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Avis clients de cazabox.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 3236 avis obtenus sur les 12 derniers mois

23870 avis depuis le 20/07/2016

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Informations cazabox.com

  • Société

    www.cazabox.com

  • Description

    Aménager, rénover, réparer, jardiner sur Cazabox. Retrouvez tout le matériel des passionnés du bricolage et de l'amélioration de la maison.

  • Adresse

    3 avenue Roger Lapébie 33140 Villenave d'Ornon

  • Website

    https://www.cazabox.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer et commande simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit livré dans les délais annoncés, conforme à sa description. Je recommande CAZABOX et ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Site parfait dans la recherche de matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOIN H.

  • 4 / 5
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    Produit satisfaisant mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 1 / 5
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    j'aimerai simplement avoir ma facture : 61,70 € payés le 28/12/24

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.

  • 3 / 5
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    Parfait concernant la navigation sur site, et les délais de livraison de ma commande. Mais les plaques de serrure envoyées sont toutes rayées, voire semblent avoir déjà été utilisées. Il s’agissait d’un produit en promotion, mais cela est quand même regrettable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires et les prenons au sérieux. Nous comprenons que votre produit n'a pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Soyez assuré que nous cherchons constamment des moyens d'améliorer nos produits. Chez Cazabox, nous nous efforçons d'être la meilleure boutique en ligne en fournissant des produits de qualité avec un excellent service client. Cette situation ne reflète donc pas nos valeurs. Un représentant de notre service client vous enverra un message privé afin de déterminer ce qui ne va pas avec votre produit. Emeline - Service Client Cazabox

  • 5 / 5
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    Emballage sérieux Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide , parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE R.

  • 5 / 5
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    conforme à la commande . très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Livraison plus tôt que prévu, livreur cordial, emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif. Commande aisée et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Site pour acheter bien conçu - super prix - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    un peu long mais c etait les fetes de fin d annee

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Site réactif, service après vente efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    J'avais déjà commandé cette pièce sur ce site il y a 10 ans et je viens de recommander la même. très bien , livraison très très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Bouchon pour tube de fauteuil roulant trop petit Merci quand même , à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site et produits livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Transport

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Ma recherche sur le site m'a été facile. Produit reçu en bon état. Toutefois l'emballage extérieur était trop long par rapport au colis situé à l'intérieur et ce dernier se baladait. Il aurait dû être bloqué.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Super réactivité et envoie très très rapide! Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Nickel, déjà mis en place.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et expédié rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBAKAR D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit correspondant à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par MANU E.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 4 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.

  • 1 / 5
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    Rien reçu et rien au point relais indiqué et tentative de livraison un samedi alors que nous sommes fermé le samedi obligé de racheter la pièce afin de dépanner notre cliente

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour, Sauf erreur, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Sachez que nous sommes disponibles au 05.56.56.95.00 et par mail service-client@cazabox.com pour gérer les litiges liés au transport, Nous allons demander un retour expéditeur au transporteur afin de procéder à votre remboursement, Nous nous excusons pour cet incident de livraison, L'équipe Service Client Cazabox

    Réponse de Rémy D
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    Bonjour nous sommes le 31 janvier et nous n’avons toujours pas été remboursé

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour, Je viens de procéder à votre remboursement . Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de traitement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement Emeline- Service client Cazabox

    Réponse de Rémy D
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement, dans les délais, sans mauvaise surprise (contrairement à bien d'autres sites annonçant des stocks faux)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et livraison rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    très éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, conforme à ma commande, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    super livraison rapide exellent rapport qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Frais de port un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN I.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction, vendeur sérieux et rapide à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 4 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Enfin un site où je trouve ce qui est introuvable en magasin pourtant produit d'une marque très connue. Livraison rapide et soignée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

  • 5 / 5
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    Top, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SULIVAN C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Suite à une prise en charge SAV sur un tube laiton 3/4", je suis pleinement satisfait. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Livraisons très rapide Service client irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 1 / 5
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    Le réservoir de w.c que j'ai commandé est de piètre qualité, de la ma peur que les enfants le cassent en l'actionant . D'autant plus à ce prix élevé. . Très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires et les prenons au sérieux. Nous comprenons que votre produit n'a pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Soyez assuré que nous cherchons constamment des moyens d'améliorer nos produits. Chez Cazabox, nous nous efforçons d'être la meilleure boutique en ligne en fournissant des produits de qualité avec un excellent service client. Cette situation ne reflète donc pas nos valeurs. Un représentant de notre service client vous enverra un message privé afin de déterminer ce qui vous incommode dans l'utilisation de votre produit. Emeline - Service Client Cazabox

  • 1 / 5
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    Reservoir d'angle WC reçu 2 jours après la commande... quelle rapidité ! Mais à l'ouverture du colis, quelle déception !!! Il manquait le bouton poussoir, élément indispensable à la bonne marche du produit n'est ce pas ? Cazabox prévenu par écrit 1h après la réception du colis. Une semaine après, malgré des relances téléphoniques et par mail, toujours pas de nouvelles. Par un heureux hasard, nous habitons à 20 mn du fournisseur de Cazabox. J'ai envoyé un mail, et eu un retour immédiat. Nous avons pu aller chercher le bouton poussoir immédiatement. Où en serait cette affaire si nous avions habité à l'autre bout de la France ???

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout va bien à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les délais RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE B.

  • 3 / 5
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    Pour un article qui a une valeur conséquente Une livraison gratuite serait un geste commercial apprécie. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la livraison gratuite serait un geste apprécié, en particulier pour des articles de valeur. Cependant, nous sommes une petite entreprise, nous ne pouvons pas offrir la livraison gratuite sur la plupart de nos produits. Nous espérons que cela ne nuira pas à votre expérience d'achat et restons à votre disposition pour toute question.  Emeline - Service Client Cazabox

    Réponse de Michel C
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    OK. je compatis! Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Commande de lyres de gaz. Conforme à la description. Prix irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    REACTIVITE ET LIVRAISON AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUILBERT P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Excellents contact et service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Bon prix, bonne livraison, je suis de bonne humeur ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Article correspondant à la description Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et pièce conforme, top !

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNOLÉ B.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballée et fidèle à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide et le produit était conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.

  • 5 / 5
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    Les gâches livrées correspondent exactement à la commande. Livraison rapide et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Commande aisée à passer , expédition rapide , bon emballage du produit arrivé en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    navigation sur le cite est correct la livraison tres bien mais il faudrait que le client signe pour la réception du colis mon avis est de cinq étoiles service impeccable et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par PRECIGOUT G.

  • 5 / 5
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    T.b.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 2 / 5
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    ras. ça fonctionne bien 2étoiles à cause de la livraison , c’est le seul moyen de faire savoir mon insatisfaction !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO V.

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour Mario Nous venons de voir votre avis négatif déposé sur notre site, vous nous avez accordé une note de 2/5. Pouvez vous m'en dire plus sur votre livraison ? Comme vous pouvez le constatez, nous sommes très engagés pour la satisfaction de nos clients. En attente de votre retour. Emeline - Service Client Cazabox

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    C'est bon. J'ai trouvé le produit que je cherchais. La description et les mesures, OK. Livraison et emballage, Ok également.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Votre moteur de recherche me semble à perfectionner. Exemple : Matelas gonflable Résultat : https://www.cazabox.com/catalogsearch/result/?q=matelas+gonflable ainsi que sur d'autres recherches. Autrement site agréable à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et livraison ultra rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Tout et ok super

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND P.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide, soigné et tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIUC F.

  • 3 / 5
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    Un film papier bulles en guise de calage aurait été le bienvenu. Des griffes sur la plaque était présente lors du déballage. Cldt

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour Jean-Philippe Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires et les prenons au sérieux. Nous comprenons que votre produit n'a pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Soyez assuré que nous cherchons constamment des moyens d'améliorer nos produits, y compris nos matériaux et nos modes d'emballage. Chez Cazabox, nous nous efforçons d'être la meilleure boutique en ligne en fournissant des produits de qualité avec un excellent service client. Cette situation ne reflète donc pas nos valeurs. Un représentant de notre service client vous enverra un message privé expliquant comment résoudre cette situation en fonction de notre politique de retour et d'échange. Comme vous pouvez le constater, nous sommes très engagés pour la satisfaction de nos clients. En attente de votre retour. Emeline - Service Client Cazabox

  • 5 / 5
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    Large choix, prix compétitifs et livraison soignée et rapide font que je, ne peux que recommander cette enseigne. Une offre un peu plus fournie concernant la gamme fixation en plomberie serait bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.

  • 3 / 5
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    Des difficultés à passer ma commande . J'ai passé plusieurs minutes au téléphone avec une personne de Casabox qui ne comprenait pas non plus pourquoi la commande ne passait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

    Réponse de cazabox.com
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    Bonjour Alexandre Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous apprécions votre honnêteté. Nous aimerions répondre à vos préoccupations spécifiques et faire en sorte que les choses se passent bien. Sachez toutefois que les problèmes techniques auxquels vous avez été confronté ont été résolus. Il sera désormais plus simple pour vous de passer une commande. Merci encore pour vos commentaires et pour avoir choisi Cazabox. Meilleures salutations, Emeline - Service Client Cazabox

    Réponse de Alexandre D
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    Merci pour votre réponse. A la fin j'ai réussi à passer la commande et tout s'est bien passé ensuite.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat avec Cazabox, j’ai pu facilement identifier le thermostat que je cherchais et le passage de commande était très simple, la livraison s’est faite rapidement (1 jours en avance). Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide petit problème informatique vite résolu après un coup de fil très bonne réactivité et solution apportée merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    grand choix de pièces, prix raisonnables frais raisonnables livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme livraison express elle et super express

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Article reçu dans les temps et parfaitement emballé, entreprise sérieuse 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide et exactement le produit commandé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Top rapide prix extra. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide, mais photos pas assez précises = erreur de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    RAS tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.

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