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Avis clients de Casanoov.be

4.3 / 5

Calculé à partir de 28 avis obtenus sur les 12 derniers mois

28 avis depuis le 02/03/2025

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Informations et contact Casanoov - Hoortrade A propos d'Avis Vérifiés

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Informations casanoov.be

  • Société

    Casanoov - Hoortrade

  • Description

    Découvrez Casanoov, votre spécialiste en ligne pour l'aménagement extérieur ! Notre engagement est de vous offrir une gamme complète de portails, portillons et clôtures à des prix compétitifs. Explorez notre vaste sélection de portails battants, coulissants, portillons et clôtures en aluminium. Conçus en kits, nos produits garantissent une installation facile et rapide en alliant sécurité et esthétique. Faites votre choix parmi les options classiques, modernes et des designs uniques inspirés et créés en France. Envie d'un portail électrique ? Motorisez votre entrée avec nos motorisations adaptées aux portails battants et coulissants. Nous garantissons une qualité au prix juste avec un service clients dévoué qui vous accompagnera à chaque étape de votre achat. Chez Casanoov les paiements sont sécurisés et la livraison est gratuite. N'attendez plus pour transformer votre espace extérieur !

  • Adresse

    83-85 Bd du Parc d'Artillerie 69007 Lyon

  • Website

    https://www.casanoov.be/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Actions auprès d’Avis Vérifies

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    produit conforme bien emballé , bien étiqueté, plan de montage très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide dans un bon conditionnements

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. 1 pièce abimée et remplacée directement Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide, montage bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 4 / 5
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    super , très bon suivi , réponse rapide que ce soit pour un problème de pièces ou de montage j ai mis 4 étoiles juste parce que je ne sais pas comment va se comporter le matériel dans le temps et aussi je trouve dommage qu'il n'y ai pas possibilité d'acheter un portail motorisé et ou manuel parce que j'ai acheté un portail avec moteur et du coup j'ai des pièces qui ne servent à rien style serrure calle porte central et les deux calles ventaux sinon très bon rapport qualité prix .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 3 / 5
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    Livraison dans les temps annoncés. Portail ok, mais les clés (6!) du cylindre ne correspondent pas! Pour éviter des frais de retour supérieur à un nouvel achat, nous avons été en quincaillerie professionnelle où il nous a été dit que ce dernier était "hors dimensions standard" et donc impossible à trouver en Belgique... reste à mon homme à bricoler qqch!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE F.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très bon produit, montage facile, très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et envoi rapide. Je suis très satisfait pour une première commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et pour le service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé 2 portillons et un portail, je trouve les produits très bien avec un bon rapport qualité prix! sur le dernier portillon je trouve un point de la notice qui n'est pas clair... quelques coups et grilles sur tous les produits malgré un emballage impeccable, dommage que ça quitte votre établissement dans cet état. Globalement très satisfait des produits et du service !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trop top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

  • 4 / 5
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    Site clair et facilité pour les commandes avec un bon suivi informatique. Seul Bemol, impossible de joindre quelqu'un par téléphone en cas de besoin de renseignement urgent, l'informatique et site ne remplaceront jamais l'humain...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, barrière de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Prijs/kwaliteit goed, Produkt is zoals beschreven, geen onaangename verrassingen. Levering gebeurd netjes en op tijd zoals aangegeven. De website ook gemakkelijk voor gebruik Echt een aanrader

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 3 / 5
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    De afmetingen zijn niet correct

    Avis du , suite à une expérience du par SANNE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO G.

  • 3 / 5
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    Correcte afhandeling van een retour

    Avis du , suite à une expérience du par THYS R.

    Réponse de casanoov.be
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    Hallo, Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Casanoov niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Casanoov staat jouw tevredenheid centraal. We doen er alles aan om je te ondersteunen, vanaf je eerste bezoek aan onze site tot en met het dagelijkse gebruik van onze producten. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor verdere vragen of hulp. Met vriendelijke groet Het Casanoov team

  • 5 / 5
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    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.

  • 4 / 5
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    Site très bien détaillé, paiement pas trop compliqué, service clientèle remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Produits correspondant à mes attendes, bon rapport qualité/prix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAIL S.

  • 1 / 5
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    Niet eens een ster waard eigenlijk.

    Avis du , suite à une expérience du par JILL V.

  • 1 / 5
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    Geen telefonische contact mogelijk. De bezorgdienst niet professioneel, de bestelling komt niet in een keer. Een deel van de bestelling terug verzonden naar jullie en ik moest opdraaien voor de kosten.

    Avis du , suite à une expérience du par AZEDDINE M.

    Réponse de casanoov.be
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    Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons u te moeten informeren dat uw ervaring met Casanoov niet aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft de kosten voor het retourneren van je bestelling, volgt hier een gedetailleerde uitleg van het bedrag: Administratiekosten: Er zijn vaste administratiekosten van 26,45 euro per pakket voor het verwerken van de retourzending, inclusief documentbeheer en interne verwerking. Transportkosten: De transportkosten worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van de pakketten. De retourzending van de pergola brengt aanzienlijke transportkosten met zich mee vanwege de grootte en het gewicht van de pakketten. Behandeling en herverpakking: Geretourneerde producten moeten worden geïnspecteerd, herverpakt en terug in voorraad worden genomen, wat tijd en mankracht kost. Slijtage en waardevermindering: Geopende producten zijn onderhevig aan waardevermindering, zelfs als ze zorgvuldig opnieuw zijn verpakt. We moeten elk onderdeel controleren om er zeker van te zijn dat het in nieuwstaat is, wat extra kosten met zich mee kan brengen. Deze kosten zijn nodig om kosten te dekken die we onze klanten in eerste instantie niet in rekening brengen, zoals gratis levering. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor verdere vragen of hulp. Met vriendelijke groet Het Casanoov team.

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