Avis clients de cercledesvoyages.com

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Informations cercledesvoyages.com

  • Société

    Cercle Des Vacances

  • Description

    Cercle des Voyages est une agence de voyage spécialisée dans le voyage sur mesure. Découvrez nos différentes destinations et demandez à nos spécialistes de construire le voyage qui vous ressemble.

  • Adresse

    31 AV DE L'OPERA 75001 PARIS

  • Website

    https://www.cercledesvoyages.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Explication claire ; réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et disponibilité de mon interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Cécile est très disponible, elle a su nous concocter un voyage sur mesure qui va nous permettre de vivre une vraie expérience en famille. BRAVO et MERCI pour cela

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Ce fut un peu compliqué et nous attendons la finalisation et le voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l écoute de mon projet, réactif si changement de dates Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *

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  • 5 / 5
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    Je vois le devis mais je n'ai pas réussi à le télécharger . On ne peut que l'imprimer, c'est dommage. Sinon le descriptif est bien fait mais il serait bien d'avoir un résumé des étapes par jour avec les noms des hotels pour l'ensemble du séjour, sur un format d'une page max.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien . Mon interlocutrice a été tout particulièrement efficace et agréable .Un grand merci pour sa disponibilité parfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Très à l écoute ! J ai parlé de mon projet voyage mon budget mes envies et en quelque temps j ai reçu la proposition J ai déjà hâte d y être ! Merci encore !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité du service, contact avec la conseillère, rapidité et qualité de l'offre au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, des professionnels à l'écoute, un site web très bien fait, un devis clair, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité, convivialité. Disponibilité et compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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  • 5 / 5
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    service client impeccable personne à notre écoute, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, accompagnement personnalisé, déjà plusieurs voyages réalisés avec le Cercle des Voyages, satisfaction garantie, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité et surtout compréhension du client !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Facile Les demandes sont entendues et les projets adaptés au fur et à mesure Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Sandra ( et les autres conseillers) sont toujours à l’ecoute , patients, font le maximum pour répondre à nos demandes. C’est vraiment du travail sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, une bonne expertise et des conseils avisés dès lors que vous connaissez votre destination.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    Sandra a été très réactive et a répondu complètement à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    tres professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    efficace, compétente, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    En raison des congés 2 interlocuteurs mais tous les deux attentifs à mes demandes donc service efficace et rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 5 / 5
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    Conseils et disponibilité parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

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  • 5 / 5
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    Super pro

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *

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  • 4 / 5
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    Tres bonnes connaissances des pays conseillés et de très bon conseils.a su cerner nos attentes et y répondre parfaitement seul regret: souvent difficile à joindre.Au global expérience très positive

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Le conseiller a vraiment été à l’écoute et sa proposition devrait parfaitement, on l’espère, correspondre à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Pas trop de difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    Morgane, a très bien organisé notre voyage au Québec. Les prestations sont de qualité et toujours très bien situées (par exemple en plein centre touristique pour les grandes villes, ce qui permet de limiter les temps de transport). Morgane a aussi su créer un échange interactif pour bien comprendre nos gouts. Elle a aussi anticipé certains points auxquels nous n'aurions pas pensé, par exemple de prévoir une appli de navigation qui fonctionne sans réseau 4/5 G; très utile en plein forêts québéquoise ! Nous recommanderons le cercle des voyages à nos ami.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Gentillesse, Rapidité de réaction , professionnalisme , connaissance de la destination

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    Emmanuel s'est occupé de notre voyage avec beaucoup d'attention de gentillesse et...d'efficacité.Nous partons le 22 aout.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *

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  • 5 / 5
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    Ravie, Patrick est une personne à,l'écoute de vos besoins, et très passionné des voyages ça se ressent vraiment. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux, comme d'habitude...merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et aux attentes de ses clients,avec en plus de bon conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de la relation avec le conseiller, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *

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  • 5 / 5
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    Notre dossier a été suivi par Steyfi qui a été très professionnelle et réactive. Elle a su être à l'écouter adapter ses propositions à nos souhaits et tout cela malgré un timing très serré.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

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  • 4 / 5
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    Le plus une vrai écoute pour la personnalisation du voyage !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils, très bon choix !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant rien a dire si ce n'est que l'accompagnement dans notre projet est parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellente experience

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon service de Monsieur Charles, il est de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Sandra et son équipe pour l'organisation de nos voyages et bravo pour la gestion suite aux problématiques Covid / Assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Fluide, sans non-dit, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    conseiller très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 2019 avec le Cercle des vacances, nous sommes toujours très satisfaits de l'information et des relations téléphoniques et par internet

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, une agence de voyages au Top ! De bon conseils, on prend le temps de tout nous expliquer, à l'écoute, merci pour tout. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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  • 4 / 5
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    Relationnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Notre conseiller Cyrille a su faire le nécessaire pour nous convaincre de choisir Cercle des vacances ( qui au départ n’était pas le favori des 4 agences consutées) pour notre voyage au Brésil, et cela avec conviction, sympathie, et compétence. Merci à Cercle des vacances, merci Cyrille Nous sommes maintenant impatients de partir

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes ravis d'avoir fait la connaissance de Odin; comme toujours, l'equipe est réactive et répond à nos demandes;

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne réactivité, merci, dans l'espoir d'avoir le même service jusqu'à la réalisation complète du voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon contact, réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, Camille nous a proposé un voyage qui correspond à toute la famille. Très disponible pour répondre à toutes nos questions, la préparation est parfaite...nous attendons avec impatience le départ !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne communication, excellent délai de réponses aux questions posées, et programmes très attractifs... la suite lors de notre retour de voyage !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et célérité !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère est particulièrement réactive.Le voyage sur mesure a été bouclé très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    cyrille toujours à l'écoute pour nous trouver le voyage qui correspond à nos envies

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Gaëlle a été très réactive et de bon conseil. Elle a su tenir compte de nos envies. Nous avons hâte d’effectuer ce voyage en Polynésie

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Marion est une charmante personne et est très professionnelle.c est rare d avoir un aussi bon contact.merci a elle

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Marion pour son aide et ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Agence parfaite, réalise votre voyage du début jusqu’à la fin en fonction de nos envie budget. Tres a l’écoute et recommande le mieux. Et surtout est là pour nous tout le temps. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique Cécile à parfaitement répondu à notre attente attendons maintenant de vérifier la qualité des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des échanges et contacts toujours agréables avec des professionnels comme Antony qui sont à votre écoute, disponibles et réactifs et qui connaissent le pays sur le bout des doigts !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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    Fabiana a été réactive et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 2 / 5
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    Pour notre 4ème (et dernier) voyage avec le cercle des vacances/voyages, nous avions réservé une mustang décapotable ( ou équivalent) pour profiter du soleil de floride. Au moment de prendre la voiture le loueur ( Budget ) nous dit qu'ils n'ont plus de décapotable ( bien qu'il y en avait plusieurs dans le parking) et nous donne une mustang coupé 2 fois moins chère à la location. Nous contactons donc notre conseiller ainsi que la conciergerie pour résoudre ce problème, la conciergerie nous a juste répondu qu'ils allaient nous répondre ( nous attendons toujours ) et nos conseillers malgré des relances régulières au cours de notre séjour n'a pas fait grand chose pour changer de voiture. Nous avons demandé un dédommagement à notre retour et bien que preuve à l'appui nous avons démontré qu'il y avait 900€ d'écart entre le tarif de la voiture que nous avons eue et celle que nous avions payée nous n'avons eu que 200€ de dédommagement dont la moitié payée par Budget Ils sont soi-disant responsables du bon déroulement de notre séjour mais quand il y a un problème il n'y a plus personne Un point positif, le boîtier Wi-Fi nomade est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Réponse de cercledesvoyages.com
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    Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez fait les frais d'une qualité insatisfaisante de la part du loueur Budget. Nous avons tenté de trouver une solution sur place mais nous n'avons malheureusement pas obtenu gain de cause. Le loueur vous a fourni un véhicule de catégorie supérieure de type Standard Sport (Catégorie XB) qui est proposé à un tarif plus élevé chez Budget que la Mustang convertible (Catégorie K). Nous tenons à vous préciser que le coût de votre location de voiture initial était inférieur à 900 €. Nous regrettons sincèrement que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

  • 5 / 5
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    a l'écoute, compréhensif, réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Raphaël est en Afrique Australe comme dans son jardin. Les réponses sont rapides et pertinentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons toujours des conseillers sympathiques avec une très bonne connaissance de leurs sujets

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, conseiller réactif pour répondre à nos questions aux téléphone. Lors du 1er RDV à l'agence nous aurions apprécié une projection sur l'écran de photos d'Islande. Conseiller à notre écoute. Nous attendons maintenant le devis complet pour commencer à nous projeter dans nos vacances. Ensuite nous reviendrons vers lui après notre séjour pour échanger sur notre expérience. Gardons le lien qui s 'est tissé entre le conseiller et nous.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement à l'écoute, efficace, sympathique - tout est parfait, comme d'habitude avec Cercle des Vacances

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Vanessa très bien, disponible, professionnelle. Le logiciel de devis ne semble pas très convivial à utiliser pour vos collaborateurs pour modifier certaines choses, je me trompe peut-être mais c'est mon ressenti à distance.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 5 / 5
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    simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Personne réactive et compréhensive. Nous a guidé et donné des infos très utiles

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    toutes les questions sont rapidement traitées... et gentiment ! ! !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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    Efficacité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi du dossier proposition de voyage arriver rapidement voyage bien expliqué et très clair merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Première expérience avec cercle des Voyages, autotour sur mesure organisé par téléphone avec Vanessa, nous a concocté un voyage sur mesure en tenant compte de nos souhaits, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Réponses rapides à mes questions et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très réactive Merci Vanessa

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, efficacité, gentillesse, merci Morgane

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons déjà profité 2 fois de Cercle des Voyages et nous sommes très contents de votre engagement et vos services, en 2017 au Brésil et 2020 au Chili et Bolivie. Malgré le cas d'urgence de rentrée en Suisse le 15 mars 2020, vous avez bien géré la situation. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *

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    très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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    Excellente expertise , grande disponibilité ,

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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    Première commande sur votre site .Une conseillère au top avec un très bon suivi client.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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    Conseillé à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    Stéphanie a répondu parfaitement à nos demandes car elle a une très grande faculté d’écoute le tout avec enthousiasme et sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *

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    Facilement disponible et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    conseillère très a l écoute a su nous orienter en fonction de notre envie et du temps disponible

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Les échanges avec Patrick Lamour sont particulièrement agréables, pertinents et rassurants. C’est en confiance que nous réservons notre voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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    Rapidité, amabilité de notre correspondante

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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    Odin notre conseiller s'est montré à l'écoute et réactif concernant nos demandes pour notre futur voyage. Nous avons hâte de découvrir la Laponie. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    Karine notre correspondante a été très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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