Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez prompt et respecte les délais

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• 4 / 5

  

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  Problème pour me joindre souvent les personnes tombent directement sur mon répondeur

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très reactif

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• 5 / 5

  

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  Très bon tarif et le réseau fonctionne très bien Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Livraison trop longue 48h passez toujours pas expédié

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire,tout a était claire et très bien expliqué

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel, RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j’ai souscrit un abonnement ça fait 2 semaines et j’ai toujours pas reçu la puce

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande annulée pour aucun motif

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  pratique et efficace

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok ce bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Bon service merci

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• 1 / 5

  

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  On m'a annuler ma commande

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• 3 / 5

  

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  Pas possible de corriger les erreurs, comme le nom ou le prénom

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 1 / 5

  

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  Reçu un iPhone XR reconditionner en très mauvais état avec un message me disant que la batterie ´ était pas d origines et était à changer. Quand j ai appeler ont ma dit qu ont aller me rappelé puis 1 semaine plus tard ont me dit que je peut l envoyer au service après vente soi annuler ma commande sauf que j ai fait une portabilités. Il aurait fallut que je reprenne un autre abonnement ailleur en même temp que j annulé ma commande du coup ça fait 1 semaine que j attend le bon de commande qu ont devait m envoyer sous 2 jour pour renvoyer le téléphone en service après vente. Ça fait donc 3 semaine que je ne peu pas me servir du téléphone en sachant qu il vont le garder au moin 15 jours c est vraiment n importe quoi à déconseiller fortement. Est service après vente très nulle.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Parfait produits très intéressants et facilité pour passer commande

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et service client réactif car souci de Rio avec ancien opérateur résolu par cdiscount

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• 4 / 5

  

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  Très beau comme neuf mais la batterie ne fonctionne pas bien il tient pas la charge

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• 2 / 5

  

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  ..'

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu au bout de 2jour

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• 1 / 5

  

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  J’ai pas reçu la commande complète

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge.

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Hormis les informations erronées quant à la prise de contact pour les RV de livraison, c'est un site auquel on peut faire confiance

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien j'adore beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Il donne envie de s'y arrêter et de profiter des bonnes affaires.

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• 5 / 5

  

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  A voir selon l’évolution et le temps

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une forfait et j'attends j'espère qu'elle me plaît.

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant

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• 5 / 5

  

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  Commande arriver rapidement, je recommande fortement à mon entourage et amis merci à cdiscount mobile

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• 5 / 5

  

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  J'ai change de forfait mobile pour aller Chez Cdiscount mobile

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  petit problème, pas moyen d'avoir quelq'un physiquement au téléphone, c'est un disque pas terrible NRJ mobile, et leur site informatique pas mieux

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu mais problème avec carte sim

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du déroulement de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 3 / 5

  

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  Je capte pas très bien , jamais au delà de 3 barres ,j'ai l'impression que c'est pire avec le réseau Bouygue de Cdiscount

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• 2 / 5

  

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  Pas très clair les infos données pendant l'achat, et du coup la facture non plus n'est pas clair, on sent le mauvais coup arrivée. En plus on s'abonne à cdiscount mobile et on reçoit nrj mobile. Je ne recommande pas j'ai l'impression que c'est malhonnête tout ça.

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• 5 / 5

  

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  très bien pour la commande

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon service client

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Mauvais car à ce jour j attends toujours ma carte sim. Il manque toujours un document alors que j'ai tout envoyé par courrier. Quand j appelle il me demande d envoyer les pièces manquantes par mail le problème c'est que les boîtes mails sont pleines et que ça ne fonctionne pas. Vraiment pas bon dû tout des incapables et des fois on vous raccroche au nez c est des pros

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à l’offre

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison très correcte

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• 4 / 5

  

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  Bons tarifs seulement depuis que nous n’avons plus le choix de l’opérateur c’est plus compliqué car Bouygues ne passe pas partout contrairement à Orange

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je ne donnerai pas mon avis

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• 4 / 5

  

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  le téléphone fonctionne trés bien mais internet est trop lent par comparaison avec vos concurrents. notamment lorsque j utilise géoportail parcelles cadastrales.

