Avis clients de certideal.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je ne veux pas remplir cette partie en mode obligatoire.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ROBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien et surtout très clair.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  en principe, je suis très contente. Mais sur cette commande? je dois l'offrir pour le 28 mai pour un anniversaire. Donc, je vous dirai cela. Merci

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat, colis reçu plus vite que prévu et en excellent état!

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi ainsi que très bonne réactivité du service client que j’avais contacté suite à la non réception du mail de confirmation de ma commande ( je n’avais pas orthographié correctement mon adresse mail).

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré les circonstances (covid 19). État du colis impeccable!

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ! Transaction conforme aux engagements aussi bien au niveau du produit qu'au délai de livraison.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Coliscomplet : clef carte sim, chargeur neuf et iPhone dans l'état prévu "comme neuf"! Et livraison ultra-rapide malgré le confinement : 48h !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site avec un choix important. Navigation aisée et conviviale qui laisse apparaitre tous les produits en vente et qui facilite la décision. Par contre les informations sur le suivi d'expédition sont insuffisantes et méritent d'être revus pour rassurer l'acheteur sur l'envoi du colis.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple, livraison très rapide. Déjà plusieurs achats effectués sur certideal et pas de mauvaise surprise

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et simple d’utilisation. La commande est arrivée 3 jours après l’achat conformément à ma demande concernant la qualité du téléphone.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par EMMANUELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et intuitive ; livraison rapide malgré confinement ; parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide efficace

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  je trouve que le site est plutot facile pour effectuer les recherches et livraison rapide...

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Les 18 mois de garantie sont top !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARIANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site très clair Livraison mais packaging un peu léger pour le transport selon moi

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  site et transaction super

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide même pendant le confinement produit correspondant à la commande le téléphone fonctionne bien !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par RENÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Achat correspondant à la description, tout est OK. Seul bémol l'emballage, le produit n'était pas stabilisé correctement. D'où les 4 étoiles.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques difficultés pour valider le paiement. Une personne de certideal m'a contactée suite à ce souci. J'ai vraiment apprécié ce suivi. La livraison nickel. C'est la première fois que j'allais sur ce site et j'en suis vraiment satisfaite.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit tel que décrit sur votre site

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide et soignée !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu super rapidement ! Produit super conforme, à voir dans la durée mais ravie pour l’instant !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui donne accès facilement aux informations

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Téléphone et service de qualité !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CÉCILE L. *

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• 3 / 5

  

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  La vitre de protection - payée- se décollait sur 3 cotés. Elle n'avait vraisemblablement pas été changée.On doit m'en renvoyer une que je n'ai pas toujours pas reçue, 15 jours après. De plus je l'ai payée posée .. On aurait donc pu m'orienter vers un correspondant local pour la changer plutôt que de me renvoyer vers un tuto..

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ROBERT P. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci au niveau de votre vitre de protection. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Célia

  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique, je vois que le souci a bien été réglé par le service client. Bonne journée, Célia

  Réponse de Robert P

  

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  Tout dépend ce qu’on appelle « réglé ». On m’a bien renvoyé une vitre de basse qualité sans même les lingettes de nettoyage habituellement fournies dans les kits. Je m’en suis mis 20€ pour aller me faire poser une vitre digne de ce nom par un pro, là où certideal aurait du m’envoyer pour réparer le dysfonctionnement. L’affaire serait qualifiée de « réglée » si on me remboursait les 20€..occasionnés par le service manquant..

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• 3 / 5

  

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  suite à mon premier avis Le sav m'a contacté et il on reconnu une erreur et lance la procédure d'échange Personne aimable et compréhensive

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Site appréciable et apprécié, c'est ma deuxième commandes en quelques et toujours aussi satisfait. Pour ma part je recommande.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par RENÉ W. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de mon iPhone . Très bon état . Livraison rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANAÏS V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de ma commande et là réception de la commande dans les temps annoncé

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Iphone état neuf impeccable

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Prestataire sans problème. Tout fonctionne très bien de la commande à la livraison Livraison rapide malgré les difficultés du moment liées au confinement. C'est ma 2ème commande chez Certideal et je reviendrai assurément vers eux lors de mon prochain renouvellement de matériel, au terme des 18 mois de garantie qui protègent l'appareil reconditionné

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ALEXANDRE N. *

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• 5 / 5

  

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  site claire et professionnel. Sérieux et rapide pour la livraison

