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Résumé des avis
Cenpac est très apprécié pour sa réactivité, la rapidité de livraison et la facilité de commande, rendant l'expérience client globalement positive.
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Ingrid A.
6 sept. 2021
Avis collecté par un tiersCOMMUNICATION FACILESITE INTERNET FLUIDE DELAI DE LIVRAISON PARFAIT
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Nicole B.
3 sept. 2021
Avis collecté par un tiersRetour rapide
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Yannick D.
3 sept. 2021
Avis collecté par un tiersRAS
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Frédéric C.
3 sept. 2021
Avis collecté par un tiersRéactivité du SAV.
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Sébastien G.
3 sept. 2021
Avis collecté par un tierscommande traitée très rapidement , reçue sous 48 heures
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Virginie E.
3 sept. 2021
Avis collecté par un tierslivraison rapide et bons conseils
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Jokat P.
3 sept. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide et conforme, emballage sécurisé !
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Hervé D.
2 sept. 2021
Avis collecté par un tiersSite fonctionnel, rapidité de livraison
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Laurette ..
2 sept. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de Cenpac sauf : pas d'emballage pour le lot de 20 boîtes carton c'est dommage car les coins des boîtes peuvent être abîmés lors de la livraison et dans ce cas là les boîtes sont difficiles à fermer.
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Véronique V.
2 sept. 2021
Avis collecté par un tiersrapidité de livraison et produits conformes à nos attentes
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Cyrielle M.
2 sept. 2021
Avis collecté par un tierslivraison très rapide. emballage nickel
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Nadine A.
1 sept. 2021
Avis collecté par un tiersPAS DE DIFFICULTE INTUITIF RAS
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Ingrid A.
31 août 2021
Avis collecté par un tiersBonjour,Très bon fournisseur, Cenpac répond toujours rapidement à mes demandes.
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Lydie D.
29 août 2021
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas satisfaite, j'ai commandé 10 cartons bouteille selon la photo sur laquelle on voit bien les croisillons intérieures ET il n'y a que les cartons sans les croisillons ! que voulez-vous que je fasse avec des cartons pour bouteilles sans croisillons ! Aussi je vous demande de bien vouloir m'envoyer les 10 croisillons manquants selon ma commande 030417325. Avec mes remerciements.
Réponse de cenpac.fr
Chère cliente, Nous sommes désolés d\'apprendre que votre commande sur notre site internet ne vous ai pas donné entière satisfaction.En effet notre article caisse carton pour bouteille est vendu sans les croissillons, comme indiquer sur notre site vendu séparément.Afin de vous donner entière satisfaction nous vous avons mis en livraison le complément du produit.Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et pour ce faire, toutes nos équipes restent mobilisées.Sachez que si vous le désirez, vous avez la possibilité de nous réévaluerA très bientôt chez CENPACCordialement. Votre service client CENPAC
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Martine D.
28 août 2021
Avis collecté par un tierscommande très rapide pas de souci
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Simon P.
27 août 2021
Avis collecté par un tiersMauvaise quantité livrée. Relance pour réclamation sur les deux dernières commandes.
Réponse de cenpac.fr
Cher client Bonjour, Merci d\'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre dernière commande.Le service commercial après-vente a pris en compte votre réclamation et a mis tout de suite en place les actions correctives nécessaires.A très bientôt, soyez sûr que notre objectif reste toujours la satisfaction de nos clients.Bien cordialement, Le Centre de relation clientèle
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Patrick L.
27 août 2021
Avis collecté par un tiersLe site permet de passer des commandes facilement.Les réponses apportées en cas de difficultés d'appro ou de demandes d'infos sont très rapides.
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Stephane M.
27 août 2021
Avis collecté par un tiersDesserte robuste, même si le montage reste simple, dommage que la notice ne soit pas fournie.
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Annick G.
25 août 2021
Avis collecté par un tiersATTENTION AU CARTON FILM ÉTIRABLE, IL ARRIVE TRÈS ABIME
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Jean-Claude J.
25 août 2021
Avis collecté par un tiersSite très facile d'accès, choix important correspondant a mes besoin, commande facile, livraison très rapide et bien emballé, je conseil Cenpac pour vos achats établissement très sérieux avec un très bon rapport qualité prix.
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