Avis clients de cdiscountmobile.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide Impeccable

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par PASCALE D.

• 4 / 5 1

  

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  Procédure de commande, achat,livraison de carte sim globalement fluide et rapide. L appel vers le service client pour la mise au point du jour d activation ,et le respect de cet engagement sont louables. Le suivi,et la communication, par mail ou SMS ou oralement sont efficaces et en nombre autant pour l avancement de la mise en place du service que la création du compte client . Reste la mise en service ce fut d abord le service téléphonique puis plus tard internet: la procédure fut plus laborieuse ,moins fluide.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, pas cher.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ROBERT M.

• 2 / 5 1

  

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  La puce n'arrive pas. Pas de service client, un serveur vocal qui raccroche. Le mail de suivi ne renvoie vers aucun numero de suivi !! Il manque le numéro de suivi dans le lien !!! Ca commence mal. Pris par CDISCOUNT et apres on a a faire à NRJ sans aucune mention de CDISCOUNT.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par GILLES F.

• 5 / 5 1

  

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  No problème

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANONYMOUS W.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps, je recommande si vous souhaitez changer de forfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par AURELIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis déjà sur discount mobile j ai changé de forfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par DANIELE D.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par DRISS F.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai souscrit au forfait à 4,99 € par mois (appels, SMS, MMS illimités en France Métropolitaine) + 10 GO d'Internet car c'est un des plus compétitifs du marché et que CDiscount Mobile (en réalité NJR Mobile) utilise le réseau Bouygues. C'est le réseau qui passe le mieux chez moi. Je suis très content de mon forfait. Je n'accorde toutefois que 4 étoiles car selon le lieu où je me trouve - en dehors de l'endroit où j'habite - , le réseau passe moins bien que mon ancien opérateur mais celui-ci ne me proposait pas de forfait assez compétitif pour que je continue chez eux. Je dépassais souvent sur mon ancien forfait internet. Un bémol : ne vous trompez pas lorsque vous sélectionnez le contrôle parental en ligne, car c'est un peu galère pour changer ensuite, j'ai dû faire appel à un conseiller NRJ Mobile.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Les montants des différents forfaits sont un atout majeur. Simple ,clair et précis.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par OLGA K.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise information volontaire pour induire en erreur

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JEAN MARC G.

• 1 / 5 1

  

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  Suivis pas disponible ou faux sim non reçue pas de numéro de colis et en plus faut appeler un numéro taxé pour la solution mais je suis sourd probablement résilier bientôt vu que j'ai pas de sim a

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ANTHONY J.

• 5 / 5 1

  

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  simple, efficace

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEAN-MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ADEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Formalités simples, carte sim envoyée très rapidement, mise en service dans le créneau indiqué. Très bien.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par YVETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon forfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRUNO R.

• 4 / 5 1

  

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  Ça va sauf que pour 10go c est cher,

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MICHEL A.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai signé pour un forfait 7€99 pour 60go en janvier 24. Ils proposent un forfait 7€99 pour 80go en février mais impossible de modifier car c'est réservé aux nouveaux clients. Manque plus que leur tarif augmente comme chez red SFR et ça sera la pompon

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par VANESSA V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Envoi rapide et activation facile.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CAROLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Intéressant

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par BERNARD A.

• 3 / 5 1

  

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  M'imposer subitement le doublement du prix de mon forfait ne me fait pas bondir de joie.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par LAURENT G.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de suivi d'envoi !

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ADÉLAÏDE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par HÉLÈNE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site qui n’a pas respecté ces délais de livraison

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par FRANCIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour très bonne réception de ma carte sim la livraison assez rapidement merci nrg mobile. Cordialement

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MARCEL V.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai pas reçu mon colis

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par BENJAMIN P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai toujours pas reçu la carte SIM

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Ecran pas au top il est défectueux ! Lorsque j’écris un sms plusieurs lettre se tape toute seule

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ZOHRA B.

• 3 / 5 1

  

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  On passe sur le site Cdiscount mobile, pour finalement un abonnement nrj mobile et apparemment pas au tarif indiqué....

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par HERLEDAN P.

• 1 / 5 1

  

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  A CE JOUR CARTE SIM NON REÇU

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par SITHY BAYITHA F.

• 1 / 5 1

  

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  Je demande un renseignement urgent et la réponse arrive deux jours après . Et quelle réponse !!! On me renvoie vers nrj mobile !!! Bande de bras cassés

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ABDELLAZIZ G.

• 3 / 5 1

  

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  forfait pas encore actif ,délai long peut satisfaisant je ne sais même si le réseau sera effectif à mon domicile

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CATHERINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Recommandable

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ROGER Z.

• 4 / 5 1

  

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  bon tarif mais pas simple des fois la liaison cdiscount/nrj

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PHILIPPE B.

• 2 / 5 1

  

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  Les communications sont souvent coupées Je reçois beaucoup de Sms qu’un jour après

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par GILBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Cool

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MAISSA N.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile, pour le reste à suivre......

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par NAWEL M.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai souscrit un abonnement mobile Cdiscount. Je me retrouve avec des messages de différents opérateurs pour régler mon achat chez NRJ mobile... De quoi rester perplexe ! J'ai même crû à une arnaque. Je pense qu'il serait judicieux de mettre de l'ordre dans votre logiciel afin de ne pas désorienté vos nouveaux clients. Merci, bonne journée.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PASCAL B.

• 3 / 5 1

  

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  Correct. Mais il faut lire complètement pour savoir que c'est en fait une émanation de NRJ Mobile qui est une filiale de Bouyques Télécom. De plus, c'est quand on saisit le numéro bancaire que l'on déclenche la validation du mandat SEPA, contrairement à ce qui est indiqué. En outre, contrairement à ce qui est indiqué, je n'ai pas eu à fournir une pièce d'identité, ce qui est quand même pas très fiable.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JOSIANE A.

• 1 / 5 1

  

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  Augmentation abusive

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ANONYMOUS B.

• 1 / 5 1

  

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  NRJ MOBILE alors que j'ai bien souscris chez vous ?

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PAULETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Pour ma première ligne c'était très bien, mais pour ma deuxième ligne (pour ma fille) c'est la catastrophe, je n'ai pas reçu la carte sim et impossible de joindre qui que ce soi.Alors que dire.....

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JEAN-PAUL L.

• 2 / 5 1

  

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  Je clique sur une offre cdiscount-mobile 60go a 7,99€ et je suis renvoyé direct sur une offre nrj-mobile 60go a 9,99€. Pas trés honnête! sinon nrj-mobile a été compréhensif, aprés plusieurs réclamations et coup de fil.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MATHIEU S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait, de la commande à la réception, et je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par DENISE C.

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  Très bien!

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par GUILLAUME B.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide efficace sympathique au téléphone

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par FABIEN G.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CORINNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant pas de problème

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MADY M.

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  Pour la dernier commande tres tres deçu

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par BAYA A.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis très déçue du service client, qui est injoignable nulle part

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MATTHIEU C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facilement interactif

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ROLLAND V.

• 5 / 5 1

  

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  Bien détaillé

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  c'est exactement ce que j'avais besoin

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Avis positif

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MOHAMMED T.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par RENE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MARIE-CARMEN B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, ça fonctionne...

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JP C.

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  4G fluctuante en pleine ville

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par CLÉMENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Ma commande n’a toujours pas bougé depuis le 8/02 aucune nouvelle de ma commande

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CINDY C.

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  Après 4 jours aucun courrier dans ma boîte aux lettres

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Les communications sont de moins bonne qualité : souvent en 3G

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par NICOLAS Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  L'option gratuite du blocage des SMS surfacturé et des achats in app n'est pas présente dans le compte, on est obligé d'en faire la demande par le forum pour ma part. Si l'augmentation n'est pas constante tous les ans ou les deux ans, comme cela est fréquent chez d'autres, cela devrait me convenir pour mon usage.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  C'est un très bon site avec beaucoup de choix

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je n'en suis qu'au début de la procédure, j'attends l'envoi de la carte SIM, mais bonne réaction suite à la demande, dossier traité rapidement

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite , réseau génial, tarif raisonnable je recommande

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par KARIMA D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de gestion de ma commande, envoi colis rapide.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PASCAL C.

• 3 / 5 1

  

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  Le réseau est très mauvais, ça capte pas bien du tout！

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Service client en tchat et trop compliqué

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par KETTY A.

• 5 / 5 1

  

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  Achat facile, aucune ambiguïté, excellent suivi, délai de livraison respecté, à tous les visiteurs, je recommande sans hésitation. Bravo à tout le personnel.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JEAN N.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ADEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Très professionnel,

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par XAVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  La souscription est très simple et rapide. Le service était au top En plus ,les tarifs sont raisonnables. Je recommande

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par HÉLÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Le forfait dispose de très peu de bande passante. Je vous propose une option 5 g à 1euro.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par NICOLAS A.

• 1 / 5 1

  

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  Je recommande pas Dutout son des appel horible

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MAXENCE A.

• 5 / 5 1

  

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  Le changement c'est bien passé. Tout fonctionne correctement

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  J'avais déjà été client chez eux. J'ai profité d'une offre spéciale et de l'augmentation du tarif de mon ancien opérateur pour renouveler ma confiance à Cdiscount mobile.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par DOMINIQUE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par THANVAD S.

• 1 / 5 1

  

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  Friture sur les communications, le son est mauvais et ça ne vient pas de mon téléphone

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par LISA L.

• 3 / 5 1

  

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  Le réseau est faible .

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ANISSA A.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de mms

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ANONYMOUS D.

• 3 / 5 1

  

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  Il y’a souvent beaucoup de problèmes de réseaux, mais sinon le service est impeccable et j’avoue quand même ça fonctionne plus vite que mon wifi. Sans oublier l’abonnement qui est super top, bon prix et dans engagement.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ELVIRE GABRIELLE N.

• 2 / 5 1

  

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  réseau pas terrible , les prix qui changent sans la possibilité de basculer vers un tarif plus intéressant une fois client

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par JUSTIN J.

• 3 / 5 1

  

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  MOYEN MOYEN MANQUE LA CATRE SIM

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Offre intéressante proposée par Cdisdount mais gérée par NRJ Mobile qui bénéficie d'un site bien construit et surtout d'un service client que l'on peut joindre par téléphone.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MONIQUE P.

• 3 / 5 1

  

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  Dommage il manque application mobile pour smartphone

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par GUEVIC B.

• 3 / 5 1

  

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  Prix intéressant mais service client déplorable

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par SEBASTIEN T.

• 2 / 5 1

  

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  Trompeur !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ROBERT D.

• 2 / 5 1

  

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  Des offres intéressantes mais il faut se mefier des changements de prix entre le moment de la mise au panier et le moment de payer. Ce n'est pas très honnête comme méthode.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par HACENE H.

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  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ERIC M.

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