Avis clients de centimetre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La livraison a bien été respectée, le placard est arrivé bien emballé et sans aucuns soucis. La pose a été simple et rapide

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super facile pour la commande, délais, produits et instructions ok

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, bon rapport qualité prix, rapide, efficace.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit de qualité, je suis très satisfait, bon contact, une équipe sérieuse.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sérieux, rien à redire !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien....je recommande !!!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu, la création d'un placard sur mesures est trés facile à réaliser . Le produit est arrivé rapidement et possibilité d'appeler un technicien si vous avez un doute au moment de la pose !! JE RECOMMANDE VIVEMENT CE SITE .

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et service de qualité. Essai concluant, je recommande et re-commanderai ! :)

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité qui correspond au montant. Néanmoins, les finitions sont à faire soi-même (nettoyage du plafond, joints entre le mur et le meuble, recollage des plinthes, etc...)

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est intéressant en permettant de configurer soi-même son aménagement. On sait exactement le tarif au terme de la configuration. On peut également discuter par téléphone pour avoir des précisions ou effectuer des modifications.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil avant vente parfait Délai de livraison rapide Installation personne qualifiée et très à l écoute du client

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation, pour le prix j’avais peur de la qualité mais au final superbe produit(portes de placard en verre et miroir) ! Facile à monter je recommande sans souci

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire, c'est parfait. Produit qui correspond parfaitement a la description, photo et échantillons. Délais respectés. Livraison impeccable.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour et merci pour ce commentaire tout à fait positif, nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction. Que manque t'il selon vous pour obtenir la 5ème étoile ? Denis - Responsable du Service Clients

• 5 / 5

  

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  Un site Internet bien conçu pour configurer mes deux dressings. Des conseils avisés et une vérification faite en ligne par la société avant ma commande.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchaînement sérieux et sans faille entre la commande et la livraison

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top du début à la fin : Ségolène hyper efficace lors des RDV téléphoniques, un suivi des dossiers parfait sur la durée, organisation de la livraison bien cadrée et une intervention parfaite (rapide, propre, de qualité)

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien structuré et donc clair. Le service clients est à l'écoute et réceptif.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande effectuée par le biais du site , la configuration de la bibliothèque d’angle pas facile, nous avons pris un rdv par téléphone pour pouvoir avoir un retour de notre projet par mail. Le suivi et l’accueil a été satisfaisant. Nous avons demandé des échantillons pour le chois des coloris, très bonne réactivité de notre contact, Et le résultat après l’installation répond totalement à nos attentes.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site 5 étoiles pour moi service et commerciale au top, à l'écoute, réactif très professionnel très très satisfait rien à dire Je recommande

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Défaut de conception manque de precision

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace . Livraison gratuite , c'est un plus ! Celle-ci s'est bien déroulée . Très satisfait.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  1ère commande Qualité des matériaux ok, meuble sur mesure avec pose bien, 2ème commande évolution du meuble, portes coulissantes sur mesure kit pose accordés puis pose refusée ? impossible de commander tiroirs ou tablettes coulissantes sur mesure (mon meuble a deux tiroirs coulissants sur la partie gauche ????? pas de gène au niveau des portes coulissantes), pour la personne au téléphone se sont des malentendus, des malentendus qui ont un prix. j'ai sollicité un geste commercial pour ces malentendus. Refusé. Aujourd'hui j'ai posé les deux tablettes coulissantes pas de problème ?

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous n'avons effectivement pas pu vous proposer le service de pose pour les portes coulissantes car nos équipes de pose, qui sont basées en Ile de France et n'opèrent pas habituellement dans votre région n'étaient pas disponibles dans un délai raisonnable. Concernant le complément de commande pour votre dressing il n'y a aucun malentendu; votre demande portait sur des tablettes mobiles et non sur des tablettes coulissantes, et notre livraison fut conforme au devis proposé. Cordialement, Denis - Responsable du Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Pour vous il n'y a pas de malentendu pour moi oui et c'est pas "Denis" avec qui j'ai échangé tout au long de mes demandes. Suite à votre réponse je ne peux recommander centimetre.com Cordialement B.FOURMOND

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Site performant. Excellent rapport qualité prix

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas toujours facile la navigation en 3d , heure de livraison imposée , délai livraison tres long

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• 3 / 5

  

