Avis clients de certideal.com

Evaluations clients

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  Téléphone comme neuf. Certideal très et réactif

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par NADINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix d'iPhones, bonne catégorisation par état, prix corrects, commande aisée, livraison nickel.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MICKAEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, sécurisé et efficace! Le produit est excellent (I-phone13 pro). Pour le moment, et depuis 15 jours, je n'ai eu aucun problème d'utilisation. Très satisfaite :-)!!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LOVE B.

• 4 / 5 1

  

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  Identique au descriptif

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par FRANCINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de mon achat le téléphone fonctionne très bien. Je recommande le site.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout a était parfait je recommande vivement

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par 'MARIE+CLAIRE' P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JULIE F.

• 1 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfaite de mon achat chez certideal. J'ai acheté un Samsung s21 soit disant en excellent états mais la vitre a des micro rayures dont une un peu plus prononcé. Le dos du téléphone à sans doute eut des étiquettes qui avaient été collé et retiré car il y a encore les marques que je n'arrive pas à faire partir. Ensuite le téléphone n'est pas une version française, le téléphone vient des États-Unis, chose qui n'a pas été précisé dans l'annonce. Je suis vraiment déçu, ce sera mon premier et dernier achat chez certideal

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par 'SABINE' H.

  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis navrée de vous lire :( Nous sommes désolés que votre achat chez Certideal n'ait pas été satisfaisant. Nous regrettons les défauts constatés sur le Samsung S21 et l'absence de précision sur son origine dans l'annonce. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos procédures de contrôle qualité et de communication. Je vous invite à adresser un mail à mon attention Khady à l’adresse mail : success@certideal.com pour discuter des options de remboursement ou de remplacement. Nous nous excusons pour les désagréments et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bonne journée, Khady

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  Un service client vraiment au top! Je recommande vivement.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCK W.

• 5 / 5 1

  

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  Super état !!!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ETHANE R.

• 4 / 5 1

  

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  Naviguation agréable.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par AISSA A.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours beaucoup de sérieux et de compétence. Service client réactif et à l'écoute. Je recommande vivement ce site

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par NATHALIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site de vente pour téléphones reconditionnés. Déçu par un ancien site de vente, j’ai décidé d’acheter chez certideal. Et j’en suis très satisfait ! De très bon prix avec de téléphones qui ne comportent aucun défauts, il y a un mois j’ai acheté l’iPhone 12 mini avec option verre de protection directement collé et une batterie neuve. Et je suis ravi par ce téléphone.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par NATHANAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace et rapide. I phone 13 pro max en excellent état et fonctionne très bien, j'en suis très satisfait Petit point d'amélioration cependant sur la pose de la vitre avec des traces de doigts et la coque qui a un léger défaut et n'englobe pas totalement un côté...

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai commandé un iPhone pro 13 en version Premium. J’ai reçu la commande très rapidement. Le téléphone m’a semblé quasiment neuf. Je n’ai pas vu la différence avec ce qui sort des usines….

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par STEPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté Matériel conforme. Je recommande ce site.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par 'MICHEL' C.

• 5 / 5 1

  

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  - RAS Toujours de la bonne marchandise

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par BERTRAND B.

• 2 / 5 1

  

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  iPhone 11 commandé en « parfait état », je reçois un téléphone avec le contour pleins de griffures visibles… je me dis bon tant pis c’est esthétique. Le Face ID est « indisponible » et la batterie se décharge à une vitesse remarquable (impossible de connaître le pourcentage de la batterie mais elle était certainement bien usée). Impossible que ce téléphone ai pu passer les soit disant contrôles tel quel et pourtant on me l’a quand même envoyé. Je fais donc un retour et demande un remboursement mais l’interlocutrice me mène en bateau en ignorant ma demande et me reproposant en boucle un échange que je finis par accepter et regretter, c’est long et je suis sans téléphone depuis, mais trop tard quand je demande l’annulation il est comme par hasard envoyé les heures qui suivent. Bref j’ai du prendre un rdv téléphonique pour finir par avoir une autre personne plus sérieuse qui a géré mon retour et fait le remboursement après que j’ai du refusé le colis pour qu’il soit renvoyé. Franchement plus jamais, je veux bien que les erreurs arrivent mais là le téléphone n’a pas pu être controlé pour être envoyé comme ça c’est pas sérieux.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par 'CINDEL+' C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne transaction et reprise de mon ancien appareil, conforme en tous points à ce qui était proposé.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par HERVE R.

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  Rapide et efficace, produit de qualité tout comme son conditionnement.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par NICOLAS R.

