Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien sérieux, rapide, service après-vente à l’écoute… Attention, cependant, a la Market Place…
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parfait pas de problème
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je ne peux pas évaluer je n'ai toujours pas reçu ma carte sim
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Tous c est bien passé à voir dans le temps en cas de problème la réactivité du service client .
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Très bon opérateur, opérationnel en cas de demande.
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Super
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Pour l'instant, rien à reprocher
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Ertt
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1) Pas de numéro de suivie quand vous envoyez la carte SIM 2) Pas d'appel en 4g sa passe en H 3) La carte SIM est limitée pour enregistrer le nom et prénom qui sont longs à écrire 4) Pas d'ajout de plusieurs lignes sur mon compte 5) Pour le blocage des hors forfait c'est payant 1€ par mois alors que c'est gratuit chez vos concurrents
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Pour un démarrage d'ouverture de nouvelle ligne , je trouve trop long l'envoi du code confidentiel par mail. Entre le moment de la demande d'envoi et de la réception de ce code , trop de temps d'écart.
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Parfait
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Tout se passe à voir dans le temps.
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Pour commander ça va mais service client nul
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Rapide efficace Très bien
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À la suite de ma commande d'un forfait Cdiscount Mobile, j'ai eu un suivi de NRJ Mobile et j'ai reçu une carte sim de cet opérateur. Alors il m'est difficile de donner un avis !
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Tarifs attractifs, commande facile sur le site, livraison rapide, informations mail/sms suffisantes
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La livraison en retard
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Très satisfaite service rapide
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Bonjour, c'est un bon emplacement et il y a toutes les fournitures personnelles et générales
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Sans souci, conforme à mes attentes.
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parfait
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Délais d envoi de carte SIM dans les 48h non respecté ! Contrat par conséquent non respecté...
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clair, accessible, on s'y retrouve...
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J'ai du mal à comprendre, je commande sur le site Cdiscount Mobile et je reçois des mails et une carte sim de NRJ Mobile ?? C'était pourtant indiqué nulle part. Bon aprés tant que le tarif et les conditions de service sont les mêmes. Néanmoins, l'envoi de la carte sim a été un long, je ne l'ai reçu qu'aujourd'hui et j'avais reçu un sms m'annonçant la portabilité de ma ligne le 28/03, nous sommes le 29/03 en fin de journée et toujours pas effectuée !
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Très bonne communication et envoie rapide
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Oui
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Super bien
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parfait
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Très bien
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attendez que je le reçoive et vous me reposerez la question!!!
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Efficace et fiable
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Efficace
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Pourquoi des changements de tarif
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pas encore ma commande reçue mais j ai pris cet abonnement car il ai pas cher
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parfait
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Très professionnel et à l'écoute du client merci cordialement
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On commence via Cdiscount mobile mais finalement c'est un abonnement NRJ mobile.... Plus aucun lien ensuite avec Cdiscount
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Merci
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Bien
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Souscription assez laborieuse. Tros nombreux emails reçu avec 1 info par e-mail, on s'y perd.
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contact impossible
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tres bien , rapide et pas cher, bonne couverture
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Très bien
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Très bon service
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bien a l ouverture a voir a l utilisation
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Prix du forfait affiché à 4.99€ et au moment de payer 7.99€ car je n ai pas renseigné le code promo. Procédé Inadmissible que je considère comme une arnaque.
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Aasaas
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C'est super vraiment très bien passé
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Très bon qualité prix et le réseau fonctionne bien
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Facile d utilisons
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clair, facile et rapide
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Bien
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COMMANDE CHEZ C DISCOUNT ET SURPRISE OPERATEUR NRJ MOBILE ??
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contente du service, mais suprenant de recevoir des mails de NRJ mobile alors que j'ai commandé sur cdiscount mobile ! Et nulle part c'est noté que c"est la même entreprise...
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Facilité pour souscrire un abonnement
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Parfait
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Je c'est pas je connais pas trop pour le moment pour donner un avis
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Site agréable et facile à utiliser
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Tout fonctionne pour le moment. Le reseau semble correct
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Produits très variés, choix immense, qualité des produits, relative fiabilité des avis clients
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Parfait,prix au top
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Cela fait 1 semaine que j'attends ma commande et personne ne peut me renseigner sur l'etat de ma livraison.
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Prix intéressant - un peu long entre l'achat, la réception de la carte SIM et la mise en service de la ligne
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Vraiment pas cher
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bien
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Facile
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Délai un peu long pour recevoir la carte sim (1 semaine ) Suite à la commande, emails à la fois de Cdiscount mobile et de NRJ mobile ce qui est assez confus, puis beaucoup d'envois de codes :activation, connexion à l'espace client...ensemble un peu fastidieux mais cela fonctionne en fin de compte.
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Il manque juste une application mobile
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Très bonne réception
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Très bien a recommander
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La création de mon compte a été compliquée, le site de cdiscount refusait que je mette l'adresse mail avec laquelle j'avais créé mon compte cdiscount, ce qui n'est pas du tout logique et encore moins pratique - je dois maintenant vérifier les informations de mon compte téléphonique sur une adresse mail secondaire. Je n'ai également pas pu effectuer la portabilité de mon numéro, puisque le site ne reconnaissait pas mon RIO, bien que celui-ci soit correct. Bref, presque 2 heures à me battre avec des démarches qui pourraient prendre 10 minutes.
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un service rapide et un suivi client parfait
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Tres bien
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Commande très vite arrivée, facilité à avoir un conseiller par téléphone. Maintenant j'attends l'ouverture de ma ligne.
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Bien
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Comme si comme ça
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Vous pouvez y aller sans probleme
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Tout ce passe bien depuis la commande. J'attends la reprise de mon ancien numéro. C'est la deuxième fois que je fais confiance à Cdiscount mobile.
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Site très bien fait je recommande
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Clair et efficace
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Vraiment très bien, rien à reprocher, service OK à tous les niveaux. Je recommande.
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⭐️⭐️⭐️
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Très bien, service impeccable, soigneux Je recommande !
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C'est bien
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Commande reçue rapidement. En fait on commande chez Discount mobile et on reçoit une carte sim de NRJ mobile ! Ça peut surprendre !
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En attente d'activation.pour l'instant tout se passe bien, commande par internet,fluide,claire. Par contre , surpris d'être basculé sur nrj mobile une fois la commande passée. 3* car inadmissible que l'application nrj mobile est incompatible avec une majorité de téléphones. Obligé de passer par le site internet.... Service client parfait pour l'instant, concernant les 3 appels que j'ai passé.
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Pour le moment tout se passe bien
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commande bien reçu.
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Rien reçu Livraison annuler. À deux reprises par le transporteur
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Forfait mal développé présentation a 6,99€ avec en dissous remise de 3€ avec code en définitif forfait a 9.99€ Donc j annule
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C'est un prix très compétitif
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Bonjour.La commande a été facile à passer.Cartes sim vite reçues.Envois de courriels fréquents pour suivre l'évolution.Satisfaite de mon choix
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Positif
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Très bien et facile.
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Tout etait parfait avec la portabilité de mon numero.
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pas cher et efficace
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Cela a été très facile de naviguer sur le site et de comprendre ce qu' il mettait demandé
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Les anciens clients payent plus cher que les nouveaux clients. Impossible de changer de forfait quand on est déjà client pour un forfait avec plus de data .
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tres contente de vos services
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Le suivi n'est pas explicite
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Avis affichés par ordre chronologique