Avis clients de certideal.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et soigné

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CÉLINA B. *

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• 4 / 5

  

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  1 ère expérience plutôt réussi , envoie rapide , emballage plutôt bien .. achat d un tél comme neuf mais pas de grosses précision entre un tres bon état et un comme neuf .. ensuite je pense qu il serait bien de voir la date de mise en service du téléphone achete.. à voir dans le temps si le téléphone n a pas de soucis car en plus j’ai fait change la batterie .. mais pour l instant plutôt satisfait

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommanderait sans hésiter sur certideal lors d'un prochain achat. Je recommande.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 07/12/2019 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le spécialiste du smartphone reconditionné, en France, à Levallois-Perret. 2ième Iphone commandé et toujours satisfait : produit conforme, livraison rapide. Très bien

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ANDRÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Commande reçue rapidement.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LAURENCE E. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment ravie d'avoir découvert votre site, très satisfaite de mon achat, aucune déception comme vous l'aviez annoncé , mon téléphone reconditionné est comme neuf. Agréablement surprise d'avoir été livré comme annoncé compte tenu du contexte sanitaire actuel. BRAVO

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, appareil reçu dans l'état attendu

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par STÉPHANE F. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Sans rayure, parfait. .J'ai pas encore testé le téléphone j'attends que mon frère me l'envoie . J'aurais préféré la livraison directement chez moi en Guyane .

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par BERNADETTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis globalement satisfait de mon achat de l'iPhone 8. Par contre j'aurais souhaité un emballage un peu plus efficace car la boite se baladant dans un carton ne permet pas de s'assurer que le produit n'a pas été balloté par le transporteur. A voir dans le temps.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GILLES D. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci au niveau de l'emballage. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Célia

  Réponse de Gilles D

  

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  Bonjour, désolé de répondre tardivement, la situation n'est pas simple :) Je n'ai pas souffert de l'emballage, je l'ai juste trouvé léger et je pense qu'il serait bien de le renforcer pour éviter des désagréments avec d'autres acheteurs. Merci de votre retour en tout cas. Cordialement Franck Lézé

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais 4eme commande sur le site Pas de souci

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif aux messages envoyées

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires et conformes au produit commandé. Livraison gratuite et rapide.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par DOROTHÉE F. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai bien reçu le produit commandé rapidement, cependant il manquait des accessoires et j’ai eu une réponse ne correspondant pas à la réalité en retour. Je ne juge pas en fonction des problèmes rencontrés mais plutôt de la façon dont ils sont gérés. Et là, rien !!!! Aucune solution proposée à mon problème, même pas une solution qui aurait eu un coup pour moi, absolument rien!!!! Toutes les entreprises peuvent avoir des ratés, mais ne proposer aucune solution est pour moi inadmissible. Bref je déconseille, la gestion des problèmes est inexistante

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ANTOINE G. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Guilhem, Je suis désolée de vous lire J'ai tenté de vous joindre sans succès Pourriez vous programmer un rendez vous téléphonique afin que nous puissions discuter du souci ensemble ? Voici le lien : https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-04 Bien à vous, Andréa  

  Réponse de Antoine G

  

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  Vous pouvez rappeler

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j’ai toujours commandé mes iPhones sur ce site et j’ai jamais été déçue. Site fiable je recommande !

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été plutôt laborieuse j’ai reçu 2 jours après un message de Chronopost pour me dire que mon colis allait arriver j’ai attendu tout le matin et rien. Il est arrivé au bout de 4 jours avec la Poste normal en temps de confinement.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AGATHE G. *

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• 3 / 5

  

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  j'attendais un produit vérifié et sans soucis ( ce n'est pas le cas)

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique, je vois que le souci est bien pris en charge par le service client. Bonne journée, Célia

  Réponse de Frédéric L

  

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  Bonjour Je viens de recevoir mon Iphone ce jour suite à votre "réparation" Aucune amélioration, qualité de son pour mes interlocuteurs de piètre qualité, qu'avez vous réparé ? Suis extrêmement déçu par votre SAV Proposez moi une vraie réparation ou un échange J'attends de vos nouvelles Cordialement Pascal BANZ 06 83 55 13 30

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu en 3 jours malgré la période de confinement ! Etat impeccable, A recommander!!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  La coque de protection, n’est pas une coque de protection. Elle ne protège pas l’écran. C’est dommage je m’attendais à quelque chose de plus protecteur pour mon téléphone.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité, communication facile, envoi très rapide malgré confinement. Téléphone conforme, état impeccable. Il reste à vérifier le fonctionnement. Merci

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien - iPhone reçu en 4 jours ouvrés, beau produit

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par SUZANNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Vendu comme état neuf, Plexiglas fêlé au niveau de l'objectif photo.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SUSANNE N. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci avec l'état esthétique de votre téléphone. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Célia

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme indiqué. Produit conforme Un bémol : chargeur ne fonctionne pas

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide emballage soigneux.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en bon état

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  achat facile et rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ASTRID J. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Un 4 car pas de contact téléphonique

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes, et reçue rapidement

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par AIMÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  site facile à explorer

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très bin service client

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien merci

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description et mes attentes site très clair et sérieux

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GABRIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON LONGUE

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien arrivé et iphone marche bien pour le moment mais cela est très récent par contre la pose du film de protection pas très bien poser dommage

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  le telephone a bien été reçu dans les temps avec qualité promise sur le site aucune rayure apparente. j'ai pris l'option verre de protection et coque. au vue du resultat le prix est chere la coque etant abimé et trop souple pour qu'elle reste en place. sinon le telephone est tres propre

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux rien à dire si ce n’est je pense que les 2 IPhones auraient pu être envoyés en même temps dans le même colis

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, délai de livraison annoncé rapide.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, et réponse mail rapide. A voir si problème avec le téléphone dans l'avenir. Livraison plus tôt que celle indiquée sur le site (malgré confinement).

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Pour le moment pas de souci ! Téléphone en très bonne état. Merci Certideal 😘

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et qualité au rendez-vous Je recommande vivement.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CHARLOTTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tel que prévu, parfait.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur site de reconditionnement !

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  merci ras

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ROLAND K. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de ma demande Je recommande ce site à mes amis

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  appareil en parfait état

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très intuitif.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Reçu en reps record malgré la situation actuelle. Très satisfaite

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  SITE PRATIQUE NAVIGATION FACILE PRIX TOUT A FAIT CORRECT

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5

  

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  Site réactif et très bon matériel

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande sur certideal

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque l'indication du % d'usure de la batterie des iphones vendus

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnel, rapide et efficace.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Produit parfait. J'ai eu un problème sur un premier téléphone et le service client a été hyper réactif, j'ai pu avoir mon téléphone rapidement

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Sa fait trois semaine que j’ai le téléphone il est comme neuf il marche nickel je regrette pas mon achat j’espère que sa va durer

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par PÉNÉLOPE N. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description, reçu très rapidement malgré le contexte actuel

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide. Fonctionne parfaitement. Mais Il y avait une rayure importante sur l’écran pour moi l’état aurait du être classifié « correct » et non » bon état ». Mon premier achat il y a un an était quand à lui plus précisément classifié.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par LUCIE E. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, produits conformes aux descriptifs. Je ne connaissais pas ce site je reviendrais sans problème pour mes futurs achats de téléphones

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produit conforme à la description, je recommande.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune surprise et conforme a la description. Avec un délai de livraison extrêmement rapide

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, très bon renseignement par Chat, livraison en 48 h malgré le confinement et bien sur l iphone est comme décrit. je recommande

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MICHELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Commander iPhone 8+ très bon état. Le téléphone est est excellent état, je n’ai rien à redire sur l’aspect mais la batterie a une capacité de 88%. Faible pour un iPhone .... rien nest précisé à ce sujet.. pourquoi beaucoup dans les commentaires disent recevoir des iPhone avec 95-100% de capacité de batterie. Je suis déçu à ce niveau là .

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par CHRISTELLE L. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci avec la batterie de votre téléphone. Auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Célia

• 4 / 5

  

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  La communication est excellente et le site est très agréable à utiliser

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MATTHIEU C. *

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  Produit conforme ! Malheureusement le livreur de Chronopost m'as livrée sa chez un voisin a 1km.. pas top cette entreprise de livraison. Cela dit l iPhone fonctionne très bien , juste il chauffe derrière l'écran

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par THIBAULT R. *

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  Reçu rapidement, je recommande ce site par son sérieux.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARGUERITE B. *

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  Simplicité, facilité de paiement, livraison rapide. Bravo à Certideal.com !

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par CHRISTIANE M. *

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  Tout a été parfait, commande le mardi vers 13h et téléphone reçu le jeudi à 11h en pleine période de confinement.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MARTINE M. *

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  Impeccable, très facile, comme recommandé par quelqu'un de ma famille

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ARTHUR B. *

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  Parfait

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ALAIN R. *

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  Impeccable, rien à redire. Réponses très rapides, serviables et à l’écoutes de nos attentes. Envoi dans les délais et colis bien emballé! Je recommande à 100%

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par NOËL B. *

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  Envoi rapide.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ALEXANDRIA H. *

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  Appareil reçu défectueux qui ne tient pas la charge. Pour le moment aucunes solutions n’est apportée à mon problème...

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ÉDITH P. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Peggy, Je suis désolée de vous lire J'ai tenté de vous joindre sans succès Pourriez vous programmer un rendez vous téléphonique afin que nous puissions discuter du souci ensemble ? Voici le lien : https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-04 Merci d'avance! Bien à vous, Andréa  

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  Livré plus rapidement que prévu.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ÉLISE S. *

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  Bonjour, en effet nous mettons 3 étoiles car sur cette commande un problème est survenu lors de la livraison et nous ne savons toujours pas quelle suite aurai été donner meme après plusieurs mails à CERTIDEAL comment se serai fini cette affaire.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par STÉPHANIE R. *

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par PAULETTE A. *

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  Bonjour, je suis ravi du iPhone 7 plus. Merci beaucoup.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par AMÉLIE M. *

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  Site fluide, recherche simple et tri efficace. Libellés clair. Livraison en 48h00. Produit conforme en tous points.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par LORRAINE B. *

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  J'ai été livrer rapidement malgré le confinement depuis deux semaines que j'ai je téléphone pour l'instant il fonctionne très bien rien a redire

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par SUSANNE R. *

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  Livraison rapide

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ROGER J. *

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  Simple et efficace

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par CLAUDINE W. *

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  Commande reçue rapidement (une semaine) et sans problème malgré le confinement. Heureusement car la batterie de mon précédent IPhone (également acheté sur Certideal) devait être rechargée trois par jour...Elle aura tenu un peu moins de deux ans...

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ANAÏS D. *

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  rapide et bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par JOSEPH T. *

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  Produit conforme et livraison très rapide. 1 étoile en moins du fait de la batterie de seulement 88% de capacité pour un Xs "Comme neuf".

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par JOSETTE C. *

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  Commande effectuée pendant le corona virus. Expédiée rapidement et livrée avec un léger retard dû aux mesures de la Poste. IPhone impec. Je recommande !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par VIRGINIE N. *

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  Après une courte visite sur le site Certideal,j'ai tout de suite trouvé l'objet de ma recherche un iphone 6S 128 giga. J'ai choisi un gris donc en 128 version comme neuf avec protection d'écran +coque et batterie neuve tout cela pour un prix très raisonnable livraison en 4 à 5 jours. Bien reçu comme convenu et dans un état irréprochable,la batterie est bien à 100/100 de sa capacité conforme à une batterie neuve. J'envisage prochainement l'achat d'un Ipad,je retournerai chez Certideal c'est sur. Cet iphone était la 2ème commande éffectué sur le site.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par LAURENT V. *

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  Efficace

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ANTOINETTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique