Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service top

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il faut envoyer sa carte d'identité pour la carte sim

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• 1 / 5

  

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  j ai commandé et payé une carte sim par contre malgré de nombreux appels je n 'arrive pas à ouvrir les pj concernant le contrat et le mandat à retourner signés pour finaliser la commande car les pj envoyés ne sont pas en pdf mais en images: system drawing bitmap.et le personnel qui répond n'a aucune solution pour envoyer les documents en format correct. du coup j'espère recevoir bientot le remboursement de l achat de la carte sim. cordialement

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• 4 / 5

  

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  Rapide et livraison ok

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien respect des délais et produit correct

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• 1 / 5

  

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  Vous aviez marqué expédié sous 48h mais la carte sim n'a pas encore envoyé.

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas content, car Cdiscount Mobile est en fait NRJ Mobile. Et même du point de vue paiement, c'est Bouygues. Je savais que CDiscount utilisait le réseau de Bouygues, mais là, je me demande si CDIscount mobile, heu pardon, NRJ mobile et Bouygues ne sont qu'une seule et même société. Ensuite l'envoi du contrat devait être immédiat, il a fallu attendre un certain temps.

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• 4 / 5

  

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  Sans problème, mais transfert des commandes vers NRJ mobile

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi est-ce que je suis redirigé vers NRJ mobile?

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait plusieurs tentatives avant de faire valider ma commande et j'attends toujours pour d'autres. En cause, le traitement de ma carte d'identité, ça met beaucoup trop de temps. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  trop long

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• 5 / 5

  

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  Precis, clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 2 / 5

  

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  1ère commande prise pour mon fils sans trop de difficultés. Lorsque j'ai voulu changer mon forfait pour prendre le même, c'était vraiment la galère. J'étais renvoyé sur la première commande.

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• 4 / 5

  

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  Un peu confus - Commande passée auprès de C.Discount - Abonnement conclu chez NRJ Mobile - Facturation Bouygues ?????

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• 5 / 5

  

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  réseau de top

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• 5 / 5

  

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  Je suis déjà chez Cdiscount Mobile, je change juste de forfait. J'en suis content.

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• 1 / 5

  

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  Qualité moyenne, et les dimensions sont beaucoup trop grandes par rapport à ma commande

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• 4 / 5

  

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  Démarrage très récent. Jusqu'à présent tout va bien. A vérifier à l'usage...

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• 4 / 5

  

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  Offre commercial qui me convenait. Réactif et bon suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment satisfait

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réception rapide de la carte SIM et forfait de qualité, sauf pendant les appels ou la connexion est faible.

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• 3 / 5

  

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  Pour le forfait oui a voir si il vas augmenter a se moment là je partirai par contre impossible de se connecter à l’application

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  L'application ne fonctionne pas, mais on capte partout.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais , aucune réponse du service client , aucun téléphone pour les joindre et réseau à fuir je rechange de forfait

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• 5 / 5

  

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  Réseau télécom fiable sans interruption, ainsi qu'un réseau 4G très rapide avec très peu de ralentissements.

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• 4 / 5

  

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  difficile de répondre , on bascule sur NRJ mobile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace. Changement d'opérateur très facile à faire

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment c est parfait

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• 5 / 5

  

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  Planning respecté et communication au fur et à mesure du déroulement du process

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• 4 / 5

  

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  Manipulation facile

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• 4 / 5

  

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  Des forfaits attractifs, de bons prix

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Envoie de la sim rapide. Forfait au prix très compétitif....

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• 4 / 5

  

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  Un peu long mais bon dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Prix bas et service impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, rapide et tout s'est bien passé

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• 1 / 5

  

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  jffhr

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• 1 / 5

  

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  J'avais choisi une offre spéciale a 4.99 et au moment de passer commande (sur le site nrj mobile) le prix est repassé a 9.99 donc prix normal, et n'ayant pas attention a la commande j'ai perdu du temps et de l'argent car je doit maintenant re changer de forfait. De plus certain appel tombe directement sur mon répondeur sans aucune raison

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et de suivi, jusqu'ici rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Ma ligne fonction pas et je continue de payée

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• 3 / 5

  

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  Réseau pas terrible de gros regrets

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• 5 / 5

  

