Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande en ligne d’un forfait mobile= NICKEL !! Appel au Service client pour corriger une erreur de saisie sur cette même commande = NUL NUL !! Il a fallu que je l’annule et que je recommande.
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Très bien
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Facile à réaliser, rien de compliqué pour l'instant tout se passe bien 👍
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Très bien Super
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j ai du mal a envoyer document carte identité
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Lamentable
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5 étoiles ça veut tout dire
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Très bien
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Très bien expliqué facile à mettre en œuvre j'attends de voir comment se passe la transition avec mon opérateur actuel et Bouygues
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Le bien mieux que le reste
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très, très mauvais, même plus que mauvais, j'ai signé un contrat, j'ai envoyé mes documents d'identité, cela fait 24h que ma commande est en attente pour mes papiers qui sont en ordre, est ce que je finirais par l'avoir, cette commande, puisque l'offre se termine le 31 mai. , on pourrait peut être donné un temps pour savoir, surtout que le paiement a été fait
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OK merci
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Commande le 28 pas de réponse pour validité carte didentite
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Bonjour Pour le moment ça va j'attends de voir la suite. Cordialement
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Simplement et rapidement
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Remarquable
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Bon site, bonnes offres
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Je suis très déçu , ma commande a été annulée s'en aucune explication à propos de la carte sim , sachant que le retrait lui a était effectué .
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Très bien
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clair net et précis
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Souscription simple et bien expliquée
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La simplicité visiblement est au rendez-vous pour changer de forfait et profiter de cette offre pour changer d'opérateur à un prix défiant toute concurrence ... Je n'ai mis que 4 étoiles pour l'instant car j'attend de voir si le basculement se fera sans problème. Un forfait à 4,99€, appel, SMS, MMS et 10 Go internet, sans engagement ni limite dans le temps, ça se tente. SI IL MARCHE, J'Y RESTE A VIE...
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👍👍👍👍
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Très bien
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Forfait affiche 100G alors qu'il y en a que 70
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Je me suis fait arnaquer
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الصراحة ابن خالتي هو الذي ارشدني ان اخد هذه الابونما وهو سعيد معكم
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Ras
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j'ai fait la commande cdiscout et je me suis retrouvé chez NRJ
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Impossible de se connecter. Refus de mon mot de passe. Mon achat se fera sur un autresite
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A éviter. Toujours de belles offres qui s'avèrent désastreuse quand réceptionne la commande. Entre les fausses promo, les prix remisé gonflé. Attention certains produits de contrefaçon ! Vraiment un site a éviter.
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simple
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Je trouve le site compliqué
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Site très intéressant
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Rapide
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Vous ne pouvez mentionner qu’il faut avoir que des papiers de UE . Tous ce que vous intéresse c’est de la vente
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Très bien Très pratique
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La validation de la commande n'a pas été automatisé. Il a fallu que je trouve le lien pour valider les justificatifs à donner. Aucune infos ne l'a été envoyé.
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Produit arrivé dans les meilleurs délais👍
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Tu paye pour éventuellement ne pas recevoir ton bien. Après avoir payé ils te demandent de vérifier ton identité mais par un site qui bug et qui ne charge pas les documents, le temps que qq'n le contrôle etc, de vrai enflure c'est GRAVE ! NRJ LES PIRE j'suis dégouté, je serai Président je la bannirai et sanctionnerai d'une lourde amende ! Même une fois j'ai acheté la carte, mais c'était minuit passé et l'offre n'était plus valable ducoup au lieu de me rembourser niette j'ai donne gratos sans retour srx...
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Impossible de les contacter pour avoir les conditions de ventes : ils fournissent des conditions, à la fois hors de date (les dates de souscriptions indiquées ne sont pas les bonnes), et ne concernant pas le produit souscrit (exemple : j'ai pris un forfait 100go/12go UE, sans engagement. Le seul produit concernant 100go dans les conditions parle de 15 Go en UE, et obligatoirement avec engagement). De plus, on ne reçoit aucune confirmation de commande Cdiscount ; c'est NRJ mobile qui envoie la confirmation, avec heureusement, un récapitulatif de commande -on a au moins une preuve-. Ils fournissent également des conditions de vente, mais xette fois estampillée NRJ et non pas Cdiscount, mais toujours avec des erreurs de produits ET de dates).
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Ouo
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Simple et efficace
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Accès et transaction faciles. Réponse rapide
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Des questions pas très compréhensibles, pas très évident à les résoudre.
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assez nul
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Super
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Simple et efficace
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Merci
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Il me semble intéressant.
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Qualité du réseau. Facilité de la souscription. Respect des délais. Pas de soucis constatés.
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Bien
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Efficace et rapude
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super prix pour les forfaits..je recommande
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Pas terrible.....on bascule de Cdiscount a NRJ Mobile sans comprendre....au debut on croit que NRJ Mobile est un popup !!
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Très satisfait, livraison rapide, colis suivi par mail
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Simple et facile d'accès
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RAS
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commande facile à passer. Questionnaire très clair.
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J'ai tout fait en ligne. C'est simple et rapide. A priori la carte sim est supportée le réseau de Bouygues Télécom. Il ne devrait donc y avoir aucun problème.
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Compliqué pour une personne de mon âge pour transférer les documents Sans aide de mes proches je n'aurai pas pu valider
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La souscription est facile, j'attends de voir si le réseau fonctionne
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Meilleur rapport prix/data/telephonie du moment (4.99) . A voir maintenant s'il n'y a pas de mauvaise surprise?
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Rapide et très bon contact téléphonique.
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Génial
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bonjour , sa va vite , cet tres claire , cet precis
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C'est pas toujours facile pour les personnes âgées de constituer le dossier d'abonnement et d'envoyer tous par le net.
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Bien fait
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réactivité
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tous c'est bien passé pour le moment
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Pas trop explicite , et y a pas de suite depuis le 23/05/2022 jusqu'à ce jour le 28/05/2022 y a rien . Je vais peut être annulé cette commande.
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J'ai découvert au dernier moment que je souscrivais chez NRJ Mobile. Il me semble pas ce que cela soit stipulé au début de la découverte de l'offre ou que cela soit mis en évidence.
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Facile à faire et commande bien prise en compte dans les délais
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deux fois annulation de contrat pour des raisons de mauvaise transcription du personnel pas qualifié
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La souscription au forfait c'est bien passé sur le site Cdiscount. Mais c'est bien la seule chose que je peux dire étant donné que j'ai tout de suite été redirigé vers une holding de Bouygues Telecom qui m'a ensuite dirigé vers NRJ mobile, c'est bien NRJ qui m'envoie ma SIM et fait l'activation. Je trouve assez prétentieux le nom de "Cdiscount mobile", il ne font que la vente même pas le suivi ou le SAV.
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Problème de justificatif illisible ou autres.
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C'est n'importe quoi : j'achète chez cdiscount et je me retrouve parachuté chez nrj, avec un contrat très différent de l'offre !!!...
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Très rapide c est très bien
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Malgré tous les appels et tous les mails que j’ai renvoyé avec mes informations, on tourne en rond. Personne n’a su régler les problèmes malgré que nos demandes soient claires. J’ai du annulé ma commande, il n’y avait rien d’autre à faire.
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Très déçu.
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Bon ressenti
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commande facile, tarifs très compétitifs, livraison rapide et mise en service aisée. Juste l'appli NRJ mobile serait à améliorer.
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pas de problème particulier restela mise en service
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Site très simple d’utilisation. Livraison rapide de ma carte SIM. Suivi de commande parfait.
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Bien pour le moment ,j'attends la carte Sim et après on verras..
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facile d'accès et très rapide
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simple, à l'écoute
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Commande facile Prix très competitifs
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jusqu'ici tout va bien
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très réactif aux commande. Service client sérieux
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bien
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Parce que je l’ai pas encore reçu
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N'ayant pas encore reçu ma commande, il m'est impossible de donner un avis sur ce sujet. 0
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Nombre de lignes limitées j'avais besoin de 3 lignes. impossible de souscrire pour mon épouse.
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J'ai déja été client plusieurs fois chez Cdiscount mobile. On a refusé mes pièces d'identité périmées. Une simple verification aurait évité l'annulation de la commande. Le service client n'a pas fait son travail d'autant qu'on a refusé mon permis de conduire, toujours officiellement valable (mais d'un format qui ne convenait pas)
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Activation de la ligne beaucoup trop longue, presque dix jours.
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ce n'est pas Cdiscount mobile, mais plutôt NRJ mobile. Cdiscount n'est qu'une "boite aux lettres"!!!!!! Si problème vous n'avez aucun contact avec Cdiscount
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Super bien
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Impossible de souscrire un abonnement quand vous êtes mariés et que votre nom usuel ne correspond pas à votre nom de jeune fille sur votre carte d identité . Même en envoyant un contrat de mariage !
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