Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
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Évaluations clients
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pas assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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C'est raisonnable, mais avec l'entreprise de télécommunications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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En fait acheter chez CDiscount Mobile vous inscrit chez NRJ Mobile qui est une filiale de Bouygues. Tout ça est donc plutôt confus car non indiqué à l'origine. De plus à partir de l'inscription, se succèdent un certains nombre de mails, environ une dizaine jusqu'à présent qui donnent des informations parfois fausses, parfois incomplètes parfois contradictoires. Le suivi d'envoi est, par exemple, impossible. La copie de facture est impossible et, jusqu'à présent, l'accès à un compte client cohérent n'est pas possible de plus. presque une semaine après la commande je ne sais pas où est la SIM envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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tres bie
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Je suis client et on me dit de créer mon compte il n’y a pas de bouton connecté D’autre part de mon chariot je ne peut pas acheter et regler
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
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Nul. Ce n'est pas Cdiscount mais NRJ mobile. Démarrer une relation par un mensonge n'est jamais très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par AISSA M.
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Je ne connaissais pas, c'est grâce à un ami
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Surprise de Rapidité , délais d’envoie et traitement de la demande
Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA A.
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très pratique et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PRIATHARISA T.
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Tres intuitif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Facile , rapide et le forfait le plus intéressant du moment (220Go - 5G 9,9€) le tout sans engagement !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE F.
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Tarifs affichés intéressants, le suivi est décevant
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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Je suis très satisfaitde Cdiscount mobile de ses prestation.
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Très bénéfique, aucun problème peut être aussi parce que je maîtrise l, internet. De plus je connais bien Cdiscount car je suis client de temps en temps je passe commande, et j, aime très bien le système de crédit en 4fois même pour des petites sommes, unique en son genre dans le commerce électronique.rien à dire de plus c,est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM B.
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Très bien. La carte SIM est arrivée à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par SAID M.
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PARFAIT IL YA TOUR CE QU'ON SOUHAITE CHERCHER
Avis du , suite à une expérience du par AMJAD A.
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Une plaie. Tout semble fonctionner correctement jusqu'au premier appel téléphonique. 1 - "Inconnu" s'affiche au lieu du nom du correspondant 2 - La messagerie n'existe pas ou n'est pas activée. Il paraît qu'elle n'est pas comprise dans le forfait. Il faut la télécharger sur Google Play ce que je me suis empressé de faire. A l'issue de l'installation on m'annonce que l'activation à échoué. Obstiné, je recommence 4 fois. Rien à faire ! En outre, le service "assistance" est aux abonnés absents. Je vais changer à nouveau de fournisseur, NRJmobile et Cdiscount sont au dessous de tout. J'en serai quitte pour une première facturation de 6,90 euros après seulement 3 jours de non- fonctionnement. Malheureusement ce genre d'aventure jette le discrédit sur CDiscount en qui j'avais confiance jusque là. Terminé pour moi, je n'y reviendrait plus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très bien
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J'ai toujours été satisfait, sauf pour le forfait Cdiscount mobile, je pensais que CDiscount avait créé son propre opérateur,c'est pourquoi j'ai foncé pour le forfait à 7€99, mais mauvaise surprise, c'est NRJ mobile qui sous-traite..
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Une horreur tout est fait pour se perdre
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Bien, mais on capte pas toujours parfaitement. Mais sinon globalement ça va.
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pas informé que gestion nrj mobile.....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Tres bon promo
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Le problème est qu'on s'adresse à Cdiscount et on découvre qu'on a pris un forfait avec NRJ mobile ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Cdiscount
Avis du , suite à une expérience du par MIRELA A.
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Inscription classique
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Très médiocre aucune nouvelle de la puce avec nouveau forfais que j'ai commander je ne comprend rien pas de suivi après validation
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF K.
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L'on arrive pas a trouver le numéro de suivi de la commande et les informations nécessaires sont plutôt flou sinon forfait intéressant
Avis du , suite à une expérience du par Z A. *
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Je commande sur Cdiscount mobile et je me retrouve avec un compte NRJ mobile une information du client aurait été nécessaire je pense.
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
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Satisfait..
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Rien à dire tout s'est bien passé
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Difficile de répondre car je n'ai pas encore reçu ma carte !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Prix et service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Rapide, facile, prix correct et bon réseau
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Forfait mobile 5g, bon appel d'offre.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Ben sa ma l'aire intéressant maintenant ces avoir
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Ras
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
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La prise de commande est rapide et immédiate.
