
Evaluations clients
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Avis affichés par ordre chronologique
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un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Cetelem suivre dossier jusqu'au
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL J.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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Questionnaire rapide, envoi de documents facile et Réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Quand on a besoin de vous Vous êtes là Vous êtes super merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très facile à trouver ce que l’on recherche.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Efficacité et écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Process clair, synthétique, ... analyse et réponse rapides. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Rapidite et efficacite Tres bon cobtact avec les conseillers
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Je suis très satisfaite et c'est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE R.
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Très rapide, bon accueil, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sur le site les explications sont très claires
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.
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Très bonne réactivité et pas beaucoup d'attente entre la demande et l'acceptation merci
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité de réponse. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA B.
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Quels difficultés dans le téléchargements des pièces requises mais finalement résolues. Sinon le site est bien fait, convivial et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
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Rapidité ,simplicité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS Q.
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Très satisfait de cetelem Très rapide et très simple à remplir le dossier
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA M.
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Bonjour, contact facile et aimable, dossier bien suivi.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Pratique simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.
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Une reponse rapide, dossier vite traite.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Des conseillers adorables et extraordinairement Professionnels…. qui pratiquent du vrai produit bancaire et pas de la banque de détail…. CETELEM de Vrais spécialistes de la Banque !!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
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Facile à renseigner, réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Curieusement je ne peux pas cliquée sur la 1ere étoile Je donne un 5 étoiles ++++ Dossier traité ultra rapidement Fluide simple bravo Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cetelem.frSignalerBonjour Stephanie. L’équipe Cetelem vous remercie pour votre avis et se réjouit de lire votre satisfaction 😉. En revanche, je tiens à vous préciser que votre note ne reflète pas votre avis ( 5⭐ étant la meilleure note). Je fais remonter ce dysfonctionnement. A bientôt ! Julie de l'équipe Cetelem France.
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Ok bonjour
Avis du , suite à une expérience du par SERAPHIN S.
Réponse de cetelem.frSignalerBonjour Seraphin S. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive 😀 Excellente journée. Régis de l’équipe Cetelem France.
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Très très content de La rapidité de la réponse ainsi que pour fournir les documents
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY R.
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Très facile à utiliser le site, demande rapide et réponse rapide. En 48h la demande et la réponse était faite. Appel au service client : très bien reçu et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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site facile d'accès réponse rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Três bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMINDO L.
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C’était fluide. Compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
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Ponctuel, à l'écoute et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES EMMANUEL D.
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Facilité d’information en ligne avec tous les paramètres souhaités. Simplicité pour remplir le dossier avec un déroulement facile. Rapidité du suivi et
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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La demande de crédit est très claire et étudié dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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très satisfait du service client et site accessible
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Tout et nickel juste un peu dur à vous joindre au tel !!! Mai rien de méchant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Pro activité site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
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Bonjour je suis très satisfait de cetelem
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA D.
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Bonjour, J'ai apprécié la clarté et la concision du site.La chronologie des demandes ou informations s'affichent de façon cohérente. Facile d'utilisation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MIRJANA N.
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Site très accessible. Si question réponses adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très satisfait, simple, et réponse immédiate
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Service réactif et en accord avec les valeurs défendues
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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J ai pas trouvé de difficultés d'affichage toute est bien signalé
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Clair tres simple pas a pas tres bien explique . meci cetelem
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN B.
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La navigation du site est simple et bien accessible. J'ai beaucoup apprécié l'amabilité de l'Agente qui m'avait appelé et la promptitude à laquelle Cetelem a examiné mon dossier. Je suis hautement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIE B.
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Réponse rapide après une demande de prêt après étude du dossier pour avoir une réponse favorable ou non
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Clarté, facile à utiliser, réponse rapide. Le contact avec les conseillers est courtois et professionnel. Je recommanderais Cetelem
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Tout C est bien passé très fluide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Courtoisie, explication Claire et juste par rapport à la demande du client. Rien a redire sur les entretiens effectués !!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bonne agence j ai un crédit renouvelable qui est super vous pouvez modulé les prélèvements à votre choix très pratique pas besoin avoir 4 ans pour rembourser puis j ai pris un autre et les échanges ont été très bien et rapide donc je recommande aux personnes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Réponse très rapide et conseiller très aimable et compréhensive Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Contacte très rapide après une demande de crédit, personne très aimable au bout du fil et les explications sont très simples et détaillées
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Rapide et efficace je vous conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.
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Bonjour, j’ai fait ma demande à partir de mon téléphone et comme j’ai toutes mes données dedans, j’ai pu accéder et transmettre facilement les documents demandés. Simple rapide efficace et fiable Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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rapide et efficace pour dépanner, mais dur a comprendre et peu devenir vraiment complexe et vous mettre encore plus dedans si vous n'y prenez pas garde avec les changement de numéro de contrat que a chaque foi il sont diffèrent mais évident que les autres sont toujours là et cela peu faire de grosse somme de prélèvement qui ce cumule si vous ne suivez pas vos compte ou pas assé sérieux et carrer.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL O.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI M.
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Facilité pour faire une demande d'emprunt et rapidité de la réponse
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Réponse très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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rapide simple et contact agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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bien fait merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Rapide et efficace ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par EMMELINE B.
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je recomande acce facile et reponce rapide encore merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Merci merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire tout est pensé, réfléchi
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Les meilleurs sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.
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Je suis satisfaite très bien informé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La demande du crédit est rapide et nombreuses offres
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADJET M.
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Três bien três contant três rapidement merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MAR S.
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Très et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Service et prise en charge très rapide et efficace! A l’écoute, réponse rapide! Merci Cetelem, je recommande à 1000%!
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
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Conseillère très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE G.
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Reponse rapide,facilité de communication.tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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C'est pro...que dire d'autre
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA LYN A.
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Rapidité et simplicité merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Très rapide et efficace, merci.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOYCE M.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Site convivial , rapidité du résultat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Toujours à l écoute des besoins des clients
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cetelem est un trés bon service pour faire des prêt, rapide, efficace et trés pro
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL B.
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Aucun problème pour faire ma demande de crédit
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse assez rapide !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Pas assez clair
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
Réponse de cetelem.frSignalerBonjour Xavier V. Si vous avez besoin d'éclaircissement, vous pouvez nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt. Régis de l'équipe Cetelem France.
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Simple et rapide On peut sauvegarder et reprendre le dossier Service client efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Navigation moyenne
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
Réponse de cetelem.frSignalerBonjour Xavier V. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos commentaires et suggestions nous aident à améliorer votre expérience et à répondre au plus près de vos besoins. Nous menons actuellement des travaux pour corriger et optimiser ces parcours. Excellente journée. Régis de l'équipe Cetelem France.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très facile pour faire le demande … réponse immédiate
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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CETELEM est réactif et disponible pour ses clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Navigation sur le site très facile avec toutes les informations bien expliqué, réponse de la demande de crédit très rapide, parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Simple, pratique et rapide. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Manifique
Avis du , suite à une expérience du par VOLKAN Y.
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Cetelem a été rapide dans ma demande de crédit. En à peine 24heures, j'ai pu obtenir une réponse favorable.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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J'ai trouvé que les personnes qui ce sont occupé de ma demande de près très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY C.
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Conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
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👍💶👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SILVIO PEDR D.
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Bonne reactivite
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Au tooooop
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service excellent et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
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Bon retour demande faite sur internet traité rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZIA C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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Très rapide félicitations
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Réponse très rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
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Reponse rapide et positive!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par BILAL K.
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Communication facile. Réponses rapides. C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Le processus est un peu long mais facile à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.