Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Depuis de nombreuses années déjà nous faisons appel a vous pour nos travaux . Toujours très satisfait de vos conseils et de votre travail . Ouvriers très gentils et très compétents qui connaissent bien leur travail. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de cerise-energies.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour chaleureux et vos éloges ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils et de la compétence de nos ouvriers. Votre fidélité au fil des années signifie beaucoup pour nous. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Cerise Énergies
-
Modifier Signaler
Satisfait du travail. Théo est un jeune plombier très consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de cerise-energies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail de Théo et que son professionnalisme a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Cerise Énergies
-
Modifier Signaler
Travail soigné très profesdionnel R.A. S.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
Réponse de cerise-energies.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Cerise Énergies
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de Frédéric et Geoffrey au rendez à l'heure convenue et qui ont bien galéré pour enlever l'air accumulé depuis au moins février notre 1er signalement mais nous avons retrouvé de la chaleur car 16° et ensuite 14°, ce n'est pas idéal en hiver. Très sympathique tout au long de l'intervention et merci à eux. Nous avons un contrat d'entretien depuis 5 ans en ce qui nous concerne même plus avec les anciens propriétaires. Quand il s'agit d'avoir une intervention pour panne c'est toujours la croix et la bannière avec une secrétaire, dont j'ai oublié le prénom et que j'ai eu entre autres le 11 février 2025 à 10:03. Elle n'est pas aimable du tout, a une voix des plus désagréables, nous prend de haut ou des gamins et tout compte fait à chaque fois une intervention/réparation est TOUJOURS nécessaire vu les "symptômes" décrits. Quand un afficheur ne s'allume pas depuis février, il y a un souci ! Ben non couper la chaudière 20 mn et changer les piles du thermostat, ça c'est son rituel. Elle me fatigue ! Soyez certaine "Madame" que la prochaine fois je demanderai à parler à votre supérieur si vous avez encore cette attitude désobligeante. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
Réponse de cerise-energies.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que l'intervention de nos techniciens ait été à la hauteur de vos espérances. Concernant votre insatisfaction due au comportement de notre assistante SAV, sachez que nous améliorons constamment nos procédés et la formation de nos équipes afin de répondre au mieux à vos attentes et besoins. Nous tenons tout de même à préciser que nos assistantes ont pour mission de contrôler l'environnement de l'installation avec le client avant de déclencher une intervention. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe SAV
Avis affichés par ordre chronologique