Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  site proposant des forfaits peu chers. Renvoi ensuite sur le site NRJ Mobile

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent *******************

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de souscription, la suite de cette dernière est gérée par NRJ mobile sur le réseau Bouygues Telecom.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ppp

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• 4 / 5

  

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  Je viens juste de l’avoir mais pour l’instant je trouve bien

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• 1 / 5

  

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  Vous avez créé une pagaille pas possible. Un compte mobile avec mon numéro mais un titulaire différent et un utilisateur que je ne connaissait pas. Deux IBAN sur ce compte et un t’émis fou pour tout remettre en ordre et c’est pas encore fini vue que l’on a personne au bout du fil en cas de problème. Donc pas contente du tout

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitif

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• 1 / 5

  

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  tres mouvaise service

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• 3 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Ce site est vraiment super sympa

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pas de problème tout fonctionne très bien

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• 1 / 5

  

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  Il y a des conseils incompétents

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Procédure d'inscription simple, rapide. La carte sim reçu rapidement et la ligne est bien activée le jour j. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Envoie carte sim rapide,activer la sim facilement, réseau bon pour l instant a voir dans le temps dans les autres départements

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• 2 / 5

  

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  2 etoiles pour le prix . seulement 2 car on annonce reseau bouygues alors certe oui mais par NRJ mobile averti avant je n'aurais pas pris . au premier probleme de facturation ou autre je resilie

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• 3 / 5

  

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  Je ne peux rien en dire. Je n'ai pas pu l'essayer, aucune notice d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Portabilite effectuée sans aucun problème. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Impec....tout bien réalisé et ça marche au poil !!!

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• 5 / 5

  

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  Simplicité.

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison peu fiable

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• 1 / 5

  

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  Cdiscount ne précise pas qu il agit pour NRJ mobile Lamentable

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• 4 / 5

  

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  Je dirai bizarre. Vous pensez prendre un abonnement avec cdiscount mais non vous avez un abonnement avec nrj mobile

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• 1 / 5

  

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  Cela fait 4 jours et toujours pas de nouvelles concernant l'expedition de ma carte sim. De plus je pensais avoir souscrit un abonnement cdiscount mobile mais c'est en fait NRJ mobile.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide, l’opérateur m'a tenu informé de la procédure a suivre

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• 3 / 5

  

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  Il n'est à aucun moment signalé sur le site et tout au long de la procédure que cdiscount mobile c'est la même chose que NRJ mobile. aussi, on est surpris de recevoir un accusé de réception émanant de NRJ mobile. Or par le passé nous avons eu une expérience peu concluante avec cet opérateur, aussi si nous avions su peut-être que nous ne nous serions pas engagé.

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur et le plus ancien site de e-comerce jamais déçu livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair

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• 1 / 5

  

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  Une galère pour activer sa carte sim

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• 1 / 5

  

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  Le forfait pris chez Cdiscount est une catastrophe. Ne capte rien

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour changer d'opérateur .Je recommande niveau rapport qualité prix et service

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait car c'est une ligne faible la plupart du temps, et quand je vais en Allemagne je n'ai pas Internet, donc ces problèmes doivent être résolus, sinon je couperai ma ligne avec vous immédiatement.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, j'ai recus ma commande comme prévu,les information sur mon colis je dirai presque jour en jour

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• 5 / 5

  

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  Tarif attractif avec réseau bouygues

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• 5 / 5

  

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  Facile et lisible

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• 5 / 5

  

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  Bien informée de la réception du colis. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Très facile à utiliser. Aucune difficulté rencontrée pour changer d'opérateur et conserver son numéro. Tout est clair.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long et renouvellement du forfait à la date de souscription et non d'activation de la ligne...

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• 4 / 5

  

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  Très bien surtout pour le prix excellent

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• 4 / 5

  

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  Réactif efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant bonne réception pas de souci particulier.

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• 1 / 5

  

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  Colis jamais recu

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• 4 / 5

  

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  Je suis déjà client cdiscount j'ai jamais eu de soucis avec eux donc j'ai entièrement confiance en cdiscount mobile Ras

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• 1 / 5

  

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  Toujours en attente carte SIM. Appli incompatible avec les smartphones récents Connexion espace clients laborieux. J'attends la carte pour noter le réseau

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas de visibilité dans l’onglet mes commandes du coup pas de suivi

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• 2 / 5

  

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  message d'erreur lorsque j'essaie de souscrire à plusieurs offres, le service client téléphonique n'est d'aucune aide

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• 3 / 5

  

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  J'ai du m y prendre à plusieurs reprises pour arriver à finaliser la commande. Car je mettais plus de temps pour remplir le dossier qui finissait par se déconnecter

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• 4 / 5

  

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  A voir si le réseau passe

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• 5 / 5

  

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  good

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• 4 / 5

  

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  navigation simple

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!!

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le site ne me laisse pas me connecter, j'ai déjà essayé au moins une centaine de fois et changé mon mot de passe mais ça beug toujours, souvent je perds la connexion à Internet et même l'application mobile n'est pas disponible pour mon téléphone

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et clair dans les explications

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• 1 / 5

  

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  Couverture réseau très très faible

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• 5 / 5

  

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  Super site mobiles on s'y retrouve facilement

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• 1 / 5

  

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  Pas content

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  .Service parfait rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Content livraison du mobile rapide

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• 1 / 5

  

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  aucun support en lien avec livraison avec suivi, ma carte n'a jamais été livré et je n'ai pas pu savoir où elle était car le numéro de suivi laposte n'était pas présent dans le mail cdiscount

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• 4 / 5

  

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  très bon site

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  très mauvaise expérience

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• 5 / 5

  

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  Très facile de souscrire. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge

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• 1 / 5

  

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  Commercial téléphonique désagréable

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Super site des forfaits très intéressants et très abordables , commande facile ainsi que pour la mise en route avec la possibilité de garder son numéro de téléphone, résiliation sur précédent opeypar leurs soins . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, de ce site. C'est la première fois que je l'ai utilisé.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  rapide facile efficace

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réseau On reçoit beaucoup d'appels commerciaux et des messages il

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• 5 / 5

  

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  Excellent aucun problème a ce jour

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• 4 / 5

  

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  RAS. a vérifier la couverture du réseau

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• 4 / 5

  

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  Peut être

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas moyen d'avoir la moindre information sur la nature de la panne qu'il y a eu le lundi 10 juillet 2023. Le site nrjmobile.fr me conseil d'appeler un numéro de téléphone (3179) et lorsque j'appelle ce numéro, on me redirige vers le site !!! Que Cdiscount se contente de faire du e-commerce et Nrj de la radio....

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• 5 / 5

  

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  Super commande, sim arrivée et activée vite, merci

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• 4 / 5

  

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  Des soucis sur le suivi, le timing mais un bon retour clientèle pour compenser. Le réseau est plutôt faiblard dans notre zone mais ça suffira.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, formalités simples. Top.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience Là sim arrive rapidement mais tout le positif s’arrête là - Activation possible que 3 jours après - recu 4 e-mails avec les codes de connexion aucun ne fonctionne - le 5e e-mail 3 jours après la réception fonctionne est permet d’activer la SIM - la SIM ne fonctionne pas et aucune connexion - un téléphone d’assistance est fourni avec la sim mais ne fonctionne (3 jours d’appels tous échoués mais j’imagine que les 15 cts la minutes eux sont fonctionnels - aucun moyen de dialoguer avec un contact téléphone tchat hors service et adresse e-mail inexistante - du coup je résilie mon abonnement sans avoir bénéficié d’une seule seconde de connexion

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  Pour le moment, éperons, un avenir parfait

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  Très satisfait, premier mois de

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  j'ai changé d'opérateur pour bénéficier d'une offre plus avantageuse, et c'est le cas. En revanche, au niveau de la couverture réseau c'est une CATASTROPHE !!! je capte très mal notamment sur mon lieu de travail et à mon domicile (les deux endroits les plus fréquentés) mais chez moi je peux me mettre en appels wifi et heureusement... à voir dans le temps si je ne vais pas regretter mon choix.

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  Ça va, dans l'ensemble jamais déçu par Cdiscount, sauf pour les réclamations et/ou les pannes/défaillances de matériels, SAV un peu laxiste avec des possibilités réduites et renvoi du matériel à la charge du client...

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Conditions claires. Délais de réponse très biens

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  Ma ligne téléphonique fonctionne mais pas internet.Je n ai réussi à avoir personne chez nrj mobile. Pouvez vous m aider

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  RAS

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  Toujours rien reçu

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  je la recommande, car cela est un très bon produit

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  tout vas bien pour l'instant

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  Très bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  On m'annonce tour à tour par email une commande validée puis quelques heures plus tard une commande annulée et de nouveau une commande validée sans aucune action de ma part.... Service client injoignable le soir bien que le répondeur stipule que la plateforme est ouverte jusqu'à 22h... Bref un démarrage plus que compliqué

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