Avis clients de cellinnov.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup des produits vendus répondent à la demande mais certains ne sont pas efficaces. Donc nous pouvons les retourner et se faire rembourser.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu deux envois précédents dont je n’ai pas été satisfaite mais cette fois-ci cela a été un succès.

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• 1 / 5

  

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  On a toujours l'impression de se faire avoir...Frais de banque illicite de 5€...Lamentable!

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, notre banque est en France et les paiements sont libellés en euro. Si vous avez des frais bancaires, nous vous recommandons de demander des explications à votre banque.

• 5 / 5

  

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  Bien pas de pb particulier exactitude et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, attentif. je recommande

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• 3 / 5

  

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  Bien à part cette vente à la limite du légal

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• 5 / 5

  

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  Marchandise bien reçu rapidement et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop de cafouillages au niveau du programme bonnes résolutions : erreurs dans les dates de livraisons, fausses commandes, fausses annulations, assez mauvaise compréhension des commandes (il faut répéter plusieurs fois). C’est dommage parce que le reste est très bon et fonctionne très bien. Cordialement !

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dans l ensemble tout est correct

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• 5 / 5

  

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  J ai eu un problème avec un produit qui a eu une fuite, le service client m a envoyé deux flacons alors que j en avais achète seulement un Rapide et efficace

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très agréable, dommage que les produits ne soient pas performants...

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes très bien informés! Mais beaucoup trop long à lire et donc sur le long terme, je ne lis plus qu'en diagonal ou seulement une partie.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits et services de qualité, il serait intéressant de pouvoir commander par deux des produits identiques.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER; MERCI

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• 5 / 5

  

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  Super bien servie comme toujours !! Bravo à l’équipe et grand merci . Cordialement!

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• 5 / 5

  

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  tres bons produits

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux. Livraison rapide. Bons produits

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  excelente la atención , pero la aduana mexicana tiene retenido mi producto y estor batallando .

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• 4 / 5

  

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  serieux

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• 5 / 5

  

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  Très détaillé, exhaustif. Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas de problème avec le site MAIS BIEN avec la réception de la dernière commande. Les produits mal emballés étaient défectueux.et avaient coulé dans le carton. J'en ai fait part par mail et n'ai reçu aucune réaction! Silence radio...Cela ne me met pas en confiance.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Nous sommes désolés d'apprendre votre cas. Pour nous envoyer un message, vous devez passer par le formulaire de contact sur notre site internet. Nous vous avons envoyé un email pour vous fournir une solution.

• 5 / 5

  

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  Parfait, ma commande initiale était considérée comme livrée mais malheureusement non reçu. Celle inov a renvoyé un autre colis reçu sans problème. Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Il devrait y avoir une notice détaillée dans produits avec contre indications éventuelles et surtout les bienfaits de chaque produit

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• 4 / 5

  

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  Bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et produit performant. Puis je prendre plus de gélules par jour. Je suis à six. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Bien construit

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• 5 / 5

  

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  efficace

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• 4 / 5

  

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  Tres bien fait

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• 4 / 5

  

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  Produits efficaces pour la plupart. Sérieux du site pour les commandes. Disponibilité des personnes au téléphone. Seul bémol le coût élevé qui rebute beaucoup de personnes

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison et produit qui commence à faire effet au bout de 8 jours (prostate)

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• 5 / 5

  

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  Un service toujours optimal

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• 5 / 5

  

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  Simple et bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Mise à jour coordonnées bancaires un peu laborieuses, si non produit top et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Répond à toutes nos attentes.

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• 3 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone ne m'a jamais rappelé pour une offre de crème pour articulations

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait comme d'habitude....;;;;;;; continuez comme cela a.moran

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• 5 / 5

  

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  Produit avec bonne description et bonne qualité ,livraison rapide . J'ai deja fais des recommendations a plusieurs ami

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• 5 / 5

  

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  ces crèmes conviennent très bien à ma peau Le prix me convient Les conseils reçus me conviennent parfaitement et je remercie les personnes contactées

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• 4 / 5

  

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  bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et convivial.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service commercial

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Des produits efficaces et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, je reste fidèle depuis longtemps aux produits Cell'Innov

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux où on peut acheter en toute confiance.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande livree rapidement parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien et bon contact

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable, articles de qualité auxquels on fait confiance sans aucun problème. Je recommande Q10 PLUS PQQ que j'utilise depuis quelques années et dont les effets sont considérables au niveau de l'état général....

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi très rapide, emballage impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande déjà pour votre vitD et K

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• 5 / 5

  

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  les produits sont sérieux ce site est très fiable

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• 3 / 5

  

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  Je nenpeux encore dire que ça marche pour moi

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• 2 / 5

  

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  Communication très laborieuse , difficile d'envoyé un message une explication et d'obtenir des réponse à vos demandes et communiquer vos modèles de règlement bancaire, il ne veulent pas communiqué par messageries, ils ni a pas de possibilité de payement par virements

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Merci pour votre message. Nous répondons volontiers par message depuis notre formulaire de contact : https://cellinnov.com/contact Vous pouvez régler par mandat de prélèvement SEPA, ou par carte carte bancaire VISA et MasterCard. Nous restons à votre entière disposition.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je n'ai pas arrêté de vous envoyer des demandes pour finalisé ma commande et rien de concret pour se faires, ma question était : comment créer le compte SEPA OU COMMENT EFFECTUER UN VIREMENT DIRECT NET, ma carte de crédit a été bloquée, suite à des prélèvements douteux, merci

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Merci de votre réponse. Nous avons retrouvé vos messages, écrits depuis une adresse Gmail, tandis que votre compte est lié à une adresse live.be. Il n'y a pas de compte SEPA a proprement parlé. Pour payer par SEPA, veuillez simplement sélectionner ce mode de paiement et rentrer votre IBAN, au moment de passer la commande, sur notre site internet : www.cellinnov.com . Il apparaît que vous avez déjà payé par SEPA. Nous n'utilisons pas le paiement par virement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, tout à fait j'ai déjà payé par SEPA et par après plus rien n'a fonctionné, ?? , car quand je procède au payement et que je rentre mon IBAN, il met aussi demandé d'introduire le code a trois chiffres qui se trouve à l'arrière de la carte comme sur la carte VISA OU MASTER CARD ?? ce que je n'ai pas sur ma carte bancaire, (pour rappel ma carte de crédit a été bloquée) alors dite mois comment procédé avec une simple carte,?? sans devoir introduire un code a 3 chiffres, merci

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, nous vous avons répondu sur votre adresse live.be

  Réponse de A A

  

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  bonjour, si je comprends bien, ils faut donc une carte de crédit pour pouvoir payé sa commande , pas d'autres possibilité ?? merci

  Réponse de cellinnov.com

  

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  bonjour, Vous pouvez aussi régler par SEPA, pour cela, il vous faut seulement votre IBAN. Le SEPA est un moyen de paiement très sécurisé, il est possible de faire opposition sous 8 semaines, à compter de la date de transaction.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, ses ce que je me tue a vous dire ? j'entre mon IBAM et puis pas de direction vers SEPA et la suite on me demande d'introduire le code a trois chiffres ??? alors dite-moi comment régler par SEPA , merci

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse. Une fois l'IBAN rempli et la commande validée, vous recevez un code par email. Si vous ne le recevez pas, veuillez simplement cliquer sur le lien reçu par email, pour valider la commande. Nous vous conseillons de lire attentivement les instructions. Vous pouvez aussi passer commande par téléphone au 33 1 86 86 00 85.

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• 4 / 5

  

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  Excellent service, mais énorme inconvénient à propos du site obligeant à recréer à chaque fois un nouveau mot de passe pour accédez à son compte!!!

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livrer rapidement rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Excellent... Rapide... Très bon produit... Très satisfaite...

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à la réception

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• 4 / 5

  

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  Monsieur Ph. Rivière est LE SEULà ne pas mettre une étiquette retour gratuit dans le colis d'expédition de ses commandes. Je compte bien en recevoir une dans ma dernière commande !!!

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit multivitamines

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, et rapide.

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude, commande facile et livraison rapide. Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait , très bons produits !

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• 5 / 5

  

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  excellent réception et aide au téléphone, livraison dans les temps prévus.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cest un tres bon produit

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage des produits propre et efficace, produits de bonne qualité....un petit bemol , le prix!

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• 3 / 5

  

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  J'ai demandé de me faire parvenir un seul colis mais à nouveau, vous avez envoyé la commande en plusieurs fois!

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• 5 / 5

  

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  Tout pour le mieux !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, utilisation facile. Bons produits et livraisons très rapides.

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• 4 / 5

  

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  J'ai été déçu par le fait que la co-enzyme Q10 ne soit pas additionnée de PQQ.

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK cette cde s'est bien passée

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• 4 / 5

  

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  le personnel toujours accueillant et à l'écoute des question posées!......et il n'y a jamais trop d'attentes. C'est bien car on ne s'énerve pas!

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  très bonne organisation mais un peu cher!!

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  Site correct avec une livraison rapide... Petit bémol pour certains prix élevés...

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  Commande facile à effectuer. Livraison rapide

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  Les produits Celll'Innov sont d'une grande efficacité mais dommage qu'ils soient aussi chers, même si la qualité a un prix. Cependant j'en suis très satisfait.

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  cliant depuis longtemps , je suis toujours satisfait des produits. merci

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  Délai de livraison court .Marchandises bien emballées.

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  Digne d'intérêt

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  Très bien Très à l’écoute de leurs clients

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  Livraison toujours rapide pour ce produit crème anti âge que je recommande toujours car je l aime beaucoup

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  Bon site avec des produits de bonne qualité. Par contre en outremer on paie des taxes supplémentaires à la livraison essayez de voir comment améliorer.

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  Aucune réponse à des remarques faites !

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Commande livrée à temps

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  Livraison conforme à la commande.

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  produit agréable mais un peu cher. Rapide dans la livraison.

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  A éviter. Pagaille monstre. 1 commande = 3 débits !! Le compte personnel est plein d'erreurs. Très difficile de suivre correctement ses commandes. Dates de livraisons incorrectes, sans prévenir au préalable mais débit en compte !!!!!!!

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les complications. Nous vous avons envoyé un email avec une solution. Veuillez bien croire que votre situation est exceptionnelle. Votre remboursement a été déclenché. Nous restons à votre entière disposition.

  Réponse de A A

  

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  MALHEUREUSEMENT, les erreurs dans le compte personnel ne sont pas exceptionnelles. Heureusement, les conseillères sont accueillantes et efficaces...quand on a la chance de ne pas attendre trop, voire de se faire "raccrocher au nez" .

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  Produits de bonne qualité

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  Compléments alimentaires avec plus d'effets placebo que réels ? Et très chers. Service rapide ok

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très professionnel! Jamais de mauvaise surprise. Livraison rapide.

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  Déçue par le nouvel aspect des gélules remontées anti acide. Avant elles étaient en 3 couches de couleur différente et maintenant rien ne les distingue des autres gélules! Comme j’en prends de chez vous de plusieurs sortes : arthrose sommeil anti cellulite etc… j’aimais mieux la présentation ancienne qui permettait de mieux les différencier

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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