Avis clients de casanovaparis.fr

Évaluations clients

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  Je viens de passer ma commande… Je suis impatient de voir comment ça se déroulera pour choisir d’autres articles que j’ai beaucoup aimé… à suivre

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DAVID O.

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  Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance ! Nous espérons que votre expérience sera à la hauteur de vos attentes et que vous serez pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous faire part de votre retour une fois votre commande reçue. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs achats ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Site pratique J’ai trouvé l’article que je voulais et en plus livré dans ma région

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par N C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’article souhaité et que la livraison ait été possible dans votre région. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience fluide et pratique à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Très beau site avec du choix et des modèles d'ameublement tendances.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANTHONY P.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site ainsi que la diversité et le style de nos modèles d’ameublement. Nous mettons un point d’honneur à proposer des pièces tendances et de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans votre prochain achat ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

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  Je suis très satisfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ABID SAMI L.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec Casanova Paris. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

  Réponse de Abid sami L.

  

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  Bonne continuation avec le sérieux vous allez rester toujours au sommet

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• 5 / 5

  

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  Échange de communication au top?

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par NADINE B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par BERNADETTE R.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fonctionnel et facile à utiliser. Nous faisons en sorte d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Le paiement en plusieurs est top

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’option de paiement en plusieurs fois vous ait été utile. Nous faisons en sorte de proposer des solutions adaptées pour faciliter vos achats. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIA ELISABETH B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! N’hésitez pas à nous partager plus en détail votre expérience. Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Very good so far

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FINN D.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par H M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Description précise . Vidéo de présentation sérieuse . Commande rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par C F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la description détaillée et la vidéo de présentation vous aient aidé dans votre choix. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'achat fluide et transparente. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Site super fluide.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MEHDI H.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fluide et agréable à utiliser. Nous travaillons continuellement pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par EDOUARD M.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! N’hésitez pas à nous partager votre expérience plus en détail. Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produits proposés qui ont l'air de bonne qualité Détails des produits proposés Différents mode de livraison proposé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MARYLINE F.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la diversité de nos produits et la qualité perçue vous plaisent. Nous mettons un point d’honneur à fournir des descriptions détaillées et plusieurs options de livraison pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous espérons vous accompagner prochainement dans votre achat ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 3 / 5

  

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  Très facile d’accès et pour accéder aux différentes items en revanche je voulais faire une modification suite à une commande et je ne peux pas le faire directement.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par M B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile d’accès et intuitif. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant la modification de commande. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui fera son maximum pour vous aider à trouver une solution. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre processus. Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Commande fluide et service client au top

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ALEXANDRA F.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain achat ! Bien à vous, L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, j’ai pu faire une commande très rapidement et avec un paiement en plusieurs fois je recommande.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PAMELA R.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que votre commande se soit déroulée facilement. Le paiement en plusieurs fois est en effet une solution pratique, et nous sommes heureux qu’il ait pu vous convenir. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! L’équipe Casanova Paris.

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  Commande effectué aujourd’hui, site clair bonne présentation des produits. Dans l’attente de voir si les délais son respectés. ☺️

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MELANIE M.

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  Merci pour votre commande et votre retour positif sur notre site. L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment, un bel accompagnement complet et professionnel lors de la prise de la commande. On a répondu à mes questions lié à l’achat du fameux canapé olympe. Commande passée avec succès auprès d’Alexia. À ce stade, je recommande, hâte de recevoir mon canapé qui j’espère arrivera dans les délais et conforme.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ADRIEN S.

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  Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe ait su répondre à toutes vos questions. L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile et rapide.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et rapide d’utilisation. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et agréable à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Casanova Paris.

• 3 / 5

  

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  Je trouve que mes délais de livraison sont un peu longs.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par A B. *

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  Les délais sont indiqués sur le site, et vous venez juste de commander votre produit il y'a quelques jours..

• 4 / 5

  

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  Site claire est concis jusqu a la partie paiement en plusieurs fois qui est d une galere sans nom ,j ai d ailleurs du abandonné cette solution pour un paiement comptant malgré l aide bienveillante d une opératrice

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ELLY E.

