Avis clients de cellinnov.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout s'est tres bien passe. Politesse et professionnalisme, courtoisie. Merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits périment dans deux mois mais ce n'est pas dit et ils sont achetables par lots pour trois mois. De plus, au moment de l'achat, une promotion s'ajoute pour qu'on achète un 4e flacon ! Ce n'est qu'à la réception du produit que je découvre que pendant deux mois, je vais devoir prendre des produits qui sont officiellement périmés. Je me sens piégée. Les renvoyer me couterait pas mal de tracasseries.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, veuillez bien croire que cette situation est exceptionnelle. Nous vous présentons nos excuses. Nous vous avons envoyé un email pour vous apporter une solution.

• 5 / 5

  

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  IL TIENT SES PROMESSES

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits mais un peu chers!

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lo valuto positivamente.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expéditif et crédible avec un marketing très séduisant. Beaucoup d’informations relatives à la santé humaine avec une volonté affichée d’améliorer la santé des hommes sans aucune distinction.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problèmes pour retour gratuit qu’ils ne font pas comme tous les autres laboratoires et commerces du net.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  professionel

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  professionel

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LA source de compléments alimentaires !

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque particulière à formuler pour le moment.

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• 5 / 5

  

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  a perseverer

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• 5 / 5

  

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  j ai beaucoup de produit ,mais le dernier ne me convient pas dommage

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• 3 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Jusqu'à présent je le trouve sérieux

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  équipes très pro rien à en dire même si quelques soucis rencontré j’attend un remboursement sur l’un des produits commandés j’espère que le remboursement sera fait!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, vos deux remboursements ont bien été exécutés en banque. Bien à vous.

  Réponse de A A

  

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  bonjour pardon d’insister mais sur 3 produits commander au lieu de 3 que j’aurais du recevoir 6 mon été livrer j’ai renvoyé les 3 supplémentaires à ce jour deux remboursements ont été fait mais pas un 3 eme 😢 bien à vous

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, après une investigation plus minutieuse, nous constatons seulement deux paiements. Le reste des paiements est soit rejeté, soit remboursé. Bien à vous.

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• 3 / 5

  

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  N’ai pas reçu mon produit vision. Merci

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  Bonjour, merci pour votre message. Vous recevrez très bientôt votre lien de suivi. Veuillez recevoir nos excuses pour le retard. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Produits très efficaces Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service clients !

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• 4 / 5

  

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  je pratique depuis plusieurs années et ai essayé 4 ou cinq traitements en long terme. la méthode de vente est parfaite et implacable. timides, s' abstenir, vous aurez l' impression d' être broyés par une I.A. qui obtiendra de vous le maximum. finalement, tout est très régulier et fair-play. bon nombre de leurs produits sont bons et efficaces, c' est pour ça que je recommande.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envoi rapide et soigné,

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• 5 / 5

  

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  depuis plusieurs années je commande sur ce site et tout va bien.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  lors de chaque commande chez Cellinnov j'ai des problèmes, soit pour entrer sur mon compte ou obtenir un produit.

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  Bonjour, vous pouvez passer commande en invité, ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h à 18h : 01 86 86 00 85. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait , facile d'accès et d'utilisation avec un suivi rapide des demandes formulées

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude.

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• 1 / 5

  

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  je suis déçue car vous m'avez envoyé un produit ( myrrhe des Indes) que je n'ai pas commandé je l'avais annulé sur mon compte et malgré ça vous me l'avez quand même déduit de mon compte banquaire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience. Nous vous avons envoyé un email avec une solution. Bien à vous.

• 4 / 5

  

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  Bien fait

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• 4 / 5

  

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  Site clair et facile d’accès.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produits efficaces et innovants.

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• 5 / 5

  

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  facile d utilisation et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Pour le moment depuis janvier je n’ai pas été livrée

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  Bonjour, nous vous avons envoyé un email pour avoir plus de précisions. Bien à vous.

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  Livraison faite : c’est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Efficace compétent honnête

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  20 sur 20 je suis très contente de vous

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• 4 / 5

  

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  bien , tant que l on a le choix de cder comme bon nous semble , uns boite sans abonnement c est bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide (j'habite en Polynésie française)

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• 5 / 5

  

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  Site facile a manipuler et bien informatif.

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• 4 / 5

  

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  Tout est OK mais cela reste très cher

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse, livraison rapide, produits efficaces retour possible en cas d’erreur

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit Bon service

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bon produit efficace toutefois conditions générales de ventes anti commerciale à priori ils n'acceptent pas le paiement par carte bancaire et impose un règlement SEPA avec prélèvement sur votre compte Je ne commanderai plus sur ce site c'est bien dommage

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez payer par carte bancaire, sur notre site internet : www.cellinnov.com Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  suivi et qualité parfaits

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits . Très fiables .Délais de livraison très raisonnables même pour des destinations lointaines.

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• 4 / 5

  

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  produits qui me semble être de qualité

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ou nous trouvons des produits de qualité qui ont certes un coût élevé mais qui sont faits avec des matières premières de choix.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  commerce abusif

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 3 / 5

  

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  quelques difficulés parfois à vous joindre

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, vous pouvez passer commande directement sur notre site internet www.cellinnov.com . Aussi, nous répondons sous 48h, hors week-ends et jours fériés, aux messages envoyés depuis notre formulaire de contact : https://cellinnov.com/faq/category/autres-questions.html Bien à vous.

• 4 / 5

  

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  clair

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande je suis toujours très satisfaite de CELL’INOV

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux donner encore 1 avis sur ce produit car cela ne fait pas encore 1 mois que je le prends....trop tôt...je ne vois pas d effet

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents même si les contacts ne sont pas toujours simples.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et rapidité dans la livraison. Produits de très bonne qualité.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop commerciale, j’ai eu l’impression de me faire agressée. Pour la Vit D, le deuxième flacon est avec un goût très amer.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, mais difficulté à rassembler les opérations de deux adresses différentes.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Produits impécables

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi des commandes. En cas de rupture d'un ingrédient, nous sommes informé rapidement. Tout rentre dans l'ordre ensuite. Produits sérieux et efficace. Je recommande.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai de très bons résultats avec la Vit. d3k2 (analyse). Pour ce qui est de Articulations Max 8, il me faudrait passer la densito. Mais pour l'instant plus de douleur. Merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits performants. Commande assez facile par cospte personnel. Accueil très aimable et compétent au te. Par contre les prix élevés rebutent les personnes à qui je conseille ces compléments

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• 5 / 5

  

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  SERVICE TRES PRECIS ET RAPIDE

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, A part le fait que j'ai reçu un jour une commande non commandée, je suis satisfaite des produits. Cordialement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais plus cher que d autres fournisseurs

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• 5 / 5

  

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  très bien et expédition rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Bon site.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Je ne connais pas tous les produits, donc je ne peux me prononcer que partiellement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de très bons produits

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• 4 / 5

  

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  le site est bien pour les produits pour l'instant je les essaye .

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• 5 / 5

  

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  tres bon service rendu par des professionnels à l'ecoute des clients Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je suis abonnée et je suis toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant, sérieux et de bons produits mais qui n'est pas à la portée de tous malheureusement.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon resultat

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BONS PRODUITS EFFICACES LABORATOIRE SERIEUX

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  Confiance totale, service et prodiction.

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  Tout à fait clair et le service client est joignable à tous moments

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  Beaucoup de choix de qualité et une livraison rapide

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  Je prend les vitamines D depuis plusieurs année pour renforcer mon immunité.

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  Ma commande est arrivée très très en retard , je n'ai pas été prévenue et j'ai repassé une commande .Je me retrouve avec un doublon .

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Nous vous avons envoyé un email avec une solution. Bien à vous.

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  Compliqué pour avoir le service client

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  produits et site fiables.

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  Entreprise sérieuse qui propose une belle gamme de produits !

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  livraison rapide et conforme

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  Premier incident après 10 ans de clientèle, mais : Commande toujours pas livrée après 10 jours. Paiement doublé et prélevé immédiatement. Réponses désagréables et interruptions hostiles de l’interlocutrice après reconnaissance de la plainte au téléphone. Merci Cellinnov

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous avons envoyé un email. Bien à vous.

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  RAS

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  Excellent

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  reçu colis dans les temps

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  Sans commentaire.

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  injoignable

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  Bonjour, nous sommes joignables par téléphone au 01 86 86 00 85, et nous répondons sous 48h, hors week-ends et jours fériés, depuis notre formulaire de contact : https://cellinnov.com/faq/joindre-service-client.html Bien à vous.

  Réponse de A A

  

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  ce tel est un répondeur et n'apporte aucune réponse:(trois appels inutile) donc annulation de l'abonnement du 27

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Nous vous confirmons que le téléphone fonctionne. Pour avoir un conseiller au téléphone, veuillez choisir le choix 1 ou 3. Nous vous confirmons que vous n'avez plus d'abonnement.

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  Très rapide , et avec de très bons produits , A recommander

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Je recommanderais Cell'Innov pour ses produits mais suis déçue lorsque l'on passe une commande par tél. produit mal compris et expédition lamentable....c'est ce qui vient de m'arriver.

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  Bonjour, nous vous présentons nos excuses. Nous constatons que vous avez bien reçu vos remboursements. Notre service client reste à votre écoute pour toute demande. Bien à vous.

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