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Résumé des avis
La marque CCMO est appréciée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la clarté des explications fournies. Les clients expriment une satisfaction générale quant à la réactivité et à l'écoute du personnel, ainsi qu'à la qualité des conseils reçus.
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Giuseppe D.
12 mars 2026
Avis vérifiéRéactif
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
Réponse de Giuseppe D.
Merci
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Nicole D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéLe premier accueil a été chaleureux, les explications très claires. J’apprécie d’avoir un interlocuteur direct, de ne pas régler les problèmes par tel ou internet
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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Bernard G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBON ACCUEIL Rapidité
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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M. V.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu quelques problèmes de communication au début mais, cela semble résorbé: mon mail a été modifié et je peux maintenant recevoir le code d'entrée sans problème. Merci.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos soucis de communication ont été résolus et que vous recevez désormais vos codes d'entrée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
Réponse de M. V.
Merci pour votre coopération. Cordialement, Mireille Vandamme
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Jean pierre D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçu et très à l'écoute
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que notre écoute a répondu à vos attentes. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
Réponse de Jean pierre D.
Merci à vous et bonne journée Cordialement
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Martine L.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien acccompagnée
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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Lionel R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai eu tout les renseignements que je désirais
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Lionel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir toutes les informations que vous recherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. Alix de CCMO Mutuelle
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Jean jacques P.
16 janv. 2026
Avis vérifiétres bon accueille explications claires gentillesse.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Jean Jacques, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des explications. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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E. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiécher et remboursement très faible
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'analysons avec attention. N'hésitez pas à contacter directement nos conseillers, par téléphone au 03 44 06 90 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi matin de 9h à 12h), pour discuter de votre situation et trouver ensemble une solution. Cordialement. L’équipe CCMO Mutuelle
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Bruno N.
12 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide. Dossier traité rapidement.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier a été traité rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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Marie france I.
11 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de communication, explications claires, amabilité
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Marie France, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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Brahim M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été parrainé par ma sœur Et J'en suis satisfait
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Brahim, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service grâce au parrainage de votre sœur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
Réponse de Brahim M.
Bien sûr j'hésiterai pas à vous contacter...
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Melanie S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai anticipé suite à ma démission pour souscrire au contrat mais a la demande demandé j ai du rappeler car je n ai pas reçu la carte de tiers payant. Lors de mon appel, on m a transmis au service relationnel et du fait que j étais au en Bluetooth la personne m a raccroché au nez. J ai rappelé en expliquant ce qui venait de se passer et bizarrement la personne au téléphone m a très bien compris et a pu répondre à ma demande. Le lendemain je recevais par mail la carte de tiers payant, 1 semaine après le format papier mais à ma surprise on me demande de régler la mensualité alors que j ai 1 mois gratuit.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la mise en place de votre contrat et pour la gêne occasionnée lors de votre appel. Nous sommes toutefois heureux de savoir que votre demande a ensuite été prise en charge et que vous avez bien reçu votre carte de tiers payant. Concernant votre mois gratuit, il est bien appliqué sur votre 12ᵉ mensualité, ce qui explique la demande de règlement pour la première échéance. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe CCMO Mutuelle
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Caroline V.
4 déc. 2025
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir de réponse au mail envoyée
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de réponse à votre mail et nous en sommes désolés. Nous faisons notre possible pour vous apporter une réponse au plus vite malgré les nombreuses sollicitations en cette fin d'année. Cordialement. L’équipe ccmo
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Jean F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils téléphoniques
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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Annita L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon.professionalisme très bon conseil
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe CCMO Mutuelle
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Amina L.
15 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas. Donnez mon avis. Je viens de commencer On verra par la suite Merci
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons que la suite de votre expérience avec nous vous apportera pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Belle journée à vous, L’équipe CCMO Mutuelle
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Raymond W.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJe viens de souscrire à la mutuelle CCMO et tout s'est très bien passé grace au professionnalisme, patience et amabilité de madame Manuela Cunha. Je pense que la suite devrait être satisfaisante, mais je n'ai encore aucun recul.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements à l'égard de notre collaboratrice, Manuela. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information. Excellente journée, L’équipe CCMO Mutuelle
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Luigi R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéNouveaux inscrits, donc à voir, mais pour le moment tout se passe au mieux.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience jusqu'à présent est satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager, nous sommes là pour vous accompagner. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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Philippe J.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai choisi CCMO à cause des trois étoiles obtenus sur chacun des postes de remboursement dans l'étude de l'UFC QUE CHOISIR. Je fais totalement confiance à l'UFC QUE CHOISIR, donc mon choix est celui du bon sens.
Réponse de ccmo.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers CCMO. Nous sommes ravis que notre évaluation ait contribué à votre choix. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information supplémentaire. Excellente journée, Alix de CCMO Mutuelle
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