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Très bon produit surtout pour mon travail
Avis du , suite à une expérience du par NOT P.
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parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRICE T.
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un site clair, service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.
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Pour iPhone 12 Très bonne protection en cas de chute surtout quand on fait des travaux 🔝 Elle est également bien étanche pour prendre des photos ou filmer sous l’eau. Le seul bémol est que la façade tactile se raye facilement, c’est pour ça que je ne met pas les 5 étoiles mais je recommande CaseProof pour leurs coques. C’est ma deuxième coque d’iPhone que je teste.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Une coque bien livrée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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très bonne protection pour utualisation sportive
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Smaartphone semble bien protégé, tactile bien respecté comme le lecteur d'empruntes... peit-etre un phenomene de resonnance en appel voix mais diagnostic pas encore arreté .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Protection au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉFANE L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Fait le taf
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très pratique au quotidien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bon matériel , livraison rapide , bonne qualité ;) je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Depuis bientôt trois ans, j'utilise des produits CaseProof et je confirme, ceux-ci sont d'une grande qualité et sont très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bonne coque même avec de l’eau
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres satisfaite du produit ainsi que de la réactivité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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rapide , envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RASTELLI L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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La gestion d'un défaut d'approvisionnement à été vraiment bien géré . La relation avec le service client Laure et Lou en particulier à été claire rassurant et remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN U.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, merci de votre retour :)
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Produit parfait. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site, un service client très réactif et humain
Avis du , suite à une expérience du par DORVAULT J.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Conforme à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Coque
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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livraison conforme mais la dragonne proposée avec la coque étanche pur iPhone 13 ne permet pas à l'ensemble de flotter
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerNous sommes désolé pour cet inconvénient, mais nous vous rappelons qu'il est stipulé dans les caractéristiques de la dragonne qu'elle peut supporter un poids allant jusqu'à 200 gr. Hors l'iPhone 13 pro pèse environ 204gr et la coque pèse environ 50gr, ce qui dépasse les 200 gr indiqué. En ce moment, nous étudions des dragonnes pour des poids allant jusqu'à 300gr. Bien Cordialement
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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je me suis trompé dans ma commande, ils ont résolu le problème très vite
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Site sérieux et un vrai service humain au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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envoi rapide , très bien
Avis du , suite à une expérience du par MME S.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Rien dire , envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Service client au téléphone au top (suite à un problème momentané sur le site), suivi et livraison parfaits ! J’ai déjà recommandé CaseProof à mes amis !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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site serieux , reponse rapide mêml au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PAUL O.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Navigation assez simple sur le site et la rapidité entre la commande et la réception sont agréables.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Retard livraison, promesse et confirmation cadeau pour excuser retard J’attend toujours …
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour cet oubli, nous vous envoyons le cadeau promis soit la pochette étanche.
Réponse de Guillaume TSignalerEt bien merci
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Very good service, fast delivery. However the prices are on the expensive side.
Avis du , suite à une expérience du par THEODOROS K.
Réponse de caseproof.netSignalerHello, we are happy you like our products, but we are sorry you find it expensive. Actually the quality have a price also the source material is more expensive.
Réponse de Theodoros KSignalerThanks for taking the time to respond. I am all for quality that is why I buy from you.
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Site clair, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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La première coque que j’ai commandé pour ma fille et son Samsung Galaxy, j’ai attendu 2 mois pour la réception et cela sans message pour prévenir, c’était à moi d’appeler pour avoir des nouvelles !!!! De plus suite à cela aucun geste commercial sur la seconde coque que je leur ai commandé !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Il est vrai que vous n'avez pas eu de chance, tant par l'attente que par un problème technique d'expédition. Toutes nos excuses, écrivez nous au SAV et nous vous ferons un geste commercial approprié.
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Très bien, site de confiance, aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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de tres bon produit, meilleurs que des marques considérées comme des références
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Bon site et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN J.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Livraison conforme. Essai de la coque étanche en milieu marin sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par TIFENN Y.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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très satisfait surtout sur la garantie il ont étais plus que correcte
Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
Réponse de JOSE CSignalerET C EST VRAI !!!
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Excellent site et excellents produits (j’ai 3 iPhones à la maison avec des coques de cette marque). Ma fille a fait tomber sans faire exprès son iPhone XR du remblai des sables sur la plage (4 mètres plus bas) : le téléphone en est sorti intact (même si la coque n’a pas aimé ce test).
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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.Le site est lisible et la livraison rapide et ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Excellente société Produits très fiables
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-MARIE O.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Ce n est pas un site fantôme, il y a des vrais gens qui repondent bien et vite à nos demandes, je recommande donc sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Site simple d’utilisation vendant des produits de qualité et qui plus est, français. Service après vente réactif, compétent et très arrangeant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bonne étanchéité Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULES O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
Réponse de Jules OSignalerJe recommande
Réponse de Jules OSignalerJe recommande
Réponse de Jules OSignalerJe recommande
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Un bon site, facile d'utilisation avec d'excellents produits et une relation totalement personnalisée. En cas de problème, on vous rappelle aussitôt.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
Réponse de Jean-Pierre LSignalerBonjour, avez vous des infos de dispo pour la Fixation tube avec Rotule pour support universel de ma tablette que je vous ai commandée ? Cordialement
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Livré avec un peu de retard mais avec un très bon suivi de la part de l'équipe de Caseproof qui vous contacte personnellement.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Rapide malgré l’épuisement du stock à la date de la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de caseproof.netSignalerEn effet cette coque est vite en rupture car c'est un produit en fin de production , car peu demandée, donc nous la produisons en faible quantité Merci de votre confiance
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sérieux et réactif, mon 6 ème achat
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Produits impeccable je suis moniteur de kite soit dans l eau avec mon téléphone et aucun souci je répondre et prendre des photos sans peur de noyer ( du coup je ne prends d assurance coûteuse juger inutile :)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par M J.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Bon site commercial
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Très réactif à mes messages. Dommage qu'ils ne soient pas directement joignables par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Nos coordonnées sont disponible dans les mentions légale du site : caseproof.net Mais également dans google, quand vous tapez Caseproof.
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pas assez de choix
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Quel produit vous manque ? Votre retour serait intéressant.
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Sav inexistant
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN P.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , notre service SAV a eu environ 16 échanges de messages avec vous, nous ne pensons pas avoir été existant . La coque que vous aviez commandé était en rupture, nous avons donc opter de vous offrir la gamme supérieure . Comme le colis risquait d'arriver en retard , vous avez demandé un changement d'adresse de livraison . Ce que nous avons effectué , hélas les services de livraison ne l'ont pas fait et ils ont perdu votre colis . Au final, le service SAV a remboursé tous vos frais de livraison plus le produit perdu par LA POSTE. Notre service SAV n' a pas du tout été inexistant .
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trés déçu de ma coque étanche. De plus malgré le commentaire laissé précédemment, il n'y a eu aucun retour de leur part
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis sur votre commande car vous n'avez pas signalé ce problème au service SAV . Merci de nous contacter le SAV afin de la prise en charge de votre problème car aucun problème ne peut être résolu si vous ne signalez pas auparavant. Laure Service Client CaseProof
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Usage pratique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Le site est bien! Je regrette quand même le prix élevé des frais de port jusqu’à notre département (ile de la reunion 974).
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , nous sommes désolés ,nous appliquons uniquement les frais de livraison postaux qui ont considérablement augmenté depuis la crise sanitaire .
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Super efficace Permet de laver son téléphone... plutôt sympa en temps d'épidémie et de partir serein à la plage ou en balade sous la pluie.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Deuxième coque Caseproof. La première a duré 3 ans, bien plus que les autres marques utilisées précédemment. Et de plus très jolie!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Perfect for use onboard while sailing, feels good and heavy protective. Warning: use a screenprotector on the cover, it’s plastic and scratches fast. Would be good if they were provided directly with the good size.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL K.
Réponse de caseproof.netSignalerthank you for your trust
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livraison rapide et coque à hauteur de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Petite erreur sur le modèle commandé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de caseproof.netSignalerNous espérons que par la suite vous avez été satisfait de nos produits
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Le tactile est très mauvais avec cette coque
Avis du , suite à une expérience du par JOAN R.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Ce sont les modèle 2020-2021, depuis les coque 360 on étés améliorés avec un nanotech tactile.
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tres bonne qualite de produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-MARIE O.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Perfetto e puntuale
Avis du , suite à une expérience du par MARCO A.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très clair.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Excellent site marchand avec de très bons produits. Un SAV exceptionnel suite à des problèmes mineurs, Un des rares site à prendre la peine de vous recontacter par téléphone pour discuter de ce qui ne va pas, avec une personne très agréable et très compétente au bout du fil. Les petits soucis on finit par être réglés. je recommande fortement ce site. Merci à toute l’équipe continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de caseproof.netSignalerUn Grand Merci d'avoir pris le temps pour cet avis et de vos encouragements
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Service client déplorable coque de qualité très moyenne voir mauvaise (en comparaison aux coques lifeproof). Je n’achèterai plus caseproof.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Produit reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Excellente rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Tout est super !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Site clair, descriptif des produits complet, coûts raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bon site, une offre intéressante et attractive.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Reportez vous à la case plus bas merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Site très bien fait et produits expédiés très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUILAUME P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Pas de problème avec le site..juste avec le produit
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de caseproof.netSignalerNous sommes désolés d'entendre cela, vous pouvez contacter le SAV s'il y a un problème avec le produit
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Produits de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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la protection que j'ai reçu n'est pas neuve et a des stries partout : c'est inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis sur votre commande car vous n'avez pas signalé ce problème au service SAV . Merci de nous contacter le SAV afin de la prise en charge de votre problème car aucun problème ne peut être résolu si vous ne signalez pas auparavant. La Team Service Client CaseProof
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facile à naviguer dessus
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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De la Commande a livraison les produits sont top et conformes. Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par FIORINA B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Service commercial hautain et désagréable
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Florian Nous sommes surpris de votre avis sur notre service . Nous n'avons aucun échange via votre compte d'achat .Avez vous échanger sur une autre plateforme avec Caseproof ? . La Team Service Client CaseProof CaseProof
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Commande livrée rapidement, site internet bien fait, produits de qualité et entreprise Française. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS C.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Bonjour la protection a l’air très bonne par contre je n’entend plus les appelle à travers le plastique je pense changer de protection aucun son ne sort Merci de vous explications
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN Z.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis sur votre commande car vous n'avez pas signalé ce problème au service SAV . Merci de nous contacter le SAV afin de la prise en charge de votre problème car aucun problème ne peut être résolu si vous ne signalez pas auparavant. La Team Service Client CaseProof
Réponse de Fabien ZSignalerbonjour je n ai pas appelé le SAV car le produit n a pas de problème apparent par contre a l utilisation de votre produit ne permet pas l audition oreille sur le téléphone l écoute est impossible car le son ne sort pas et le plastic vibre en haut parleur donc écoute main libre seulement casque ou air pod mais pas utilisable au quotidien en direct sans accessoire cordialement
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Produit qui correspond totalement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Site pratique et bien pensé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
Réponse de BERNARD SSignalerSite nickel
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Rien a dire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE SERVICES M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Livraison rapide et produit de qualité à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit conforme et de qualité. Petit bémol marque française mais produit fabriqué en Chine.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE R.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, merci de votre avis, en effet nos produits sont fabriqués en Chine mais la conception, marketing , communication , le service client et logistique sont en France . Hélas les coûts d'ingénierie plastique en Europe ne nous permettraient de faire fabriquer ici .Merci de votre compréhension .
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SARL H.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Site facile et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY V.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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ceci est ma seconde commande à caseproof, la précédente était relative à l'iPhone 11pro utilisé sur mon voilier, celle-ci est parfaitement adaptée à mon iPhone 13pro et présente les même qualités et en toute sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Super produits mais j’aimais mieux quand la vitre n’était pas protégée (sur les anciennes coques )
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Des réponses plutôt rapides et une bonne écoute, sur le plan commercial. Mais jusqu'à présent, pour une commande de protection étanche destinées à un I Pad air 2 (9,7"), deux envois successifs inadaptés, manifestement faits pour des modèles d'I Pad de taille supérieure. Le site ne semble pas connaître les références exactes des produits envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, nous avons essayé de vous apporté une solution rapidement sachant que les usines sont fermées jusqu'au 10 février, comme expliqué par email la logistique et le bureau SAV ne se trouve pas au même lieu afin de procéder aux vérifications nécessaires .
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Site bien fait, en attente de leur retour sur l’expertise de la coque
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente coque, fine et étanche, SAV à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC D.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Le staff CaseProof , que je tiens à remercier par la même occasion ,est au top.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Site plutôt intuitif avec un service client réactif et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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super sauf...
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre retour et de votre confiance
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Service impeccable Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de caseproof.netSignalerMerci de votre confiance
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Navigation claire, livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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zero problème , ils répondent vite à vos question s
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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Très bon site simple et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Site clair livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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Site CaseProof simple et facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Bon site Casseproof Simple clair et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Fidèle à CaseProof depuis 2 ans
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Super site on repondu tout de suite aux questions
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Bonjour Merci pour le SAV super rapide et la nouvelle coque que du bonheur elle ne quitte pas mon tel Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
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Commande arrivé dans les temps et conforme Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Excellent service après vente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Le SAV ne répond pas au mails !!! Après une proposition de retour j'ai demandé à qui incombe les frais de postaux de retour pour le renvoi du produit et depuis aucune nouvelle... Depuis 4 jours silence radio malgré le renvoi de mail il y a 2 jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , Vous avez écrit une première fois le 7/11, nous avons répondu le 8 /11 , vous avez réécrit . Vous êtes nombreux à nous écrire , nous essayons d'être plus réactifs possibles .Nous sommes navrés de pas avoir répondu immédiatement. En tant qu'entreprise française, aucun des messages n'est traité ailleurs qu'en France, notre service SAV a fait de son mieux sachant que le 11 est férié et suivi d'un week-end . Le 16 au matin , il vous a été envoyé un bon retour . Nous espérons que cela répond assez vite à votre demande .
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le produit n'est pas conforme pas étanche.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , nous vous apporté une solution pour ce problème sur la page produit
Réponse de Marguerite TSignaler??
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , il vous a été renvoyé une nouvelle coque le 301021 qui a été livré le 4/11 Vous avez signalé un incident sur un bouchon perdu que nous avons remplacé par un nouveau produit mais nous n'avons eu de retour de votre part .
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rapide .produit solide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Réponse de caseproof.netSignalerUn grand merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour positif sur nos produits !
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Sav réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de caseproof.netSignalerUn grand merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour positif sur nos produits !
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Très efficace Très réactif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de caseproof.netSignalerUn grand merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour positif sur nos produits !
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Clair, précis, bonne explications.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Réponse de caseproof.netSignalerUn grand merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour positif sur nos produits !
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Pas toujours simple de trouver et acheter le produit recherché.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, pouvez vous écrire au Service client afin de comprendre ce qui vous a été difficile et améliorer l'expérience client
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Après un petit souci avec la coque étanche achetée, le service client a réagi correctement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir apporté ces précisions sur notre service SAV
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Commande rapide et SAV très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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bien merci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE N. *
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Très bonne coque, cependant la discutions lors d’appel reste compliqué avec la coque étanche. L’impression pour la personne au bout du fil que nous soyons dans un bocal.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , n'hésitez pas à faire une demande sur le service SAV si vous avez besoin pour votre produit
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Matériel de qualité et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Réponse de caseproof.netSignalerMerci
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excellant
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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La navigation a été simple au vue du fait que je connais vos produits et la livraison parfaite et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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C’est un produit parfait que je conseillerai.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Erreur de saisie de ma part lors de la commande. Je contacte le site dans la foulée On me dit que l'erreur est corrigée. Finalement le colis arrive en point relais avec le mauvais nom. Heureusement que la personne du point relais me connait, sinon impossible de récupérer le colis.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour , Comme expliqué précédemment , nous avions bien modifié votre nom que vous aviez mal saisi , mais nous ne pouvions savoir que le système avait déjà eu la transmission informatique ( automatique toutes les heures ) du fichier ce qui a fait ce votre nom initial était resté . Cela ne justifie pas de mal nous noter , nous avons fait rapidement tout notre possible
Réponse de Amélie BSignalerLa mauvaise note n'est pas due à cela mais à l'insatisfaction du produit.
Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, pouvez vous écrire au service SAV afin de prendre en compte le problème lié à votre produit
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Service super.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Commande reçu dans les délais et conforme, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Navigation agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Pas de problème de commande En revanche, le produit n’est pas conforme car les supports se sont déchirés après 2 utilisations car trop rigide Déçue par cet article
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Réponse de caseproof.netSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis sur votre commande car vous n'avez pas signalé ce problème au service SAV . Merci de nous contacter le SAV afin de la prise en charge de votre problème car aucun problème ne peut être résolu si vous ne signalez pas auparavant Souhaitez vous renvoyer les produits ou photos afin de vous apporter une solution ? Laure Service Client CaseProof CaseProof 2 allée Titouan Lamazou Parc Actilonne 85340 Les Sables d'Olonne
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Site clair, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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SAV super et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Réponse de caseproof.netSignalerUn grand merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour positif sur nos produits !
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bon service
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OK comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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merci impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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:):)
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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professionnalisme et compétence
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Enfin un site simple d’utilisation . Aucun problème pour naviguer dans les menus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Service très ergonomique. Envoi rapide et suivi du colis au top.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Très bien, pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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