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• 4 / 5

  

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  J ai depuis peu cet abonnement pour ma fille et pour l instant c’est parfait

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• 1 / 5

  

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  Injoignable !!!

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• 3 / 5

  

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  J'ai toujours le réseau, c'est un bon début

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• 5 / 5

  

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  site clair ,et facile d'utilisation

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  contente de mon achat

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• 1 / 5

  

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  Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Si vous souhaitez avoir un abonnement téléphonique passez par un vrai opérateur. Je n'ai pas de réseau sur la carte SIM NRJ fournit via l'abonnement pris sur cdiscount. Impossible de joindre NRJ avec un numéro de téléphone service client, ils vous renvoient systématiquement vers leur FAQ qui ne sert strictement à rien. Et pareil pour le service client Cdiscount qui n'apporte pas de réponses. Pour info, NRJ Mobile utilise le réseau Bouygues, donc vous êtes derniers sur le réseau bouygues... Vous signez un contrat avec NRJ mais sur le téléphone l'opérateur qui apparait est CDiscount Mobile... Sans commentaires.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci par contre proposition d antivirus et d un autre logiciel à souscrire.on peut avoir le doute aucune utilité à proposer ces services

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• 5 / 5

  

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  Jusqu’ici tout va bien !!

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• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace, juste surpris quand on reçoit les premiers messages d' NRJ mobile. Tout s'est déroulé simplement.

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• 2 / 5

  

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  J'ai voulu passer une 2e commande sur la même offre qui était toujours affiché mais ca n'a jamais fonctionné.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Compliqué pour commander

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• 1 / 5

  

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  Je m'attendais pas à être envoyer sur nrj mobil

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, dans l'ensemble Cdiscount est fiable, juste que quelques fois le fournisseur n'encaisse pas la même somme initiale et un autre fournisseur qui n'a pas pu nous envoyer la commande et qui nous a remboursé par la suite

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le moment

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• 3 / 5

  

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  service client à revoir rapidement!

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• 2 / 5

  

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  depuis le 6/10 commande toujours (3Expédition) A première vue : service très lent ? J'espère que la ligne activé, les choses se passeront mieux!!! sinon résiliation rapide !!!

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  prix intéressant, préciser peut être qu'il s'agit de l'offre nrj car ça n'apparaît qu'à la fin

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait, c'est pourquoi après avoir pris un forfait maintenant on en a 3 à la maison. Enfin les 2autres sont en cours d'acheminement.

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• 3 / 5

  

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  Ma commande est depuis le 4 octobre pour acheter un carte de telephone et inscrire à un forfait Je ne sais pas pourquoi vous voulez beaucoup de démarches mon cate de séjour C'est plus simple que tout ça Et j'ai envoyé mon varte de sejour hier Mais pas de ŕéponse Je n'ai pas eu mon carte encore Je sais c'eat la policy et je le respects mais j'ai besoin d'être plua vite

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je viens d'ouvrir une ligne téléphonique en gardant le même numéro rien à dire, pour le moment, 100% satisfaite

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  J'attends tjs ma carte sim

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  Déjà pour commencer je n’ai rien reçu, ni la carte SIM ni rien on me demande milles papiers à envoyer ce que les autres n’on jamais fait là encore je suis patiente

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  Bonjour, j'achète sur Cdiscount mobile aux avis plutôt positifs, et je me retrouve routé vers NRJ mobile aux avis plutôt négatifs. Ça manque de transparence. Pour le reste (réseau, services, ...),il est encore trop tôt pour conclure

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  Très bien

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  Très bien

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  Le cashback éligible n'a pas fonctionné alors qu'il était activé. La finalisation à la souscription ne fonctionne. Je tente de transmettre mes documents et ça m'affiche constamment "erreur technique". Ma ligne ne peut donc pas être activée.

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  Très intuitif

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Navigation facile et simple sur le site. Commande rapidement prise en compe, suivi à chaque étape. Pas de démarche à faire pour la résiliation de l'ancien opérateur, Cdiscount s'en charge. Portabilité effectuée le jour indiqué. Satisfactions totale

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Commande annulée sans aucune raison Juste du temps perdu

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  Top

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  Simple d'utilisation

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  La classe

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