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Avis clients de Site Cdiscount Mobile

3.6 / 5

Calculé à partir de 1646 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13395 avis depuis le 12/02/2019

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Positif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DE DIEU K.

  • 5 / 5
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    C'est un prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 1 / 5
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    Rien reçu Livraison annuler. À deux reprises par le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    Pour le moment tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    En attente d'activation.pour l'instant tout se passe bien, commande par internet,fluide,claire. Par contre , surpris d'être basculé sur nrj mobile une fois la commande passée. 3* car inadmissible que l'application nrj mobile est incompatible avec une majorité de téléphones. Obligé de passer par le site internet.... Service client parfait pour l'instant, concernant les 3 appels que j'ai passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MENNAD S.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien, rien à reprocher, service OK à tous les niveaux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 4 / 5
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    Tout ce passe bien depuis la commande. J'attends la reprise de mon ancien numéro. C'est la deuxième fois que je fais confiance à Cdiscount mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 3 / 5
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    Je suis en attente de ma carte sim...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tvb

    Avis du , suite à une expérience du par CL M.

  • 2 / 5
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    Le suivi n'est pas explicite

    Avis du , suite à une expérience du par SANTIPHEAP T.

  • 5 / 5
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    tres contente de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 3 / 5
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    Les anciens clients payent plus cher que les nouveaux clients. Impossible de changer de forfait quand on est déjà client pour un forfait avec plus de data .

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.

  • 5 / 5
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    Cela a été très facile de naviguer sur le site et de comprendre ce qu' il mettait demandé

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

  • 5 / 5
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    pas cher et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Tout etait parfait avec la portabilité de mon numero.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.

  • 2 / 5
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    Mme M bonjour. 1r. L'application NRJ MOBILE ne peut être téléchargée ;la version étant trop ancienne, incompatible avec mon téléphone. 2ème Quand je veu suivre ma commande numéro avec mon numéro de téléphone : Je ne suis pas reconnu malgré plusieures tentatives. 3ème hier j'ai reçu un mail m'indiquant que ma portabilité sera effective demain 19 mars, alors que je n'ai pas reçu encore ma carte sim ? 4ème J'ai droit au delà de 14 jours pour me rétracter. 5ème Vais je être facturé à partir donc du 19 mars alors qu'il ne restera que 12 jours jours jusqu'au 31 mars. ( facture sera t'elle au prorata ? Ce qui serait logique). 6ème Comment vais-je suivre mon espace client, conso, ect si l'application ne peut être téléchargée ? 7ème Ayant fait la démarche par le biais de Cdiscount mobile ; je suis orienté chez vous ? Mme M ceci est l'expression de mon ressenti en toute simplicité, politesse, courtoisie et respect ! Simplement on me demande mon avis, alors je suis franc. Merci pour votre compréhension et l'amélioration d'une nouvelle version de l'application NRJ MOBILE. Bien cordialement P.S . J'ai constaté après avoir publié mon premier avis, le service client ; et l'opérateur m'a rassuré au sujet de toutes mes questions et préoccupations. Merci 🥰 P.S. c'est le deuxième avis que j'envoi ce matin ; le premier ayant été refusé, car j'ai inclus des données personnelles. Je remercie donc le service client avis de m'avoir donné de bons conseils à ce sujet. Merci 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-HENRY R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top ça c’est déroulé correctement. Ce qu’il disent pas c’est que c’est chez nrjmobile et non cdiscount mobile

    Avis du , suite à une expérience du par ROMEO B.

  • 4 / 5
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    Pas cher Attente de mise en service Par contre c'est bizarre qu'on passe par NRJ mobile (sans information)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par TAIEB K.

  • 5 / 5
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    fluide simple parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KOUASSI B.

  • 3 / 5
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    Processus un peu flou, pas bcp d’information, 2 marques qui cohabitent. On sent un l’amateurisme et l’aspect low cost

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Forfait très bien pour les personnes comme moi , qui n'ont pas forcément besoin d'un gros forfait. Par contre si le prix augmente, c'est comme si j'étais déjà parti. 😘 À voir dans le temps. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE B.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience, tarifs attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 3 / 5
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    Plus que moyen

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 4 / 5
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    Excellent, bien expliquer simple. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Prix extrêmement bas , site facile et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    La puce ,elle n'est pas arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAKIM A.

  • 4 / 5
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    Par contre mon forfait à été changé sans que je sois averti

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    On est tenu au courant à temps et à heure du suivie de la commande , il reste à vérifier le bon fonctionnement du réseau

    Avis du , suite à une expérience du par MANEL B.

  • 1 / 5
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    ils ont validé ma commande, meme activé ma ligne mobil, envoyé mail pour suivre l envoy de le carte sim, mais sans no suivi. la poste n a pas reçu la carte? Moi, je n ai tourours pas et ne personne pour éclaircir

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN R.

  • 5 / 5
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    Fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE C.

  • 1 / 5
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    Nul !! Commande faite le 7 du mois et le 14 toujours aucune nouvelle de la carte SIM !! Alors que acheté exprès pour un besoin urgent des données internet !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 3 / 5
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    Je ne comprends pas pourquoi en souscrivant auprès de CDIscount Mobile, tous les échanges qui suivent et l'adhésion se fait avec NRJ Mobile sans que nous soyons prévenu... Cela ne démarre pas très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 1 / 5
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    catastrophique, carte sim non reçu et impossible de joindre un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 3 / 5
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    Envoie long de la carte sim, reçu un SMS de la portabilité avant de recevoir la sim, heureusement il n'y a pas eu la portabilité avant activation de celle-ci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Souscription facile, après il faut voir a l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    parfait tres pro je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MABROUK A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Commandes / Echange de mails / Explications / Rapidité Je recommande .pas eu de mauvaises surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    Rapidité dans la souscription et l'envoi de la carte SIM mais l'activation est mal expliquée car elle n'a pas été choisie en tout cas précipitée. Pour le reste rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE K.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

  • 5 / 5
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    forfait avec option gratuite , super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Bien ça fait des économies merci

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED G.

  • 4 / 5
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    Très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 1 / 5
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    Pas de contact possible avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 4 / 5
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    Après une surprise de recevoir un mail de NRJ mobile qui est à la base de ce forfait, je suis contente de ma commande. Maintenant, je n'ai plus qu'à apprécier tout de mois la fonctionnalité de mon nouveau forfait à 2€

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 5 / 5
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    Site parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.

  • 5 / 5
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    je suis un client chez cdiscount mobile depuis un an et demi il est un croyable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Jusque là tout va bien. Attendons la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 4 / 5
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    tout est ok sauf 4g qui rame un peu

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    CES COOL

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Impossible de valider les commandes. BUGS incessants sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Prix correct pour le forfait 50go.maintenant faut voir qu'est-ce que ça va donner au niveau de l'internet quand j'aurai ma portabilité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 2 / 5
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    je reçois téléphone sans accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par SMAIL M.

  • 5 / 5
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    r as

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    C’est très bien colis bien réceptionné

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la prestation et de la rapidité pour l'abonnement téléphonie mobile

    Avis du , suite à une expérience du par MILE Z.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID A.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAN L.

  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Livraison court , prix pas cher , EXELLENY

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 4 / 5
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    Modalités de mise en service de la ligne pas très conviviales

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVEN D.

  • 5 / 5
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    Excellent suivi pas a pas de la commande. Portabilité efficace...du tout bon !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO T.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par NAHIL N.

  • 1 / 5
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    Nul je n'ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHAHINEZ SALIHA B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace Etoile à partager avec nrjmobile

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Le peu que j’ai vu du site pour l’instant pas de soucis, mais je viens à peine de faire ma commande. Je n’ai même pas encore reçu ma carte Sim donc je ne peux pas donner mon avis total.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIO R.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu. J'y ai trouvé toutes les réponses à mes questions et me suis senti en sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT E.

  • 5 / 5
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    Rien à dire pour l'instant, tout c'est dérouler conformément au message reçus, et tarif attractif pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 1 / 5
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    Impossible de me connecter avec mon numéro de commande et service client incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire Continuez comme ça. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler, mais faudrait penser à choisir entre cdiscount mobile ou nrj mobile car ça porte plus à confusion qu'autre chose

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN J.

  • 5 / 5
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    Très bien au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HICHEM T.

  • 4 / 5
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    Ça c'est très bien passé mais j'aurais préféré être prévenu que les forfaits étaient souscrit à NRJ mobile

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale quant à présent

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 3 / 5
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    Bien plus qu'à attendre de la recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.

  • 4 / 5
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    Ça va !

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    très bien livraison rapide portabilité un peu tardive

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS A.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

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