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Avis clients de cerfdellier.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2344 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10808 avis depuis le 11/12/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations et contact Cerf Dellier A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cerfdellier.com

  • Société

    Cerf Dellier

  • Description

    Si la pâtisserie est pour vous plus qu'un plaisir - une vraie passion, alors bienvenue chez Cerf Dellier ! Cerf Dellier, c'est toute une équipe de spécialistes expérimentés à votre service, qui sélectionne et met au point chaque jour des produits de qualité irréprochable. Toutes les matières premières (chocolat de couverture, pâte à sucre, pâte d'amande, purée de fruits...) et le matériel de pâtisserie (moules à chocolat, moules à gâteaux, emporte-pièces, couteaux, fouets, ustensiles à pâte à sucre...) indispensables à la réalisation de vos chocolats, entremets, gâteaux et autres celebration cakes, se trouvent sur cerfdellier.com, ou dans l'un de nos 2 magasins situés dans le Nord Pas de Calais. Cerf Dellier s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers et propose à tous un très bon rapport qualité / prix, pour que vous puissiez exercer votre talent et vivre votre passion au quotidien.

  • Adresse

    739 boulevard Ferdinand de Lesseps 62110 HENIN BEAUMONT

  • Website

    https://WWW.CERFDELLIER.COM

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours très contente de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE N.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.venvoi rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE E.

  • 5 / 5
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    Clarté du site, choix des produits rapidité de préparation et d'envoi de ma commande En 48h , c'est livré !! Le top

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Karine, un grand merci de nous accorder votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

  • 5 / 5
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    Très bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 3 / 5
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    Déçue pour la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par REINE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits, prix très satisfaisant, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA M.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site sérieux emballage soigné RAS Beaucoup de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produits professionnels, prise en charge et expédition rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien pas déçu sur ma commande Je recommande à tous très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURELY C.

  • 5 / 5
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    trés satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Plaque émaillée de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et poêle inox au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.

  • 4 / 5
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    site agréable, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Rapide et satisfaite du produit 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAMÉLIA K.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler hormis que le produit est conforme et la livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    produits conformes et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

  • 5 / 5
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    Comme toujours géniale

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours à chaque commande je suis très satisfaite . Merci Cerfdellier .

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Vraiment satisfaite du service petit bémol le cadre transparent ne reste pas droit et abimé le gâteau lors de l'emballage

    Avis du , suite à une expérience du par SOZO LABIO S.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Samar, un grand merci pour votre retour et pour votre commande. Votre remarque sur le produit a bien été prise en compte : nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    Parfait Arrive très Rapidement Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORA C.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d habitude ,livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE K.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, produits de qualité, reçus rapidement - très bonne expérience. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de mes produits ,la recette des crêpes tiramisu excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai reçu très rapidement mes articles, très bien emballés et en très bon état . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par JINABA D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié votre aide téléphonique ainsi que la possibilité de pouvoir livrer ma commande à la personne à qui je la destinais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Françoise, un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue et à très bientôt !

    Réponse de Françoise M
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    Bonjour et à bientôt Très bonne journée à toutes l'équipe

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Très bon site et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE L.

  • 5 / 5
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    Se sont les produits que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K.

  • 3 / 5
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    Pas très explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Commandé arrivée dans les temps convenu Oubli d’un produit de ma part et j’ai appelé contact téléphonique impeccable et l’oubli a pu être rejouté à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA J.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Dalida, merci infiniment pour votre retour et de nous avoir accordé votre confiance. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue. A très bientôt sur notre site.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LESSIA C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT RAPIDE ET SANS PROBLEME

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    J ai recu a temps mon colis. Ce n etait pas évident de trouver des boites de transport de très grandes tailles je suis tres satisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par DORINE G.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé des boites pâtissières elle sont très bien de plus le service a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL N.

  • 4 / 5
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    Commande bien réceptionnée dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA C.

  • 5 / 5
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    Les produits sont très bons. La livraison impeccable. Une suggestion : emballer les tartelettes dans 2 ou 3 plastiques distincts de façon à permettre aux particuliers plus de flexibilité dans l’utilisation dans le temps. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Brigitte, merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque auprès de notre fournisseur. A très bientôt !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAITÉ A.

  • 5 / 5
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    Tous les produits correspondent à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement produits conformes très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE T.

  • 4 / 5
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    rien a dire livraison rapide et correspondant bien a l'annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Merveilleuse expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Service de qualité. Choix des produits et rapidité de réception de la commande. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Cécile, merci infiniment pour votre retour. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Envoi conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Satisfaite des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

  • 5 / 5
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    Colis conforme à ma commande et ressu dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite , commande reçue en bonne et due forme . Articles conformes au descriptif. Impeccable .🙂

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Muriel, merci beaucoup pour votre avis ! N'oubliez-pas de profiter de votre offre de bienvenue à déduire sur votre prochaine commande !

