Résumé des avis
Le site est très clair et fonctionnel, offrant une large sélection de produits de qualité. Les descriptions précises et le service client réactif sont également appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est très clair et fonctionnel, offrant une large sélection de produits de qualité. Les descriptions précises et le service client réactif sont également appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Site simple d utilisation descriptif détaillé des articles
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site simple à utiliser et les descriptions des articles détaillées. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience d'achat.
-
Modifier Signaler
efficacité du site, rapidité, et beaux meubles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site efficace et nos meubles à votre goût. Nous espérons que votre expérience continue d’être à la hauteur de vos attentes !
-
Modifier Signaler
Site et prix attractifs. Beaucoup de choix. J’attends avec impatience ma livraison. Site tres intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site et nos prix vous plaisent. Nous espérons que votre livraison se passera dans les meilleures conditions. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt ! 😊
-
Modifier Signaler
Le site est clair est fiable. Toutes les informations sont faciles à trouver et les garanties du canapés plus le retour possible à 14 jours sont un vrai plus pour cet achat. Je n’ai pas encore reçu mon canapé mais je n’ai pas de doute sur sa qualité.
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerNous sommes heureux que la clarté du site et nos garanties vous aient rassuré. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
-
Modifier Signaler
Commande passée et pas encore de date de livraison même si le site indique une fourchette de date. Je ne peux pas juger de l’article mais le site est complet et facile a naviguer. Le service clientèle est accessible par téléphone et a répondu aux questions de mon compagnon et c’est très appréciable, nous avons hâte de l’avoir !!!
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons votre impatience concernant la livraison et nous faisons de notre mieux pour vous tenir informé. Nous sommes heureux que notre site et notre service client aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre canapé une fois reçu ! 😊
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est très agréable et sécurisant. Si les délais de livraison pourront être ramenés au minimum suite à ma demande d achat urgent, tout sera parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous comprenons l’importance de votre demande et ferons tout notre possible pour réduire les délais de livraison.
-
Modifier Signaler
Site très bien fais et complet
Avis du , suite à une expérience du par MATÉO B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
-
Modifier Signaler
Canapé Olympe gris anthracite commandé le 31/10. Livraison prévue entre le 16/11 et le 26/11. Canapé finalement reçu le 27/11 Produit conforme à la description. Montage intuitif (quoi que un peu difficile d’emboîter certaines parties). A voir la résistance dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par CALYPSO R.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le canapé Olympe réponde à vos attentes. Sachez que les matériaux utilisés sont conçus pour être résistants et durables. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction à long terme.
-
Modifier Signaler
Site simple d’utilisation et très détaillé. Il est facile de trouver ce que l’on souhaite ! De plus, superbe offre pour le BF.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez facilement. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de notre offre Black Friday ! À bientôt sur notre site. 😊
-
Modifier Signaler
Site très bien fait , informations facile à trouver , équipe très réactive , nous attendons notre commande avec impatience !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et notre équipe vous aient satisfait. Nous espérons que votre commande vous parviendra rapidement et dans les meilleures conditions.
-
Modifier Signaler
Le canapé est magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par MAELISS L.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le canapé vous plaise. 😊 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter !
-
Modifier Signaler
Site intuitif, parcours bien guidé offrant accès à de nombreux détails concernant les produits et les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous ait offert une expérience fluide et détaillée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. 😊
-
Modifier Signaler
Les articles sont bien présentés, descriptif précis.
Avis du , suite à une expérience du par GAËL B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les articles et les descriptions vous aient satisfait.
-
Modifier Signaler
Site ergonomique, on y trouve toutes les infos nécessaires pour nous aider à choisir.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'ergonomie du site vous ait satisfait et que vous y ayez trouvé toutes les informations nécessaires pour votre choix.
-
Modifier Signaler
Très fluide facile d’accès, je me suis bien retrouvé dans ma recherche.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site ait été facile et agréable pour vous.
