Avis clients de cellinnov.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique à consulter

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace. Rapidité dans l'acheminement des commandes

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• 5 / 5

  

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  Très bien et facile à s'y retrouyer.

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• 4 / 5

  

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  Produites bien décrits mais site parfois problème pour passer une commande Surtout si promotion possible

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• 3 / 5

  

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  Bon , mais surveiller ses propres commandes

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès, facile à gérer

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  j'espère avoir fait le bon choix en achetant les produits cell innov je ne peux pas vous dire si il y a du résultat je n'ai, pas de comparaison produit assez onéreux

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  bonne ergonomie

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• 2 / 5

  

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  peu etre si je recois ma commande

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Merci pour votre message. Nous sommes navrés du retard, le délai de livraison est plus long pour Madagascar.

• 4 / 5

  

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  pas d'insatisfaction jusqu'à présent. Merci

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problèmes avec mes commandes livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très pratique avec le téléphone

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• 5 / 5

  

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  Produits efficaces. Bonne relation client. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je passe commande depuis le site, il est clair, avec les informations précises sur les produits pour nous permettre de commander en toute sérénité.

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité, bien présentés explications très interessantes et claires :)

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• 5 / 5

  

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  J'ai de l'arthrose et une vertrébre usée.Le traitement de mon médecin n'a rien fait.Toujours aussi mal avec en plus des fourmillements dans les jambes.Un de mes amis m'a donné CurQMax-3 .Je prends deux géules tous les matins et depuis ca va beaucoup mieux.La livraison a été très rapide.je suis contente du produit et du service.Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Tout est clair : de la présentation du produit à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Je suis aromatologue et réflexologue et conseille les produits que j'utilise à mes clients.

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• 5 / 5

  

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  Très facile grâce au contact téléphonique entre autres

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• 5 / 5

  

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  Tout était OK. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après.commande bien siuvie

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme a ma cde.

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux, toujours à l'écoute et disponible au téléphone pour répondre à nos questions.

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Je n'en dit que du bien sauf que c'est vraiment trop cher, quel dommage, je suis obligée de diminuer mes commandes. Mais il faut dire que certains produits comme celui pour les articulations, ou le sommeil, ou le CQ10, sont très bons. j'en commande pour plusieurs personnes de la Communauté dont je fais partie, c'est pourquoi j'aimerais que ce soit moins cher pour que beaucoup plus de personnes puissent les utiliser. Merci pour la qualité des produits. Une chose qui me gêne un peu, c'est le forcing incessant pour nous faire acheter... Mais sans doute que cela est profitable à Cell'innov.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, avec respect des délais de livraison

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• 3 / 5

  

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  bon produit je le recommande

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• 4 / 5

  

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  En general los productos son buenos,pero considero que son caros

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Saltare

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Un peu de flottement dans le paiement. Peut-être que la période avant Noël était trop chargée. A part ça, tout va bien.

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• 5 / 5

  

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  Fiable,excellents produits.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité des produits achetés chez Cell'innov.

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• 4 / 5

  

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  Sérieux.

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• 4 / 5

  

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  peut mieux faire !

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Vous passez commande et très rapidement vous trouvez votre commande dans la boîte aux lettres. Tout est parfait à part le passage de commande qui peut être un peu fastidieux si vous ne prenez pas un abonnement.

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• 4 / 5

  

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  excellent résultat

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien suivi ! Bravo.

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• 4 / 5

  

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  Un bon service.

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait 2 commandes validées par internet et chaque fois, on m'a répondu au tel qu'ils n'avaient pas trace de ma commande (alors que je l'ai fait en temps réel avec Gloria au tel) !

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• 5 / 5

  

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  petit problème suite au rejet de la première demande de payement qui a entrainé des échange de mail non pertinent. Sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Très bons produits mais un peu chers Petit bémol : je n'ai jamais reçu de confirmation de commande par mail ni été informée de l'envoi de mon colis

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Merci pour votre message. Il est possible que vous ayez reçu ces éléments dans votre boîte de courriers indésirables.

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Une commande ça prend le nom du produit et le # pour savoir de quelle commande il s’agit ! Et quand je fais une commande je ne peux revenir en arrière pour corriger s’il y a lieu. Ce devrait être plus simple pour commander vos produits. Il devrait avoir une ligne directe pour faire une commande et ça évite beaucoup d’erreurs. Surtout quand vous faites des promo en plus avec code. J’ai manqué dès promo à 50% , pensez que c’est le client qui paie et ce devrait être simplifier. Vous devriez savoir comment satisfaire votre clientèle au lieu de lui compliquer la vie en compliquant le processus de commande. Avec un endroit seulement pour corriger toute situation, il y a trop de questions avec lequel ne convient pas notre besoin.

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Nous vous présentons nos excuses pour les complications. Comme indiqué sur notre site internet, vous pouvez nous joindre au 01 86 86 00 85 pour passer une commande.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, je recommande ! Le MAX 9 Cheveux est très efficace et a stoppé REELLEMENT la chute de mes cheveux, je recommande aussi, Merci !

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• 4 / 5

  

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  Trop de mails

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réaction, service client courtois

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• 1 / 5

  

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  Le site est construit avec un piège dont il est difficile d'échapper. Lorsque nous commandons par exemple 3 produits sous la modalité Bonnes Résolutions, nous recevons immédiatement un message de confirmation de commande. Mais tout de suite, on nous propose un autre forfait pour un très bon prix. A deux reprises je suis tombé dans le piège et la commande s'est dupliquée et j'ai reçu 7 colis. Ce n'est pas sérieux...

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  Réponse de cellinnov.com

  

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  Merci pour votre message. Il n'y a pas de piège, il vous est proposé une promotion, vous êtes libre de l'accepter ou non. Nous vous rappelons que nos produits sont garantis satisfait ou remboursé sur simple retour des boîtes, même renvoyées vides.

  Réponse de A A

  

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  Ce que vous dites, c'est que je peux toujours retourner le produit et me faire rembourser. Ce que je dis, c'est que ce n'est pas une procédure correcte car, lorsque je passe une commande, je dois avoir un contrôle absolu sur tout ce que j'achète. Désormais, lorsqu'on me propose un pack de plus, en plus des trois que je viens d'acheter, je suis censé accepter et recevoir 4 packs. Mais non, je reçois et paie sept colis. Ce n'est pas bien fait...

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• 4 / 5

  

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  tres bien documenté- mais manque parfois d'info pour les gens qui prennent des anticoagulants

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

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• 3 / 5

  

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  Dommage que des courriels intempestifs soient venus mettre le doute sur le règlement de la commande.

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• 4 / 5

  

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  en général pas de problèmes sur les produits ou la livraison.

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• 5 / 5

  

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  efficace et bon produit

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• 3 / 5

  

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  j'ai reçu 2 boites alors que je n'ai commandé qu'une. je fais retour d'une des 2 boîtes

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide dans les DOM et pas de frais de douane. Merci

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Pleine satisfaction

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• 3 / 5

  

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  le service tend à pousser à la consommation en misant sur l'incompétence des internautes. C'est très gênant.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait je suis cliente depuis plusieurs années

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse merci à toute l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 3 / 5

  

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  Technique, scientifique ,mais accessible et precis. Dommage pour le problème incompréhensible du paiement.

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• 5 / 5

  

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  Après commande, livraison très rapide. Laboratoire sérieux.

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits, un service efficace et un SAV à l'écoute / réactif

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• 4 / 5

  

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  Comme à l'habitude, l'agresivité commmerciale en moins.

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• 4 / 5

  

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  mettre au point votre site électronique il y a des failles qui ennuie vos clients???,

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• 5 / 5

  

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  rapidité et bien servi

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• 5 / 5

  

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  Tres serieux, efficace.

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis au niveau de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produits très chers mais de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Très bon accueil. Livraison rapide et soignée. Je recommande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception parfaites

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  Produits chers mais des promotions de temps en temps

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  Jusqu'à présent j'ai bien recu mes produits.

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  Produits de très bonne qualité et service irréprochable.

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  J'ai essayé de régler par CB ou Sépa sur votre site internet, mais ça ne fonctionnait pas et j'ai dû commander par téléphone, et là ce fut très efficace.

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  Société serieuse, produits efficaces... Je recommande cell'in'ov...

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  Je suis satisfait de la rapidité, mais je suis extrêmement mécontent du fait que je n'ai eu aucune réponse aux courriels que j'ai envoyés en début d'année à propos du produit que j'ai commandé: sommeil triple action dont l'effet est éphémère et cela chez plusieurs personnes de mon entourage, cette absence de réponse ne me semble pas très professionnelle, elle est en rupture avec ce qui est annoncé sur le site.

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  bon site.

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  tres bons produits . réception rapide . Emballage impecable .

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  Rien à redire sinon que c’est top

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  c est cher, mais dans mon cas, efficasse

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  Produits de qualité

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  J’ai plusieurs commandes. chaque produit identifié avec le # commandé serait important même sur la boîte de livraison le # du produit devrait être indiqué.

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  Complètement satisfait.

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  Commandes reçues très rapidement, correctes et en bon état. Remarque négative : je déplore d'être envahie par autant de mails publicitaires!

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  Produits efficaces

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  Info's alternatives/intéressantes

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