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  Bonjour, Nous avons alma, younited credit, paiement par virement, paiement par paypal, paiement avec scalapay, apple pay, google pay, paiement par carte bancaire. Cela fait beaucoup de possibilités. L'équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Un site très facile d’accès avec des photos précises et belles qui peuvent vous aider dans le choix de meubles. J’ai acheté un magnifique canapé eu je suis très satisfaite de la qualité du produits. La livraison a été faite ainsi le montage dans mon séjour. Le rendu juste whaouh 😍

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par F G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et nos visuels utiles pour faire votre choix. Savoir que votre canapé vous satisfait pleinement et que le rendu vous enchante est une grande satisfaction pour nous. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau meuble. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. L’équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide! Super content!

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par KIEFFER S.

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  Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et que vous soyez pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe Casanova Paris.

• 4 / 5

  

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  J'ai passé une commande lundi 3/02 pour un canapé OLYMPE Bleu en velours côtelé. Le site est très bien avec beaucoup de choix de modèles sans oublier l'incroyable choix de couleurs ! J'ai choisi la livraison premium livraison dans la pièce de mon choix ÷ montage. J'attriburai la 5ème * après la livraison dans les délais et le montage final. Merci beaucoup. J'ai hâte de recevoir mon nouveau canapé !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GAELLE M.

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  Merci pour votre commande et votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre large choix de modèles et de couleurs vous ait séduit. Vous avez opté pour la livraison premium, et nous mettrons tout en œuvre pour que celle-ci se déroule dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés. L’équipe Casanova Paris.

  Réponse de Gaelle M.

  

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  Bonjour, J'ai répondu sincèrement à votre demande d'avis vérifiés et j'attribue volontiers une cinquième * après la livraison dans les délais. Mais quand et comment vais-je recevoir les 20€ de remboursement sur ma commande promis pour le dépôt de cet avis? Par avance merci. Cordialement

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  Site très clair et paiement sécurisé

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SYLVIE B.

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  Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez la clarté de notre site et la sécurité de nos paiements. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience fluide et rassurante à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. L’équipe Casanova Paris.

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  La commande s’est bien passée, rien à dire.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MAXIME P.

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  Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. L’équipe Casanova Paris.

• 4 / 5

  

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  Site internet clair et contact réactif par téléphone pour une question. En attente d’une livraison dans les délais avec produit conforme.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site ainsi que la réactivité de notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour que votre livraison se déroule dans les délais et que le produit soit conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous tenir informés une fois votre commande reçue. L’équipe Casanova Paris.

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  Fonctionnel et opérationnel !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LINDSEY D.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fonctionnel et opérationnel. Chez Casanova Paris, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et agréable à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée. L'équipe Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Superbe site

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GRÉGORY D.

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  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre site vous plaise. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à améliorer nos services pour répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. À très bientôt. Belle journée. L'équipe Casanova Paris.

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  Navigation sur le site très fluide, vidéos explicative du produit, service de livraison et montage à un prix abordable Impatient de recevoir mon canapé !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JORIS B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site, les vidéos explicatives et nos services de livraison et montage aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre canapé vous apportera entière satisfaction une fois reçu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  j'avais dabord tres peur il y a beaucoup d'arnaques en ce moment mais ca a l'air tres fiable et les avis sont tres bons

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par VALERIE K.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement vos craintes face aux nombreuses arnaques en ligne. Sachez que chez Casanova Paris, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience fiable et transparente. Nous sommes ravis que les avis positifs vous aient rassurée et espérons que votre achat vous apportera entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

  Réponse de Valerie K.

  

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  merci pour votre reponse cela me rassure encore plus , je suis allee sur vot re site et franchement je suis ravie d'etre tomber sur vous depuis le temps que je recherche un nouveau canapé dans ce style et avec un prix quand meme abordable en plus avec un plaid offert le top j'aurais besoin de le proteger a cause de mon chat merci belle journee a vous egalement

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• 5 / 5

  

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  L'expérience sur le site est très bien, on retrouve parfaitement les différentes information dont on a besoin pour acheter !

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par E C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a satisfait et que vous avez trouvé facilement toutes les informations nécessaires pour votre achat. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’un complément d’information. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 4 / 5

  

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  En attente de la livraison, je reviendrai donner mon avis quand je l’aurai reçu.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LOLA M.

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  Bonjour, Merci pour votre message ! Nous espérons que votre expérience de livraison et votre produit vous apporteront entière satisfaction. Nous serons ravis de lire votre avis une fois votre commande reçue. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question en attendant. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Service client réactif et site agréable

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance ou d’un conseil. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

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  Commande simple et intuitive

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MAXIME P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’un complément pour votre intérieur. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Site agréable, avec des vidéos bien utiles. Service clients très agréable.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par VALÉRIE J.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat. Maintenant en attente de la livraison du canapé.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par PAULINE R.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par RANYA S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’un complément pour votre intérieur. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Hâte de recevoir notre canapé et pouf J aime son côté moderne et moelleux J adore! Coup de coeur

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MÉLANIE L.

• 4 / 5

  

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  le site est simple, il y a pas mal de photos, ce qui permet de faire un choix facilement

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BÉATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, très lisible. Échanges faciles et professionnels, produits qui donnent envie ! Commande passée aujourd’hui pour la canapé Olympe et son pouf, on attend la livraison avec impatience !

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CLAIRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience hâte de recevoir mon canapé !

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par AXELLE B.

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble très agréable et pragmatique sauf peut être pour le paiement échelonné pas clair au passage de la commande (pas de coche à cocher) sauf erreur de ma part

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par BÉTHANIE S.

• 5 / 5

  

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  Site tres simple Tout de suite informé de la fabrication de mon canapé A voir par la suite le delai et la qualité du produit

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile et accessible.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ISABELLE R.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été facile et accessible. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’un complément pour votre intérieur. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Service client réactif

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARC G.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance ou d’un conseil. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SANDRINE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’un complément pour votre intérieur. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Super achat ! Vraiment satisfait de qualité et du prix de mon canapé !

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MAXIME M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et du prix de votre canapé. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout conseil ou futur projet d’aménagement. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Site épuré et expérience d’achat satisfaisante. Pour le produit je ne sais pas encore puisque je viens de passer commande.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GEOFFREY D.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant votre expérience d’achat et la navigation sur notre site ! Nous espérons que le produit commandé répondra pleinement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

• 5 / 5

  

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  Bonjour , Pour ma première commande et accessibilité au site vous êtes professionnel

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PATRICIA C.

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  Bonjour, Merci pour votre chaleureux retour !

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  Retard de livraison ENORME ( de 45 jours), Je déconseille fortement

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par MAXIME A.

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  Commande passée aujourd’hui sur leur site. Je ne peux pas encore évaluer la qualité du produit, mais le processus de commande m’a paru simple et intuitif. De plus, le service client a pris l’initiative de m’appeler pour poser quelques questions avant la vente, ce que j’ai trouvé très professionnel.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par HETMAN Q.

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience de commande sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus simple et intuitif, et que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée à vous, L’équipe Casanova Paris

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  Le site est intuitif et clair, ce qui m'a permis de faire un choix rapide sur la l'achat de mon canapé.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARC B.

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  Merci pour votre retour :)

• 5 / 5

  

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  Lou a été efficace ,patiente et rassurante .merci à Elle Maintenant nous attendant le bien acheter et espère que le service sera à l image de Lou cette à dire efficace et concret

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MICKAEL G.

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  Merci pour votre retour positif sur notre service client, nous passerons le message à notre service qui en sera ravi !

• 5 / 5

  

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  Navigation du site très claire, délais de livraison correct, j’espère ne pas avoir besoin du service client

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIE E.

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  Merci de votre retour !

• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est épuré on retrouve facilement les différents produits proposésx les caractéristiques bien détaillés avec schéma pour les différentes tailles. Photos bien prises j'ai vite fait mon choix ☺️

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par SIHAM K.

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  Merci pour vos mots chaleureux ! Nous espérons que votre achat vous apporte entière satisfaction.

• 5 / 5

  

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  J'ai sollicité le service client et j'ai eu une réponse parfaitement satisfaisante dans un délai très court. Hâte de recevoir l'article commandé.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MARION H.

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  Votre avis est précieux pour nous. Merci d’avoir choisi Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Excellente vendeuse, elle m’a bien aidé ! Top

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par C C. *

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  Merci, notre service client fait au mieux pour répondre à vos besoins !

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par E V. *

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  Merci de votre retour ! Simple et efficace :)

• 5 / 5

  

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  La qualité est vraiment Top, très satisfait de mon achat. Un grand merci à l'équipe pour l'aide rapide !!

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par GAUTHIER D.

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  Merci de votre retour, nous sommes heureux de votre satisfaction !

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait pour l’instant , j’attends le canapé avec impatience .

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARIE FRANCE D.

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  Bonjour, Super, merci de votre retour !

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée ! J’attend avec impatience ce beau canapé

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par P P. *

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre choix vous plaise !

• 5 / 5

  

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  Site très aéré, simple d’utilisation et agréable

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ELEA R.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un si bel avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !

• 5 / 5

  

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  Parfait, ca fesait un moment que je voulais commander ce canapé, j’ai hâte de le recevoir ! La qualité prix me semble bonne , paiement en plusieurs fois sans frais c’est franchement idéal .

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par VINCENT B.

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  Nous sommes heureux de lire un tel retour ! Merci pour votre confiance en Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, un très bon suivi avec le détail de chaque étape de la commande, hâte de recevoir mon canapé ! Merci

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par C C. *

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  Merci pour votre commande, et de votre retour positif !

• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur votre page internet 👍🏽

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CEDRIC C.

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  Merci de votre retour et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Fluide et simple à comprendre Achat réalisé facilement

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par AURELIA K.

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  Merci pour vos encouragements ! Nous sommes fiers de vous avoir offert un produit à la hauteur de vos attentes.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal au moment du paiement mais ça c'est arrangé

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARIE-JOSÉ H.

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  Bonjour, merci pour votre retour, heureux que tout se soit bien terminé !

• 5 / 5

  

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  Site agréable, produit bien présenté, multiples choix de produit, de calories. J'ai commandé mon canapé j'ai hâte de le recevoir

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par THIERRY M.

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  Bonjour, Merci de votre retour positif !

• 3 / 5

  

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  J’ai commandé mon canapé le 4 octobre avec une livraison promise pour la fin du mois d’octobre. Cependant, cette échéance n’a pas été respectée, et la première date de livraison proposée a été le 10 décembre. J’ai dû reprogrammer cette livraison car je n’étais pas disponible. Durant toute cette période, j’ai contacté à plusieurs reprises le service client dans l’espoir d’obtenir des explications ou des solutions. Malheureusement, leurs réponses ont été inexistantes ou totalement insatisfaisantes, témoignant d’un manque flagrant de compétences. Le canapé est de très bonne qualité et je suis très contente du produit cependant l’expérience globale est ternie par un délai de livraison non respecté et un service client déplorable. Et à ce jour aucun geste commercial.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 04/10/2024 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très simple d'utilisation pour effectuer une commande...en souhaitant que la suite soit tout autant de la même teneur...

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par BRUNO G.

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  Bonjour, Merci pour votre avis sur Casanova Paris !

• 4 / 5

  

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  Site tres simple pour laviguer Explication claire Plusieurs possibilités ce qui est super

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARION L.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.

• 5 / 5

  

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  Site internet parfait! Commande nickel, délai de livraison un peu long.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ALEXANDRE M.

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  Votre satisfaction nous motive chaque jour à nous surpasser. Merci beaucoup pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  Canapé pas encore reçu mais satisfaite de l'interface du site et j'ai eu un bon contact rapide avec quelqu'un pour une question concernant ma commande donc parfait !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par C D. *

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  Bonjour, merci pour votre avis positif !

• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif, facile et détaillé. Je viens de commander mon canapé, hâte de l'avoir !!

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par E B. *

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  Merci pour ce joli retour. Votre confiance est essentielle pour nous.

• 5 / 5

  

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  Très contente de cet achat, très beau canapé et la couleur magnifique

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MALEK G.

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  Nous apprécions énormément votre retour positif. Merci pour votre confiance en Casanova Paris.

• 5 / 5

  

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  Site très bien détaillé, les mesures sont bien compréhensibles il y a plusieurs photos qui aident à se projeter et également plusieurs avis très positif qui donne confiance aux produits proposés. J’attend de recevoir mon canapé olympe avec impatience !

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par NOLWENN D.

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  Bonjour, Merci pour votre super retour !

• 5 / 5

  

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  Navigation facile qui compense le fait qu’on ne puisse avoir de vendeur au téléphone le samedi

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CATHERINE C.

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  Merci pour vos gentils mots ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

• 5 / 5

  

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  Super service, professionnel et réactif je recommande !

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par REDOUANE F.

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  Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

• 4 / 5

  

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  Bon marketing, les produits semblent quali. Dans l’attente de ma commande, j’en dirai plus une fois réceptionné.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 29/12/2024 par NICOLAS M.

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  Bonjour, merci pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  En attente de la réception de ma commande, tout est ok et clair sur le site en attendant. Hâte de tester mon nouveau canapé !

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par B M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance envers Casanova Paris !

• 5 / 5

  

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  Site clair avec des vidéos de démonstration.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par LAURENT V.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

• 5 / 5

  

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  Très beaux produits et site intuitif

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CASSANDRE M.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre site vous plaisent. À très bientôt pour une nouvelle visite 😊.

• 5 / 5

  

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  Je n ai pas encore reçu mon canapé...mais l acceui et la qualité d accompagnement du service des teleconseiller est top

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par FABRICE J.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre commande. À très bientôt 😊.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et produit très classe . Ce que je recherche

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par MURIEL B.

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  Nous sommes ravis que nos produits et l’expérience sur notre site répondent à vos attentes. À très bientôt et au plaisir de vous accompagner 😊.

• 3 / 5

  

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  Canapé commandé, site intuitif, en attente de livraison pour pouvoir en dire plus

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ALANA M.

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  Merci beaucoup pour votre commande et votre retour positif sur notre site ! Nous faisons notre maximum pour que la livraison soit à la hauteur de vos attentes.😊

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par SAMANTHA N.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 😊.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise organisation, 4 semaines de retard pour la livraison du canapé et ils vous disent cela dans le plus grand des calmes. A part des excuses, aucun geste commercial. Nous sommes très déçu, pas professionnel. Nous attendons toujours notre canapé commandé le 23/10/24…

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par SAMANTHA D.

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les délais et l’organisation qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous vous remercions pour votre patience.

• 2 / 5

  

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  Les délais de livraison ne sont pas respectés...

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ARKADIUSZ R.

• 5 / 5

  

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  Top !!

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par LISA K.

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  Merci ! 😊 Nous sommes heureux que cela vous plaise !

• 5 / 5

  

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  La commande s'est passée très facilement par téléphone, la personne que j'ai eue a été très à l'écoute et m'a conseillée au mieux. J'attends maintenant de recevoir le canapé pour juger de la qualité du produit.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par GABRIELLA K.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez été bien conseillée.

• 4 / 5

  

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  hate de recevoir mon nouveau lit

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est génial ! 😄 Nous espérons que votre nouveau lit vous apportera tout le confort que vous attendez.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et fluide, hâte de recevoir le canapé

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ROMAIN D.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez le site fluide et agréable. Nous espérons que le canapé vous apportera entière satisfaction à son arrivée.

• 5 / 5

  

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  Très bien détaillé et très clair

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par RIAD E.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les informations vous aient paru claires et bien détaillées.

• 5 / 5

  

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  Super fácil de acheter et confiable 👍🏼

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par KARLITA B.

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que le processus d'achat ait été facile et fiable pour vous. Profitez bien de votre achat ! 👍🏼

• 5 / 5

  

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  Le site Internet est tout à fait intuitif et bien ordonné. Après une sélection d’articles j’ai eu le droit à un coup de téléphone pour me renseigner. C’est super !

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CHLOÉ C.

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  Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site intuitif et que notre service client ait pu vous accompagner.

• 5 / 5

  

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  Site user friendly donc il a été facile d aller au bout de mon achat

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ISABELLE F.

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  Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le site ait été facile à utiliser et que votre expérience d'achat se soit bien passée.

• 5 / 5

  

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  Très simple et bien fait

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par YOLANDE L.

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  Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus simple et agréable. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !

• 5 / 5

  

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  Trop beau et super quali!!

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par SARAH C.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que sa qualité soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! 😊

Avis affichés par ordre chronologique