-
Modifier Signaler
Service client très réactif ! Hâte de recevoir mon canapé !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à vos besoins. Nous espérons que vous apprécierez votre canapé dès sa réception !
-
Modifier Signaler
Super clair
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA J.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le site vous paraisse clair. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. 😊
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par SHANNA B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Conquis par la communication transparente, le travail européen et le côté droit au but tout en étant à des prix parfaitement honnêtes, très content de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par YASSER A.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre transparence, notre travail européen et nos prix vous aient convaincu. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et restons à votre disposition pour toute question. 😊
-
Modifier Signaler
La navigation est très simple, la seul chose que je peu relevé est pour le mode le livraison. Je n'ai pas vue ou je pouvais ma mettre en différé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site soit simple. Concernant la livraison en différé, cela se gère directement avec le transporteur au moment de la proposition des dates de livraison. N’hésitez pas à les contacter pour convenir de la date qui vous conviendrait le mieux. 😊
-
Modifier Signaler
Site intéressant et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le site vous plaise. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. 😊
Réponse de J PSignalerPas de nouvelles depuis ma commande de canapé ! Ou est il?!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très satisfaite ! Site clair et précis et les vidéos sont top pour mieux se projeter.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et nos vidéos vous aient aidée à mieux vous projeter. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. 😊
-
Modifier Signaler
Le site est très bien conçu. Les explications détaillées m'ont permis de passer une commande pour un lit coffre que j'attends avec impatience.
Avis du , suite à une expérience du par KAYRÈNE R.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le site et les explications détaillées vous aient aidé à passer votre commande. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre lit coffre dès sa réception. 😊
-
Modifier Signaler
Expérience d’achat fluide
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été fluide. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! 😊
-
Modifier Signaler
Le design du site est parafait, j’ai hâte de voir le canapé que j’ai commandé aujourd’hui
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le design de notre site vous plaise. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait de votre canapé une fois reçu ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. 😊
-
Modifier Signaler
Super beau et facile j’espere avoir une date pour la livraison bientot !
Avis du , suite à une expérience du par EVE L.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site beau et facile à utiliser. Nous espérons que vous recevrez bientôt la date de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions en attendant ! 😊
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Livraison effectuée ce jour par contre il manque 2 coussins
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour. Les coussins manquants se trouvent normalement dans le coffre du canapé. Nous vous invitons à vérifier à l'intérieur. Si vous ne les trouvez pas, n'hésitez pas à nous contacter pour résoudre le problème.
-
Modifier Signaler
Service client très réactif ! Site très moderne et très pratique de voir les coloris des canapés en cliquant sur la couleur choisie
Avis du , suite à une expérience du par MARIANE F.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client et notre site vous aient satisfait. C’est un plaisir de savoir que la fonctionnalité de visualisation des coloris vous a été utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊
-
Modifier Signaler
Je suis dans l’attente pour le moment du lit que j’ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous espérons que vous recevrez bientôt votre lit et qu’il répondra à vos attentes. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus d’informations sur la livraison, n’hésitez pas à nous contacter. 😊
-
Modifier Signaler
Très beau site , impatiente de recevoir notre canapé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le site vous plaise. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait de votre canapé une fois reçu ! Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. 😊
-
Modifier Signaler
Super site, élaguant, attirant, compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et qu’il soit à la fois élégant, attirant et facile à comprendre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. 😊
-
Modifier Signaler
la navigation était simple, et le détail des produits est complet. Le service est impeccable, et la possibilité de paiement sur 3 ou 4 est très intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par ABIR Z.
-
Modifier Signaler
Le service client est super. J’ai eu les informations nécessaires pour finaliser mon choix de canapé. Conseillere très gentille qui m’a aidé à passer la commande. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider à finaliser votre choix et que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. :)
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait du site pour le moment et hâte de recevoir mon canapé et de donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
-
Modifier Signaler
Fonctionnel et bon descriptif des produits
Avis du , suite à une expérience du par INGRID W.
-
Modifier Signaler
Site clair, toutes les informations nécessaires à la commandes sont disponibles ( taille colis, date livraison...)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé toutes les informations dont vous aviez besoin. 😊
-
Modifier Signaler
Site internet très cool
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
-
Modifier Signaler
Site très intuitif commande passée, en attente de la livraison du canapé ☺️
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru intuitif. Nous espérons que votre canapé vous apportera entière satisfaction dès sa réception. Si vous avez des questions en attendant, n’hésitez pas à nous contacter ! 😊
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas d’avis sur le produit puisque non utilisé. PAR CONTRE quel beau geste de la part du service client. Malgré la fin d’une réduction j’ai eu le droit d’en bénéficier. Merci beaucoup pour ce geste.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le geste de notre service client vous ait satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos clients de la meilleure manière possible. Nous espérons que vous serez tout aussi content du produit une fois utilisé ! 😊
-
Modifier Signaler
Site très bien agencé, j'ai pu être rassurée en lisant les avis google. Hâte de recevoir notre canapé !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et les avis vous aient rassurée. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau canapé une fois qu'il sera chez vous. 😊
-
Modifier Signaler
Je viens de commander donc pour l’instant n’ayant pas reçu encore ma commande je ne peux manifester mon avis !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre commande ! Nous espérons que vous serez pleinement satisfait une fois que vous recevrez votre canapé. Si vous avez des questions ou des préoccupations d'ici là, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition ! 😊
-
Modifier Signaler
Site agréable, informations du produit bien détaillées. Les films explicatifs sont vraiment un plus dans le choix du produit surtout quand on ne peut se déplacer dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous ait été agréable à utiliser et que les informations détaillées, ainsi que les vidéos explicatives, vous aient aidé dans votre choix. Nous comprenons l'importance de pouvoir se projeter, même sans se déplacer en magasin. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊
-
Modifier Signaler
Site au top.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.
-
Modifier Signaler
Canapé troué, et mal cousu au niveau de l’assise centrale. Ils refusent de me changer la pièce centrale ou de venir chercher leur canapé troué et me rembourser. Ils rejettent la faute sur moi car j’ai signé un bon de livraison, qui d’après eux, les décharge de toute responsabilité. Honteux.
Avis du , suite à une expérience du par SABRIN O.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement navré que votre expérience n'est pas été a la hauteur de celle désiré. Comme échangé longuement avec vous, vous avez validé la conformité de l'article lors de la reception comme atteste le bon de livraison.
Réponse de Sabrin O.SignalerComme échangé longuement avec vous, ce que vous dites est faux, la DGCCRF et votre société de livraison C CHEZ VOUS confirme que le bon de livraison n’a pas les qualités que vous lui attribuez. En outre, comme le dit votre point 9 dans vos CGV, vous avez l’obligation légale de garantir la conformité de vos articles et à l’appliquer sous peine d’une amende. À bientôt, je me laisserai pas arnaquer.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Une patience....d ange
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour ce gentil commentaire ! 😊 Nous sommes heureux de pouvoir vous aider avec patience et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !
-
Modifier Signaler
Site ludique et bien détaillé qui permet d’effectuer sa commande sans difficulté. Explications complémentaires en ligne avec une correspondante très professionnelle et à mon écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA S.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile et que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. 😊
-
Modifier Signaler
Après de nombreuses recherches en magasin et en ligne, je trouve que le rapport qualité-prix et le modèle de ce produit sont bien équilibrés.
Avis du , suite à une expérience du par GOLNAZ B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bon équilibre entre qualité, prix et modèle. C’est un vrai plaisir de savoir que notre produit correspond à vos attentes après vos recherches. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction !
-
Modifier Signaler
clair, facile d'utilisation et esthétique. Top!
