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Avis clients de cerfdellier.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2165 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11402 avis depuis le 11/12/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Cerf Dellier est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients saluent le large choix proposé, particulièrement en matière de chocolats et d'accessoires de pâtisserie, et soulignent un excellent service client.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Cerf Dellier A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cerfdellier.com

  • Société

    Cerf Dellier

  • Description

    Si la pâtisserie est pour vous plus qu'un plaisir - une vraie passion, alors bienvenue chez Cerf Dellier ! Cerf Dellier, c'est toute une équipe de spécialistes expérimentés à votre service, qui sélectionne et met au point chaque jour des produits de qualité irréprochable. Toutes les matières premières (chocolat de couverture, pâte à sucre, pâte d'amande, purée de fruits...) et le matériel de pâtisserie (moules à chocolat, moules à gâteaux, emporte-pièces, couteaux, fouets, ustensiles à pâte à sucre...) indispensables à la réalisation de vos chocolats, entremets, gâteaux et autres celebration cakes, se trouvent sur cerfdellier.com, ou dans l'un de nos 2 magasins situés dans le Nord Pas de Calais. Cerf Dellier s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers et propose à tous un très bon rapport qualité / prix, pour que vous puissiez exercer votre talent et vivre votre passion au quotidien.

  • Adresse

    739 boulevard Ferdinand de Lesseps 62110 HENIN BEAUMONT

  • Website

    https://WWW.CERFDELLIER.COM

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Cerf Dellier est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients saluent le large choix proposé, particulièrement en matière de chocolats et d'accessoires de pâtisserie, et soulignent un excellent service client.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super ,facile d'utilisation, parfum parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps prévu au top !Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, toujours de bon produit. Livraison rapide. Très bon cite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    Commande reçu en parfait état. Envoie dans les délais. Je recommande 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

  • 5 / 5
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    Parfait arriver très rapidement je suis satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FIRMINA D.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et efficace, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile. Livraison rapide. Paquet impeccable. Qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 4 / 5
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    les produits sont très facile à trouvé sur le site bon je vais pas pouvoir tout noté puisque ils y à des produits qui vont êtres pour noël et l'Epiphanie .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    C est super

    Avis du , suite à une expérience du par LALY D.

  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé, très pro, et expédition rapide. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 4 / 5
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    Tout est bien. Cependant, les frais de livraison ne soient jamais offerts en dessous d’un certain montant, et c’est ce qui m’empêche de commander plus souvent. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 3 / 5
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    je trouve dommage d'avoir aucune facture pour un professionnel de l'alimentaire, surtout que je vous ais retourné un mail demandant s'il était possible d'avoir une facture, mais aucun retour ne m'a été fait , j'ai pourtant expliquer que c'était évidemment pour ma comptable, si de votre côté vous pouviez faire le nécessaire je verrais alors pour corriger ma note concernant cerfdellier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, après vérification, nous n'avons pas reçu de demande de votre part et nous en sommes désolés. Nous vous rappelons que le service client est également disponible au 03.21.28.40.61, du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h. N'hésitez pas à nous contacter si vous voyez que vous n'avez pas de réponse à votre message électronique. Concernant votre facture, vous pouvez la retrouver dans votre compte client, dans l'historique de vos commandes. Nous vous souhaitons une agréable journée !

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Site très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison ultra rapide, et service après vente très à l'écoute du client. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livré rapidement en bon état 😉

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité Efficacité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 3 / 5
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    commande reçue rapidement, les produits sont identiques aux propositions du catalogue, les prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.

  • 3 / 5
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    commande conforme bien arrivée - toutefois le transporteur n'a pas respecté les heures d'ouverture du point relai et j'ai dû parcourir 15 kms X 2 (aller/retour) pour récupérer mon colis dans un autre point relai où Chronopost l'avait déposé alors que le relai initial est à 250 m de mon commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

  • 5 / 5
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    Réception rapide, un colis défectueux mais Cerf Dellier m'a remboursé rapidement. Très professionnel. Je conseille ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    Prix vraiment convenable, je suis jamais déçu, en tant qu'apprentie j'ai connu cerf dellier il y a un peu moins d'un an et cela m'aide à m'entraîner durant mes études. Livraison en point relais très rapide 😉 Je ne me lasse pas d'aller sur le site ! Je recommande sans hésiter !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement en point relais. Très bonne qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bons produits mais peut être un peu chers. Mais il y a la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 4 / 5
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    Un soucis de validation de commande qui a été réglé rapidement par le service client après envoi d'un e-mail. J'aurais pensé que cerf dellier aurait quand même fait un petit geste. Sinon très bon site et envoi rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement ma commande, produits commander de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE H.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide , très bien emballe ..parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 4 / 5
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    Super produits, expédiés rapidement mais pou la seconde fois d'affilé, la limaçon chronoposte a été couteuse pour rien car pervertie par le sous-traitant qui a menti sur mon absence alors que je n'ai pas bougé de chez moi car handicapé. les produits sot arrivés chez moi en retard car j'ai du envoyer quelqu'un cherché le colis dans le point relais où la marchandise a été abandonné au lieu d'être livré à domicile comme prévu et dont j'ai subit le coût pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    Parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Z.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès, recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaites c est produit

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Reactif et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    J'ai plaisir de travailler avec la maison CERF DELLIER

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Très efficace et rapide merci 😘

    Avis du , suite à une expérience du par GONCALVES S.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site, très facile, sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Très bons produits,

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE É.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours très professionnelle et à l'écoute. Rigoureux dans l'envoi de leur colis. Et également très réactif s'il y a un souci. Je recommande. Et je continuerai de commander les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par IVANNE P.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA T.

  • 4 / 5
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    Le moule demi sphère est bien mais le chalumeau n'a fonctionné que très peu de t Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE -ODILE D.

  • 5 / 5
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    Livraison arrivé dans les temps, emballage soigné. Emballage pas optimisé mais soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide, efficace je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE W.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JAPPE D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du produit reçu, simplicité de navigation et de commande sur le site et livraison très rapide. Rien à dire, je recommanderai volontiers sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé rapidement. En très bon état. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROSANNE S.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA G.

  • 5 / 5
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    c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à prix raisonnable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite bien protégé et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien emballage correct, tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    RAS tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide. Rien à dire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Commande bien reçue, en bon état et rapidement. Rien à ajouter...

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous niveaux !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIEJEANNE S.

  • 5 / 5
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    Les bases pour génoise sont au top ainsi que les décorations, les ustensiles également.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.

  • 5 / 5
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    Tout est impeccable livraison très rapide commandé dimanche après-midi et livré le mardi. Bien emballé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA J.

  • 5 / 5
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    Comme a leur habitude envoi soignée produit de qualité et tarif abordable Continuez comme sa

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Livré toujours rapidement et toujours conforme à la description. Tous les produits sont de qualité chez cerfdellier. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ARABI H.

  • 3 / 5
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    Déçu rapport aux roses blanches qui pour la plupart avait les feuilles cassées et n'avait pas de tiges et donc compliqué à faire tenir

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Véronique, nous sommes désolés pour l'anomalie rencontrée avec la livraison de votre commande. Lorsque vous constatez qu'un produit est arrivé endommagé, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client. Un dédommagement sera effectué en conséquence. Nous vous souhaitons une agréable journée !

    Réponse de Véronique C
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    J'en prends note,m

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par GIANLUCA R.

  • 5 / 5
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    Rapide, bon rapport qualité prix, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
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    Respect des délais, toujours efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE J.

  • 4 / 5
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    Conforme à ma cde

    Avis du , suite à une expérience du par MONIK L.

  • 3 / 5
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    Bonjour nous avons reçu le sujet pour la pièce montée avec un morceau de cassé. Nous avons dû le recoller. Dommage car le service à été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Christelle, nous sommes désolés pour l'anomalie rencontrée avec la livraison de votre commande. Lorsque vous constatez qu'un produit est arrivé endommagé, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client. Un dédommagement sera effectué en conséquence. Nous vous souhaitons une agréable journée !

  • 5 / 5
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    Colis parfaitement conforme à la commande. Délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très ponctuel sur les colis et satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA G.

  • 5 / 5
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    Très contente . Le site est très claire . La livraison rapide et les articles conformes à la description .

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    Beau choix

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien arrivée et emballée. Les produits sont bien protégés et j’ai reçu ma commande dans les temps ! Seul bémol, les boules de noels ont été envoyés en deux couleurs similaires. J’aurai aimé avoir 5 couleurs différentes. Mais sinon tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 4 / 5
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    Malgré l'emballage très correct et le carton pas abîmé ni déformé, sur les 3 boîtes de cône,il y en avait 7 à 8 de cassés. Comment améliorer cela? Car c'est que le produit est fragile. Sachez que je ne vous en veux pas car je le redis l'emballage était top.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 4 / 5
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    bons produits un peut cher

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Excellents produits , je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 5 / 5
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    Parfait. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SIRANUSH S.

  • 5 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE P.

  • 5 / 5
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    rapidité et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANNE V.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation et conformité de la teinte

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 3 / 5
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    Service très correct. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE M.

  • 4 / 5
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    Je déplore que vous metiez beaucoup de temps à réapprovisionner les articles en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 3 / 5
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    j'ai commandé 2 kg de préparation de crème pâtissière mais l'un des sachets à l'intérieur de la boite était ouvert, ce qui fait qu'il y avait de la poudre qui s'était répandu dans le carton d'emballage et j'ai donc perdu environ 200g de préparation.

    Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE S.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Janique, nous sommes désolés pour l'anomalie rencontrée avec la livraison de votre commande. Lorsque vous constatez qu'un produit est arrivé endommagé, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client. Un dédommagement sera effectué en conséquence. Nous vous souhaitons une agréable journée !

  • 5 / 5
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    Rapidité et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 2 / 5
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    Moyen... J'ai reçu une génoise moisie dans ma commande de trois génoises. Après les avoir contactés et qu'ils aient constaté le problème, ils ont refusé de m'en renvoyer une autre. En voulant me laissé à charge les frais de livraison que j'avais déjà payés pour la première commande. Sans parler qu'il faut un minimum d'achat pour pouvoir commander ( dépassant le prix de la génoise ) .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 3 / 5
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    Datisfaite du cerfmais tres tres meconte pour la luvraison j ai payee 9 e90 pour etre luvre le vendredi j ai eut ma commande le lundi bien troo tard le livreur devait passer le vendredi entre 11h et 12h j ai bloqué ma matinee le luvreur n est jamais venu et je recoi msg comme quoi j etee absente je recoi msg luvraison samedi entre 8h 13h aucun livreur et tt ca pour recevoir msg livraison en point relais lundi donc une commande 94e pour rien je suisdecu tred decu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL G.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison sans accrocs.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide de la commande Produit correspondant au choix

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Parfait très rapide, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Un site avec beaucoup de chox.livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE B.

  • 4 / 5
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    Je suis très contente de ma commande, produits top,et bien emballer, je recommande vivement votre site à mon entourage.👍

    Avis du , suite à une expérience du par DEVIN M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement, bien emballée. Produit de bonne qualité. Ma prochaine commande se fera chez eux sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN L.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

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