Avis clients de castafiore.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 156 avis obtenus sur les 12 derniers mois

329 avis depuis le 22/04/2022

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Informations et contact Castafiore A propos d'Avis Vérifiés

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Informations castafiore.fr

  • Société

    Castafiore

  • Description

    Castafiore est une marketplace dédiée à la joaillerie vintage et seconde main.

  • Adresse

    11 Avenue du Colonel Bonnet 75016 Paris

  • Website

    https://castafiore.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout TB

    Avis du , suite à une expérience du par GORY D.

  • 5 / 5
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    selection epoustouflante, reactivité ++ , objet tres original .. good job 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BEAU L.

  • 5 / 5
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    Merci Lisa de cet accueil téléphonique en attendant la venue pour finaliser mon achat! Tout est mis en œuvre et très réactif pour le client… 👏

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 1 / 5
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    bijou livré sale et abimé... A proscrire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Relations parfaites avec ces joailliers qui ont répondus à mes questions avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Suivi impécable et rassurant de l'envoi du bijou. Je recommande vivement Castafiore et je garde précieusement leurs coordonnées

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site agréable en navigation. Nombreuses photos, possibilité d’avoir des informations complémentaires. Personnel accueillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Pour un premier achat chez CASTAFIORE mon contact LISA a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare n’hésitez pas demandez LISA UN CLIENT SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Les interlocutrices sont très aimables, donc c’est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire super ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.

  • 5 / 5
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    Mon avis exprimé n’a pas dû vous être transmis apparemment.. Très contente de mon achat chez vous .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Great website and super selection. Team very responsive for viewing and follow up as I could be in Paris

    Avis du , suite à une expérience du par REMY F.

  • 5 / 5
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    Castafiore est un site de confiance , personne très agréable , et professionnelle. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREO B.

  • 5 / 5
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    Très agréable au tel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIKA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, suivi immédiat et personnalisé. Très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES O.

  • 5 / 5
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    Satisfaisante +++

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 2 / 5
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    Après paiement, on m'a annoncé que le produit avait été déjà vendu. Quelle déception! J'ai mis deux étoiles car le remboursement a été rapide donc je suppose que c'est une entreprise sérieuse. Ça reste une déception.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA T.

    Réponse de castafiore.fr
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    Chère Andreea, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à Castafiore. Cette situation est exceptionnelle. Notre partenaire avait vendu cette paire de boucles d'oreilles quelques heures avant et n'avait pas actualisé cette information sur notre site internet. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande. Nous vous avons soumis une sélection de boucles d'oreilles similaires et vous avons contacté afin de vous offrir une remise exceptionnelle pour votre prochaine commande. Notre équipe reste naturellement disponible par mail à l'adresse suivante : contact@castafiore.fr et par téléphone au 06 08 13 01 58. A très bientôt chez Castafiore, Sincèrement, Lisa de l'équipe Castafiore

  • 5 / 5
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    Site sérieux , Lisa au service clientele est adorable et à l’écoute merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Bonne communication, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JM N.

  • 3 / 5
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    Maison sérieuse avec interlocutrice sérieuse le seul bémol j avais trouvé juste après ma commande une bracelet maille américaine exactement pareil or 18k de 1,5g de plus mais au lieu de 2540€ comme le bracelet de chez vous il était à 2000€ j'aurais aimé avoir une réduction plus significative que celle que j ai eue pour s aligner sur cette autre maison également sérieuse j ai échangé après coup avec l autre société.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai reçu ma commande rien à dire sur le produit que j'ai commandé le seul bémol c'est la livraison, il a fallut le chercher plus loin du point relais que j'avais choisis.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.

  • 5 / 5
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    Après quelques difficultés lors de ma commande en ligne j'ai pu grâce à votre aide y parvenir. Ma commande m'est parvenue rapidement. Emballage très soigné avec un bel écrin. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon expérience et de mon achat sur castafiore.fr. Livraison en temps et en heure. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.

  • 4 / 5
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    Appel téléphonique aimable . Remise acceptee

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    Site au top et l’on peut avoir une personne compétente au téléphone pour plus de questions. Je recommande 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

  • 5 / 5
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    nice customer care

    Avis du , suite à une expérience du par MAGRET M.

  • 5 / 5
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    Vraiment je recommande à 100% Castafiore toujours à l écoute magnifique produit l équipe est très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA V.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.

  • 5 / 5
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    Castafiore propose une très belle sélection de bijoux absolument irrésistibles et offre un service client placé sous le double signe de la gentillesse et de l'efficacité!

    Avis du , suite à une expérience du par AVRAAM A.

  • 5 / 5
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    J'ai été prévenue de l'avancement de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Toujours extrêmement satisfait, c est un enchantement et un ravissement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Site agréable et réponse à mes mails pour compléments d'informations rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    La bague est juste magnifique !! Dommage qu’il n’y pas assez des produits dans le corner de GL Haussmann

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, et très fiable. Les bijoux sont très bien décrits et l'accueil téléphonique très agréable. Les questions posées via le site sont très rapidement répondues.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J.

  • 5 / 5
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    Site très agréable. Pièces conformes aux photographies. Livraison rapide et soignée. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA V.

  • 5 / 5
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    Arrived much faster than anticipated and item was exactly as expected.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Je les ai eu téléphone très bon accueil très sympathique et très apporté des clients. Je t’aime ma montre avec impatience.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Fabuleux !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
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    Encore une belle « découverte » Merci Manon ! Je ne peux que recommander cette belle Maison Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Great website, looking forward to getting my pendant. Thanks very much.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLYN J.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfaite et très ravie de mon achat Ma commande livrée comme je le souhaitais avec l aide de Lisa 🙏 Un site qui est super et que je recommande a tous celles et ceux qui aiment les très beaux bijoux

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 5 / 5
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    Très belle bague

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Un excellent service, une superbe équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ANINA O.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du service. Emballage impeccable. Envoie rapide.Site que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 2 / 5
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    Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *

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  • 5 / 5
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    Super rien à dire tous et parfait voilà pourquoi je vous donne 5 étoiles vous le méritez merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SAFIA F.

  • 5 / 5
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    Un site de très belle qualité, il y en a pour tous les goûts et à tous les prix, pour des bijoux en or d'occasion.Le service client est parfait, disponible et Lisa est tout simplement adorable et très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Bague reçue rapidement. Très belle avec super diamant en art deco. Très bon conseil de Lisa qui est au top et qui a envoyé la bague très rapidement. Site à recommander. Merci encore et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma bague! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Très clair et interactif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Service parfait Accueil merveilleux

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.

  • 5 / 5
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    Chaleureux accueil. Conseils professionnels. Cordialité.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Je viens de recevoir ma commande il y a quelques jours et je suis plus que ravie. Mes compliments pour le bon service, rapides retours, suivi du colis .... tout! Je viens de refaire une commande et me réjouis déjà de la recevoir. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MACHLIEN M.

  • 5 / 5
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    Lisa nous a conseillé à la perfection ! Elle nous a présenté les bijoux demandés au showroom. Merci pour sa sympathie, ses conseils et son professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID BENSIMON W.

  • 4 / 5
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    Livraison parfaite,mais tarif abusif.80 € mais 30€ chez un concurrent Navigation sur le site,photos et descriptif peuvent être améliorés. Personnel exceptionnel et tout particulièrement Lisa qui a été d’une grande patience.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très belle bague pas du tout déçue. Envoie rapide. Équipe tres Disponible qui répond rapidement aux mails. Très contente je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Excellent contact,échanges sérieux très professionnels à toutes mes questions posées en ligne. Accueil et réception parfaits au siège parisien. Professionnalisme total.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Tout parfait même livrée ce jour 1 mai !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Je suis plus que ravis de mon achat le colis a été expédié rapidement et les personnes en charge de ma commande mon bien expédié tout le déroulement par téléphone je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent achat 2 e bague que j achète chez Castafiore. Des personnes à l écoute qui font preuve y d un grand professionnalisme, d une grande gentillesse et d une grande réactivité. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 4 / 5
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    Objet conforme au descriptif. Les lumières des photos font pourtant paraître les diamants plus brillants ! Le poli est impeccable. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    A clear and easy to use website, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Très jolie bague égale à mon attente Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Je suis tres contente avec le service d'Anne et de Lisa! Elles on fait mon achat d'une bague tres facile;ca sera assez difficile d'attendre DHL qui va delivrer ma jouallerrie. I recommend CASTAFIORE highly! The jewelry is different and lovely, and you will get the help you need!

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN B.

  • 5 / 5
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    Toujours été plus que satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    D'adorables bijoux, si variés et si abordables, qu'il est bien difficile de ne pas craquer ! et toujours un charmant accueil et de bons conseils. Pour les amateurs de bijoux, c'est la caverne d'Ali Baba cachée sur l'île au Trésor...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 2 / 5
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    Je n ai jamais eu la bague commandée. Soit disant qu'elle a été perdue.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 3 / 5
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    Article expédié avec énormément de retard mais le personnel du site castafiore est en revanche efficace, réactif et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux je recommande, j’ai reçu mon bijou très rapidement, très bien emballé comme neuf, je suis ravie .

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 1 / 5
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    Juste lamentable, on vous explique que vous ne serez livré que sous couvert de la décision d’un vendeur -qui quand bien vous avez acheté et payé l’article- réserve toute  « exclusivité » à ses propres clients ! Libre à soi d’accepter d’être relégué en seconde zone tel un acheteur de second choix -si toutefois le vendeur n’a pas trouvé meilleur preneur parmi ses clients privilégiés-. Les codes se perdent…

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Contact très agréable et compétent, service formidable et la bague est encore plus belle en réalité que sur les photos !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES W.

  • 3 / 5
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    Le site n'est pas très rassuran !....., le paiement n'a pas fonctionné du 1er coup...3 fois, et cela ne venait pas de notre banque, puisquenous avions l'accord de celle-ci, mais pas confirmépar le site....on a crûa un site frauduleux, mais heureusement nous avons eu plusieurs contacts téléphoniques.... nous avons dû faire un virement......un peu compliqué !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Le seul point négatif est que je n’ai pas pu payer directement, même en essayant à plusieurs reprise. Sinon, l’accueil d’Anne ou Lucie était chaleureux et très pro. Pour l’instant je ne peux parler de livraison car la bague est à l’atelier pour l’agrandissement. Mais je suis sûre que tout ira bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JUANITA T.

  • 5 / 5
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    Je parle de l’accueil au téléphone et la gentillesse de la personne qui a trouvé des solutions pour le paiement Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Very helpful and gorgeous products

    Avis du , suite à une expérience du par MAXINE E.

  • 5 / 5
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    Excellente communication, l'équipe est top ! Un grand merci à Lisa et Juliette pour tout le suivi jusqu'à ma commande, impatiente de recevoir ma jolie bague.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils Merci Anne, Charlotte, Clément Bijoux « vintage » toujours superbes Mon site « pre owned » préféré Je suis fan . Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Perfect help in my decision

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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  • 5 / 5
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    The service was impeccable, quick responses, everything clear throughout

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait et efficace. L’objet acheté correspond parfaitement à son descriptif et livraison sécurisée et très rapide. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 5 / 5
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    Magnifiques boucles d oreille. Envoyées Rapidement. Emballées soigneusement. Très bonne communication téléphonique et par mail. Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    bien, vraiment bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 5 / 5
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    Cette première expérience était parfaite 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Service etait tres bite et tres facile!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent. Commander un bijoux sans quitter son fauteuil et le recevoir 2 jours après, c'est TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle réponse rapide très contente du pendentif cartier merveilleux je recommande ++++ merci encore à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Site très sympa où on trouve des merveilles raisonnables …..

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Achat sans soucis : commande expédiée rapidement. Parfait état bague comme neuve et correspondant à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    A great experience. Serious, easy an perfect. great professionals, compliments for your website and your way to comunicate! I love everything!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *

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  • 5 / 5
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    Merci de m’avoir fourni ce que je voulais au prix souhaité. Merci pour votre rapidité également !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    2ème achat sur ce site : toujours très sérieux. Commande arrivée avant Noël. Suite à ma demande de suivi, j'ai été rappellée quand le bijou a été expédié. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande reçue dans les temps et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique