Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour le moment

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant et fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Mis à part quelques problèmes lors du changement d'opérateur, tout fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité de réseau

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• 5 / 5

  

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  vraiment bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  C est bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 1 / 5

  

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  Malgré mes emails aucun retour... #politiqueautruche

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• 2 / 5

  

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  aucune indication sur la limite à 2 du nombre de forfaits ouverts à la souscription

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• 1 / 5

  

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  pas honnete

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• 3 / 5

  

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  difficile a avoir une reponse

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait un achat abonnement CDiscount Mobile, et je me retrouve avec un MVNO NRJ Mobile!!! Vous me direz c'est le meme derrière (Bouygues) donc pas de pb...?? Sauf que le service client NRJ Mobile etait noté très bas, contrairement à celui de CDiscount Mobile... d'où mon choix initial !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Nul

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• 1 / 5

  

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  le réseau est déplorable. je pense qu'il est vendu des bandes passantes très médiocres. Je ne capte plus rien en train par exemple.

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• 3 / 5

  

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  Problèmes de déconnections en wifi et 4G, service client difficile à joindre

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• 5 / 5

  

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  Simple, clair et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb, voir ci-dessous

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif.site efficace et rapide

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Top.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé de la commande à l'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, bon service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

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• 1 / 5

  

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  Un fiasco total Ça commence par la perte de la portabilité du numéro, et 3 jours après avoir eu un autre numéro il a été attribué à une autre personne qui recevait tous mes appels et messages…. Appel du service client, pour la portabilité on ne peut rien faire et pour le reste on va rappelera… Bref 5 jours sans téléphone et un courrier de rétractation! Bye bye NRJ mobile !

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• 5 / 5

  

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  Avec des prix plus que compétitifs, on pouvait s'attendre à des couacs dans le suivi, il n'en est rien. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est déroulé comme prévu

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• 2 / 5

  

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  Site peu aboutie, assez peu clair dans l’ensemble. La procédure de souscription est faillible et vraiment pas claire… on ne sait pas comment déposer les justificatifs!

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• 5 / 5

  

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  Bon site, délais respectés pour la livraison et l’activation de la ligne.Prix/qualité satisfaisant . Pour le moment tout fonctionne bien. Je recommande se site.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais,aucune possibilité d’avoir un conseiller pour le parametrage du réseau !

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• 5 / 5

  

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  Rapide / pas chère / et renseignement par téléphone impeccable

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• 2 / 5

  

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  Je galère avec la connexion très mauvaise a chaque faut que je fasse le mode avion

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• 1 / 5

  

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  Ca capte très mal

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien

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• 3 / 5

  

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  Problème entre le forfait souscrit et celui facturé par NRJ mobile et difficultés pour avoir un interlocuteur et trouver la solution au problème.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 1 / 5

  

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  j'ai envoyé un dossier complet d'inscription par la poste tout au début et eux m'ont renrvoyer un dossier à remplir.cela suffit les timbres c'est payant .Donc je laisse tomber mais j'aimerai bien être remboursé des 10 E de carte sim donc jamais reçu et payer de suite par CB.

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• 2 / 5

  

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  Je voi une facture j'ai même pas commencé à utiliser votre réseau

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité de son, msg concernant la batterie qui s'affiche tout le temps, et en plus de ça j'ai du renvoyer la sim en même temps que le téléphone et en plus payer pr le renvoi !!!!

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Ires satsfait

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai rien reçu vous avez prélever mais je n'ai rien reçu

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite pour l instant il y a seulement 15 jours que je suis cliente

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• 1 / 5

  

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  Je ne sais quoi dire vraiment

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bonne réception. Resaux

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• 1 / 5

  

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  Dirigée vers le site NRJ mobile tout aussi nuls ils n'ont jamais enregistré le contrat pourtant envoyé 3 fois. J'ai tout annulé pour m'en sortir

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• 3 / 5

  

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  Commande refusee

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 2 / 5

  

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  Commandes souvent annulées sans explication après paiement accepté de la carte sim. Impossible de joindre le service client.

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. La SIM NrjMobile chez Bouygues fonctionne très bien !

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• 5 / 5

  

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  Forfait mobile moins cher que bouygues Telecom opéré par le même opérateur.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bon Rapidité d'expédition et bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Pour une première je suis ravie

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise je n'ai pas reçu la puce ça fait maintenant 2 semaines

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• 5 / 5

  

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  Très facile de commander sa carte sim, bon réseau mobile.

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• 1 / 5

  

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  C'est Nul.Aprés avoir payé la carte puce que j ai commandée,on m a basculée vers NRJ qui m ont demandé encore de leur envoyer des documents par courrier.j ai tout envoyé le 3 septembre et on est le 19 septembre,je n ai encore rien reçu.

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• 3 / 5

  

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  GROS GROS PROBLEME DE COMMUNICATION. Plusieurs entités. Pas de retour par email pour dire qu'on a bien souscrit l'offre. Juste une facture pour dire qu'on a bien payé la carte SIM. Super on est content de pas savoir si la carte SIM a bien été envoyé, si on a bien souscrit l'offre. Comment pourrait on annuler au dernier moment si nous ne sommes pas d'accord? INIMAGINABLE, IMPENSABLE POUR UNE ENTREPRISE. Ah si, vous l'avez vous. bon, l'avantage c'est que HEUREUSEMENT LA CARTE SIM/PORTABILITE FONCTIONNE.... il ne manquerait plus que ça... Mais AUCUNE COMMUNICATION.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant

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• 4 / 5

  

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  bon service

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• 1 / 5

  

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  Le site est OK, c’est ensuite que cela va beaucoup moins bien

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire tout va bien

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• 5 / 5

  

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  👍👍.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait.

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• 3 / 5

  

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  On m'a demandé à 3 reprises ma pièce d'identité

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait merci

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé deux 2 forfaits, tout les comptes sont mélanger. Ma carte SIM ne sais pas activé, sans réseau depuis une semaine dans l'attente de la nouvelle carte SIM.

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• 3 / 5

  

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  Je commande sur Cdiscount, avec un lien Bouygues Télécom pour finalement comprendre que c'est un abonnement NRJMobile... Pas très clair, tout cela... Le service client sera surement NRj, à moins que je retombe sur Bouygues, ou Cdiscount ? Où suis-je ? Dans quel état j'erre ?

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le moment, 4 étoile car la commande est assez déroutante car c'est NRJ MOBILE qui répond. A voir par la suite. .

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment, rien à dire et un service client est en place, ce qui est impératif !

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• 3 / 5

  

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  Utile et efficace mais pas tres beau côté UI

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire.

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  Pas possible d'utiliser à l'étranger hors Europe avant plusieurs mois c'est écrit nulle part à la souscription. Nullissime , je pars à l'étranger 3 mois sans pouvoir utiliser ma CB pour acheter sur le net à cause des confirmation par SMS et je paye doncnrj pour rien. Je suis aussi injoignable en cas d'urgence. Si j'avais su j'aurais pris un forfait Free à 2 €. Le pire c'est que le service client me dit qu'elle c'est pour mon propre bien.. à bannir si vous voyagez hors ue

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  n'ai pas assez d'expérience. Le rapport qualité/prix m'a paru très attractif et j'espère ne pas avoir de problèmes au cours de cette année. C'est bien parti.

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  Rapide et simple

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  Parfait.

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  bon rapport prix

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  Ne capte pas bien au domicile

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  Malgré un délai de livraison très long (bravo la poste !) bon service pour l'instant et bon contact avec le service après vente

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  Délais de livraison plus important que les 48 heures annoncées

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  trop long pour recevoir la carte Sim

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  Très bien, juste un peu long pour recevoir ma puce.

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