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Avis clients de Site Cdiscount Mobile

3.6 / 5

Calculé à partir de 1650 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13393 avis depuis le 12/02/2019

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Intuitif 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLO D.

  • 4 / 5
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    Une bonne communication de bout en bout sauf que le fait que c'est NRJ MOBILE qui est finalement derrière est pas ou peu mis en avant.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMI F.

  • 3 / 5
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    L'offre est avantageuse, mais impossible a joindre le service concerné par téléphone, j'y ai passé 2 jours presque à temps complet, car après avoir rempli tout les renseignements, tout était OK, il y a eu un Bug et impossible de recommencer dans l'immédiat. J'ai essayé de joindre par mail, c'est un vrai labyrinthe. J'appréhende le jour que j'aurais un soucis, il est vrai que je n'hésiterais pas à changer d'opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 2 / 5
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    Je n'ai tjrs pas reçu la sim

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J.

  • 3 / 5
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    Dommage que la livraison se fasse 6 jours après la commande, que la portabilité n'aura lieu que 4 jours (10 jours en tout). Pas assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 2 / 5
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    la commande est bien me former mais après activation la ligne quand je recevoir appel ça marque numéro inconnu, impossible contacter je service client .

    Avis du , suite à une expérience du par KHANNARATH S.

  • 5 / 5
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    Bon site . Plusieurs commandes effectuées ras.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 1 / 5
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    Aucune nouvelle depuis la validation de commande, expédition ??

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.

  • 4 / 5
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    propositions de tarif intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 1 / 5
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    le service voix primium n'est disponible que sur demande, mais il est impossible d'entrer en contact avec les services. je suis en zone blanche et ne peux donc me servir de mon téléphone qu'en me déplaçant...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 2 / 5
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    pas assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 3 / 5
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    C'est raisonnable, mais avec l'entreprise de télécommunications

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bie

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    En fait acheter chez CDiscount Mobile vous inscrit chez NRJ Mobile qui est une filiale de Bouygues. Tout ça est donc plutôt confus car non indiqué à l'origine. De plus à partir de l'inscription, se succèdent un certains nombre de mails, environ une dizaine jusqu'à présent qui donnent des informations parfois fausses, parfois incomplètes parfois contradictoires. Le suivi d'envoi est, par exemple, impossible. La copie de facture est impossible et, jusqu'à présent, l'accès à un compte client cohérent n'est pas possible de plus. presque une semaine après la commande je ne sais pas où est la SIM envoyée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    PARFAIT IL YA TOUR CE QU'ON SOUHAITE CHERCHER

    Avis du , suite à une expérience du par AMJAD A.

  • 5 / 5
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    Très bien. La carte SIM est arrivée à la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par SAID M.

  • 5 / 5
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    Très bénéfique, aucun problème peut être aussi parce que je maîtrise l, internet. De plus je connais bien Cdiscount car je suis client de temps en temps je passe commande, et j, aime très bien le système de crédit en 4fois même pour des petites sommes, unique en son genre dans le commerce électronique.rien à dire de plus c,est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaitde Cdiscount mobile de ses prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 1 / 5
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    Tarifs affichés intéressants, le suivi est décevant

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.

  • 5 / 5
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    Facile , rapide et le forfait le plus intéressant du moment (220Go - 5G 9,9€) le tout sans engagement !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Tres intuitif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PRIATHARISA T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    très pratique et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.

  • 5 / 5
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    Surprise de Rapidité , délais d’envoie et traitement de la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA A.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas, c'est grâce à un ami

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
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    parfait ras

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA M.

  • 2 / 5
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    Nul. Ce n'est pas Cdiscount mais NRJ mobile. Démarrer une relation par un mensonge n'est jamais très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 1 / 5
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    Je suis client et on me dit de créer mon compte il n’y a pas de bouton connecté D’autre part de mon chariot je ne peut pas acheter et regler

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 1 / 5
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    Une plaie. Tout semble fonctionner correctement jusqu'au premier appel téléphonique. 1 - "Inconnu" s'affiche au lieu du nom du correspondant 2 - La messagerie n'existe pas ou n'est pas activée. Il paraît qu'elle n'est pas comprise dans le forfait. Il faut la télécharger sur Google Play ce que je me suis empressé de faire. A l'issue de l'installation on m'annonce que l'activation à échoué. Obstiné, je recommence 4 fois. Rien à faire ! En outre, le service "assistance" est aux abonnés absents. Je vais changer à nouveau de fournisseur, NRJmobile et Cdiscount sont au dessous de tout. J'en serai quitte pour une première facturation de 6,90 euros après seulement 3 jours de non- fonctionnement. Malheureusement ce genre d'aventure jette le discrédit sur CDiscount en qui j'avais confiance jusque là. Terminé pour moi, je n'y reviendrait plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    J'ai toujours été satisfait, sauf pour le forfait Cdiscount mobile, je pensais que CDiscount avait créé son propre opérateur,c'est pourquoi j'ai foncé pour le forfait à 7€99, mais mauvaise surprise, c'est NRJ mobile qui sous-traite..

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bien, mais on capte pas toujours parfaitement. Mais sinon globalement ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Une horreur tout est fait pour se perdre

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Cdiscount

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELA A.

  • 2 / 5
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    Le problème est qu'on s'adresse à Cdiscount et on découvre qu'on a pris un forfait avec NRJ mobile ...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Tres bon promo

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    pas informé que gestion nrj mobile.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    Prix et service

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    Difficile de répondre car je n'ai pas encore reçu ma carte !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait..

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE F.

  • 4 / 5
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    Je commande sur Cdiscount mobile et je me retrouve avec un compte NRJ mobile une information du client aurait été nécessaire je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    L'on arrive pas a trouver le numéro de suivi de la commande et les informations nécessaires sont plutôt flou sinon forfait intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très médiocre aucune nouvelle de la puce avec nouveau forfais que j'ai commander je ne comprend rien pas de suivi après validation

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF K.

  • 3 / 5
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    Inscription classique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile, prix correct et bon réseau

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    Ben sa ma l'aire intéressant maintenant ces avoir

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Forfait mobile 5g, bon appel d'offre.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 3 / 5
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    Il serait bien d'envoyer la carte SIM avant de procéder à la coupure de téléphone chez l'ancien opérateur !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, parcours commande simple, traitement rapide,carte SIM reçu 2 jours ouvrés après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE B.

  • 1 / 5
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    Arnaque arnaque arnaque arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU SAIDOU D.

  • 5 / 5
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    Article comme la discrétion excellente état

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM E.

  • 4 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE D.

  • 5 / 5
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    La prise de commande est rapide et immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 4 / 5
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    Un peu long à mettre en place mais pour le moment ça peu aller.

    Avis du , suite à une expérience du par AVELINA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Parfait pour le moment en espérant qu'il n y aura pas de hausse de forfait tous les 6 mois....

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 4 / 5
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    La livraison n'a pas été très rapide. Sinon tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    rien a dire pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    Assez bien, vous devriez quand même préciser plus simplement sur quel réseau les abonnements vont opérer .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Très économique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 4 / 5
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    Très bien.Mais je n'ai pas reçu mes codes pour aller sur mon compte client

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 1 / 5
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    Impossible d’ouvrir mon profil client que des messages d’erreurs avec une pluie de mails incompréhensibles et contradictoires !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué, ça va tout seul

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Produits variés et commande rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MODOU H.

  • 5 / 5
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    Un forfait très intéressant et à bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAROUN Y.

  • 4 / 5
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    Facilite d’accès et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 4 / 5
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    Rapidité et facile d’acces

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    exellent ravi

    Avis du , suite à une expérience du par ROMS JUNIOR M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    commande arrivée dans le temps indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.

  • 5 / 5
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    commande rapide pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H.

  • 5 / 5
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    compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.

  • 1 / 5
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    Seulement utile pour prendre les commandes, inexistant en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 3 / 5
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    Facile de s'inscrire mais après, dès réception de la carte sim, plein de petits problèmes pour se connecter à son espace client ou à son application. Mais globalement ça fonctionne pour se connecter à internet, recevoir ou envoyer des SMS et pour téléphoner

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 2 / 5
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    Le formulaire de suscription porte confusion entre le compte Cdiscount et le titulaire de la ligne. Même si on choisit l'option 'Autre utilisateur", le système considère que le compte Cdiscount est le titulaire du compte, don cil empêche de faire plusieurs souscription pour les membres de la famille (une ligne pour chaque membre). Un autre souci, votre banque refuse le paiement, puisque il y limitation de 2 ligne par personnes, alors que c'est indiqué nulle part dans le formulaire. En plus votre système fait confusion entre utilisateur et les informations récupérées automatiquement depuis le compte Cdiscount. C'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA D.

  • 5 / 5
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    Pour le môment tous ce passe bien. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Très bien passé rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 2 / 5
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    Cdiscount Mobile n'a pas de réseau. Echange ensuite avec NRJ Mobile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par YANN K.

  • 5 / 5
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    Tres bien, Prix tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 3 / 5
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    difficile de paramétrer sans joindre le SAV par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE J.

  • 2 / 5
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    То и ьь

    Avis du , suite à une expérience du par YULIIA B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE K.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide,et pas cher le changement de forfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE F.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé une carte sim et un abonnement à 2,99€ et au moment de payer je reçois une notification de paiement de 4,99€ pour un abonnement mensuel. Pas de possibilité de me connecter sur mon espace nrj mobile, pas de rmail de validation de commande et aucun moyen de contact pour faire valoir mon droit de rétractation.

    Avis du , suite à une expérience du par AYSER B.

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