  • 5 / 5
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    Produit impeccable livrés à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage que bcp des barré de chocolat soit cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Mathilde, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En cas d'anomalie lors de la réception de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client, afin de vous dédommager. Vous disposez de 48h pour formuler une remarque sur les produits reçus. Nous vous souhaitons une agréable journée !

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée très rapidement. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    C'est pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

  • 5 / 5
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    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.

  • 1 / 5
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    Très mécontente cette fois ci par rapport à la livraison. J'ai payé pour une livraison en 24h chrono or j'ai reçu la commande sous 48H. De plus le SMS de confirmation de réception du colis en point relais n'est arrivé que le lendemain de son dépôt dans le point retrait. En ce qui concerne la marchandise, aucun souci, bonne qualité, bien emballée et protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par RATEAU S.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Sabine. Effectivement, Chronopost a subit un retard de 24 h et nous en sommes sincèrement désolés.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A.

  • 4 / 5
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    --------

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.

  • 4 / 5
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    On trouve de tout sur le site. Je suis satisfaite des moules que j'ai commandé correspond à mes attentes. Livraison rapide dans les DOM pour moi à la Réunion.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très faciles, le colis a été livré dans les temps et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.

  • 5 / 5
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    Bon produits et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

  • 3 / 5
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    Pour un fait surprenant survenu lors de cette dernière commande, je ne peux qu’être déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Geneviève, nous sommes surpris par votre remarque, car nous n'avons pas enregistré de réclamation par mail, ni par téléphone sur cette livraison. Nous vous invitons à envoyer un message auprès du service client avec vos différentes observations. Belle journée.

    Réponse de GENEVIEVE G
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    Bonjour, j’ai envoyé une réclamation avec photos. Je renonce à une deuxième réclamation.Je voulais vous faire part de mon avis pour cet incident. Point terminé! Cerf Dellier reste , pour moi, un excellent établissement . Je vous remercie

    Réponse de cerfdellier.com
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    Chère cliente, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, mais après avoir vérifiés une seconde fois, nous pouvons vous confirmer ne rien avoir reçu de votre part. L'ensemble des messages envoyés par nos clients font l'objet d'une réponse automatique. N'hésitez-pas à nous contacter par téléphone, afin de solutionner ensemble, votre problème. Toute l'équipe vous souhaite une agréable fin de semaine.

    Réponse de GENEVIEVE G
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    Pour moi, l’incident est clos. Je continuerai à vous faire confiance et , si vous le permettez, à profiter de vos services. Je vous remercie

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits à des prix corrects et livraison rapide, bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Jean Luc, un grand merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Excellent produit, rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné correspondant à mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site, beaucoup de choix et bien détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURY L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme reçue rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    La commande très bien et reçu rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

  • 5 / 5
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    Très bien parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite des produits que j'ai commandé. Le service client est très réactif, j'ai eu un souci de boîte cassée, après avoir fourni les photos, on m'a proposé un remboursement ou un avoir valable 3 mois.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE V.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Adeline, un grand merci pour votre retour. Effectivement, nous essayons de vous apporter la solution la plus appropriée, lorsqu'une anomalie est constaté lors de la livraison. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballer, produit au top, recommande cerf dellier . Remboursement rapide d’un produit non disponible .Site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DEVIN M.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Muriel, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. A très bientôt pour une prochaine commande !

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien ,bon produits jamais déçu je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 3 / 5
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    Déçu des fleurs en azyme commandé. Elles ne ressemblent pas du tout à la photo du site, dommage…

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY Z.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Cindy, nous sommes désolés de lire votre appréciation. Toutefois et après vérification, le produit est conforme au descriptif qui en est fait sur notre site. Si vous constatez que le produit reçu n'est pas conforme, nous vous invitons à envoyer une réclamation auprès du service client. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Très bien soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    Très beau site et livraison très très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Navigation très conviviale et précise. Livraison rapide et sans problème avec en plus un avoir de bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Jérôme, merci pour votre retour. Effectivement, pour vous remercier de votre première commande, nous vous offrons un bon d'achat à déduire dès votre seconde commande. N'oubliez pas de l'utiliser : il est valable 3 mois. A très bientôt !

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.de la commande à la livraison Très bons produits. N'hésitez pas commandez chez Cerf Dellier. Je suis client depuis plus de 10 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

    Réponse de cerfdellier.com
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    Bonjour Philippe, un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! N'oubliez pas de profiter de vos points fidélités, lors de votre prochaine commande. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.

  • 4 / 5
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    Il y a eu un problème dans la livraison, je n'ai eu aucune nouvelles du suivi de colis durant 1 semaine , mais tout est bien arrivé . Je suis content de mon achat , mais pour les moules en plastique, je trouve qu'à certains endroits ils sont beaucoup plus fin que d'autre, j'espère qu'ils tiendront au moins 2 saisons , sinon je ne recommanderais plus ces modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

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