Avis clients de cetelem.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 4 / 5 1

  

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  un peu long

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ELIANE G.

• 4 / 5 1

  

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  Cetelem suivre dossier jusqu'au

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SAMUEL J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par FREDERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Questionnaire rapide, envoi de documents facile et Réponse rapide.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par EVELYNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Quand on a besoin de vous Vous êtes là Vous êtes super merci

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à trouver ce que l’on recherche.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et écoute

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Process clair, synthétique, ... analyse et réponse rapides. Merci

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidite et efficacite Tres bon cobtact avec les conseillers

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite et c'est très rapide

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DOROTHEE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, bon accueil, satisfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Sur le site les explications sont très claires

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARTINE I.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et pas beaucoup d'attente entre la demande et l'acceptation merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JONATHAN D.

• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCK J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GENEVIÈVE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de réponse. Je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LATIFA B.

• 5 / 5 1

  

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  Quels difficultés dans le téléchargements des pièces requises mais finalement résolues. Sinon le site est bien fait, convivial et intuitif.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SYLVAIN H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité ,simplicité

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DENIS Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cetelem Très rapide et très simple à remplir le dossier

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CECILIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, contact facile et aimable, dossier bien suivi.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par STEPHANE L.

• 4 / 5 1

  

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  Pratique simple à utiliser

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  R.a.s

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par KAMEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Une reponse rapide, dossier vite traite.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NADINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Des conseillers adorables et extraordinairement Professionnels…. qui pratiquent du vrai produit bancaire et pas de la banque de détail…. CETELEM de Vrais spécialistes de la Banque !!!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MANUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à renseigner, réponse rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SOPHIE F.

• 1 / 5 1

  

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  Curieusement je ne peux pas cliquée sur la 1ere étoile Je donne un 5 étoiles ++++ Dossier traité ultra rapidement Fluide simple bravo Je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Stephanie. L’équipe Cetelem vous remercie pour votre avis et se réjouit de lire votre satisfaction 😉. En revanche, je tiens à vous préciser que votre note ne reflète pas votre avis ( 5⭐ étant la meilleure note). Je fais remonter ce dysfonctionnement. A bientôt ! Julie de l'équipe Cetelem France.

• 3 / 5 1

  

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  Ok bonjour

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SERAPHIN S.

  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Seraphin S. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive 😀 Excellente journée. Régis de l’équipe Cetelem France.

• 5 / 5 1

  

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  Très très content de La rapidité de la réponse ainsi que pour fournir les documents

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FREDDY R.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à utiliser le site, demande rapide et réponse rapide. En 48h la demande et la réponse était faite. Appel au service client : très bien reçu et très agréable.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SANDRINE S.

• 4 / 5 1

  

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  site facile d'accès réponse rapide et claire

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Três bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ARMINDO L.

• 5 / 5 1

  

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  C’était fluide. Compréhensif

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JEAN LOUIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, à l'écoute et rapide.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHARLES EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d’information en ligne avec tous les paramètres souhaités. Simplicité pour remplir le dossier avec un déroulement facile. Rapidité du suivi et

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par HERVE M.

• 5 / 5 1

  

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  La demande de crédit est très claire et étudié dans les délais.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MICKAEL C.

• 4 / 5 1

  

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  très satisfait du service client et site accessible

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JOEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout et nickel juste un peu dur à vous joindre au tel !!! Mai rien de méchant

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Pro activité site très intuitif

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FATIMA B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je suis très satisfait de cetelem

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MOUSSA D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai apprécié la clarté et la concision du site.La chronologie des demandes ou informations s'affichent de façon cohérente. Facile d'utilisation. Je recommande.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GABRIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MIRJANA N.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible. Si question réponses adaptées.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par STEPHANIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, simple, et réponse immédiate

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MADELEINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par SOPHIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Service réactif et en accord avec les valeurs défendues

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CEDRIC G.

• 4 / 5 1

  

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  J ai pas trouvé de difficultés d'affichage toute est bien signalé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ERIC R.

• 4 / 5 1

  

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  Clair tres simple pas a pas tres bien explique . meci cetelem

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JUSTIN B.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation du site est simple et bien accessible. J'ai beaucoup apprécié l'amabilité de l'Agente qui m'avait appelé et la promptitude à laquelle Cetelem a examiné mon dossier. Je suis hautement satisfait.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LOUIS MARIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Réponse rapide après une demande de prêt après étude du dossier pour avoir une réponse favorable ou non

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Clarté, facile à utiliser, réponse rapide. Le contact avec les conseillers est courtois et professionnel. Je recommanderais Cetelem

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout C est bien passé très fluide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BEATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Courtoisie, explication Claire et juste par rapport à la demande du client. Rien a redire sur les entretiens effectués !!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence j ai un crédit renouvelable qui est super vous pouvez modulé les prélèvements à votre choix très pratique pas besoin avoir 4 ans pour rembourser puis j ai pris un autre et les échanges ont été très bien et rapide donc je recommande aux personnes

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse très rapide et conseiller très aimable et compréhensive Merci beaucoup

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MICHAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Contacte très rapide après une demande de crédit, personne très aimable au bout du fil et les explications sont très simples et détaillées

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CYRIL C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace je vous conseil

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par STEPHANE W.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j’ai fait ma demande à partir de mon téléphone et comme j’ai toutes mes données dedans, j’ai pu accéder et transmettre facilement les documents demandés. Simple rapide efficace et fiable Je recommande !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ISABELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  rapide et efficace pour dépanner, mais dur a comprendre et peu devenir vraiment complexe et vous mettre encore plus dedans si vous n'y prenez pas garde avec les changement de numéro de contrat que a chaque foi il sont diffèrent mais évident que les autres sont toujours là et cela peu faire de grosse somme de prélèvement qui ce cumule si vous ne suivez pas vos compte ou pas assé sérieux et carrer.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CYRIL O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LUIGI M.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour faire une demande d'emprunt et rapidité de la réponse

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SANDRINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse très rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  rapide simple et contact agréable.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DANIEL A.

• 4 / 5 1

  

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  bien fait merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace ! Rien à redire

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par EMMELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  je recomande acce facile et reponce rapide encore merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Merci merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SUZANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout est pensé, réfléchi

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les meilleurs sans hésitation

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par DEBORAH M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite très bien informé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  La demande du crédit est rapide et nombreuses offres

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NADJET M.

• 5 / 5 1

  

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  Três bien três contant três rapidement merci beaucoup

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MAR S.

• 5 / 5 1

  

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  Très et réponse rapide

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5 1

  

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  Service et prise en charge très rapide et efficace! A l’écoute, réponse rapide! Merci Cetelem, je recommande à 1000%!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par KAREN B.

• 5 / 5 1

  

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  Conseillère très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par REGINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Reponse rapide,facilité de communication.tres bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HERVE P.

• 5 / 5 1

  

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  C'est pro...que dire d'autre

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MOHAMED E.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VICTORIA LYN A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et simplicité merci

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et efficace, merci.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VIRGINIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JOYCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FRANCK H.

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial , rapidité du résultat

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours à l écoute des besoins des clients

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Cetelem est un trés bon service pour faire des prêt, rapide, efficace et trés pro

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RAOUL B.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème pour faire ma demande de crédit

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JACQUELINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Réponse assez rapide !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FREDERIC S.

• 3 / 5 1

  

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  Pas assez clair

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par XAVIER V.

  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Xavier V. Si vous avez besoin d'éclaircissement, vous pouvez nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt. Régis de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide On peut sauvegarder et reprendre le dossier Service client efficace

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BERNARD M.

• 3 / 5 1

  

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  Navigation moyenne

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par XAVIER V.

  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Xavier V. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos commentaires et suggestions nous aident à améliorer votre expérience et à répondre au plus près de vos besoins. Nous menons actuellement des travaux pour corriger et optimiser ces parcours. Excellente journée. Régis de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très facile pour faire le demande … réponse immédiate

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SUSANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  CETELEM est réactif et disponible pour ses clients

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN LUC C.

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  Rapide et précis

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile avec toutes les informations bien expliqué, réponse de la demande de crédit très rapide, parfait .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN LOUIS L.

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LAURENCE C.

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  Simple, pratique et rapide. Très satisfaite.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par THIERRY S.

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  Manifique

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VOLKAN Y.

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  Cetelem a été rapide dans ma demande de crédit. En à peine 24heures, j'ai pu obtenir une réponse favorable.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FLORIAN L.

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  J'ai trouvé que les personnes qui ce sont occupé de ma demande de près très réactif.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ANTONY C.

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  Conforme a mes attentes

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JEAN K.

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  👍💶👍

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien rapide et efficace

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ARNAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SILVIO PEDR D.

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  Bonne reactivite

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DIDIER G.

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  Au tooooop

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  service excellent et réponse rapide

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MANUEL B.

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  Bon retour demande faite sur internet traité rapidement

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par FAOUZIA C.

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  Merci

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ABDELLAH A.

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DYLAN D.

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  Très rapide félicitations

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DANIEL A.

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  Réponse très rapide !!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MAGALIE G.

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  Reponse rapide et positive!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LOUISE L.

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  Rapide

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par BILAL K.

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  Communication facile. Réponses rapides. C'est très bien

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par GERARD V.

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  Le processus est un peu long mais facile à suivre.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par REGIS C.