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  produits reçu assez rapidement et livraison nickel

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• 1 / 5

  

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  Un site de voleurs , ils ont débité mon compte de 10 euros pour la carte sim ,ils ont prétendu ne pas avoir reçu les justificatifs demandés (que j'ai envoyés 4 fois nbx téléphones) ils prétendent qu'ils n'ont jamais rien reçu alors que gmail est ok pour la transmission,( leur historique doit le prouver ). Total la commande à été annulée: une promotion très alléchante pour leurs victimes et qui doit leur rapportée gros 1.000 000 x 10€ =10.000.000€ non remboursés: elle est belle la France ! vol organisé par Cdiscount. Mobile NRJ l'opérateur. je vais m'adresser à 60.000 000. de consommateurs. car je suis sûr que nous sommes beaucoup de pigeons.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  excellent service

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• 3 / 5

  

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  Ça ce vois que c’est bien reconditione

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, téléphone en parfait état

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• 4 / 5

  

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  Délai livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  C'est presque parfait mais pas encore...

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• 2 / 5

  

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  Prix attractif mais attention service client , assistance nrj mobile

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• 5 / 5

  

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  Très performant correspondant à mes attentes et surtout à un prix défiant toute concurrence

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• 5 / 5

  

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  Rapport prix/giga trsè intéressant. Utilisateur depuis 2 semaines, pour le moment tout se passe bien.

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• 4 / 5

  

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  Il serait bien d'indiquer au futur client que le fournisseur est NRJ Mobile.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant et rapide

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• 4 / 5

  

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  Trop récent pour donner un Avis 100% favorable mais pour l'instant tous va bien, un petit problème pour la résiliation SFR j'approche les 90 euros j'aurais voulu recevoir un message me disant combien me coute ce chagement ! Cordialement

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• 4 / 5

  

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  bonne proposition a prix competitif

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• 5 / 5

  

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  Carte SIM reçue dans les délais. La ligne à été activée sans problème.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande je souhaiterais être remboursée

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• 2 / 5

  

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  Service aide non joignable.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  impossible de dialoguer avec les personnes qui ne savent pas qu(il y a un nom de jeune fille et un nom pour une femme mariée ????????????????

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• 5 / 5

  

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  Positif

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• 1 / 5

  

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  NUL

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• 5 / 5

  

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  Très bonne service merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Commande d’un forfait à 2 euros , beaucoup de problème avec nrj mobile qui refusait la commande . Résultat 2 jours de tentatives et d’appel au support qui n’étant pas au courant répondais n’importe quoi. Globalement pas terrible le système de commande de nrj mobile.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ma commande livrez a la date prévue.

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le réseau ne soit pas bon chez moi et sur mon lieu de travail.

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et pas cher

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• 1 / 5

  

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  Commande rejetée par des glands

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• 1 / 5

  

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  Decu et je fait une resilation en ar. .

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile a faire et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sur la commande. Rien à signaler.

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• 3 / 5

  

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  Particulièrement je suis unpe déçu par le téléphone

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• 1 / 5

  

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  Commande avortée impossible d'annuler

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  RAS

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  Commande chez Cdiscount mobile, espace client chez NRJ Mobile, réseau Bouygues, etc. Quelle application de messagerie télécharger ? Bouygues, Cdscount, NRJ Mobile, etc. ? Et le pire de tout, aucun conseiller n'est joignable, tout se fait par FAQ sur internet.

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  Clair efficace, intuitif

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  Satisfait de ma commande Merci Cdiscount

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  Très bien

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  Prix attractif petit prix

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  Pas d'accès internet avec un forfait 140 Go Data...pas de suivi technique avec les prestataires, aucun moyen de contacter un humain chez NRJ mobile ni CDiscount

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  Délais et portabilité respectés. Par contre choix de la date de portabilité non proposé

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  Bien rien à redire

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  Réseaux pas du tout bon , communication importante coupée à plusieurs reprises, je change de fournisseur un mois apres avoir souscrit a cette abonnement. Je voulais faire des économies mais la j’ai eu ma leçon . Merci quand meme

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  très mauvais. Service clients horrible. Mon téléphone à chaque fois que je depasse la frontière prend entre 1 et 3 heures pour se avoir réseau mobile...luxembourgeois.

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