Avis du , suite à une expérience du par LEA D.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service à la fois clair, facile d’utilisation et esthétique. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
-
Modifier Signaler
Le site internet et fluide, commandé c’est bien passer, maintenant plus qu’à attendre la livraison du canapé livraison prévu entre le 20/11- 02/12 j’ai hâte
Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande se soit bien passée et que vous trouviez notre site fluide. Nous avons hâte que vous puissiez en profiter ! 😊
-
Modifier Signaler
Site fonctionnel et intuitif, hâte de recevoir mon canapé Olympe !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le site vous ait paru fonctionnel et intuitif. Nous espérons que le canapé Olympe sera à la hauteur de vos attentes !
-
Modifier Signaler
Site très clair De plus les vidéos sont très explicites et on visualise bien le produit, en l’occurrence le canapé Oscar que j’ai hâte de recevoir car très beau design
Avis du , suite à une expérience du par MARILENE M.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le site et les vidéos vous aient aidé à mieux visualiser le produit. Le canapé Oscar a effectivement un design magnifique, et nous espérons qu'il correspondra parfaitement à vos attentes. Hâte qu'il arrive chez vous !
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait, les informations sont claires, les canapés sont magnifiques et donnent très envie. J'espère vraiment que le canapé sera à la hauteur de mes espérances et sera livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le site et nos canapés vous plaisent. Nous espérons que votre canapé sera à la hauteur de vos attentes et que la livraison se fera dans les meilleurs délais
-
Modifier Signaler
Support chat rapide et clair. Hâte de recevoir notre commande !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le support chat ait été rapide et clair. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande à sa réception.
-
Modifier Signaler
Simple et pratique d'utilisation, photos bien réalisées qui montrent les diverses possibilités avec le canapé.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que la simplicité du site et la qualité des photos vous aient aidé à découvrir les différentes possibilités avec le canapé. Nous espérons que cela a rendu votre expérience d'achat encore plus agréable !
-
Modifier Signaler
Site bien fais plus cas attendre la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le site vous plaise.
-
Modifier Signaler
Belle expérience client , vous êtes accompagner tout au long de l’achat
Avis du , suite à une expérience du par FRÉD N.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement tout au long de votre achat. Notre priorité est de vous offrir une expérience agréable et fluide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
-
Modifier Signaler
Pour le moment je n’est pas encore reçu ma commande. Casanova propose des articles de qualité à des prix plus que raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par GABIN D.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! 😊 Nous espérons que votre commande arrivera bientôt et que vous serez pleinement satisfait de la qualité des articles. Chez Casanova, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait. J'ai hâte de recevoir mon nouveau canapé.
Avis du , suite à une expérience du par NADA S.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le site vous plaise. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre nouveau canapé à sa réception.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de la personne qui m'a conseillé très agréable échange téléphonique j'attends avec impatience mon canapé je vais vous recomender merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’échange téléphonique ait été agréable et que vous soyez satisfaite de nos conseils. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre canapé dès sa réception. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🙏
-
Modifier Signaler
Tout est bien sauf l'explication droite/ gauche qui nous dit en regardant ne canapé ( on ne sait pas si c'est par devant ou derrière)
Avis du , suite à une expérience du par X H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour constructif ! 😊 Nous comprenons que l'indication "gauche/droite" puisse prêter à confusion. Il est précisé sur le site que le choix du côté se fait en étant face au canapé.
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé, grâce à Lou qui m’a accompagnée à valider l’achat de mon canapé. Il me reste plus qu’à respecter le délai de 3/4 semaines, et tout sera parfait. Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par MILE M.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que Lou ait pu vous accompagner dans l'achat de votre canapé. Merci pour votre confiance et à bientôt !
-
Modifier Signaler
Le site est facile à naviguer. Les meubles ont l'air de qualité à voir la table basse que j'avais commandée cejour.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez le site facile à utiliser et que nos meubles vous inspirent confiance. Nous espérons que la table basse sera à la hauteur de vos attentes !
-
Modifier Signaler
Commande passée aujourd'hui j'ai eu une question le service client a été très rapide pour me contacter ce qui a été très appréciable. Seul bémol il était marqué livraison semaine prochaine mais heureusement que j'ai demandé car ça sera finalement dans 4 semaines. Si le canapé est au niveau du service client je mettrais 5 étoiles sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous répondre rapidement et vous apporter les informations nécessaires. Nous espérons que le canapé sera à la hauteur de vos attentes et que vous en serez pleinement satisfait !
-
Modifier Signaler
Bon site Super compréhensif et bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par JOSHUA P.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le site vous plaise et que vous le trouviez bien organisé.
-
Modifier Signaler
Service client très proactif et qui prend le temps de nous détailler leur produit
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes. Prendre le temps de bien expliquer nos produits est essentiel pour nous.
-
Modifier Signaler
Site très clair avec les explications attendues
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site et nos explications aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !
-
Modifier Signaler
Site clair, transaction rapide, en attente de livraison de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la transaction ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si besoin !
-
Modifier Signaler
Plateforme sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SADRY M.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la plateforme vous plaise. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible.
-
Modifier Signaler
TOut est Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ R.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se passe bien. N'hésitez pas à nous contacter si besoin !
-
Modifier Signaler
Très clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par AHMAD A.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site clair et fonctionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous !
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site très simple et efficace , mais par dessous tout le service client exceptionnel tout le long de la commande avec un suivi parfait . Reste à voir comment se déroule la livraison , l'installation et la qualité des produits mais pour ce qui est du site je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par LOGAN C.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site simple et efficace, ainsi que notre service client à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous satisfaire lors de la livraison et de l'installation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Merci de votre recommandation !
-
Modifier Signaler
Très bien, le site est pratique au top !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T.
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité !
-
Modifier Signaler
Site très clair qui donne envie de découvrir la marque !
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et qu'il vous donne envie de découvrir notre marque. Si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !
-
Modifier Signaler
Site avec de beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 😊.
-
Modifier Signaler
Je viens de passer une commande conseillere agréable et un bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par AHMED S.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil téléphonique et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité-prix, hâte de recevoir le produit !
Avis du , suite à une expérience du par A I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par NOAH B.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour Noah, Navré que vous n'ayez pas trouvé le suivi de votre commande. Celui-ci vous est envoyé par e-mail. De plus, dans votre e-mail de confirmation de commande, vous avez un lien afin de suivre l'avancée de votre commande. À très bientôt.
-
Modifier Signaler
Echanges par chat très réactifs et de grande qualité, je recommande le conseil, l'accompagnement et le guide dans le choix du produit
Avis du , suite à une expérience du par JORIS R.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de chat ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est plaisante, le paiement facile et la réactivité par mail excellente. J’attend ma livraison avec impatience!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été agréable. Nous espérons que votre livraison vous satisfera tout autant !
-
Modifier Signaler
Site très bien construit, les informations y sont très claires !
Avis du , suite à une expérience du par GUERLET S.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et bien conçu. Bonne journée
-
Modifier Signaler
Le service client est à l’écoute et disponible. 4 étoiles car j’ai eu un soucis sur le site au moment de la commande, ce qui a empêché la fluidité, mais le problème a été résolu avec l’aide d’un conseillé. Plus qu’à recevoir la commande maintenant !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre patience ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider. Si la commande n'a pas pu être validée immédiatement, cela était dû au fait que votre plafond bancaire avait été atteint. Nous restons à votre disposition jusqu'à la réception de votre commande.
-
Modifier Signaler
J'ai acheté un canapé oscar, il est de très bonne qualité et la couleur magnifique Le convertible est confortable, la livraison a pris 4 semaines, un peu long mais c'était le délai prévu lors de la commande donc c'est good
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
Réponse de casanovaparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le canapé Oscar vous plaise et que la livraison ait respecté vos attentes. Profitez-en bien !
Avis affichés par ordre chronologique