Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Ce n est pas ce que j ai commandé
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Top, les prix sont très très abordable. Comparé à des autres opérateurs je l’ai recommandé à deux personnes de ma famille.
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Bien, dommage que ça va passe par le réseau Bouygues car je capte très mal chez moi ce réseau.
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Site clair
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Parfait
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Prix attractif , Site de commerce en ligne connu et reconnu. A savoir , CDISCOUNT mobile n'est pas un opérateur mais soutraite NRJ Mobile
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cfgjhj!nb bnv b;:;!,nbv
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A fuir, promos mensongères. j'ai souscrit une offre à1,99€ je me retrouve avec une facture à 4,99€ avec impossibilité de joindre le service client. Une belle arnaque
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Avertir moi muet sourd. Merci
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Efficace et rapide
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C'est simple d'utilisation et très clair
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6 jours après toujours pas reçu la carte sim
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les délais ne sont pas du tout respecté. Je n'ai toujours pas recu ma carte sim donc je ne peut meme pas profiter de mon offre. Je ne sais meme pas combien de temps cela va prendre.
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vente forcée.
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Bien si ce n'est un manque de clarté entre CDISCOUNT et NRJ MOBILE
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Je le recommande
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Contrat non signé
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Satisfait du prix payé pour un forfait avec petite enveloppe data qui me suffit. Satisfait aussi du processus de commande en ligne. Pas trop satisfait du long délai pour recevoir ma carte sim, et de la procédure pour accéder finalement, avec bcp de complications, à l'espace client.
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Commande reçu rapidement et mail de suivi pour nous tenir au courant.
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les délais ne sont pas du tout respecté. Je n'ai toujours pas recu ma carte sim donc je ne peut meme pas profiter de mon offre. Je ne sais meme pas combien de temps cela va prendre.
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La carte SIM ne m'a jamais parvenu.
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Rien à dire
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Très sérieux Réception rapide Suivi impeccable
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Contact avec le service client très pro
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Bonjour je suis contente d être illimité pour 2e
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Bien
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Très bien
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Très bien
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j'ai appelé le service client pour l'activation de la ligne
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Toujours pas reçu la carte sim😕
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Il est clair
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Moins performant qu'Amazon
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Super offre
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Impossible de vérifier l’état de la batterie donc batterie non original hors que dans la description ils disent état de la batterie supérieur à 80%
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Très bien
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Raisonnable
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merci
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Facile à commander.
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Cool et rapide bonnes affaires
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Super
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Meilleur rapport qualité prix Inscription facile Pas de suivi d'envoi de carte sim
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parfait prix imbattable
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Tout me va
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J'attends la portabilité de ma ligne et je donnerai mon avis plus tard
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J'ai commandé une offre et à la fin je me trouve avec une offre normal chère.
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Rapide , très bon prix
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bon produit, prix correct
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très bon rapport prix/service
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j'ai commandé 2 forfaits il y a une semaine. une commande a été annulée sans expliquer la raison. et une impossible de l'activer et impossible de les contacter. Donc ça fait 3 jours avec un tel bloqué. Je veux juste résilier. à fuir. incompétents.
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Seul le prix est intéressant...
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commande passée sur Cdiscount, commande validée par NRJ mobile (🤔) le 10 juin, le 11, prélèvement du paiement SIM, expédition sim seulement 2 jours après, toujours pas reçu le 14.... reçu 5 mails de pour activer ma ligne !!.... 😡
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Parfait merci à la conseillère de NRJ Mobile qui m'a aidé le 14/06/24 pour retrouver ma carte SIM. Car des escrocs avaient tenté de me la détourner..... Seule bévue qui m'a tracassé.
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Plutôt bien pour l’instant. Ça c’est bien passé. Ayznt demande la portabilités ma ligne ne fonctionne pas encore mais jusque là toutes les étapes se sont bien passées
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on line retail
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On m'annonce la portabilité pour ce jour... Mais la carte de sim n'est même pas encore marquée comme "expédiée"... ça promet ! ça commence mal ! Pas du tout réactif et impossible de joindre qui que ce soit.
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Site bien organisé
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Commandé passe depuis le 6 juin toujours pas reçu la sim le 14 juin
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Commande avec des problèmes techniques a la remise de pièces , puis ne recevais pas les mails, puis réception tardive de la carte sim puis ligne active chez NRJ mobile mais pas de mon tél un service après vente qui répond pas , une portabilité de numéro qui tarde .Bof
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Carte SIM à 1j de la portabilité... En préparation
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Je suis surpris je commande sur Cdiscount et je me retrouve avec NRJ mobile c'est pas trop le problème mais simplement j'aurais aimé le savoir avant
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Trop long pour moi carte sim toujours pas expédié avec la portabiliter
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tres bien
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Mon précédent abonnement a bien été annulé...mais je n'ai toujours pas reçu la carte SIM du nouvel abonnement.. Donc c'est pas cher mais ça n'est pas convaicant.
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simple d utilisation
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Manque d'informations pour savoir si ma commande est passée quand ma carte sim arrive
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Bien
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Excellent
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Excellent à tous points de vue
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Tout c'est bien passé, aucun souci
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Commande forfait téléphonique sans problème.
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C’était bien
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tres bien et pas cher
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rien a dire car je ne jouis pas encore de services
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PAERAIT
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Je n'ai toujours pas reçu ma cde
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Service client injoignable, deux commandes n’est jamais confirmé de carte SIM payé mais pas reçu
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Un peu la lutte pour trouver le numéro de téléphone. Prise en charge correct le conseiller que j'ai eu a très bien répondu à mes attentes
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Pas de problème
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En bien
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La commande vient d arriver sans retard.
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Excellent
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forfait avec prix défiant toutes concurrences
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Très bien merci
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Je n’ai jamais reçu mon identifiant pour pouvoir me connecter à l'espace abonné de NRJ
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Horrible expérience d'achat pour un forfait en promo, puis au paiement, la promotion s'en va.... Un sav qui t'envoie sur un autre sav qui n'ont pas la main sur ta commande... Bref de rétractation, on se retrouve à devoir résilier...
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Parfait
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Service rapide et agreable
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Ras
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Lors de la commande de la promo (HELLO10) 5GO pour 1.99€ je remarque que deux prix apparaissent (1.99 et 4.99€) Je contacte le service client qui m'indique que c'est normal et que le prix 1.99€ va s'appliquer. Sur le contrat reçu depuis seul le prix de 4.99€ apparaît. Me suis-je fait tromper ou la promo n'est pas prise en compte par le système ?
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Site clair.
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J'ai rien à dire !
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Je n'ai pas encore reçu ma commande
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Ergonomique
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Réponse un peu s peu prêt
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Très bien pour le prix
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Forfait satisfaisant pour un ado
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Delaisbde portabilité long, malgre le délai de rétractation refuse. Er forfait coupe de l'ancien opérateur des la commande Cdiscount donc je me retrouve sans forfait jusqu'à la portabilité. Un peu déçue
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J'ai commandé une puce et une semaine plus tard je n'ai toujours rien reçu. Il ne faut pas être pressé. Pourtant une puce se n'est pas très encombrant
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Très bien
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j'ai commandé un abonnement avec une promo, et à la fin je me retrouve sans promo
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