais j'ai quand même perdu 20€ !! Seul ce modèle de compatible sortait lors de la commande, j'ai eu confiance.... Dommage

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par JULIETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire que l'on trouve facile pour commender

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BERTRAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livré en 24 heures. Super

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par JEAN-CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  C’est vraiment le top, après quelques achats chez vous je ne perds plus de temps à comparer

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par FRANCIS L.

• 4 / 5 1

  

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  Site pas mal ,facile à naviguer

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par WILLIAM W.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits que j’ai achetés sont de très bonne qualité et je n’ai rencontré aucun problème pour les utiliser depuis quelques années que suis un client chez Cartouche.com!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MARCEL M.

• 5 / 5 1

  

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  SERVICE ET LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ROSELYNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Site claire très rapide pour trouver une marque d'imprimante

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Madame; Monsieur Je suis très content de ma commande mercie

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai déjà passer commande a plusieurs reprise et j'en suis très satisfaite, car les tarifs sont plus que satisfaisant, voila pourquoi je continue a passer commande chez vous.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par LURDES MARIA B.

• 4 / 5 1

  

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  commande aisee livraison rapide

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MICHEL D.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai eu la désagréable surprise de voir que les cartouches que j'ai commandé ne sont pas reconnues par mon imprimante hp envy photo 6232. je vous demande de me remboursser cet achat

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de signaler la non-détection des cartouches. Nous constatons que vous ne nous avez pas contacté pour cela. Suite à votre commentaire, un mail vous a été envoyé afin que nous puissions vous assister à rétablir la situation. Veuillez donner suite ua mail qui vous a été envoyé, afin que nous puissions vous apporter la solution. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5 1

  

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  ras bien

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

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  tout semble tres correct

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par YANN D.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité, ras

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CATHERINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile à consulter, livraison un peu longue compte-tenu d'un envoi en lettre mais pas de problème particulier

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MYRIAM R.

• 4 / 5 1

  

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  sans avis

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par DANIELLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Ras pas reçu. Merci

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEAN-LOUP R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et disponibilité toujours constante des produits.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison 2 jours après la commande très efficace

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JEAN MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  Prix, conformité de la commande, délais … TOUT Y EST ! Bravo, je deviens un fidèle ! ;-)

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pratique - on trouve vite ce que l'on cherche

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par DOROTHÉE D.

• 5 / 5 1

  

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  Vive les promos! Prix délais nickel

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  délais respectés, marchandises conformes,

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par THIERRY M.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison est rapide et son contenu est conforme à ma commande. Le rapport qualité/prix est intéressant.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ALBERT J.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et facile sur leur site avec envoi des cartouches le jour même. Rien à redire.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par DIDIER B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande réalisée et livrée en moins de 24h. Bravo.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par LUC OU PAULINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JEAN-PAUL G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, toner 100% compatible et couleurs respectées. je recommande..

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par OLIVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  colis arrive en bon etat sur la qualité rien a redire

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfai

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ANTOINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et produits très bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par LINDA L.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo pour la réactivité et l'accueil ! Pour moi vous êtes au top du service client

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide- efficace- retour de facture rapide -

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHANTAL GOUILLARD C.

• 4 / 5 1

  

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  bonne diversité des références

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par PATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix , livraison rapide .

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par ERIC B.

• 3 / 5 1

  

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  Je vous ai envoyé un message pour ma commande précédente il y a une cartouche qui fuit

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARYLENE D.

• 1 / 5 1

  

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  A chaque commande, je ne reçois pas les bonnes références. Pourtant avant de passer commande, j'ai appelé le service client pour connaitre l'état du stock. Une fois de plus, je me retrouve avec une référence pour une imprimante HP dont la puce n'est pas compatible avec mon imprimante CANON.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par YVES D.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes au regret de savoir que celle-ci n'était pas à la hauteur de vos attentes. En effet, les toners qui vous ont été envoyés peuvent être utilisés en substitution à la référence commandée, et nous avons pris en considération votre demande de ne pas recevoir les références de substitution. En revanche, et comme expliqué lors de nos échanges, nous proposons désormais des toners d'une nouvelle version qui n'ont pas posé un problème jusqu'à maintenant, même en les utilisant en substitution aux 046H. Vu que les toners n'ont pas été reconnus pas l'imprimante, nous vous avons envoyé un bon de retour afin que vous puissiez nous les retourner sans frais, en vue de leur échange conte les 046H. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5 1

  

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  Premier contact super. Très réactifs . Délais de livraison top

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARGAUX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bravo. services sérieux et rapides

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par GERARD G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison raoide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace et conforme à la description

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par BILAL N.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par TREJAUT I.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par REMY L.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site à 100%. L’envoi a été fait à peine une heure ou deux après ma commande et je l’ai reçue le lendemain. Très rapide merci !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SANDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JOSETTE N.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  commande livrée rapidement impeccable Je recommande se cite

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ROSELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  au top ,pas de soucis pour la livraison dans les temps

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PATRICK A.

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  produit conforme et livraison rapide!

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ROY P.

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  RAS de +

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LOÏC H.

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  tres satisfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par GREGORIO P.

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  Expédition très rapide. Produit conforme.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DIMITRI H.

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  ,,,eeeee

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DANIEL B.

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  Réactivité et prix compétitifs

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PATRICK D.

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  Au top,envoi rapide.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par STANLEY P.

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  +: rapidité, prix -: état colis, référence du produit aléatoire

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par GILLES M.

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  le produit que j'ai reçu n'est pas compatible avec mon imprimante HPLaserJet 4250n envoyer moi un bon de retour pour ce matériel trouvez-moi une solution erci d'avance

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MARIELLE S.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Un mail vous a été envoyé afin que nous puissions vous assister à rétablir le bon fonctionnement du toner. Ce dernier est bien compatible avec votre imprimante. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement Cyril - Service client

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  rapide et efficace.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTOPHE A.

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  Pour notre première commande très satisfait

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ROSINE G.

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  Très bien

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JEAN-MARC C.

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  rien à redire

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JEAN JACQUES L.

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  BONJOUR SUITEZ A MA COMMANDE LA CARTOUCHE COMPATIBLE NE FONCTIONNE PAS

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JF T.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Nous portons à votre connaissance qu'un mail vous a été envoyé afin de vous demander les éléments nécessaires au rétablissement de la situation. Dans l'attente de recevoir votre réponse à notre mail, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - service client

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  Rien à dire tous est parfait

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par RAPHAEL B.

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  tres bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GERARD B.

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  Bonne réception du produit

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ERIC S.

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que le suivi d'acheminement indique que le colis a été déposé dans votre boite aux lettres le samedi 28/10/2023 conformément au délais de livraison indiqués sur notre site, soit 48h à 72h" Un mail vous a été envoyé à ce sujet. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Adam - Service Client

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  TRES FACILE A UTILISER

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRANCOISE P.

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  Facilité pour accéder au site, livraison très rapide. Rien à dire, merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHRISTIAN C.

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  livraison très rapide le produit fonctionne( à voir dans le temps ) prix très intéressant merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MATHIEU J.

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  Rapide, moins cher, emballage parfait Super merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MARIE C.

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  rapidité de livraison tenu.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ROLAND D.

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  le colis est arrivé en temps et en heure, rien à redire.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MICHAEL K.

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  Service très rapide envers le client , j’ai commandé et 24 heures après la commande m’a été livré

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CLAUDE N.

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  LIVRAISON RAPIDE .MAUVAIS PRODUITS .NE CORRESPOND PAS A MON IMPRIMANTE. SAV .INCOMPETENT.PROBLEME TOUJOURS PAS RESOLU.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par RICHARD M.

  Réponse de cartouche.com

  

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  Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Comme expliqué dans nos précédents échanges, les toners reçus portent la bonne référence commandée, et nous n'avons pu constater aucuns défaut sur les photos reçues. Cela nous a amené à approfondir les vérifications, en sachant que la réclamation n'a été faite qu'il y a cinq jours. Nous comprenons la frustration dont le délai de traitement exceptionnel est à l'origine, mais sachez que votre réclamation est particulière et nous devons prendre le temps de faire toutes les vérifications nécessaires pour vous apporter une solution pertinente. Nous reviendrons vers vous dès que le service technique achève les vérifications en question, et nous espérons bénéficier de votre indulgence cette fois-ci. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  Parfait je savais déjà ce que je voulais mais surtout délai et livraison impeccable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par URMILA D.

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  Expédition très rapide Commande conforme RAS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ras, compatible

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JEAN-LUC M.

Avis affichés par ordre chronologique