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande, et toujours très bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par JULIEN B. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour Avis mitigé .pas de problème de commande ni de livraison reçue dans des délais raisonnables et téléphone conforme à un produit proche du neuf . par contre c'est la suite qui laisse à désirer . Compte tenu de l'achat important j'ai pris pratiquement toutes les options : garantie supplémentaire 12 mois ( je n'ai pas reçu le contenu de cette garantie ni celle de 18 mois prévue au départ ) , pack zen ( reçu et facturé 2 fois ? on m'a demandé si je voulais être remboursé ,jai dit oui depuis aucune nouvelle ) et surtout ce fameux pack prémium avec une batterie neuve … Surprise à l'ouverture du téléphone : la batterie est à 10 % et un message s'affiche en permanence m'indiquant que la batterie n'est pas d'origine Apple et donc que je ne pourrai jamais connaitre la capacité de la batterie dans le temps . On me répond que c'est normal ..Avouez quand même que l'on peut être surpris de commander une batterie neuve qui arrive avec 10% de capacité et de ne pas pouvoir connaitre réellement la capacité de cette batterie .. neuve ou pas ..) Après beaucoup d'échange de mails où je reçois des réponses farfelues comme : attendez 3 jours et tout va rentrer dans l'ordre et vous connaitrez la capacité de votre batterie , en demandant le contenu du pack prémium sur internet on voit marqué batterie neuve d'origine Apple , j'envoie ce lien on me dit qu'il n'est pas valable car trouvé par Google … Ha bon mais pour trouver Certideal on passe bien par Google etc etc ..J'ai vraiment eu l'impression par moment de passer pour un imbécile . J'ai demandé un geste commercial pour ces déconvenues qui m'a été refusé ..Compte tenu de la situation actuelle je n'ai pas souhaité renvoyé le téléphone ni être remboursé . globalement le téléphone me donne satisfaction mais tous les jours je suis obligé d'effacer le même message m'indiquant que la batterie n'est pas d'origine , c'est énervant . Enfin j'ai eu au moins 4 interlocuteurs différents à qui je devais réexpliquer tout ( Aline , Eden , Ali , Lisa ) il serait bon que vos équipes se concertent avant de répondre ou que 2 personnes suivent le dossier client . Voila mon sentiment mitigé .compte tenu de la somme importante mais choisie pour ce téléphone ( à noter aussi que les prix varient pratiquement tous les jours et que si j'avais commandé un peu plus tard j'aurais pu gagné 40 à 50 euros !!).à voir le bon fonctionnement du téléphone dans le temps . j'espère avoir enfin un retour concernant le pack zen reçu et facturé 2 fois..

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site Web simple et complet, choix facile. Une 1ere commande livrée rapidement vu le contexte Covid19 bravo et merci

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée, commande rapidement effectuée.Rapidement reçue malgré la situation.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par HENRIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  excellente reactivité du SAV

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par LUCAS T. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été un peu plus longue que prévue mais vu le contexte ça se comprend.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bien fait le site

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PHILIPPINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande (comme neuf), l'iPhone fonctionne parfaitement suite à une semaine d'utilisation, livraison rapide par chronopost.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif bonne qualité livraison rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, téléphone très bon état

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  État conforme a la description. Très satisfaite

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  ras parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial réactif et humain. Produit reçu avant la date prévue 2ème achat sur ce site. J'en suis très satisfaite

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par DIANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide tenu malgré la période.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top, expédition et livraison rapides

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 2j ouvrés, très bon produit

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, sav ultra réactif

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de CERTIDEAL et du téléphone reçu, un iPhone XS 64Go, expédition rapide et soignée malgré le confinement. Bref rien à dire, avec en plus la satisfaction d'un produit reconditionné en France par des prestataires Français, et 18 mois de garantie !!!

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison très rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MADELEINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, mais il manquait un accessoire que jen'ai pas encore reçu malgrè ma réclamation. C'est probablement dû aux retards de al poste?

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Échange avec Andrea de Certideal qui a eu une vision d ensemble du dossier et des explications clairs. La réponse me convient Donc Merci certideal et merci Avis vérifiés

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Le site est clair et facile d'utilisation. L'appareil correspond tout à fait à la description. Livraison en quelques jours. Très bien un seul point : j'aurais aimé que les écouteurs soit compris dans l'achat.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JOSETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et correspondant parfaitement à la demande... Rien a reprocher! au contraire...

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LUCAS G. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé un iPhone X avec le pack zen. Le pack zen a été oublié lors de l’envoi initial. Certideal m’a renvoyé les accessoires à deux reprises mais sans jamais les recevoir... j’ai au final été remboursée. L’iPhone marche en tout cas parfaitement après un mois d’utilisation. Certideal a à chaque fois répondu rapidement à mes messages et je comprends que l’erreur commise Et les problèmes de livraison en cette période troublée ne sont pas dû à de la mauvaise volonté.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LAURENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service de relation clientèle très réactif, livraison très rapide même en période de confinement (commandé vendredi reçu le mardi) et téléphone en très bon état. Je recommande Certideal !!

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable du bon de commande jusqu'au contact avec une collaboratrice me proposant de changer de modèle (couleur) telephone pour une question de controle qualité. Merci et continuer ainsi.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LAURENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout étais très bien. J’ai juste un souci avec la housse qui, pour le prix, est de très mauvaise qualité!

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  Service soigné et rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par NATH C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un problème avec le téléphone reçu et ils me l'ont échangé gratuitement.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  3ème produit acheté, conforme à la description Livraison ultra rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire! Tres bien de la commande a la livraison

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHANTAL H. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, j’ai commandé mon téléphone et l’ai reçu en moins d’une semaine. Je recommande et je n’hésiterai pas à repasser commande chez eux.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JOSÉPHINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage plus que moyen. Le produit aurait très bien pu être détérioré. A améliorer

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANASTASIE C. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci avec l'emballage. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Célia

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  site fluide, commande très rapide, produit correspond à mes attentes si ce n'est la batterie qui me semble tenir moins bien qu'un téléphone acheté neuf

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par PIERRE T. *

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  Site très sérieux

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SUSANNE L. *

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  Parfait livraison rapide même en période COVID ! Produit nickel ! Bien emballé. Site sérieux, je recommande.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SYLVIE A. *

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  Je suis très decu, après 1 semaine le téléphone se dégrade de temps en temps sur l’écran il y’a pleins de rayures de toutes les couleurs et le dernière du téléphone en très mauvaise état alors que c’était quand même un bon état ...

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARIANNE R. *

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  Bonjour Sofiane, Je suis désolée de vous lire Je vois que le SAV est intervenu et que votre appareil va bien être pris en charge par la garantie Certideal Bien à vous, Andréa

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  site clair et complet

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ADRIEN R. *

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  Rien à signaler

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CORINNE R. *

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  Équipe réactive et super efficace Et, surtout, ce sont de vraies personnes à l’écoute et non pas des robots sur des plateformes inhumaines et/ou lointaines

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PHILIPPINE V. *

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  Livraison rapide, mais iPhone déçu pas comme la description que j’ai payé

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALFRED B. *

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  Bonjour Ibtissam, Merci pour votre avis Sauf erreur de ma part, nous n'avons reçu aucune demande ni par mail ni par téléphone Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un souci avec votre produit Aucun numéro de téléphone n'est renseignée sur votre fiche client, Pourriez vous programmer un rendez vous téléphonique afin que nous puissions discuter du souci ensemble ? Voici le lien : https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-04 Bien à vous, Andréa  

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  Tout ce que j’ai demandé est la, très bon téléphone pour beaucoup moins chère.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par NATHALIE L. *

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  Même en cette période sanitaire difficile, RAS : liv gratuite + code promo. Que dire de plus !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par RENÉE M. *

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  Site parfaitement fiable.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par SABINE L. *

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  Super site

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CATHERINE C. *

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  Site clair facile d'utilisation - Livraison dans le delai prévu

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AMÉLIE L. *

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  Le critère "état comme neuf" correspond bien au produit reçu. Avec le confinement, j'ai anticipé sur cette achat pour un cadeau d'anniversaire. Donc pas testé en condition réel pour le moment. L’expédition en Chronopost a très bien fonctionné. J'ai du chargé la batterie pour le poursuivre la prise en main. Mes première impression sont très satisfaisantes. A suivre sur l'utilisation.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par PAULETTE C. *

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  Le téléphone était conforme à mes attentes! mais le chargeur ne fonctionne pas . j'ai signalé ce problème par mail et je n'ai reçu aucune réponse.Pas terrible comme service après-vente. J'ai identifié que le problème venait du cable USB. j'utilise donc le cable de mon ancien téléphone.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par TIMOTHÉE L. *

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci avec votre accessoire. Auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Célia

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  Un rapport qualité/ prix toujours excellent, un staff très présent aussi. Livraison rapide malgré la crise actuelle. Bonne expérience

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DOROTHÉE F. *

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  Rapide, sans surprise, top !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALEX T. *

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  Livraison dans les délais, Iphone comme neuf.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par TRISTAN M. *

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  Très bon SAV. Quatrième commande chez Certideal

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par BENOÎT G. *

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  Site professionnel

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ODETTE L. *

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  Je recommande ! J’ai eu soucis avec mon tel à la réception (je les ai prévenu ) résultat ils m’ont contacté (personne agréable, à l écoute super ) nous avons trouvé solution et vraiment je suis ravie !!!! J’ai un autre téléphone à acheter je passerai par eux les yeux fermés! Merci pour votre professionnalisme !!

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par THOMAS M. *

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  Tout c’est très bien passé produit conforme à la description sur le site envoie rapide , bien emballé. Je recommande vivement, merci certideal

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par SÉBASTIEN P. *

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  Livraison soignée et très rapide malgré le confinement

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DAVID D. *

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  équipe sympa qui répond à toutes nos questions, je recommande ce site, matériel au top livraison rapide

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARYSE R. *

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  Suivi du client et prise en charge impeccable... délais de livraison respecté !

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par XAVIER P. *

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  Iphone arrivé en super état, comme prévu ! Livraison rapide même avec le confinement, seul petit bémol pour le paiement en plusieurs fois : demande tardive des pièces justificatives et donc retard dans la validation de la commande

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ALAIN B. *

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  Reçu dans les délais malgré le confinement et produit conforme à la description (comme neuf)

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ALAIN H. *

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Avis affichés par ordre chronologique