• 4 / 5 1

  

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  tous est ok délai livraison plus long que prevu

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JEAN LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site pour les téléphones reconditionnés Trop top

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Téléphone conforme à la description, parfait !

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et arrivé dans les délais. Rien à dire, c'est top.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de trouver le téléphone de mon choix à un bon rapport qualité prix Quelques jours de retard par rapport à la livraison prévue mais rien de grave

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C'est très bien

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Sans fautes comme d'habitude, produit conforme, livraison rapide. Parfait !

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  iPhone 13 pro commandé le mardi reçu le vendredi, nickel en parfait état

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par 'SAMUEL+' L.

• 4 / 5 1

  

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  TOUS LES SERVICES ONT BIEN FONCTIONNES

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par NOEMIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien livraison rapide et correcte rien à redire

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par DOMINIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait et ma famille avec ☺️ entreprise sérieuse et réactive !

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par LOUCIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par YOLANDE B.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est ok, un seul bémol, le moins 10 euros avec le code .....c'est jamais trop clair. Que comprend le site "en promotion" quels sont les iphones qui en bénéficient ?

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par ALEX D.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit , mais je n'ai jamais été prévenu de la livraison !

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARIE LAURE M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite à ce jour

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MARIE-PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ok ok

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait nous n’avons rien à ajouter bonne équipe

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARTINE R.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été livrée rapidement. L’appareil conforme était dans un état casiment neuf…Seul bémol Chronopost qui s’est permis de différer la livraison pour une soi-disant absence prolongée du destinataire. Ce qui n’était pas le cas. Suite à deux achats je recommande Certideal .

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par OLIVIER Q.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat et je recommanderais certidael à tous mes amis.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par PAULETTE A.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un iPhone 13 je l'ai reçu en très bonne qualité je vous conseille vraiment certideal les yeux fermés. C'était la première fois que je commandes sur le sites et je ne regrette pas.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par ETIENNE C.

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est très bien passe

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison irréprochable Produit nickel

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top ; le téléphone était bien protégé. Le téléphone est conforme par rapport à la commande. Le site est facile d'utilisation. Je recommande ce site ; geste écologique et économique !

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par RENEE N.

• 5 / 5 1

  

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  L'iPhone commandé en premium est vraiment comme neuf. Livraison rapide et sans histoire.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par GERARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Tel en état irréprochable. Livraison un peu longue

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par GEORGES K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, commande, un produit premium reçu en excellent état batterie à 95 % parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix sur le site, délais parfaits et équipe très réactive et efficace à la moindre demande. Je recommande vivement !

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par KARINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix, prix attrayants, réactivité, communication;

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MICHEL N.

• 4 / 5 1

  

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  Site très clair Délai de livraison correct Délai de réponse à mon mail très rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ALINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par MARC A.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable ! J'ai fait changer la batterie ce qui revient à 10 % du prix de l'iphone X mais j'ai un téléphone comme neuf :aucune marque extérieure sur l'écran ni sur l'arrière :je suis ravie !

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ARLETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire pour l'instant.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livré en avance en main propre. L’appareil est conforme à mes attentes et semble comme neuf. Je recommande ce site car il donne en plus 24 mois de garantie

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Absolument parfait, je recommande vivement. Suite très pro, rapide, efficace.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par TONY M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 😊

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ERIC W.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet très bien fait, un grand nombre de choix pour tous les budgets Notre commande s'est très bien passée, il y a juste eu un retard de livraison mais qui n'est pas de la faute de Certideal et de ce fait Certideal nous a donné un bon d'achat. Nous avons beaucoup apprécié leur geste. Un grand merci

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par SEVERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par JEAN PAUL A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par EMILIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  iPhone 12 reçu en parfait état comme neuf. Parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BONNE ENTREPRISE FRANCAISE , TOUT A ETE PARFAIT

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande envoyée dans les temps et conforme à mes souhaits. Bravo

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN BERNARD G.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes seul bémol j'ai acheté une batterie neuve mais elle ne tient pas bien la charge. Exemple chargé le soir à 22h 80% et le matin à 8h il reste que 47%!!! j'ai vérifié si une appli était restée ouverte mais rien. A part cela mon téléphone est vraiment top ! très bon design comme sur le site. Donc affaire à suivre pour cette histoire de batterie...

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MARIE ODILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ANTO P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, délai ok.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par EMMANUEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d’utilisation, j’ai vite trouvé le produit que je cherchais

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande par ce site : facilité d'utilisation, rapidité d'expédition.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par THIERRY R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande, j’ai bien reçu mon téléphone, le colis n’était pas abîmé ni le téléphone reçu très rapidement le films de protection bien mis et la coque protégé bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par LEA P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. téléphone reçu en bon état. juste 2 jours de retard à la livraison mais CertiDeal a su réagir. Je recommande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JEROME C.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivé avant la date prévue Rien à redire, très bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, grade Prénium

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par VINCENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite. Conforme à mes attentes

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  c'est du matériel de très bonne qualité

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par RENE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, fiable, produit de qualité. Expédition très rapide et bon suivi!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par NDELLA I.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par AHMED O.

• 5 / 5 1

  

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  C'est mon 2ème achat sur Certideal et je suis entièrement satisfaite. Le téléphone correspond à la description. L'état du téléphone est impeccable avec l'option Premium. 2 jours pour recevoir le téléphone. Je recommande.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Reçu en temps reel

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Je recommande. Merci.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Complètement satisfait j’ai reçu mon téléphone rapidement

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par SERGE M.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu de retard mais se n’ai pas grave téléphone excellent chauffe un peu du au composants d’apple

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par ANGELIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEAN-FRANCOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité /prix… surtout avec la garâtes 2 ans !

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JEF V.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat équipe très professionnel, je recommande !

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  tout est conforme

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par LAURENT H.

• 4 / 5 1

  

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  rien à dire pour le moment mais reçu mon tel conforme à la description à voir dans les semaines à venir si tout est bien ok 👍

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CECILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel correspondant parfaitement au produit annoncé

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ALAIN L.

• 4 / 5 1

  

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  Grand choix sur le site prix plus que correct Qualité du tel ne kel a ce jour

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Iphone 13 mini reçu rapidement .Rien à redire

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, excellent accueil. Merci pour le très bel iPhone 8. Je recommande sans aucune hésitation.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable : objet reçu dans de très bonnes conditions très rapide même un peu trop : on me disait 6 jours, je me suis organisée pour cela et je le reçois en 2 jours cela peut être à la fois sympa et embêtant

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par SCEV D.

• 5 / 5 1

  

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  Super deal

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par FRANCK C.

• 5 / 5 1

  

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  je suis extrêmement satisfaite à la fois de la facilité de commande, de la rapidité et du suivi du colis, et du produit. je recommande

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SOPHIE D.

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  c'est le troisième achat sur ce site et pour l'instant (sous réserve des jours à venir) je suis satisfaite.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par LYSIANE G.

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  Article reconditionné conforme descriptif. Choix écran très bon état => nickel 👌 envoi super rapide. RAS. Je recommande.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ANNE W.

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  je recommande très bon produit

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JENNIFER C.

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  très bon.je recommande et par ailleurs je n hésiterais pas à commander si besoins merci

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par FREDERIC M.

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  Prix compétitifs, garantie 2 ans, livraison rapide...bref bonne expérience. Je n' ai eu aucun problème

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par SYLVAIN D.

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  Très bien

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MAXIME S.

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  Enchanté de mon achat , téléphone comme neuf

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par BRIGITTE P.

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  Tout s'est bien passé, et très rapidement.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ALAIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  SUPER 👌 MERCI

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PHILIPPE E.

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  Très bien

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHLOE T.

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  Parfait sauf emballage un peu léger

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN-PIERRE V.

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  connu de longue date, jamais déçu

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par BERNARD L.

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  Produit conforme à la commande. Livraison rapide, parfait.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par BRUNO S.

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  Service de qualité avec un service client réactif.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LAURENT L.

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  j'ai commandé un IPhone 12pro, je suis ravie, le téléphone est parfaitement conforme à la description.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTELLE B.

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  délai respecté

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par BERNARD A.

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  j'ai trouvé très facilement le portable désiré.La livraison fut rapide.Portable en très bon état,comme indiqué.Très bonne expérience

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEAN PIERRE GEORGES J.

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  Tout s’est très bien passé de la navigation à la livraison

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ALAIN D.

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  Super qualité je recommande

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PIERRE M.

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  Téléphone iPhone jamais arrivé, manque de communication et aucune maitrise de la logistique du transport. Je ne commanderais plus jamais chez eux. Très très mécontent

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par 'FRANCK+' W.

  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous ayez été confronté à une mauvaise expérience auprès de nos services. Après reprise de votre dossier, je vois que votre commande avait bien été expédiée fin décembre par nos services et a été perdue par le transporteur. Nous nous excusons une nouvelle fois pour cela. Votre colis a été déclaré perdu au mois de janvier. Nous avons donc par la suite procédé au remboursement de votre commande sous quelques jours. Nous comprenons que ces évènements aient pu vous rendre réticent et nous souhaitons retrouver votre confiance. Si vous souhaitez repasser commande chez nous, je vous invite à revenir vers moi à l'adresse : apolline@certideal.com. Je pourrai ainsi prendre votre dossier en main. Bonne journée, Apolline

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  J’ai acheté un iPhone 12 dont je suis entièrement satisfait. La qualité prenuim est au rdv et irréprochable. Seul bémol le changement de batterie amène un message d’erreur mais sans aucune gêne. Je recommande sans hésitation CERTIDEAL

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par 'PHILIPPE' D.

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  Le navigation du site etait facile Le livraison etait rapidement

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JANET G.

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  Après l'achat d'un iPhone 13 mini, j'ai rencontré quelques soucis avec. Cependant le service client a su répondre à mes réclamations avec professionnalisme.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par 'VIRGINIE' D.

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  Première expérience approuvée ! Je voulais revenir dans le monde de l'iPhone (SE 3) sans que ca me coute un bras mais dans un état comme neuf ; CertiDeal propose des gammes impressionnantes de l'occasion reconditionnée (donc les fonctionnalités sont vérifiés avant réception). J'ai profité (en option) d'avoir un super chargeur et une batterie neuve pour être tranquille pendant plusieurs années. Livraison plutôt que prévue ! Malgré le packaging rustique (mais éco-responsable) les éléments sont arrivées dans un super état ! Je recommande CertiDeal pour sont sérieux, qualité à la française et prix imbattable !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par COLLINCE T.

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  Envoi rapide et iPhone est très bon état. Je recommande !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FUMIE G.

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  Bon produit

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par PAUL L.

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  Rapide et conforme,je suis satisfait.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simplement parfait 👍

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN-ETIENNE C.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recomman

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par HERVE C.

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  Très satisfait du sérieux à toutes les étapes. Mon expérience d'achat m'inspire une grande confiance.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ALBERT M.

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  Très satisfait du produit reçu. De la commande jusqu'à la livraison, le suivi est impeccable. On ne peut que constater que tout est mis en place pour satisfaire le client, que ce soit sur le suivi de la commande, que l'accès pour toutes informations sur le site, la qualité même du SAV qui vous rappelle au téléphone par rdv pour régler tout problème... Tout est vraiment fait pour la pleine satisfaction du client... Assez rare de nos jours... C'est souvent le minimum vital qui est offert !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JACQUES B.

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  Rien à dire tout c'est bien passé. Je recommande sans problème.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par KARIM D.

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  Parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CHRISTIAN F.

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  Commande aisée Site clair options nombreuses Je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MIREILLE G.

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  Bonjour Site très clair,reportage sur le reconditionnement très interessant Envoi rapide,appareil nickel C est parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MONIQUE C.

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  Livraison rapide, téléphone en parfait état, prix très abordable

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ALICE S.

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  Tout est parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LAURENCE N.

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  Téléphone conforme à mes attentes

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PHILIPPE J.

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  Téléphone en très bon état, livré rapidement.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par MARIA V.

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  La livraison a pris un peu de temps mais je suis très fier de ma commande

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par IMANIYA BINTI S.

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  Livraison rapide , téléphone en très bon état, conforme à ce qui avait été proposé, rien à redire. Totale satisfaction merci

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ERIC M.

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  Achat sécurisé, livraison dans les temps. L'appareil est fonctionnel. A voir dans le temps.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par KATHLEEN M.

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  Je ne recommande pas. J’ai commandé un téléphone en très bon je l’ai reçu avec de nombreux impacts. Un retour m’a donc était proposé. Le deuxième téléphone reçu avait également des impacts. Malgré les photos à l’appui, la seule solution était en avoir de 20 €.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par 'SARAH+' L.

  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous n'avez pas été satisfaite de votre commande chez Certideal Mon but est de vous aider dans la résolution de ce litige. Vous avez la possibilité de me contacter par mail à l'adresse : apolline@certideal.com. Je pourrai ainsi reprendre votre dossier en main et vous apporter un suivi complet. En vous souhaitant une agréable journée, Apolline

  Réponse de 'Sarah+' L

  

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  J’ai déjà adressé un mail à cette adresse, sans succès Bonne journée à vous

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  Manque de clarté de la notice de mise en route.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ALLAIN C.

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  Qualité, prix, délais, tous était parfait.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par PHILIPPE F.

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  Le site est bien fait, l'article correspond parfaitement à la description et il marche comme un neuf. La livraison a eu lieu en 5jours, le top.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par AGNES D.

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