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  Entre une livraison chez un autre client puis l'oubli d'envoi d'un colis, il a fallu 3 passages du transporteur pour disposer d'un dressing complet... ce qui est plutôt fatiguant et très chronophage.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Monsieur, effectivement gros cafouillage chez notre prestataire de livraison qui est pourtant un spécialiste de ce type de produits et n'est absolument pas coutumier du fait, très loin s'en faut. En témoignent les nombreux avis très positifs de nos clients que vous pouvez consulter sur notre site. Encore toutes nos excuses pour ces erreurs, en espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous ferez appel à Centimetre.com si vous envisagez un nouveau projet d'aménagement. Cordialement, Denis - Responsable du Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, le manque de professionnalisme de votre transporteur ne remet nullement en cause la qualité de vos produits et l'efficacité de votre service client. C'est juste dommage que vous soyez aussi mal entourés ! Mais je vous referai confiance pour autant. Cordialement FG

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien été conseillée et les installateurs sont pro.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestations note 19 sur 20

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande hyper facile grâce au simulateur.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours mais on a un soucis de sol pas droit... Si vous avez des suggestions..

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• 5 / 5

  

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  Une bonne note !

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Heureux !!! Site très intuitif permettant de moduler son projet comme on l'entend. Beaucoup de choix dans les colories, la découpe et la précision des pièces est excellente. Première commande faite et déjà un autre projet en tête. Je recommande .

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fournissuer tres serieux produits de tres belle qualité nous sommes ravis de notre commande de portes de placards

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne suivie

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas eu la même couleur à la livraison que l'échantillon de couleur donnait...

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Madame, comme expliqué par nos équipes vous avez commandé un échantillon en bleu pastel (RS67) et une porte de placard en Bleu Coton (U010). Nos décors évoluent pour être au plus près des tendances, et nous prenons bien soin de faire évoluer les désignations pour distinguer ces changements. Cordialement, Denis - Responsable du Service Clients

  Réponse de A A

  

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  merci pour votre réponse.

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• 5 / 5

  

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  Top parfait quand on suit toutes les instructions et notices vidéo.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction, comme d'habitude.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Échantillon reçu gratuitement pour nous aider à choisir. Porté de placard semble de qualité. Monter en quelque minute. Nous recommandons les yeux fermés. Pour une fois on peut parler de sur mesure 👍

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu, et très bien emballé, je recommande !!

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai rarement vu un site aussi efficace. Que ce soit lors de la commande, la livraison et même l’après vente. Les produits sont de très bonne qualité. Merci

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent La navigation sur le site mériterait d’être facilité notamment pour la partie personnalisation Service livraison à améliorer ( le chauffeur dépose les colis devant le portail, il ne souhaite pas faire 50 m pour livrer devant la porte )

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, et matériaux parfait. Tres rapide a monter.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité. parfait. je recommande montage facile

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'essaye de trouver une raison de me plaindre, mais je n'en trouve aucune. L'entreprise a même ajouté le ruban adhésif non prévu et accepté de m'envoyer par courriel la documentation complète du montage (elle n'envoie a priori que les pages imprimées utiles pour le style de montage prévu). Bref, parfait.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après trois commandes, je peux affirmer que les produits sont au top. Le service client à l’écoute et très performant. Le seul bémol vient du service livraison. Par deux fois le camion de livraison était trop gros et n'a pas pu accéder chez moi, nous avons été obligé de transférer tous les colis dans ma vielle Mégane break. Et une fois TRS m'avait oublié, ils ne sont intervenus qu'après intervention auprès de CENTIMETRE et la encore ils n'ont pu accéder jusque chez moi.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, le délai a été respecté. Pour cf qui est du produit, rien à redire. Les portes s'adaptent parfaitement, les dimensions sont exactement celles que nous avions prises. Et l'installation a été simple, les instructions était claires.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  jE RECOMMANDERAIS CHEZ CM

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait du site

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer, création de meuble pratique et fonctionnelle

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• 5 / 5

  

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  Colis emballé avec soin, cotes respectées scrupuleusement, quincaillerie et panneaux de bonne qualité.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site détaillé avec possibilité de contacter des conseillers

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques erreurs d'usinage, obligeant des reprises de percage en particulier pour les étagères.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Malgré le degré poussé d'automatisation de nos fabrications, et malgré nos procédures de contrôle, une erreur peut arriver. Après vérification, vous n'avez pas sollicité nos services sur ce sujet; si l'erreur était avérée nous aurions pu aller jusqu'à une refabrication/relivraison des pièces en défaut dans le cadre de la garantie. N'hésitez pas à nous recontacter le cas échéant. Cordialement, Denis - Responsable Service Clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, délai tenu, et portes coulissante reçu en parfait état. Le livreur a ouvert les colis pour vérifier l’absence de défauts. La qualité est vraiment de très bonne facture. Je recommande vivement et c’est du made in France !!!

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Prise de contact facile, avec réponse rapide et efficace. J'ai demandé à bénéficier d'un raccourcissement des délais de fabrication et de livraison, et j'ai été entendu, car je n'étais sur place que durant 15 jours.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conception du dressing en 3D est assez facile, la photo en 3D correspond au dressing fini

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux à recommander !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité impeccable, livraison dans le délai, montage facile

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, très facile à installer, je recommande vivement Merci

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long. Mais emballages impeccables, livraison aidée par le chauffeur. Notice de montages assez bien faites, il faut juste trouver l'explication qui s'applique à votre commande car tous les cas de figures sont décrits. .

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top niveau qualité et service

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super. Merci pour votre service!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison dans les temps et colis très bien emballé. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec un bon configurateur de produits

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• 4 / 5

  

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  Dressing sur mesure commande. Bon matériaux et bonne solidité. Petit regret sur les portes qui ne se ferment jamais correctement sur un système de push and lash

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour, la problématique de fermeture du pousse-lâche provient probablement d'un souci de positionnement ou de réglage du mécanisme. N'hésitez pas à contacter nos conseillers sur ce sujet. Cordialement, Denis - Responsable Service Clients

• 4 / 5

  

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  Voir mail

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, très bonne qualité.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site était le seul à proposer du vrai sur-mesure par rapport à notre projet. Le logiciel nécessite une petite prise en main pour arriver à ses fins, mais au cas où le service client est très à l'écoute et réactif. Livraison à la date annoncée, produits parfaitement emballés et sans aucun accroc (sur les 75 planches de notre commande).

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, satisfaite de la qualité et un montage rapide, j'adore mes coloris choisis,vous voulez une photo ?

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  Le site est très bien fait pour concevoir ses placards en 3D, et l'équipe est très disponible pour finaliser la commande et arranger les détails. J'ai choisi meuble pose, et je ne regrette pas, l'équipe de pose est top, à votre service et toujours le soucis de bien faire, excellent.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Produits conforme, livraison parfaite, site convivial, j’ai passé plusieurs commandes et je suis toujours aussi satisfait.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Site interactif et facile d’utilisation.

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  fixations separateur pas au top

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  SUPER PRODUIT ET INSTALLATION FACILE

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  Le site est très bien fait Attention à bien commander des échantillons afin de vérifier les coloris Livraison et pose rapide ! Rien a dire nous sommes très satisfaits du résultat et de la prestation

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  Juste un petit bémol, je devais recevoir par courrier des caches pour les trous des étagères et j'attends toujours. Pour le reste, le monteur était très aimable et coopératif.

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  Ma commande est arrivée plus vite que prévue. L emballage est très soigné et le livreur a déposé avec moi les portes coulissantes dans mon garage.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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  Deuxieme prestations, trés pro

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  Livre rapidement malgré un retard dans l'approvisionnement des profilés. Produit de bonne qualité, montage facile.

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• 5 / 5

  

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  Genial

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  Tout très bien sauf livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits.

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  Il faut améliorer la qualité du placage et améliorer la notice de montage Livraison ok mais les livreurs parlent très peux le français. Le site doit apporter des améliorations.

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  Achat correspondant parfaitement à mon attente.. délai.. livraison..qualité

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  super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très satisfaite, il est probable prochainement, que je fasse une autre commande.

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  Correspond exactement à notre désir Livraison super rapide ( 1 semaine avant la date prévue )

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  Totale confiance la preuve nous en sommes à notre 2éme commande

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité , montage facile, instructions claires et Sav au top!!

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  Un plus serait de pouvoir lier des projets démarrés indépendant au départ pour éviter de tout refaire.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meubles très bien bonne qualité Explications montage précises Livraison bien

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  Site très agréable, facile d'utilisation. La conception de notre projet s'est faite sans aucun souci. Je recommande vivement!

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Site très bien fait, très facile de commander.

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  Mis quinze jours pour récupérer les éléments pour poser les pieds du placard

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  Mais que c'est pénible ! J'ai mis 5 étoiles, n'est-ce pas suffisant ?

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Je suis très satisfait de la prestation de centimètre.com. J'ai rencontré un défaut sur une des portes commandées et le service client a procédé au remplacement de la porte dans une délai tout à fait raisonnable. Je recommande pour l'acquisition de vos futurs portes de placard.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique