Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de mon i phone 8 commandé en "comme neuf". Livré dans une boîte avec emballage extérieur plastique peut etre un peu léger en cas de choc mais aucune éraflure constatée sur le téléphone. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Impatient de recevoir le Produit mais une fois la, hyper satisfait. Vraiment nickel. Comme neuf. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 3 / 5

  

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  iPhone comme neuf commandé, reçu plutôt en parfait état. Petite brèche sur l’arrière du téléphone. De plus, l’adaptateur livré avec ne correspond pas à ce modèle. Plutôt déçu !

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de téléphones, prix très actif. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, appareil bien reconditionné !!

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif à tous points de vue. Qualité des produits, délais de livraison. Je suis très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, délai de livraison court, bon suivi client, site sérieux mais une étoile en moins parce qu'il a fallu relancer pour connaître la procédure de retour (pour un échange). Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le site de certideal est facile d’utilisation. Très bien noté, et très réputé pour avoir des produits reconditionnés de qualité. Je ne suis pas déçu pour ma part ! Futurs acheteurs, profitez des réductions, ça vaut le coup !

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!!!

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçu mon iphone XR dans rapidement et avec l'état de la batterie à 93% donc je suis très content (tééphone commandé en très bon état) . Le site clair et fiable, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site très sérieux. L’iPhone XR est vraiment comme neuf et fonctionne très bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très simple pour le choix. Délais rapide . Téléphone parfait pour le moment…

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• 5 / 5

  

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  livré proprement ..conforme a ma demande

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• 3 / 5

  

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  livraison dans un point relais différent. Emballage dérisoire et aucune pièce d'identité demandée.

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes effectuées chez Certideal et vraiment très satisfait. Livraison rapide, super service, appareil reconditionné en parfait état, au Top !! Merci !!

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue une fois de plus

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• 5 / 5

  

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  L'objet était conforme à ce qui était indiqué sur le site, c'est-à-dire comme neuf. Et livré avant la date prévue. Très satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Suivi du colis régulier depuis le début. Délivré plus vite que prévu

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• 3 / 5

  

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  Batterie à 87% problème de livraison avec chronopost pourtant 3€50 pour livraison à domicile

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• 5 / 5

  

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  TB rapide efficace et la garantie de 24 mois fait la difference avec ...Back Market!J'aurais apprécié une proposition de ventes additionnelles telles que accessoires, ecouteurs etc...

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, C'est la première que je passe commande sur votre site, grâce aux conseils d'amis. Je suis pour l'instant très contente de mon achat qui est arrivé très vite. Grand merci à toute l'équipe et bonne continuation à vous

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• 5 / 5

  

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  iPhone X est parfait état…

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Téléphone nickel rien à dire pour le moment. Petit bémol si vous prenez la coque avec protection sur écran sachez que la coque est très souple donc achat inutile et protection écran peut mieux faire pour la pose.

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• 3 / 5

  

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  Le téléphone fonctionne mais pas le câble de chargement, vous m’avez écrit que j’en recevrais un nouveau. Ça fait une semaine et je le sers de mon ancien téléphone. Merci !!!

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes ...

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à notre attente.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple,digne de confiance , prix compétitif ! Je conseille vivement

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• 4 / 5

  

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  Navigation un peu compliqué si on veux les joindre mais rien d impossible avec de la patiente

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• 5 / 5

  

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  Top super contente de mon iPhone x

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la déscription. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite . Rien à dire !!!

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et état du téléphone annonce ok pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme a la commande. Pas de soucis.

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'accès pour chercher un téléphone. Toutes les informations figurent et il est facile de naviguer, faire son panier, revenir... Le suivi de la commande est très bien fait. L'information de suivi par mail fonctionne bien. Un site de commande par internet comme il se doit d'être et sans mauvaises surprises.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide, prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu conformément à la description (état neuf). Fonctionne parfaitement. Délai de livraison très court.

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• 5 / 5

  

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  2 éme commande en 1 an et toujours aussi satisfait. L'iphone commandé est arrivé a la date prévue et conforme a notre choix c'est a dire en état neuf.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à 100%, fonctionne parfaitement. Livraison très rapide en 2 jours. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Respect des consignes indiquées sur place dans le cas d'une maison isolée. Bravo.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site (et français en plus). Le téléphone correspond parfaitement à la commande. En revanche, les accessoires ne sont malheureusement pas toujours adaptés à l'appareil (chargeur de trop faible ampérage).

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• 5 / 5

  

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  Envi très rapide, commande conforme Petit souci sur la protection en verre fendue, option supplémentaire

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• 1 / 5

  

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  Produit endommagé, mauvais coloris, mal emballé et emballage déchiré. Je ne recommande absolument pas ce site.

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Ayoub, J'ai essayé de vous joindre sans succès. Je suis navrée de vous lire :( Pouvez-vous m'écrire sur l'adresse mail suivante : elisabeth@certideal.com afin que l'on puisse échanger et retrouver votre satisfaction. Bonne journée, Elisabeth.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cette 1ère expérience avec Certideal. Site bien fait et sérieux, nombreux choix de téléphones. Commande d’un iPhone, envoi rapide, suivi de livraison et produit correspondant parfaitement à mes attentes. Garantie 24 mois : c’est parfait, je recommande vivement :)

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait du début jusqu’à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Commande facile sur le site, livraison très rapide et produit impeccable. Je recommande absolument ce site.

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• 4 / 5

  

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  sur 5 commandes passées, une seule ne trouve pas grace à mes yeux et ça concerne le téléphone le plus onéreux.

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• 5 / 5

  

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  Je conseille ce site, ça fait 2 fois que je commande des Iphones reconditionnés (8 & 11), états excellents, et je n'ai eu aucun souci jusqu'à présent. Le service est parfait, rapide dans l'envoi en point relais. Très satisfaite du choix que propose ce site, et donc je recommande à 100%.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs smartphone acquis avec toujours autant de satisfaction, y-compris après avoir sollicité le SAV pour certains d'entre eux !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat, bien emballé,arrivé en temps et en heure.Aucun défaut sur le téléphone, j’en suis ravie merci beaucoup à toute l’équipe.

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok Livraison et produit

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un iphone X état '' comme neuf'' il est bien , seul bémol des petites rayures superficielles sur l'écran, ne se voient pas trop mais bon

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• 5 / 5

  

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  Site très bien navigation fluide photos du produit impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème , à refaire plus tard si j'en ai les moyens.....

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un iPhone 11 Pro max « comme neuf » et malheureusement j’ai reçu un iPhone avec des rayures sur la vitre. Je mets 5 étoiles car le service client a été très réactif et m’a fait plusieurs propositions pour palier au problème.

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• 3 / 5

  

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  Un petit problème au niveau du micro, mais bien dans l’ensemble .

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• 5 / 5

  

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  Recherche simplifiée du produit que l on cherche.Très bon rapport qualité -prix. Livraison rapide et sécurisée grâce au point relais

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• 5 / 5

  

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  2 iem achat super que des choses positives voilà très satisfait et encore plus merci

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• 5 / 5

  

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  produit livré tel que décris. Etat nickel, livraison rapide, transparence des informations. Je commanderais certainement à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Mon iphone 11 pro max et arrivée dans les temps et le téléphone est comme neuf, j’en suis ravie. J’aurais juste aimé avoir dans la boîte un chargeur d’origine et des écouteurs.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison.Iphone impeccable.Très satisfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation

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• 3 / 5

  

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  trois grade de niveau d'état pris le meilleur et plus haut et finalement rayure sur flash déçu

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du télphone et de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, sérieux et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, remboursement effectué. Merci à toute l'équipe vous êtes aux top continuez comme sa. Troisième téléphone en commande super site

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.les échanges au téléphone , l article et la livraison 👍

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• 4 / 5

  

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  Très bien,juste un petit bémol pour l envoi retardé et ensuite la livraison par chrono post retardée d un jour..

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Nouvel achat sur ce site et toujours la même excellente prestation : beaucoup de choix comparé aux autres sites, des prix et des options vraiment très intéressants, une livraison ultra-rapide - je recommande sans aucune hésitation

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace .

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas reçu la bonne coque de téléphone (Iphone 11 et j'ai reçu la coque d'un autre IPHONE) et le verre trempé que j'ai commandé. On m'a dit qu'on n'allait m'en renvoyé, plus de 10j et toujours rien ... mon téléphone est tombé et s'est abimé, il n'aurait probablement rien eu si j'avais reçu ma coque et mon verre trempé en temps et en heure. très deçu alors que j'ai l'habitude de recommandé ce site et que j'achete mes téléphone toujours ici

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• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée, conforme à ma demande, iPhone 8 très bon état. Je recommande Certideal sas réserve.

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• 5 / 5

  

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  Super, rapidité d'envois, produit nickel !!!et garantie 24 mois, que demander der de plus !!!

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  Très bon produit, j'ai commandé un iPhone 11 rouge en très bon état avec l'option nouvelle batterie et il fonctionne très bien !

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  Le site est clair, le délai de livraison est précis. Reçu des mails à chaque étape . Le produit est reçu en bon état, vérifié avec le livreur.

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  commande assez facile à faire et livraison du produit conforme à mes attentes

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  Livraison très rapide et téléphone conforme à la description

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  Super site 👍 Mon troisième achat et toujours au top !!!

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  Livraison très rapide et appareil en parfait état. La garantie de 24 mois est un plus appréciable.

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  Ma fille est contente de son iPhone recyclé. Très bon site

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  Super jamais de problème ,rapide et Appareil plus que correct merci

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  Déjà 2 téléphones commandes sur certideal, et rien à dire c est parfait, je recommanderai aux proches et sur le site pour de nouvelles acquisition

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  Article conforme à la présentation. Acheminement et livraison impeccables.

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  Je recommande ce site,envoi rapide téléphone correspondant à mes attentes,et le tout en France!bravo et merci certideal

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  Navigation sur le site bien

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  Produit conforme à mes attentes, livré rapidement

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  Si l'appareil est parfait, l'emballage lors de la livraison est de moindre de qualité, juste ce qu'il faut. La poste doit être délicate

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  Navigation facile et fluide sur le site, propositions de plusieurs modes de paiement appréciable ! Une livraison rapide et un produit de qualité. Je recommande !

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  Je suis globalement satisfait du service et de mon téléphone. Mon seul bémol concerne le pack premium et le remplacement de la batterie par une neuve. Ce changement a été oublié et je m'en suis heureusement aperçu en regardant dans les menus. Malheureusement tout le monde ne fera pas cette démarche. Il serait nécessaire d'être plus rigoureux sur cet étape du processus, et de fournir un certificat supplémentaire au client indiquant que la batterie a été remplacée.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Téléphone en parfait état expédition propre et dans les délais (Un jour de plus pour batterie neuve comme indiqué sur le site)

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  Très bon état et livraison très rapide . Bravo Certideal

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  C’est min 3ème achat sur le site et toujours satisfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique