Avis clients de castafiore.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Achat en toute sécurité ! Excellent site pour les bijoux d’occasion !

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Bijou conforme à la desciption

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et d'avoir eu la possibilité de le voir avant. Bague mise à taille très rapidement. Très bons contacts. A recommander.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par CHRIS S.

• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide, contact efficace et réceptif. Rien à dire. Merci.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par CHRISTINE P.

• 4 / 5

  

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  produit répondant à nos attentes - absence du boitier d'origine dommage peu de marges de négociation au niveau prix

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par MARC F.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite des prestations de ce site. Belle réactivité. Je n hésiterai donc pas à repasser commande

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Magnifiques pépites à des prix très intéressants.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MARIANNE W.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé des belles pépites à des prix très intéressant merci

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par CHARMANT M.

• 4 / 5

  

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  Mon collier de parles me satisfait... sauf le fermoir qui est trop petit pour que je puisse l'attacher !

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par NICOLE L.

• 1 / 5

  

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  J’ai acheté deux produit il y a deux semaines, mais je n’ai toujours pas reçu le certificat d’authentification promis. C’est très décevant, surtout pour un achat de ce type où la garantie d’authenticité est essentielle. J’ai tenté de contacter le service client, mais je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante. Je trouve ce manque de suivi regrettable et j’espère que la situation sera rapidement résolue.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ASMA M.

• 5 / 5

  

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  Très belle bague je suis satisfaite du service et du sérieux

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PAULETTE B.

• 5 / 5

  

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  Bijou soigneusement emballé, envoi rapide, bonne communication. Je recommande ce site !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par VALÉRIE D.

• 5 / 5

  

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  N’hésitez pas à poser des questions par téléphone Accueil agréable et diligence pour l’envoi par chrono post Produit un peu cher mais le temps qui passe et le savoir être ont un cout la sélection des bijoux est variée et importante il y a toujours un objet qui vous attend pour faire plaisir. Alors je recommande cette boutique.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  Superbe envoi. Rapide et efficace en plus.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne gestion de la commande. Équipe réactive et disponible, tout pour satisfaire. Colis reçu très rapidement. Article soigneusement emballé et parfaitement conforme à la description. Je recommande vivement

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PAULINE C.

• 5 / 5

  

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  The ring is very beautiful. I am very happy. Thank you for the safe and fast shipping. ❤️❤️

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par GYENIS B.

• 5 / 5

  

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  Sincèrement, j'adore. Je souhaiterais que les boucles d'oreilles et les bagues soient portées pour que l'on puisse plus facilement se rendre compte, réellement, de l'effet sur une personne 😀 J'aime beaucoup les échanges par mails, aussi. Merci ❤️

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est agréable et le service clientèle qualitatif. Bon suivi de l'achat et livraison rapide et soignée.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ANNE-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Le collier est absolument superbe et elle est ravie de le porter

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Rapide Très bien emballé Bijoux de très belle facture et avec une histoire …. Je recommande vivement

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SÉVERINE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique du bijou et de sa livraison.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MIREILLE M.

• 3 / 5

  

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  sur les photos on ne se rend pas bien compte de la taille dess bijoux. La liste des bijoux vendus n'a pas beaucoup d'intérêt. Mes bijoux sont de bonne qualité.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par NICOLE L.

• 5 / 5

  

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  Choix exceptionnel Bijoux de qualité

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionel, rien à redire

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par JEAN BAPTISTE M.

• 5 / 5

  

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  Très heureuse de mon expérience chez Castafiore. Equipe très sérieuse qui a pris le temps de répondre à mes questions et m’accompagner dans mon achat. Je suis ravie du bijou que j’ai choisi!

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par LUCIE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours un service de très grande qualité .

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par ALEXIS F.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec les conseillères. Les bijoux reçus sont bien conformes à la description faite. Livraison rapide. Je suis satisfaite.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bijou conforme à la photo. Très satisfaite de mon achat. Achat en toute confiance.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par JACQUELINE D.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait dans l'ensemble ; mais pour certains bijoux, ●ce serait bien de les voir porté ce qui rendrait la taille du bijoux plus réaliste et ●pour les bagues, avoir la taille (ce qui n'est pas toujours notifié). Sans cela, je trouve que les "échanges" par mail sont très bien et corrects. Merci pour votre site et surtout les échanges que j'ai eût avec vous 😀

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il y a énormément de choix de bijoux vintage, restaurés, en tout cas celui que j'ai acheté était en excellent état. Il y a de belles offres moins chères que le prix du marché, d'autres un peu plus chères, mais en tout cas on retrouve des styles qu'on ne trouve plus du tout en bijouterie et qui ne se font même plus. Je pense avoir fait une bonne affaire, le service client est assez réactif (même si j'attends toujours mon certificat une semaine après avoir reçu mon bijou...) et l'expédition plutôt rapide. Je recommande volontiers !

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par E E. *

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• 3 / 5

  

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  Fonctionnement un peu brouillon et perfectible

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MICHEL V.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer en permanence l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous transmettre vos suggestions directement à l'email contact@castafiore.fr elles seront étudiées avec attention. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Extremely friendly, very quick response!

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ARTHUR G.

• 4 / 5

  

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  La bague est belle. Mais je regrette de ne pas avoir reçu le certificat d'authenticité en même temps que la facture. Précédemment cela était automotique et donc rassurant

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Très belle bague.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par YVES L.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Très bonne journée à vous. L’équipe Castafiore

• 3 / 5

  

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  Ce portail manque de sérieux dans la démarche, car apres achat validé et payé un mois après on m'informe que l'objet a ete déjà vendu!! envoi de messages par internet contracdictoires Déçu globalement

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par MICHEL V.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Il s’agissait d’un cas exceptionnel où le revendeur concerné n’était malheureusement pas disponible au moment de la validation de votre commande. Depuis, nous avons eu le plaisir de vous accompagner personnellement, et nous sommes ravis que vous ayez pu trouver le bijou qui vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  As always, great communication and great service. Very happy :)

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par DORIT Z.

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  Hello, Thank you so much for your nice evaluation. We appreciate your loyalty and trust ! Best regards, L’équipe castafiore.fr

• 5 / 5

  

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  I am delighted with my purchase and I was very impressed with the customer experience and the efficiency of your service from the moment I ordered my jewellery and the piece arriving swiftly at my door. Many thanks, I have no doubt I will be ordering from you again soon 🙏

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIELLE S.

• 5 / 5

  

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  Une équipe vraiment aux petits soins. Extrêmement réactive et professionnelle.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par G G. *

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  Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Très joli petit pendentif ; raffiné et discret. Pas pour celles qui aiment le tape à l’œil.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BRIGITTE L.

• 3 / 5

  

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  Il manque la chaîne en or pour la croix qui est parfaite

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JEAN-PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  très joli bijoux fidèle a sa proposition, très bel emballage, nous sommes ravis du service

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MARIE Y.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de nos bijoux et la qualité de notre service. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 3 / 5

  

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  Achat du 23 août reçu ce jour 4 septembre,aucun suivi entre ces dates

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par YVONNE M.

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  Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'absence de suivi pendant la période d'attente puisse être frustrante. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons à améliorer notre communication. Nous sommes bien sûr à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe castafiore.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARIA V.

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  Bonjour, Votre retour nous fait très plaisir. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 3 / 5

  

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  Nous sommes le 26/08/25 j'ai passé commande le 16/08/25 ma commande n'est toujours pas expédiée j'ai contact le service client qui a été disponible et m'a aidé à modifier mon adresse d'expédition On m'a annoncé une expédition pour aujourd'hui j'espère que cela sera le cas. Le délai annoncé pour l'envoi à la commande n'est en revanche pas respecté ; j'espère que la qualité du bijou sera à la hauteur de l'attente !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a pu vous assister. Nous comprenons votre impatience concernant l'expédition et faisons notre maximum pour respecter les délais. Nous espérons que la qualité de votre bijou sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe castafiore.fr

• 5 / 5

  

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  Les équipes Castafiore ont été très à l’écoute et réactives dans ma recherche, je suis ravie de mon expérience et j’ai trouvé la bague parfaite comme cadeau de naissance ☺️

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par MARIE R.

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  Chère Marie, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la bague "parfaite" . A très bientôt chez Castafiore ! Cordialement. L’équipe castafiore.fr

• 5 / 5

  

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  Site sérieux je recommande

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par BRIGITTE N.

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  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir très vite sur notre site... Sincèrement, L’équipe castafiore.fr

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et du bijou que j’ai offert à ma fille pour ses 18 ans, il ne me reste plus qu’à trouver comment récupérer le certificat d’authenticité!

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ARTHUR B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Le certificat d'authenticité digital vous est envoyé automatiquement par notre équipe 15 jours après l'achat. En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Sincèrement L’équipe castafiore.fr

• 4 / 5

  

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  Satisfaite du site de l’article conforme à la photo et du délai de livraison

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par G G. *

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  Bonjour, MERCI beaucoup pour avis positif, nous sommes ravis que le bijou était à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir vite sur notre site. Sincèrement, L’équipe castafiore.fr

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication. Envoi soigné. Merci

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CHRISTINA S.

• 5 / 5

  

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  Parfait, quelques petits soucis lors de la livraison du colis à cause du point relais, mais le bijoux est magnifique, comme sur les photos et livré dans une belle boîte avec certificat, je recommande

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CECILIA D.

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  Chère Cécilia, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le bijou soit bien arrivé et qu'il vous plaise. En effet, la livraison en point relais est très pratique mais le délai peut être allongé - nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir vite sur notre site. Sincèrement, L’équipe castafiore.fr

• 4 / 5

  

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  Site bien fait et produits tres qualitatifs! En revanche j’aurai apprécié recevoir des conseils pour entretenir mon bijoux

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par RAPHAELLE V.

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  Chère Raphaelle, Merci beaucoup pour votre avis positif. Je vous joins le lien sur le site où vous pourrez lire quelques astuces pour bien entretenir vos bijoux ! https://castafiore.fr/pages/entretien-de-vos-bijoux A très bientôt sur notre site. Sincèrement, L’équipe castafiore.fr

• 5 / 5

  

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  Excellent, transaction chaleureuse merci !

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent site et je suis ravie de ma commande reçue rapidement, je recommande

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SABINE, E.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes heureux de votre satisfaction. Bien à vous. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Site tres serieux . Je recommande

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MIREILLE Q.

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  Bonjour, Votre retour nous fait très plaisir. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Ma commande n’est pas arrivée

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par BEATRICE V.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous constatons que votre commande est arrivée juste après le dépôt de votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Merci pour tout. Le gentillesse, le service, le suivi, la rapidité. Tout.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes heureux de votre satisfaction. Bien cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Rapide, bonne communication, pas de problème et produit conforme.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par FREDERIC B.

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  Merci infiniment pour votre avis positif ! L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Excellent site, produits de qualité, fiable.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par STEVEN D.

• 4 / 5

  

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  Mon expérience avec la Castafiore est excellente !

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  BO arrivées sans encombres, clip mis rapidement elles sont ravissantes comme sur la photo et les pierres très proches en couleur. très heureuse de mon achat

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par HAUDE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos boucles d'oreille. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 4 / 5

  

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  Le bijoux est top en revanche je n’ai eu ni la livraison gratuite (pourtant dans leurs CGV, livraison à 19€ tout de même…), ni le certificat. Et aucune réponse à mes demandes par mail …

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CASSANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Simplement extraordinaire

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BRUNO D.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Accueil teleohonique cordial, livraison impeccable

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique et la livraison de votre commande. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 2 / 5

  

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  Pas ravie de cette boutique ! commande d'une Bague Cartier de fin juillet, reçu SANS le certif d'authenticité demandé, livrée dans une vulgaire boite en carton marquée " joaillerie seconde vie" !!!! (autant écrire "bijou d'occasion") !!! Très classe pour offrir ! 😠😠 bref, pas de boite Cartier ... J'ai reçu mieux, mais venant de vrais bijoutiers, pas des sites de "vente en ligne". ça fait la différence, je suppose ! Les bijoux, c'est un métier, non ? Sans parler de la quantité de mails aussi inutiles que dérangeants "votre bijoux va partir, votre bijou est prêt, votre bijou va arriver, BASTA !!!! on le sait, puisqu'on l'a commandé !!!! Bref, Castafiore, expérience que je ne renouvellerai pas.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CAROLINE C.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la présentation de votre commande et l'absence de certificat d'authenticité n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer nos services. Nous apprécions également vos commentaires sur nos communications et visons à optimiser notre approche. Votre satisfaction est au cœur de notre mission et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Castafiore

  Réponse de Caroline CECCALDI

  

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  Merci et bravo pour cette réponse toute faite !!!!

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Étant donné que nous proposons des bijoux de seconde main, il arrive que nous ne disposions pas toujours de l’écrin d’origine de la marque. Dans ce cas, nous fournissons systématiquement un écrin neuf et soigné, afin de garantir une présentation élégante et une bonne protection du bijou. Chaque pièce est préparée avec le plus grand soin avant expédition. Concernant nos messages de suivi, ils ont pour but de tenir nos clients informés à chaque étape de leur commande, ce que beaucoup apprécient, mais nous comprenons que cela puisse paraître trop fréquent pour certains. Nous restons à votre disposition à contact@castafiore.fr si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement, L'équipe Castafiore

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• 5 / 5

  

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  Grande gentillesse de l’accueil et service atelier très efficace. Je ne peux que recommander votre site. ❣️

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par PATRICIA D.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le service de notre atelier. Cordialement. L’équipe Castafiore

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience chez Castafiore. J’ai été très bien accueilli au sein du showroom pour l’achat d’une montre de collection en or. Une équipe experte, professionnel et avec un excellent sens de l’accueil. Je recommande et n’hésiterais pas à renouveler l’expérience.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par AYMERIC A.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre showroom vous ait pleinement satisfait. En effet, notre showroom à Paris, disponible sur rdv, permet à nos clients de découvrir et d’essayer nos bijoux et montres dans un cadre privilégié, accompagnés par nos experts. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe Castafiore

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  Conformément à ce que nous avions convenu, suite à l'achat (je vous ai dit, par mail, que je souhaitais des boucles d'oreilles plus grandes et vous avez répondu favorablement à cette demande) je vous ai retourné l'achat, hier, par la Poste, avec l'étiquette "retour", que vous m'aviez envoyée. Or je constate, aujourd'hui, que la petite enveloppe avec votre certificat d'authenticité, est restée sur ma table. Si vous le souhaitez, je la mets dans une enveloppe plus grande, et vous la renvoie aussi. Vous avez des boucles de Cartier, en or et acier (quelques 1600 €) qui m'intéressent. J'attends votre retour et à très bientôt.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par NOÉMIE D.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Effectivement vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre bijou pour effectuer un retour gratuit. Si vous souhaitez découvrir ou vous offrir un autre bijou, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@castafiore.fr Nous serons ravis de vous accompagner dans votre choix. Bien cordialement, L’équipe Castafiore

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  A PLEASURE TO DO BUSINESS WITH.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par NIGEL H.

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  Thank you very much for your positive review! Kind regards, L’équipe Castafiore

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  J'ai apprécié de pouvoir dialoguer au téléphone avant de me décider pour un achat. Le bijoux acheté est tout à fait conforme a mes attentes et les conditions de livraisons sont sécurisés. Je pense acheter d'autres bijoux via ce site

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par BRIGITTE L.

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  Très bonne communication. Écoute et compréhension

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DOMINIQUE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Bien à vous. L’équipe Castafiore

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  Parfait. Merci.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PASCALE-ODILE M.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Cordialement. L’équipe Castafiore

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  je suis très satisfiate, la bague est magnifique .

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par LUCIANA R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre bague vous plaît et qu'elle répond à vos attentes. Bien à vous. L’équipe Castafiore

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  Lovely items, excellent service (:

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DORIT Z.

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  Thank you very much for your positive review! Kind regards, L’équipe Castafiore

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  Excellent site de ventes en ligne

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JOSETTE S.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Bien cordialement. L’équipe Castafiore

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  It was easy and delivery was sooner than I expected

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ISTIKA R.

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  Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you found the purchasing process easy and that the delivery was faster than expected. Kind regards, L’équipe Castafiore

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  La bague correspond vraiment à la photo et a la description donnée sur le site .

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CLAUDINE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la bague ait répondu à vos attentes et que notre description ait été fidèle. Cordialement. L’équipe Castafiore

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  Beau bijou massif délais livraison rapide

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ERIC G.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Cordialement. L’équipe castafiore

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  Très jolie alliance en parfait état. Envoie rapide et soigné. Je recommande fortement.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FLORENCE H.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre alliance vous plaise et que vous ayez apprécié la qualité de notre envoi. Cordialement. L’équipe castafiore

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  Super!

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par NICOLAS V.

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  Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! L’équipe castafiore

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  Personne réactive Mais montre très sale c est dommage

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par KATIA C.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité. En revanche nous sommes sincèrement désolés que votre montre ne répond pas à vos attentes en termes de propreté. Nous attachons une grande importance à vos remarques et veillerons à renforcer nos contrôles afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Cordialement. L’équipe castafiore

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  Le délai de livraison et le mode d’emballage et d’expédition ne sont pas à la hauteur des produits fournis. J’ai attendu 5 jours avant l’envoi de la marchandise. Le colis était fermé avec un simple scotch. J’ai immédiatement suspecté un vol et l’ai ouvert sur place pour trouver un écrin dans une « boule » de papier soie… heureusement la baugue etait encore dedans..

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ALAIN V.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et l'emballage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Chacun de nos bijoux est préparé et emballé avec le plus grand soin. L’écrin est disposé dans le colis et soigneusement protégé à l’aide de feuilles de papier de soie, afin de garantir une présentation élégante et une protection optimale durant le transport. De plus, chaque envoi est sécurisé et assuré à la valeur réelle du colis, pour que votre achat vous parvienne en toute sérénité. Cordialement. L’équipe castafiore

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  absolute top, polite and professional experts who care about the jewelry and their clients wishes

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par SARAH S.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Thank you very much for your kind and thoughtful feedback! We are delighted to hear that our experts were able to meet your expectations with professionalism and care. Kind regards. L’équipe castafiore

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  J Ai delandé au service client le numéro de tracabilite du bijoux pour vérifier l’authenticité sur le site CHOPARD et il ne m’a pas été communiqué. Risque d’arnaque , attention !!!

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par RAPHAEL Z.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, La traçabilité et l’authenticité de nos bijoux constituent des valeurs essentielles pour Castafiore. Conformément à notre procédure, un certificat d’authenticité est adressé par email entre 15 et 20 jours après l’achat, une fois le délai légal de rétractation écoulé. Nous vous confirmons que le certificat correspondant à votre bijou Chopard vous a bien été transmis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez une assistance complémentaire. Cordialement. L’équipe castafiore

  Réponse de raphael zagni

  

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  certes vous m'avez envoyé votre certificat d'authenticité mais il ne mentionne pas le numéro à renseigner sur le site CHOPARD pour confirmer l'authenticité du Bijoux

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  navigation facile et les ordres passés sont respectés

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par JEAN LOUP P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe castafiore

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  Super service!

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par PAUL A.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe castafiore

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  Rrès pro et très réactifs

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PHILIPPE M.

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  Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe castafiore

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  Service client très réactif et sympathique. Hâte de recevoir ma commande.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par DOMINIQUE M.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a satisfait et nous espérons que votre commande vous fera tout autant plaisir. Bien cordialement. L’équipe castafiore

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  Service client

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe castafiore

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  .N'etant pas habituée d'internet j'ai téléphoné plusieurs fois la coutoisie et la gentillesse de.Mme Anne Borde ont fait merveille

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par YVONNE M.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su vous accompagner avec gentillesse et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe castafiore

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  Merci beaucoup absolument magnifique j'achèterai encore chez vous vendeur à recommander sans hésitation pièce unique et extrême gentillesse.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MARIE-FRANCE B.

  Réponse de castafiore.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience et de la pièce que vous avez trouvée. Cordialement. L’équipe castafiore

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  Bracelet magnifique fidèle à la description.Envoi hyper rapide. Merci à vous

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par SYLVIE G.

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  Parfait. La bague est identique à la description, l' emballage est impeccable et l'envoi très rapide. Merci .

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis très contente de mon achat !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DOMINIQUE L.

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  Le site est clair. Les photos et descriptions sont conformes.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHRISTINE G.

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  Très satisfaite

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par POH CHOO P.

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  Tout est parfait, accueil, gestion de la commande, site très beau, merci et bravo à l’ēquipe!!

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANÇOISE D.

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  After an extensive and thorough online search for a vintage bracelet, I was fortunate enough to discover an exceptional one from Boucheron. The bracelet was found in Castafiore, Paris, which exceeded my expectations. The level of knowledge and detail provided about the bracelet was remarkable, and the service was exceptionally professional. The website is truly impressive and showcases these exquisite pieces. During my visit I had the privilege of meeting the co-founders of Castafiore Charlotte and Anne and i had i great chat with both of them they were super professional, and I was thoroughly impressed by the exceptional service they provided. I was particularly delighted with the additional items included with my bracelet, such as a beautifully crafted bag, pouch, and tote bag. All invoices and payment details were conveniently provided in the invoice. I was overjoyed with the experience and would highly recommend Castafiore. Their exceptional service is truly remarkable.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANASS E.

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  Très bien fait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FRANÇOISE R.

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  Magnifique sélection, service impeccable et équipe experte !! Je recommande vivement

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ANNE B.

Avis affichés par ordre chronologique