Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  Je n'arrive pas a mettre l’application NRJ Mobil sur mon smart phone Samsung Galaxy S10 ??

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• 4 / 5

  

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  Bon réseau. Aucun problème de connexion pour le prix c est cool!!😃

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  RAS, portage du numéro qui s'est bien passé. Ligne activée moins d'un quart d'heure après la désactivation de la précédente. Très bien.

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• 1 / 5

  

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  Je ne capte pas, je change de forfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, efficace . Par contre, pas de numéro de suivi de colis, je ne pouvais pas suivre l'avancement. Mais tout s'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Correct, il faut savoir que Cdiscount est juste vendeur, après nous sommes redirigés vers NRJ Mobile qui est l'opérateur et fournisseur de service.

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  pOUR UN JOUR d abonnement je suis 4.40 € et aucun téléphone pour m'expliquer. Je vais chercher ailleurs trés vite.

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• 3 / 5

  

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  votre service client est mauvais. J'ai demandé le code RIO. On ne veut pas me donner malgré que ce soit obligatoire par la loi . On m'a posé la question : pourquoi je veux changer d'opérateur je lui ai répondu ce n'est pas que je demande le code RIO je vais changer d'opérateur c.à.d je ne change pas d'opérateur je demande pour garder avec mois tous les codes comme code PUK etc et puis avant je suis chez youprice le code RIO est mis en évidence dans l'espace personnelle alors pas besoin de demander et puis on ne me la répond plus

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• 3 / 5

  

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  Pas beaucoup de réseau

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et facilité je recommande cdiscount mobile

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Ici à lieusaint, ca fonctionne très mal. Obligé de changer d opérateur. Merci

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• 1 / 5

  

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  Je pensais être chez Cdiscount...passez Nrj

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• 5 / 5

  

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  Les offres sont vraiment top ! Surtout en ce qui concerne le prix et les promos toute l'année.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Cela fonctionne impeccable avec un prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, fiabilité et super promo. Je recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix, réseaux Bouygues. RAS

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, je change d'opérateur et passe commande le 29/09 auprès de vos services qui me faire arriver chez NRJ Mobile, et ma ligne (SFR) est coupée le 31/09, alors que je n'ai même pas encore reçu ma nouvelle carte SIM de NRJ Mobile !! Je suis sans téléphone depuis, et ma carte n'arrive que cette semaine !! Sachant que c'est une ligne pro, je l'ai un peu mauvaise !!!!! C'est ce qui explique que je ne mets qu'une étoile. D'autant plus que dans les mails recus, il est précisé que "La portabilité aura lieu le jour de l’activation de votre ligne. La date vous sera confirmée par SMS. Votre ligne chez votre ancien opérateur sera automatiquement résiliée." Sauf que dans mon cas, elle l'a été bien avant !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande facile, pour l'instant beaucoup de communication d'informations et de suivi, ce qui est rassurant. Par contre les mails sont adressés par NRJ mobile, information difficile a connaître en premier lieu, cela peut donc générer des erreurs et, par conséquent, on ne sait pas vraiment qui pilote le forfait : NRJ ou Cdiscount...

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• 1 / 5

  

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  J’attends toujours ma puce téléphone qui est promis dans les 48 heures

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu et colis reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Cdiscount-mobile c'est la même chose que NRJ-Mobile. J'aurai mieux fait de prendre mon forfait chez NRJ Mobile, la carte SIM était à 1€ au lieu de 10€ et j'aurai eu pour le même prix mensuel 10Go de plus.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu un problème pour ma troisième commande car la réduction de 4 euros mensuelle n'a pas été prise en compte et impossible de revenir en arrière. Je suis très déçu !!!

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• 1 / 5

  

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  Téléphone de très mauvaise qualité

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• 4 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien ce site ça fait longtemps que je suis avec mais ça marche très très bien ça m'intéresse beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon réseau, offres intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Le site rempli parfaitement son rôle. Je n'ai rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Service client injoignable

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• 5 / 5

  

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  J espère vous allez pas augmenter le forfait comme tout les autres fournisseurs

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• 5 / 5

  

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  OK, mais un peu surpris qu'au final on se retrouve chez NRJ Mobile

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J'ai commandé une puce téléphonique sur Cdiscount mobile avec une réseau bouygues Télécom, je me retrouve avec NRJ mobile. Je ne sais pas si j'ai une bonne couverture avec nrj

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• 2 / 5

  

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  C'est bien plus difficile pour un étranger de soliciter un service q'un français. La communication par mail n'est pas du tout efficace. J'ai dû faire deux commandes pour être validée, à cause de la manque de communication effective pour changer quelques informations erronées par mail.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 4 / 5

  

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  inscription simple et rapide. Cependant, pour le client final, il est très perturbant de remplir un dossier avec Cdiscount mobile, payer auprès de Bouygues et recevoir ensuite des courrier de NRJ mobile. On ne comprends pas bien avec qui on s'engage !!!

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  FACILE ET RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que je suis chez Cdiscount Mobile, cela s'est bien passée, à voir dans le temps lorsqu'on aura besoin du SAV.

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• 1 / 5

  

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  Achat forfait 12,99 et on reçoit une confirmation à 19,99. On propose d'appliquer un code de rattrapage mais il ne s'applique pas sur la première facture. Nombreux cas similaires sur les forums. Pratique commerciale douteuse donc.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN...

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception de la carte sim.maintenant a tester

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire... Je capte où les gros opérateurs ne captent pas. Je capte même super bien dans le magasin dans lequel je bosse, là ou free et orange sont à la ramasse.. Zones rurales couvertes... Rien à redire pour le prix... Mieux qu'un bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon forfait entièrement satisfait

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• 2 / 5

  

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  Connexion très faible

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Cdiscount mobile

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• 4 / 5

  

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  Si le site est assez aisé, nous voyons ici le travers des groupes de distribution. En fait, l'abonnement est passé auprès de NRJ Mobile, ce qui est déstabilisant. Pour l'expérience de la fiabilité du forfait, il faut attendre 2 ou 3 mois pour donner un avis éclairé

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• 3 / 5

  

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  On commande CDiscount mobile, on se retrouve avec NRJ mobile :(

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• 4 / 5

  

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  pour cdiscount mobile tres bien par contre pour nrj mobile cela ne vas pas car pour avoir la carte sim cela prend trop de temps. et on a aucune information sur le deroulement de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Juste pour info, je quitte Bouygues car je paie 15€ de trop par mois. Je choisis Cdiscount, qui soutraite avec NRJ mobile, qui échange avec moi avec une boîte mail Bouygues business Telecom 🙃 A part ça, le service est là...

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 1 / 5

  

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  Fuyez pauvres fous !

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• 1 / 5

  

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  D'abord Cdiscount, ensuite NRJ, après el Telecom... Ou suís je ???

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  j'ai était bien accompagner beaucoup de mails explicatifs pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Nous ignorions qu'il s'agissait de NRJ mobile

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• 4 / 5

  

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  Très bien par contre c’est pas normal que il y’a des offres que pour Cdiscounte à volonté et que on est des clients depuis des années chez Cdiscounte

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• 5 / 5

  

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  Nicely

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair.

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• 3 / 5

  

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  Quand je m'adresse au charcutier, je ne veux pas que ce soit l'andouille qui me réponde! J'ai passer commande auprès de Cdiscount Mobile et non NRJ Mobile!!!

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  La livraison de la carte SIM trop longue

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  La commande a refusé plusieurs fois ma carte de crédit (avant que cela ne soit OK) et je viens de retrouver dans mes mes mails indésirables une confirmation de commande de NRJ Mobile et non de Cdiscount Mobile...

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  Merci vraiment je recevoir le téléphone rapidement et vraiment j'ai rien à dire merci

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  Expédition de la carte : jusqu'à maintenant je l'ai pas encore reçu.

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  J'ai pas reçu ma commande encore

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  Pas commode pour s'abonner.

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  Très bien

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  RAS

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  Site intuitif, simple d'utilisation.

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  Commande facile bon suivi de commande et réception rapide

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  Cdiscount mobile est aussi bien que les autres opérateurs même si c'est bouygues qui est détient la ligne.

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  Portabilité réalisée sans soucis. Débits et couverture très satisfaisants. Un peu déroutant d'être renvoyé sur le site nrjmobile pour la commande, mais tout se passe bien. Par contre, mettre un lien de suivi de livraison qui ne fonctionne pas (pas de numéro de suivi disponible nulle part) ... moyen. Autant de ne pas en mettre car peut suggérer qu'il y a un soucis sur la commande.

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  Rapidité dans la commande et forfait adapté à mes besoins. Prix raisonnable

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  Longuet et ça rame

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