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efficace
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Article comme la discrétion excellente état
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Arnaque arnaque arnaque arnaque
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Très bien, parcours commande simple, traitement rapide,carte SIM reçu 2 jours ouvrés après la commande.
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Il serait bien d'envoyer la carte SIM avant de procéder à la coupure de téléphone chez l'ancien opérateur !
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Efficace et rapide Facile à commander
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Très économique
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Assez bien, vous devriez quand même préciser plus simplement sur quel réseau les abonnements vont opérer .
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rien a dire pour l instant
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La livraison n'a pas été très rapide. Sinon tout va bien.
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Parfait pour le moment en espérant qu'il n y aura pas de hausse de forfait tous les 6 mois....
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Très bien
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Un peu long à mettre en place mais pour le moment ça peu aller.
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Très bien.Mais je n'ai pas reçu mes codes pour aller sur mon compte client
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Rapidité et facile d’acces
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Facilite d’accès et rapide
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Un forfait très intéressant et à bon prix
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Produits variés et commande rapides
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Très bien expliqué, ça va tout seul
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Impossible d’ouvrir mon profil client que des messages d’erreurs avec une pluie de mails incompréhensibles et contradictoires !!!!
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exellent ravi
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Ras
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commande arrivée dans le temps indiqué.
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Ras
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Facile de s'inscrire mais après, dès réception de la carte sim, plein de petits problèmes pour se connecter à son espace client ou à son application. Mais globalement ça fonctionne pour se connecter à internet, recevoir ou envoyer des SMS et pour téléphoner
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Seulement utile pour prendre les commandes, inexistant en cas de problème.
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compétent
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PARFAIT
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commande rapide pas de soucis
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Très bien pour le prix
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Cdiscount Mobile n'a pas de réseau. Echange ensuite avec NRJ Mobile
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Très bien passé rapide et efficace
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Commande arrivée dans les délais prévus
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Pour le môment tous ce passe bien. Très bien.
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Le formulaire de suscription porte confusion entre le compte Cdiscount et le titulaire de la ligne. Même si on choisit l'option 'Autre utilisateur", le système considère que le compte Cdiscount est le titulaire du compte, don cil empêche de faire plusieurs souscription pour les membres de la famille (une ligne pour chaque membre). Un autre souci, votre banque refuse le paiement, puisque il y limitation de 2 ligne par personnes, alors que c'est indiqué nulle part dans le formulaire. En plus votre système fait confusion entre utilisateur et les informations récupérées automatiquement depuis le compte Cdiscount. C'est dommage.
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difficile de paramétrer sans joindre le SAV par téléphone
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Tres bien, Prix tres correct
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Très bien
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J'ai commandé une carte sim et un abonnement à 2,99€ et au moment de payer je reçois une notification de paiement de 4,99€ pour un abonnement mensuel. Pas de possibilité de me connecter sur mon espace nrj mobile, pas de rmail de validation de commande et aucun moyen de contact pour faire valoir mon droit de rétractation.
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Facile, rapide,et pas cher le changement de forfait
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parfait
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facile
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То и ьь
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très bon site
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TRES BIEN ? recu la sim en 3 jours
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Expérience encore courte, mais satisfaction sur toutes les étapes de la commande et sur les contacts avec le service client.
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Le meilleur prix pour les petits contrats
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très bon rapport qualité/prix
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Carte Sim toujours pas reçue une semaine après la commande et la portabilité réalisée il y a 2 jours. Donc plus de portable actif !!!!
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Bien
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Bonjour Juste annoncer sur le site le partenariat avec NRJ mobile car recevoir un mail dNRJ sans savoir ma questionné Cdt
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Démarche facile et rapide pour la souscription. Le délai un peu long pour l'activation mais sans doute du à la demande de portabilité de mon ancien numéro.
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souscrit un forfait à 3.99 et facturé 4.99 , rappeler service client lors de souscription qui m'a indiqué que ça serais régularisé... je paie 4.99...
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pas cher, rapport qualité/prix excellent
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Tout s'est passé correctement
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Très bien
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Pour le moment, je ne peux émettre d'avis n'étant pas encore raccordé. Ce qui prend beaucoup de temps, 10 jours déjà, alors que ça devait prendre 2/3 jours ! Du coup, la mensualité du précédent opérateur est reparti !
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique