Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Tout est simple et efficace de début à la fin delà réservation. Aucun problème lors de l'utilisation des billets dématérialisés. Des prix vraiment moins cher que sur le site officiel. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Utilisation simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Très bien. Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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J'ai fait une 1er réservation avec l'enregistrement de ma carte bancaire qui n'a pas fonctionné ... pourquoi demander les numéros de carte pour que l'activité sélectionné reste dans le panier? J'ai donc annulé ma 1er commande qui ne fonctionnait pas pour recommencer. ( perte de temps).
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Lors de la réservation nous avons pu régler mais aucun mail de réservation et après vous avoir contacté nous avons appris qu?il y avait un bug. Pour le moment notre compte est toujours débité de nos 2 réservations puisque nous avons du la refaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
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Simplicité dans la réservation et accueil agréable au téléphone suite à un petit bug sur une confirmation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Service client lamentable, très déçu de cette expérience. Ai réservé une excursion qui finalement n'est plus disponible et Ceetiz a modifié la date, sans mon accord. Après avoir insisté pour annuler, l'excursion a finalement été annulée. Je demande le remboursement imminent sans attendre 30 jours.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Bonne description de la visite, facilité de réservation, simplicité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Très bonne reacti
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Très bonne journée en famille. Je recommande.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Indications un peu confuses entre la reservation et le panier.Une reservation de visite demandée en français un billet coupe file annoncé en anglais.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Facilité de commande et paiement. Proposition adaptées au voyage. Synthétique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Facile d?accès Rapide Clair
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Eloïse a été parfaite pour m'aider. Rapide et efficace. Je suis bien content d'être tombé sur elle
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Les activités proposées par le site sont claires. La réservation est simple. À recommander !!!
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Super service rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Suite à un bug informatique dans votre société nos réservation n'ont pas été validées et donc il a fallut qu'on change toutes les dates. Nous avions choisi les premiers jours de notre séjour qui étaient nuageux pour profiter de la plage en fin de vacances et ça a été tout l'inverse. Très dommage !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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site convivial,
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Bonjour, pour l'instant je n'ai pas encore profité de vos prestations, mais en ce qui concerne la réservation et (annulation) vous ette trés réactifs .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Bonne présentation et proposition claire. Mais manque de transparence sur le contenu final: chambre, nombre nuitées, petit déjeuner. Manque un récapitulatif détaillé de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Satisfait, très simple pour la réservation
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Prix intéressant pour le NY City Pass . Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très facile d?utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Réservation facile, aucun problème.
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Très facile pour réserver les pass, très bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Ce site nous a proposé de service d?autres sociétés qui ne sont pa en mesure de satisfaire le besoin de ses clients Mon expérience était très mauvais Je conseille ce site de vérifier la qualité de ce qui propose
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *
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Site facile d'utilisation, réception des e billets rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Un premier paiement resté sans information alors qu'il m'a été ensuite annoncé en échec J'avais vraiment rempli le paiement carte bleue en ligne, d'où une inquiétude a posteriori
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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navigation facile, grand choix d'activités proposées, réponses rapides je trouve que prendre ***? de commission pour paiement par ANCV est ***
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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facilité d'utilisation, clarté des informations
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Réactivité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Super expérience ! Équipe sympathique et super pilote ! Le top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Grand choix d'activités, facilité de réservation, tarifs attractifs. Très bon site!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Bonjour, c'est la deuxième fois que j'utilise ceetiz, , Très contente des prestations et les prix sont raisonnables. Beaucoup de choix.
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personne très à l'écoute quand on les appelles et elles font le nécessaire pour répondre le plus rapidement à votre attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Je suis très satisfaite de ma commande, réactivité et professionnalisme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Simplicité et demande de changement de date effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Je suis très insatisfaite de Ceetiz que j'ai contacté plusieurs fois par mail et par téléphone sans obtenir satisfaction. J'organise des voyages pour des groupes et j'avais été satisfaite des services de Ceetiz en 2018, mais pour celui ci ce n'est pas du tout le cas.Je suis toujours en attente de ré
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE I. *
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Site très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Site accessible, large choix d?activité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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1/je pensais avoir acheté des billets, mais non, il faut aller les récupérer chez un prestataire. 2/ pour une des activités, le prestataire m informe'quil faut réserver date et horaire, et plus de place. Tout cela n est pas dit sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
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Site internet très bien fait, recherches rapides. Une fois les activités payées réponse rapide de l état d avancement de la commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Assez réactif par mail et par les réseaux sociaux. Le point fort, le service téléphonique qui est joignable très rapidement, et a répondu clairement à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Nous avons choisi oxylio.com parce qu'à 3kms de chez nous et l' avons conservé parce qu' avons été bien accueillis, conseillés et servis dans la semaine qui a suivi notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très bonne communication et rapide. La tranquillité assurée sur un site français. Je conseille ce site à toutes personnes voulant faire une activité avec ceetiz.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Manque un peu de précision quant au déroulement de l'excursion.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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très pratique de réserver en avance
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Suite accident, annulation demandée pour 4 billets. Réponse rapide avec acceptation et remboursement sous 30 jours ouvrés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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La fourniture du service est pas mal, le suivi en cas de problème est bien plus problématique. Seule réponse quand j'ai perdu une carte a été 'nous ne gérons pas ce problème'. De plus j'ai payé 5 activités, seules 4 ont été validées. 15j après, toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Je ne suis pas du tout satisfait. Un conseil : fuyez. J?étais aux usa, j?ai pris des places pour Space center. Vous les avez annulé alors que j?étais aux usa donc pas de problèmes pour rentrer sur le sol américain après fermetures des frontières. Le jour choisi c?était ouvert.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Les écrans de ceetiz sont très aeres et il est facile d'y réserver n'importe quelle commande. Le mail de confirmation arrive rapidement. Je ne changerai rien c'est simple d'utilisation claire précis et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Traitement immédiat de ma demande d'avoir suite à annulation de prestation du fait du COVID. Facilité de la démarche associée.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Reservation très rapide, tarif correct,service après vente parfait, je recommande sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Toutes nos activités se sont bien déroulées et le service client est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Facilité de navigation et explications claires en revanche aucune nouvelles de mes chèques vacances envoyés ar bien arrivés et toujlirs oas remboursé
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Pour l?achat pas de problème. En revanche, l?avoir présenté suite au virus qui concerne tout le monde n?était pas une option pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Rapidité , suivi du dossier, et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Commande rapide et clair, le tout envoyé par mail illico...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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neant
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Je suis totalement insatisfaite par la réponse apportée par Ceetiz concernant le COVID-19. En effet, ils ne remboursent pas mais proposent un avoir valable jusqu'au 31/12/2020 et hors FRANCE. Alors que je suis dans l'obligation d'annuler mon voyage suite au COVID et que je ne pourrai pas repartir !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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j'ai réservé quatre places pour Le Puy du Fou. Je devais recevoir un avis sous 48h. Voici trois jours...RIEN ! Pas content : ***
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Nous avons déjà réservé plusieurs fois sur Ceetiz et nous n'avons jamais été déçus. Tout est clair, précis et les lieux de rendez vous bien indiqués. Quand aux guides que nous avons eus nous avons toujours trouvé que c'était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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La diversité et parfois l?originalité des excursions proposées avec des tarifs tout à fait compétitifs autant d?attraits qui me conduisent à revenir vers vous afin de planifier mes sorties durant mes congés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Détailler davantage les activités proposées. La rupture : il s'était intéressant d'avoir une date de disponibilité le prochainement qui dure des semaines ou des mois n'est pas attrayant Négocier des politiques d'annulation plus flexibles
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Voyage annulé suite Covid-19 et impossible de se faire rembourser contrairement à tous les autres prestataires de notre voyage
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Clair précis Rien à dire Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Simple.intuitif au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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En période de pandémie nous avons eu beaucoup de chance car personne à faire la queue Et nous n?étions à peine une dizaine dans la sainte chapelle Et cinq pas plus à la conciergeri
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH O. *
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Voyage annulé suite à la pandémie et on a juste un avoir en espérant qu?on puisse y retourner un Jour en toute sécurité et avant la date d?échéance. Compte tenu des circonstances exceptionnelles, j?aurai préféré, comme pour les avions un avoir valable 1 an puis un remboursement si non utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
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*** est un guide extraordinaire qui connait bien son sujet. Elle est vraiment tres agréable et accessible . Je la recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Pas de remboursement des activités réservées et qui ont été annulées dans le cadre du Covid-19.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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très, rép nse assez rapide et adaptée bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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incapable de proposer une date valide pour la cinescennie du puy du fou
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Pratique et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Je viens de réserver pour la première fois, j'attends donc de faire cette activité avant de pouvoir donner un avis.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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la réservation de mes tickets a été rapide et je conseille d utiliser ce site.Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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les explications sont claires.c'est bien spécifier ce qui est compris et ce qu 'il ne l 'est pas .La communication par mail est également appréciable avec une réponse rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réservation faite via votre site. Une fois sur place. L excursion n a pu avoir lieu car vos renseignements n'étaient pas correctes et le lieu d attraction était fermé. ..
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Je ne suis pas satisfaite car impossible d' avoir CEETIZ en plus j 'ai effectué une réservation pour un parc avec paiement depuis le vendredi 10 juillet et depuis aucune nouvelle je ne sais même pas si j'ai les billets..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Site facile d?utilisation mais la validation de l?activité n?a pas été faite , du coup pas réalisée bien entendu alors que nous comptions dessus . Très déçus
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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j'aurais souhaité avoir un complément d'information que je n'ai pas eu finalement. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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le site très claire facile a utiliser,que vouloir de mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Ceetiz ne nous a pas prévenu que l?activité n?avait pas lieu. Nous sommes allé au point de rendez-vous et avons attendu jusqu?à contacter le prestataire nous - meme. Ceetiz nous a prevenu 3h plus tard Grosse déception.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *
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1 CAR ON PEUX RÉSERVER MAIS ÇA SERT A RIEN CAR APRÈS IL SE PASSE PLUS RIEN. ANNULER MA COMMANDE NUMÉRO *** JE VOUS AI APPELÉ PLUS DE 20 FOIS AUJOURD'HUI VOUS DÉCROCHEZ ET RACCROCHEZ C'EST INADMISSIBLE! AUCUNES RÉPONSES À MA COMMANDE ET A MES MAILS.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Le site est accessible à tous et très simple d'utilisation. Le processus de réservation est parfait. Rien à dire de négatif de ce site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très déçue Annulation de l?excursion quelques heures avant le départ. (Départ 10 juillet 7/ annonce : 9 juillet à 22h10.) Manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique