Avis clients de centimetre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est OK. Super produit.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Portes coulissantes Atelier Confluence que nous avons installées dans le garage. Elles sont de très bonne qualité, conformes à nos attentes. Le montage était assez simple et le rendu est très beau.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, emballage impeccable, état impeccable, transporteur très agréable. Pour moi c'est parfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit mais manuel de montage pas très clair. Transporteur pas très arrangeant. Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour Monsieur, notre verrière est un best-seller depuis plusieurs années, en témoignent les nombreux avis clients très positifs sur ce produit. Nous n'avons pas à ce jour de remontées négatives concernant la notice de montage, mais nous sommes preneurs de suggestions d'amélioration si vous en avez (contact@centimetre.com) Cordialement, Denis - Responsable du Service Clients

• 4 / 5

  

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  Pas déçu de la qualité, je recommande ! Pas très réglo sur les délais mais en même temps, vu la période (COVID), on peut le comprendre ...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire très bonne qualité porte de placard magnifique et effectivement du sur-mesure.A recommander!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs configuration possible, et possibilité d'avoir des échantillons.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des portes de placard de très bonne qualité, exactement aux mesures demandées, très simples à poser et livrées le jour exact prévu. Bref, rien à dire et je conseille vivement!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la qualité et la de la finition des produits. Produits bien protégés sur l'emballage. Service de livraison ponctuel. Montage de meuble et de la porte coulissante réalisée par peut-être réalisée par soi-même.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, un site très clair bien explicite, la compagnie de livraison a été très professionnelle.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait, livraison nickel aussi. Je conseille ce site pour les portes de placard.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu notre commande après 3 semaines, ce qui est très bien en période de Covid

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Nous sommes ravis de constater que votre commande est nos délais de livraison vous ont donné entière satisfaction. Nos services ont adapté leur organisation pour maintenir nos délais habituels malgré l'épidémie actuelle. Toujours performants mais soucieux du respect des normes et de notre sécurité à tous ! A bientôt pour un nouveau projet avec Centimetre, nous l'espérons. Denis - Responsable Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Nous sommes super contents . Nous avons placé facilement les portes coulissantes des placards grâce à la notice et la vidéo sur votre site.

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• 4 / 5

  

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  La navigation est simple, le fait de pouvoir recevoir des échantillons gratuits à domicile est très largement appréciable et m'a permis de finaliser le choix de ma commande, le service client est à l'écoute. J'ai attribué une note de 4/5 car délais de livraison déjà très longs et non respectés, dommage...

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Victime de son succès, notre enseigne a connu une forte affluence à l'approche de Noel ce qui a légèrement augmenté nos délais et nous en sommes navrés. Nous sommes désormais revenus à nos délais habituels, qui sont parmi les plus courts du marché pour des produits d'aménagement sur mesure. A bientôt pour un nouveau projet avec Centimetre.com, nous l'espérons. Cordialement, Denis - Responsable Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse, je n'hésiterai pas à recommander votre site car les produits sont de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de bonne qualité, les portes sont facile à monter . Et la livraison est arrivée plutôt que prévue ! Je recommande sans hésiter

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme en tout point à la commande Seule petite critique sur la notice de montage qui parle de poignées alors que le modèle n'en a pas

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre commande. Concernant la poignée, la notice précise bien les modèles équipés d'une poignée, et le modèle Atelier que vous avez commandé n'en fait pas partie. Le montant vertical utilisé sur ce modèle présente une préhension suffisante pour se passer de poignée et ainsi ne pas dénaturer l'esthétique du produit. Cordialement, Denis - Responsable Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Le fait d'annoncer une poignée dans la nomenclature des pièces porte confusion au départ mais vite évaporée quand on commence le montage - ne change rien à la qualité des fournitures - simple indication pour mettre à jour la documentation d'accompagnement

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• 5 / 5

  

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  Dressing de très bonne qualité, conforme à nos attentes et exactement comme comme nous l'avions réalisé dans notre projet.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  commander et mettre le prix! reçue ma commande pour 43 colis soit disant envoyés: 4 colis manquant plus 6 colis cassés! Deuxième livraison: les 4 colis manquant reçus par la poste et les 6 colis reçus rien à voir avec ma commande: colis renvoyés. troisième livraison de ces 6 colis: 1 de cassé et aujourd'hui le 30/12/2020 j'attends toujours mon bon côté du placard afin de pouvoir monter celui-ci et y ranger mon linge.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 13/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site bien fait dans l'ensemble sauf pour passer d'un projet a un autre

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et assistant commande facile d’utilisation. Très bonne réactivité service client pour modification couleur façade après validation de la commande.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, tarifs très compétitifs, commande arrivée plus rapidement que prévu initialement, nous recommanderons les yeux fermés nos prochaines portes de placard chez centimètre.com

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience de conception du meuble sur le site.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien réalisée, produits très bien protégés. Montage simple mais il faut être deux. Rendu excellent !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très simple d’utilisation

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits reçus.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une livraison défectueuse, (miroir cassé), le remplacement à été rapide. Je suis très satisfait de la qualité du produit (portes de style atelier) Je recommande le produit et le service

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité, et surtout excellent service client tout du long. je suis très satisfait et reconnaissant et recommanderai centimetre.com autour de moi

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! Rapport qualité /prix imbattable. Nous avions fait faire d’autres devis avec exactement le même projet et les prix étaient multipliés par 2 !!! Nous recommandons vivement.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Genial, conforme à mes attentes,

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois que du top jamais déçu de centimetre. Com un grand fournisseur et fiable

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, des portes de qualités. Après un choix suite à réception des échantillons gratuits. Je recommande.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  malgrès quelques soucis d'éléments endommagés par les transporteurs, SAV au top, réactivité instantané, je recommande ce fabricant.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'apprends par un papier dans un des colis quincailleries que les platines en métal pour fixer les pieds sont manquantes. J'étais donc bloqué dans mon montage. Par de délai donné pour les recevoir ! Le SAV n'a pas du tout été proactif sur ce coup là !! Des erreurs de conception sont apparues au montage : sans tablette intermédiaire dans un module, le fond ne tient pas dans les 2 rainures des flancs qui font plus de 2 mètres de haut. Et les triangles de maintien du fond ne jouent pas bien leur rôle pour un module uniquement penderie sans une tablette intermédiaire qui évite le cintrage des flancs. Je n'ai pu mettre que 3 visses sur 4 pour fixer les platines des pieds parce qu'une des visses tombait sur le cylindre de fixation de la planche du flanc.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ergonomique et intuitif, le site est parfait même pour les débutants 😉

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simplicité d'utilisation, juste prendre les bonne cote

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits. Commande livrée dans les délais. Verrière de bonne qualité et conseils pour le montage.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande sur le site. Qualité satisfaisante. Coupes parfaites. Rendu très joli. Livraison dans les délais. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Globalement non adapté à des professionnels qui souhaitent proposer une prestation occasionnelle à ses clients.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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  Réponse de centimetre.com

  

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  Bonjour, notre site a pour vocation de proposer des produits d'aménagement de qualité au travers d'un parcours client simple, dont de très nombreux clients témoignent aujourd'hui dans des avis très positifs De nombreux artisans font également appel à nos services pour la qualité de nos produits et nos délais courts, et comme expliqué lors des échanges avec notre service client, la prise de cote est essentielle pour la réussite du projet; c'est la hauteur de baie qui doit être indiquée pour le passage de commande et non la hauteur des vantaux finis. Nous regrettons que votre expérience avec Centimetre ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cordialement, Denis - Responsable Service Clients

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