Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonne alternative aux opérateurs historique
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Énormément de bugs. Sur trois forfaits desirés, seuls deux ont pu être validé. La fonctionnalité est déplorable sur le site.
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top comme d’habitude. rapide, efficace, clair, sans bla bla inutile.
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Très bon site je recommande vivement
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Nickel
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Opaque
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Commande reçue rapidement
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tres bien
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Commande dans les temps ,par contre 5 jours ,pour l'activation et pas fini
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lorsque j'ai souscrit ce forfait à aucun moment on a parlé de NRJ mobile. Je l'ai découvert après avoir payé. C'est pas très sérieux
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La note est zéro j’aime bien savoir à qui j’achète j’ai vu l’offre sur Cdiscount. Une fois la commande validée payée. J ai reçu une confirmation de NRJ mobile et au final je me retrouve à payer Bouygues Telecom avec qui je viens de résilier.
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Très bien
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Le réseau Bouygues est pas le meilleur
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Très simple et rapide
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Le réseau n'est pas top top
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24 heures après l'activation de la ligne, je n'ai toujours pas accès à Internet ni aux MMS avec mon téléphone
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Très bien
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Connection faible
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Un site comme un autre ni plus ni moins.
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Parfait
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site inutile ,il n'y a aucune connexion hors live box, avec une box la connexion est régulièrement coupée.
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Très satisfait
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Je ne recommande absolument pas. Beaucoup trop de problème, des contradictions au niveau des réponses du support, un abonnement qu'on peut utiliser que partiellement.. Enfin bref, je suis resté chez eux 4 jours après l'activation de ma ligne.
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Depuis le 28/12 commande réglée et sans aucune suite d ailleurs je renonce à mon abonnement chez energie. Carte sim prévu pour le 4/02 et nous somme fin janvier.merci pour le service.je ne recommande pas cdiscount mobile.
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Tout va bien
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Malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu je suis satisfaite de ma commande
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Très bien mais attention à bien comprendre les dates données
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tres bien
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Les prix sont très attractifs par rapport à d autres sa fonctionne bien mais parfois je perd mon réseau je ne peut ni passer ni recevoir des appels ni aller sur internet j ai beau éteindre et rallumer le téléphone rien y fait alors sa mais déjà arriver avec d autres réseau également par contre le service client c est simple il n yen a pas ni sur l application ni sur messenger ou cela fait 4 jours que j attend une réponse !!!
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Tt parfait
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Des marchands de tapis. Pour souscrire il n’y a jamais de problème, pour le reste, ils vous laissent sans support accessible par téléphone et donc actuellement je suis sans réseau (AUCUN SERVICE) depuis la portabilité de mon ancien opérateur il y a 1 semaine !!!!! Et je suis loin d’être un cas isolé. Pas moyen de les joindre, sauf sur un forum où les réponses sont aléatoires et limitées, et où ils tentent de faire durer le jeu qu’il mène d’une main de maître en répondant souvent à côté. Je me sens pris au piège par cet opérateur, fuyez bien avant d’être dans leur filet. J’ai été clairement trompé et ce préjudice sera remonté aux associations de consommateur.
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Service rapide conforme aux description. Très bien
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attractif, mais service client pas reactif, et pas compétent
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Très bien
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Réseau mobile très lent
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Ras
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Très facile pour s'abonner et rapide. Dans l'attente de ma puce. Mais très satisfait dans l'ensemble.
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Très bien le changement d opérateur se fait facilement
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rapide. Onse retrouve chez nrj mobile et on est facturé par bouygues mais ça fonctionne
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Je ne connaissais pas ce site, mais en fait, c' est très bien et le service est sérieux.
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On signe un contrat chez Cdiscount mobile et on se retrouve avec un mail et un contrat de NRJ mobile sans que l'on ait eu l'information auparavant
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Rapide et efficace
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Très satisfaite tout s’est bien passé
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré mes multiples relances personne ne répond à mes appels, j'ai déjà été facturé et n'ai rien reçu
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Très très bonne agence mobile
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Surpris d'être re dirigé vers nrj mobile, j'ai lu dans les conditions en tout petit que s'était bien nrj mobile qui gérais l'offre sur le réseau Bouygues Télécom. Il faut savoir aussi que malgré que se soit écris vowifi et volte disponible sur tout les forfait, après demande d'activation des services cela ne fonctionne pas. Mon téléphone est bien compatible et ça fonctionnait bien sur d'autres opérateurs. Donc très déçu par l'offre CDiscountMobile.
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Bien, aucun problème à signaler.
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Satisfait
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Facile d'accès, mise en œuvre aisée. Un petit bug vite résolu par l'assistance en ligne.
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Aucun problème sur le réseau
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Depuis l'inscription sur internet jusqu'à l'activation de la carte sim je mettrais plutôt 4/ 10 Après l'activation de la carte SIM le gros problème c'est le réseau qui n'est pas terrible même en 5 G
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Trés bien
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Pas mal
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Très bien et rapide. Rien à faire.
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Encore trop tôt pour donner 5 étoiles, à voir à l'usage.
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Sans plus, forfait et activation au bout de 10 jours comme décrit.
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Bon site
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C'est très clair. C'est parfait
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Je ne connais pas très bien Cdiscount mobile
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Livraison rapide
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Bien , les délais sont courts, c’est rapide.
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Plutôt réactif
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Simple d accès
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10/10
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tres correct
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Contrairement à ce qui était mentionné sur le site mon forfait mobile affiché 6€99 pour 20 GO me coûte 7€99 publicité mensongère. De plus il n'était pas mentionné sur le site que le fournisseur d'accès était NRJ . Donc je suis assez contrariée
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Site sans probleme
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J'ai pas encore reçu ma commande Trop lents
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La livraison pourrait être gratuite à partir d un certain montant sans être obligé de souscrire à une carte.
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Livraison rapide
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rien a redire, parfait
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ras
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Très bien, juste un bémol, je me suis inscris chez Cdiscount Mobile et je me suis retrouvé sur NRJ mobile, c'est étonnant, un message pour prévenir de la transition aurait été bienvenu. Sinon, parfait !
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Rien à dire tout était parfait
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Offre intéressante mais service client difficile à joindre
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Tout est conforme à ce qui était annoncé
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Bien pour l'instant mais car ily a un mais
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2 SEMAINE PLUS TARD JE NAI TOUJOURS PAS RECU LA PUCE
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Toujours rien reçu
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Ras
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Dommage il y a pas la messagerie visuelle mais c’est nikel
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TOUJOURS PAS RECU MA PUCE TELEPHONIQUE ET ON ME DEMANDE MON AVIS D'ou la mauvaise note
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bon relationnel
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ligne toujours pas activée alors que j'ai reçu ma carte SIM depuis 15 jours, le service client me dit qu'il ne peut rien faire qu'il faut attendre...
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Excellent mais messagerie non transmise au portable on doit interroger le 777
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Facile de sousrcire à un forfait et aucun problème avec la portabilité du numéro.
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Efficace²
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Bien fonctionnel, si vous avez un problème de paramétrage vous trouvez la solution facilement .
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Superbe
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Jusqu'à aujourd'hui (03/01/24) je n'ai pas reçu la 2ème puce de remplacement à la puce initiale.......!!!!!!!
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J'ai pas reçu ma carte sim
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excellent
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Tout OK Merci beaucoup
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Réception de la sim un peu longue mais sinon c'est parfait
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Je n’ai pas encore reçu la carte SIM…..
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Prix attrayants et explications claires.
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Très bon service, aucun souci.
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Rapidité, simplicité
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Simple et efficace
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Avis affichés par ordre chronologique